- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
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4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも素敵に仕上げてくれてありがとうございます。
癖の強い髪なので、毎日のブローやアイロンに相当の時間を費やしていましたが、相談に乗ってもらって、ラクにスタイリングが出来るようになりました^_^
お人柄もとても良いので、リラックスとリフレッシュの時間にもなって、毎回楽しいです。
また宜しくお願いします♪
カット＋オーガニックカラー￥6900【白髪染め可】[立川/立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
今回はヘッドスパと前髪カットをお願いしましたが、丁寧にしてくださりとてもよかったです。マッサージも上手でした。どうもありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
親子共々、いつもお世話になっています。
とても気さくな方で、安心します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
いつも曖昧な注文なのに、バシッと良い感じに決めてくれるのでありがたいです！
またお願いします!
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
ざっくりとした希望でおまかせしましたが、イメージ通りにしていただきました。
☆迷ったら☆【新規限定】カット+カラー+ツヤ髪4ステップトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
こちらは初利用です。
ちょうど他のお客さんがいないタイミングだったせいか店内落ち着いた雰囲気で良かったです。
美容師さんも色々と私の知らない知識を教えてくださって楽しかったです。
仕上がりが久しぶりに一発で良い感じになっていて嬉しかったです。
☆1日10名限定☆カット＋イルミナカラー ￥10500→→￥8000 [立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット / カラー
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
今度は数ある美容室の中からアーサス立川店にご来店くださりありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しいです。
お時間合いましたら是非次回もよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
発来店でした。
カウンセリングでは希望を細かく聞いてくれ、カラーチャートを見せてもらいながら相談できたのでイメージがしやすかったです。
シャンプーも気持ち良く、カラーやカットも素敵に仕上げてもらって満足です。またお願いしたいです。
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
丁寧に対応して頂き、
安心して施術を受けることができました。
カラーもカットも満足です。
ありがとうございました！
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みか 様
先日はご来店ありがとうございました
ヘアスタイル、気に入っていただけて良かったです♪
髪質がとてもいいので、綺麗な状態を保てるように
お手伝いさせていただけたら
嬉しいです
またのご来店お待ちしております
要望通りにカットしてもらえました。ありがとうございました。
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
カラーとカットで伺いました。まず、施術前のシャンプーがなく、そのままカラー剤を塗布されたことに驚きました。顔まわりの保護クリームもなく、塗布後にラップのようなものもありませんでした。最初は「こちらのお店ではこういうやり方なのかな」と思いましたが、斜め前のお客さんにはクリームも塗られ、カラー後にはラップのようなものも使用されていました。もちろんプランや施術内容の違いかもしれませんが、自分にはなぜなかったのか疑問が残りました。
白髪はそれほどしっかり染まらない可能性があるとの説明は事前に受けており、その点は理解していました。ただ、実際は想像以上に染まっておらず、白髪部分だけ周囲と違う色味に見え、仕上がりにはかなり違和感がありました。
最後のドライも、来店時についていた髪のクセがほぼそのままで、普段美容室で仕上げてもらう時とは明らかに違い、自分で乾かした時と変わらないように感じました。カットは普段からお任せなのでコメントは控えます。
全体的に満足できる仕上がりではなく、今後利用することはないない。
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[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
おーさん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カラーの施術方法や保護クリーム等につきまして、ご不安や疑問を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店ではカラーの施術前のシャンプーはダメージや染みたりする影響がある為行っておりません。
また、今回の施術において顔まわりへの保護クリームやカラー後のラップは必要な工程ではなく、使用しておりません。別のお客様は保護クリームやラップを使用していた点につきましても、カラーの種類や薬剤、施術内容等によって必要な工程が異なるため、すべてのお客様に同じ工程を行っているわけではございません。白髪の染まりについては、今回が白髪染めではないため、白髪をしっかり染めることが難しい旨を施術前にお伝えしております。その点をご理解いただいたうえで施術させていただいておりますので、白髪部分の仕上がりについては事前のご説明の範囲内での仕上がりとなります。ドライの仕上がりにつきましては、ご満足いただけなかったとのことで残念に思います。いただいたご意見は今後の施術の参考とさせていただきます。
急遽メニュー変更したにも関わらず、快く対応してくれました。
カットも、とても丁寧でした。シャンプー後のヘッドマッサージも気持ちよかったです。
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
丁寧なカットです。カラーも良かったです。
カット＋オーガニックカラー￥6900【白髪染め可】[立川/立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
毎回ありがとうございます。
刈り上げが上手いです。
やはりNドットのヘアカラーは良いと思います。
可愛く仕上げていただきありがとうございます。
◇裏技◇極上の艶☆SNSで話題☆N.オイルブレンドNカラーフル＋カット￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー
ほぼ月に一度、ノンジアミン白髪染めをお願いしていますが、仕上がりはバッチリです。
特筆すべきは、サービスのシャンプー＆ヘアマッサージと首肩マッサージが気持ち良すぎること。
まさにゴッドハンドです。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます^_^
仕上がりも大満足です！またよろしくお願いします。
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
丁寧な染めからのシャンプー感謝です
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
いつもありがとうございます。
ノープランで行ってしまいましたが、素敵に仕上げていただきました！
楽しくお話しできてよかったです。
ありがとうございました^_^
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
とりちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
