- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
来店2回目ですが、好みをわかってくれ、
私好みの長さにカットしてくれます。
ショート上手です！
襟足もいい感じに切ってくれます。
ずっと担当スタイリストさんに切ってほしいと思っていたので
次で最後なのが寂しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
2回目のご来店、そして大切なヘアを任せていただき本当にありがとうございます！
好みや長さを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ショートや襟足も褒めていただけて励みになります。
担当させていただけて本当に嬉しかったです！
私も最後だと思うととても寂しいです…
残りのご来店も心を込めて担当させていただきます！
最後までよろしくお願いいたします。
いつも、思ってる以上の仕上がりです。
年だからと諦めていたのですが、年齢に関係なく、思う以上にキレイにしてもらえて私は大満足してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
「年齢に関係なくキレイに」と感じていただけたこと、美容師として本当に励みになります。これからもご期待以上と思っていただけるよう、より素敵のお手伝いをさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
今回もカットしていただきありがとうございました！会話も楽しく大変満足行く仕上がりでよかったです！！
次もぜひお願いしたいです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたこと、そして楽しいお時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います(^^)
こちらこそ、いつも楽しくお話しさせていただきありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
話しやすくて丁寧でとても良かったです！
【ダメージレスブリーチ】ダブルカラー、ファイバープレックス ￥18040～
[施術メニュー]
カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
今後も丁寧で居心地の良い接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
短い髪をアップにしていただけてとても素敵に仕上げていただけて大満足でした。
クーポン利用なし
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ヘアセット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
ふー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
結婚式は楽しめましたでしょうか？黒のロングドレスがとてもお似合いでした♪
ヘアスタイルにご満足いただけたようで私も嬉しい限りです。
次にご来店の際に結婚式のお話をお聞かせください^_^
大変嬉しい口コミをありがとうございました。
また、お待ちしております。
今回はカットのみお願いしましたが、キレイに仕上げてもらえて大満足です！
いつも指名させていただいていますが、いつ来店しても丁寧に対応してくださるし、腕も良くて、とてもありがたいです。
これからもお願いします！
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[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！！！
今回のカットも気に入っていただけて嬉しいです！
いつも任せていただいて本当にありがとうございます^_－☆
これからも安心してお任せいただけるように頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしています！
今回は初めての方にカットしてもらいましたが満足できる仕上がりでした。一つ一つが丁寧で満足しています。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
先日はありがとうございました♪
満足していただけたみたいで良かったです！
またよろしくお願いいたします！
髪の毛めちゃくちゃ傷んでてブリーチしたら
めっちゃちぎれるかなっておもったんですけど
理想どうりの色と髪の毛もあまり傷んでなかったです
丁寧にやって貰えて嬉しかったです
【3月限定】高校卒業生クーポン！ブリーチカラー20%OFF
[施術メニュー]
カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ダメージが気になる中でのブリーチはご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても安心しました
髪の状態に合わせてできるだけ負担を抑えながら施術させていただきましたので、そう言っていただけて本当に嬉しいです。
これからも理想のカラーを楽しみながら、髪のコンディションも大切にしていきましょうね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも希望に沿ってアドバイスをして頂き満足した仕上がりにして下さりありがとうございます。
皆さんの接客も親切、丁寧で満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
まっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
白髪染めもどんどん少なくなってきて、あともう少しで毛先の黒い部分がなくなりますね^_^
今の状態でも、デザインカラーとして考えればうまく付き合っていけそうだと思います。
接客に対してお褒めの言葉はスタッフ一同日々の励みになります。ありがとうございます。
これからも安心と癒しの空間を提供させて頂きます。
大変嬉しい口コミをありがとうございました．
