※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行く時は､不安や緊張をしてしまいがちですが丁寧に対応してくださると、不安や緊張も解けやすいと思います。個人的に緊張しやすく人見知りだったりするので、丁寧に対応してくださったことで､とても安心することができました。
また、説明も丁寧にしてくださり、比較や検討の提案も細かくしてくださいました。
仕上がりも満足しております。
ありがとうございました。
【髪や頭皮に潤いをプラス】カット+オージュア1stepトリートメントor癒しスパ
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
みっこ様 先日はご来店ありがとうございました。
髪質に合わせて普段のスタイリングがラクになるようにと思いながらカットさせて頂きましたが、ご満足いただけて良かったです。またお待ちしております。
初来店でした。2週間後に写真を取りに行く関係で、なんとか白髪をカバーしたかったのが目的でした。産後久しぶりのカラーで、頭皮につけないように塗ってもらったり、オーガニックカラーを提案してもらえたのはよかったです。明るめか暗めかのカウンセリングはありましたが、完成後に「この色は白髪が伸びてきても目立ちにくい」という説明をもらいました。私の感覚とは仕上がりイメージが少し違ったので、事前にカラー見本で共通認識できたらよかったです。カラーの途中のチェックがなくシャンプーになったからか、翌日には気になっていた白髪が染まりきっていなかったのが大変残念です。
また、シャンプー時も強さの好みを聞いてもらえたり、施術の途中で離れるときに一言もらえるとより安心できました。
艶のある透明感カラーに♪カット+カラー+オージュア5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
R様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、頭皮への配慮やカラーについてお言葉をいただきありがとうございました。
一方で仕上がりのイメージが事前に十分共有できておらずご期待に合う仕上がりにならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
産後のお忙しい中ご来店くださったにも関わらず満足いただける仕上がりにならなかったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後のカウンセリングや施術の改善に活かしてまいります。
改めまして貴重なご意見ありがとうございました。
担当：田所
ホットペッパーの予約、相談したところすぐに確認してくださり臨機応変に対応していただきました。
ヘッドスパも気持ち良く、寝てしまいました。
またお願いしたいと思います！
【頭皮も健康ケア*】シャンプー+スキャルプヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / ヘッドスパ
ななさま
先日はありがとうございました。
予約内容に不備があり、すみませんでした。
リラックスしていただけて良かったです。
またお待ちしております。
初めて利用させて頂きました。
店内の雰囲気も良く、丁寧なカットでセットもしやすくとても良かったです。
ありがとうございました。
似合わせカット ￥4950→￥4400
[施術メニュー]
カット
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
長いところからばっさりショートに切ったので、日ごろのお手入れが楽になりますよね！
また是非お待ちしております！
担当：田所
丁寧に対応していただきありがとうございました。
【カラー後に潤いをプラス】カラー+オージュア1stepトリートメントor癒しスパ
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
もこ様
ご来店ありがとうございました。
高評価していただき嬉しいです。
カラーがすぐに明るくなってしまうとのことでしたがその後いかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております。
初めて利用させて頂きました。
仕上がりは癖を活かしつつ、理想通りのかたちにしていただけてとても満足です。
一点だけ気になることがありました。来店して30分ほど待つこととなったのですが、その時点で声かけなどは一切なく、突然の声かけでヒアリング、カット開始。カットが終わってから30分待たされていた理由を話して頂けました。忙しく余裕が無かったのでしょうが、もっと早くに一声頂けてたら待っている時間の気持ちも違ったと思います。
似合わせカット ￥4950→￥4400
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
ご説明不足でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めてまいります。
初めて来店しました。少し前にショートカットにしてからクセやうねりが気になり、今回相談したところ、理想以上のスタイルに切っていただき、セットもしやくすく、とても気に入っています。お任せでお願いしたカラーも素敵に仕上げていただきました。トリートメントも自分の髪質に合うものを選んでいただき、コシヤツヤがでた気がします。
全て大満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
艶のある透明感カラーに♪カット+カラー+オージュア3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ちいぞう様
先日はご来店ありがとおうございました！
ご満足いただけたようで僕もうれしいです！
また季節に合わせたスタイルやカラーなど楽しくなるような提案ができればいいなと思ってます！
ありがとうございました！
担当：田所
担当スタイリストさんが14年ぶりに西鎌倉Fairに帰ってこられました。江ノ島近くのいつも行ってるお店が閉店になったのがこの春。で、むかしむかしにお世話になっていたFairに戻って2回目。そうとは知らず予約して向かい、先方も予約名であれこの方は、、、と思い出して頂き、入口でお会いして、お互いにおお～、たいへんお久しぶりですと。長い間に、転勤したり、コロナがあったり、転職したり色々あって、お話を伺うと当然、担当スタイリストさんもいろいろあって、なんかお互いに歳とりましたねえとしみじみ。髪の癖とかカットのまとめ方とか覚えてらっしゃるのが接客業のプロ。すごいなと思いました。仕上がりは昔以上に満足。髪のボリュームが減ってるところも巧くまとめて頂きました。また、これからお世話になりますね。
2・3回目ご来店のお客様限定★ALL MENU 10% OFF
[施術メニュー]
カット / その他
そえじー様
先日はありがとうございました！お世話に立っていたので予約を見た時から楽しみにしておりました。
お互い歳はとりましたが、良い歳のとり方を目指していきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております
田所
優しく接客していただき、安心して施術を受けることができました。また、要望を丁寧に聞いてくださったので、カラーに関しても満足のいく仕上がりになりました！
【カラー後に潤いをプラス】カラー+オージュア1stepトリートメントor癒しスパ
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
つなかん様
ご来店ありがとうございました(^▽^)/
今回はカラーリングをさせて頂きましたが、色味 気に入って頂けて良かったです。
ぜひ、色落ちも含めて楽しんでください。
次回はもっと理想に近い発色を再現させて頂きたいのと、キレイな艶髪キープの為のケアをご提案させてください('ω')
また、お待ちしております。
近藤
エフ・エールの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