楽しくお話しさせていただき、こちらも素敵な時間を過ごさせていただきました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用しました。丁寧に施術の説明をしていただき、まとまる髪型に整えていただきました。また、アドバイスもいただき、試してみたいと思いました。
利用して良かったです。
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[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
16時の予約でしたが、混んでいて16時20分頃からの施術でした。初めてこんなに待ったので少し戸惑いました。
しかし、担当してくれた方がとても丁寧で満足でした。
『シャンプーしますね』『一度軽く乾かしますね』など声かけも多く安心できました。
私の前髪へのこだわりにも細かく応えていただき納得のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
【毎日の面倒なアイロンも必要なし】カット＋前髪矯正 高濃度炭酸泉付き
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
長くなった前髪をバッサリカットしていただき、スッキリしました！
ありがとうございました！
メンズ限定【カウンセリング重視】デザインカット＋シャンプー [立川/メンズ]
[施術メニュー]
カット / その他
こちらの店舗は初めてお伺いしました。カウンセリングをはじめ、きめ細かな心配りをしていただき、安心して施術を受けることができました。カラーの仕上がりも満足です。トリートメントの際のマッサージがとても気持ちよくて、頭皮や首周りまで血流が巡った感じがして、夜はぐっすり眠ることができました。ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット / カラー
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
さくら 様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーのお色に施術、気に入っていただけたようで
よかったです♪
ヘッドスパのメニューもございますので
いろいろ試してみてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
コスゲ
毎回気に入る仕上がりにしてもらえるのでとっても満足です！
子どもの歳も近いので、「子どもってこんな事あるある」みたいなお話ができるのも楽しいです。
またお願いします！
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
似合わせボブにカットしていただきました。おかげさまで内巻きも外はねも自分で楽にセットできてうれしいです。またよろしくお願いします！
毛穴クレンジングにデザインカット＋シャンプー＋高濃度炭酸泉＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ / その他
希望を聞いてくださり、丁寧にカットしていただき、ありがとうございました。
女性限定【カウンセリング重視】デザインカット＋シャンプー [立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット / その他
朝9時から予約出来ると知りカットとカラーをお願いしました。担当者は終始無表情で必要最低限のカウンセリングのみでした。シャンプー中もお湯が耳に入ったりトリートメントが口元に飛んで来ても無反応で拭き取ってもくれませんでした。久しぶりのカットだったので、イメチェンを楽しみにしてましたが、全体的に長さが極端に短いところがあったり、長さがバラバラだったりと帰ってきてから気付くところがいっぱいあり、悲しい気持ちになりました。
カット＋オーガニックカラー￥6900【白髪染め可】[立川/立川]
[施術メニュー]
カット / カラー
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添う施術・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。施術前および施術中にご要望の確認を重ねながら進めておりましたが、結果として仕上がりに対する認識に相違が生じ、ご満足いただける形に至らなかったことを大変重く受け止めております。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、担当者を含めスタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに改善および再発防止に努めてまいります。
初めて行きました。カットやカラーも詳しく説明してくださり、施術もとても丁寧でした！また利用させて頂きたいと思います。
☆迷ったら☆【新規限定】カット+カラー+ツヤ髪4ステップトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
２回目の来店でしたが悩みや話を聞いてくれて
楽しい時間を過ごせました。
次回はもうサイドと前髪を作りたいので
その際はまたよろしくお願いしたいです^^*
カラーも断られたら頼みますのでよろしくお願いします(笑)
女性限定【カウンセリング重視】デザインカット※シャンプーなし [立川]
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に接客していただきました。カットもとても気に入っています！
カット＋N.コスメ縮毛矯正＋ハホニコ3ステップトリートメント [立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
完成した時は分からなかったが髪を洗った後確認すると左右長さがばらばらで、片方の横の毛がパッツンになっており外に出るのが恥ずかしいです。
ショートの為どうすればいいかわかりません。大変ショックです。
女性限定【カウンセリング重視】デザインカット※シャンプーなし [立川]
[施術メニュー]
カット
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
とみちゃん様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。左右の長さの差や横の毛のラインについて、外出するのも恥ずかしいと感じるほどの状態になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ショートスタイルは特に数ミリの差でも印象が大きく変わるため、今回のような結果となってしまったことを重く受け止めております。もしよろしければ、早急にお直しのご案内をさせていただきたいと考えております。気になる箇所を丁寧に確認し、整えさせていただきますので、ご都合の良い日時をお知らせいただけますと幸いです。
今後このようなことがないよう、カウンセリング時の確認と施術工程の見直しを徹底してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お安いのでドリンクやマッサージ等の過剰なサービスはありませんが、静かで居心地のいい美容院です。担当いただいた美容師さんにはとても丁寧に仕上げていただきました。シャンプー後もブローしやすいカットで助かります。体調の関係であまり話す事できなかったのですが
色々気遣っていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
、
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
KISAKIさん
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
静かで過ごしやすいと感じていただけたこと、そして仕上がりについてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
体調のご都合もある中で、ゆっくりお過ごしいただけるよう配慮させていただきましたが、少しでもリラックスしていただけていたなら幸いです。
また、ブローしやすいとのお言葉も励みになります。今後も扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は温かいお言葉をありがとうございました。
アーサス バイ ヘッドライト 立川店(ursus by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