今回はショートにと相談させていただき前髪や全体の長さの提案とカラーまでしていただき、可愛くなりましたね と言っていただき嬉しくなりました。
仕事に出勤したら会う人 皆さんに可愛くなりましたねと声かけていただけました。
ありがとうございました。
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カット / 縮毛矯正
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
ママちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回はショートにすると言う前提でストレートをかけさせて頂いた後、イメチェンするならカラーも必要だなぁと思い提案させていただきました♪
スッキリしてとってもチャーミングになりました^_^
お気に召して本当によかったです。そしてとっても嬉しい口コミありがとうございました。
また、次も可愛くさせて頂きますので何なりとお申し付けください♪
また、お待ちしております^_^
今回２回目のカットでお邪魔させて頂きました。
カット中の会話も楽しく仕上がりも大満足しています
次行く際も担当してもらいたいなと感じました
【イメチェンしたい方に】カット+パーマ+ピュアケア￥13950
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
ほの様
この度は当店のご来店誠にありがとうございました。
また口コミ投稿も大変嬉しく思います！
サロンの滞在時間が少しでも楽しく過ごしていただけたら幸いです。
次回もライフスタイルに合わせたヘアスタイルをご提案させて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当してくれたスタイリストさんがとても丁寧に教えてくれる。
可愛い。
この人に担当で良かったです。
髪の毛の改善も教えてくれて助かってます。
今では髪の毛サラサラです。
カット＋イルミナカラー（全体）＋milbonトリートメント￥16900～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます！
そしてとっても嬉しいお言葉ありがとうございます！
担当できて私も本当に嬉しいです！
お家でのケアも頑張ってくださっているからこそのサラサラですよ(^ ^)
これからも一緒に髪の毛育てていきましょうね♪
またお待ちしてます！！
いつも通り楽しい接客で楽しい時間を過ごせました。
カラーをしましたが自分ではなかなか考え無い様な提案をしてもらい満足しています。またよろしくお願いします。
【men’s】☆男性トレンド☆ ツイストパーマ/スパイラルパーマ￥15800
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです。(^○^)
今回のカラーも、普段とは少し違うご提案でしたが、ご満足いただけて安心しました。
これからも新しいスタイルや似合うご提案ができるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今回はイメチェンしたくて気になってた縮毛矯正を勇気出してしてみました
ドライヤー楽でした
やってよかったです(^ー^)
担当さんに相談してよかったです
髪型もすごく気に入りました
ありがとございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
勇気を出して縮毛矯正をお任せいただき、本当にありがとうございました。
ドライヤーが楽になったとのこと、そして仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
ご相談いただいた上で施術させていただいたので、「やってよかった」と言っていただけて安心しました。
今後も扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またぜひお任せください！
いつも綺麗にして頂きありがとうございます。毎回自分好みの髪型にしてもらえます。カットして頂くたび主人からも職場からも素敵だねと褒めてもらえます。2歳の娘と利用していますが、キッズスペースが充実していて安心して預けることができます。娘にもドリンクのサービスがあり、「カルピス飲みに行く！」と言うくらい美容院を楽しみにしています♪いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
毎回のスタイルを気に入っていただけて、周りの方からも褒められていると聞けてとても嬉しいです(^^)
お子さまも美容院を楽しみにしてくれているとのこと、スタッフみんなで癒されました♪
これからも親子で安心して通っていただけるお店でいられるよう頑張ります。
またお会いできるのを楽しみにしています♪
イメチェンしたくてカット+パーマ+トリートメントのセットメニューを予約しました。
特に希望のヘアスタイルがなかったので、
傷んだ部分を切りたいこと、メニュー通り2時間で収まるように終わらせて欲しいと要望しました。
前回カットしてもらってから半年ほどもったので担当してくれた方の技術には感心しましたが、予約の時(静かに過ごしたい)の欄にチェックを入れたのにずっと喋り続けていて落ち着けませんでしたし、
パーマの時に液を受け止める入れ物？を肩にかけてから液体をかけてましたが直ぐに外されてボタボタ滴っている状態で放置されました。
タオルだけだったので肩から背中の半分ほどまで濡れていました。とても寒かったですし濡れているんですがと一言いってもなんの謝罪もありませんでした。
この時間内にこれだけのことをやるのは本当は無理なんだといいつつ、タイムアタックでもしているかのように技術を誇示しつつの施術で不愉快でした。
最初に時間内に終わるようにお願いしているので無理なら無理で言って欲しかったですし、難しいパーマに勝手に変更して料金が上がっていることも会計で知りました。
【イメチェンしたい方に】カット+パーマ+ピュアケア￥13950
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。技術を評価していただいたにもかかわらず、施術中にご不快な思いをおかけしてしまい、かめ様にそのような思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。ご希望に十分寄り添えず、配慮の足りない対応となってしまったことを深く反省しております。今後はお一人おひとりのご要望を丁寧に確認し、ゆったりと安心してお過ごしいただける施術を心がけてまいります。貴重なご指摘を本当にありがとうございました。
代表 山崎伸一
当日にメニューの変更をお願いしましたが、快く引き受けてくださりありがたかったです。また、髪の状態を見て急遽追加でパーマもしてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました！これで何回かリピートしましたが、技術も接客も、改めて素敵なお店だと思います。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
当日のメニュー変更や追加のパーマも、仕上がりにご満足いただけたようで安心しまし
た。
髪の状態を見ながら、その時に一番合うご提案ができるよう心がけているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
何度も足を運んでくださり、技術や接客についてもお褒めいただけて励みになります！！
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またぜひよろしくお願いいたします。
今回2度目の来店させて頂きました。
前回もとても気に入ったのですが、今回も想像以上に素敵に仕上げていただきました。
毎回、雰囲気や髪質を考えて提案してくださり、仕上がりに大満足しています。また次回もお願いしたいです。
【イメチェンしたい方に】カット+パーマ+ピュアケア￥13950
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
チエちゃんさま、
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
前回・今回ともに仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても光栄です。
今後も髪質やライフスタイルに合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
素敵な前髪になりました。
有難うございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は当店にご来店、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
前髪の仕上がりにご満足いただけたようで
私も嬉しく思います(^^)
またいつでもお立ち寄りください！
お待ちしております♪
今回初めて利用させて頂きました。
私が中々髪型が決まらない中、色々提案して頂き、とっても満足のヘアースタイルになりました。
ヘッドスパも、ほんとに心地よく、リフレッシュできました。これからは、こちらでお世話になろうと思います。
【相談クーポン】ご新規様ご来店の方ALLメニュー 20% OFF!!※一部対象外
[施術メニュー]
カラー / ヘッドスパ
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます。
いろんな画像を見さて頂けたのでやりたいイメージが共有できて
こちらもご提案しやすかったです(^^)ありがとうございました！
カラーもヘッドスパもご満足いただけたようで
私も嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
初めてのお店だったので、不安もありましたが、とても親切に施術 値段 今後のケアを提案してくださるスタイリストさんで 希望通りのイメージに仕上げてくださって とてもよかったです
ありがとうございました
【イメチェンしたい方に】カット+パーマ+ピュアケア￥13950
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
施術や料金、今後のケアについても安心していただけたとのこと、励みになります。
また、先日はご紹介で娘さまにもご来店いただき、ありがとうございました！
今後もご家族で安心して通っていただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても優しい接客で親身にカウンセリングしてくださって
とても嬉しいです！
これからも通おうと思っています！ありがとうございます！
ポイントシールエクステ10本 前髪，イヤリング，インナー ￥4000
[施術メニュー]
エクステ / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
先日は二回目のご来店誠にありがとうございました(*^^*)
嬉しい口コミ投稿も日々の励みになります！
ピンクのインナー風エクステがとてもお似合いで
気に入って頂けたようで嬉しいです。
今後もご要望、ご相談お聞きしますので
なんでもおっしゃってください！(^^)
またのご来店お待ちしております。
いつも有難うございます。
今回はメンテナンスカットとリタッチだけでしたが、、次回はまた、ハイライトに挑戦ですね。
いつも回りの友人に良い感じと好評です。
【山崎限定】髪質改善（#メテオ)カラー×メンテナンスカット
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、心より感謝申し上げます。名古屋店の頃から長くお付き合いいただき、変わらずお任せくださっていることを大変嬉しく思っております。今回はメンテナンスカットとリタッチで髪が一層美しく整いましたね。周囲の方からのご好評を伺い、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。次回はぜひハイライトで、より洗練された印象を楽しんでいただけるよう丁寧にご提案させていただきます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
代表 山崎伸一
思いつきで髪を切りたくなり、口コミを見て初めて伺いました。
髪が傷んでいた事もあり、ショートにしたいけど、毎朝の手入れのことを考えショートのウルフパーマでお願いしました。
準備していたヘアデザインの写真を何枚か見せてこんな感じにしたい。と伝えると快く注文を聞いて頂き、とても素敵な仕上がりになりました。
家族にも、職場でもすごいイメチェンだけど、とても似合ってると褒めてもらえて嬉しかったです。またお願いしたいです。
お店の雰囲気も素敵でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
ちえちゃんさま、先日はありがとうございました。
気に入っていただけて光栄です！
周りからの評判もいいということで、こちらもたいへん励みになります。
またのご来店お待ちしております。
自分に合った感じに仕上げてくれて満足しました！
またお邪魔したいと思えるお店でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
数あるサロンの中からイーエルグランデにご来店いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミ投稿日々の励みになります、重ねて感謝申し上げます。
派手系のエクステ、とってもお似合いでした(^^)
シールはやはり取れやすかったようで申し訳ありませんでした.。
シールよりも編み込みのがお好みなご様子なので、
またサランボー様にご満足いただけるようにご提案いたしますね！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
パーマをかけてみたくなって、何度かカラーやカットでいい感じにしてもらえたこちらのお店でお願いしてみました。
どんな感じにしたいかを丁寧に聞いてくださり、私の髪質や毛量の悩みを話すと、それに合わせてとても満足のいく仕上がりにしてもらえました！
スタイリングのこともアドバイスしてもらえたし、希望通りイメチェンできて嬉しかったです！
いつもありがとうございます。また利用させてください！
【イメチェンしたい方に】カット+パーマ+ピュアケア￥13950
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回はパーマをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しかったです(o^^o)
スタイリング剤もお求めいただきありがとうございます。
ご自宅でもセットを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
これからも気分に合わせて、素敵なヘアスタイルを一緒に作って
いけたらと思います！！(^-^)/
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
毎回スタイリストさんを指定しませんが安心してお任せ出来るのがありがたいです。
メンズカット+眉カット￥5680
[施術メニュー]
カット / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
タクさま、いつもご利用ありがとうございます。
当店のスタイリストはみな同じように施術できますので
これからも安心してご利用ください。
またお待ちしております。
初めての美容院で緊張していましたが、
お店の雰囲気が良く担当の方との話のおかげでリラックスしていられました！
カットの方も満足な仕上がりにしていただきとてもよかったです！
次回もぜひお願いしたいと思いました！
ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました(^ ^)
これからも心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
キッズスペースを利用したいと急な予約をしたのですが、対応してくださってとても嬉しかったです。
子供にも優しく、久しぶりの美容院で、カットの仕上がりも良く素敵な美容院だなぁと思いました！
ただカラーも頼んだのですが、写真で見せてくださった時はそんなに明るくないかなと思ったのが、ちょっと明るすぎな仕上がりになりました。
そういう事が言えないし、余計な金額を取られそうだし、子供も飽きてきちゃって...
これからどうしようか悩みます(っ'～')
カット＋イルミナカラー（全体）＋milbonトリートメント￥16900～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びご来店いただき
誠にありがとうございました。
小さなお子様をお連れでしたが、キッズルームのご利用で安心してご利用いただけたこと、
嬉しく思います。
カラーが思ったより明るかったとのこと、
黒髪からの久しぶりのカラーでギャップがあったのかもしれません。
大変申し訳ありませんでした。
もしmm様がお時間ございましたら、来店から2週間以内はお直しさせていただきますので、
お電話いただけたら幸いです。(お時間は1時間～1時間半程で終わります)
今回の貴重なお言葉を受け止め、お客様との認識の共有に努めていきます。
口コミ投稿ありがとうございました。
髪色を明るくしてもバサバサにならず、自分でも扱いやすいようカットしていただけて、とても気に入ってます。シャンプーは希望通り強めに洗って下さる方にしていただけて、とても気持ち良く次回も同じ方だったら嬉しいです。お気遣いありがとうございました♪皆さん明るく雰囲気も良くて、いつ行ってもリフレッシュできます。また宜しくお願いします。
【圧倒的透明感】カット+アディクシーカラー＋MILBONトリートメント￥16350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿も日々の励みになります(^^)
スタイルにご満足いただけたようで私も嬉しいです！
また、シャンプーも力加減の合うスタッフが見つかってよかったです(^^)
できる限りご対応いたしますのでご安心くださいね。
またのご来店お待ちしております。
イーエル グランデ(e.ll grande)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
