- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
もう通って３年くらいになりそうです。
凄くいいのでおすすめです。
彷徨って大宮のモアナでカットしてもらったことがきっかけで今も通っています。
4月から大宮にも来られると言うことでありがたいです。いつもカラーや髪型で長々悩んでしまうのですが、担当美容師さんが色々勧めてくれて、それがいつも好みです。
レイヤーも職場の人に素敵だといつも言われます。レイヤーは神です。あと、今日はしてませんが矯正も痛みすぎずやってくれます。
今回は、15センチくらい切りました。不安だったけど短いのもいいなって初めて思えました。
いつもありがとうございます。
本当におすすめの美容師さんです。
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まこ様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます！
もう３年近く担当させていただいていること、本当に嬉しく思います。
大宮店で担当させていただいたことがきっかけで、今も変わらず通っていただけていることに感謝の気持ちでいっぱいです！
カラーや髪型を一緒に悩みながら決める時間も、毎回楽しく担当させていただいております。
ご提案したスタイルを気に入っていただけたり、「好み」と言っていただけるのは美容師として本当に励みになります！
そして“レイヤーは神です”のお言葉、とても嬉しかったです！
職場の方からもご好評とのことで安心いたしました。
今回のバッサリ１５センチカットもすごくお似合いでしたね！
短めスタイルにも挑戦していただき、「短いのもいいな」と思っていただけて僕も嬉しいです。
縮毛矯正についても、できるだけ負担を抑えながら扱いやすくなるよう心掛けておりますので、そう言っていただけて安心しました。
いつも本当にありがとうございます。
これからも期待に応えられるよう、より素敵なスタイルをご提案していきますので今後ともよろしくお願いいたします！
Moana川口店 店長 毛島健樹
とても物腰が柔らかく､こちらの希望に柔軟にご対応いただき感謝しております。
仕上がりも大変満足しております。
カラーも良い色を入れていただけて気に入っております。
またお願いいたします。
【1周年記念♪お得】カット+N,フルカラー+2stepTR￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリング、施術共にとても丁寧でした。長さが足りないながらも、希望のスタイルに近づけていただいて満足しています。指名した美容師さんが全ての工程を1人で行ってくれたのも良かったので、是非また利用したいと思います。
■人気No.2■カット+Nカラー＋Nドット艶パーマ ￥17400⇒￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
親身になって話を聞いてくれて、的確なアドバイスも頂けました。色々と難しいオーダーだったと思いますが、ありがとうございました。
【1周年記念♪お得】カット+N,フルカラー+2stepTR￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きれいにカラーをしていだきました
始めから終わりまで丁寧な施術でした
ありがとうございました
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
漠然としたイメージを持ったまま伺いましたが、
丁寧にカウンセリングしていただき、
満足のいく仕上がりでした。
今回もありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いします。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
レイヤーカットとカラーをお願いしました。
丁寧な対応や施術をして頂き満足のいく仕上がりにしてもらえてとても嬉しかったです！
【ご新規様♪平日今だけ◎】カット+カラー+保護トリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
暑くなってきて頭が蒸れる事が多くなってきたので、その悩みを解消していただき、明るめヘアで今年1番楽しみにしていたLiveを思いっきり楽しんで来れました。いつもありがとうございます。
【最上級な質感♪】髪質改善ULTOWAトリートメント＋カット+N.カラー￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
まだ3回目ですが、扱いやすいカットをしていただいて助かります。
アドバイスなども参考になります。
今回もありがとうございました。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4800
[施術メニュー]
カット、その他
ウルトワトリートメント2回目の来店です。
担当してくださったスタイリストの方がすごく親切で話しやすくて、とても楽しい時間をありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
【最上級な質感♪】髪質改善ULTOWAトリートメント￥8000
[施術メニュー]
トリートメント
ざっくりしたイメージ伝えてもいい感じにしてもらえました。
階段しか無いのと駐車場が近隣すぐ満車になってしまうのでマイナス評価
■人気No.3■メンズカット＋無造作パーマ ￥9200
[施術メニュー]
カット、パーマ
パーマをかけようと思ったのですが、相談の上、前回と同じ矯正の継続(リタッチ)を選択しました。
仕事が丁寧で自分が思っていたスタイルを提案していただけて満足しております。
ただ癖が強いらしく根元のうねりが出てしまいどうしようか悩んでいます。
【平日限定】カット+Nカラー+ Nドット艶パーマ+クイックTOKIOトリ ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
スタイル満足との口コミをいただけて
私もうれしく思います(^ ^)
根本の伸びが悪かったとのこと
大変申し訳ございませんでした、
もしご都合の良いお日にちがございましたらお手数ですが
再度ご来店いただきお直しさせていただきますので
ご検討のほどよろしくお願いいたします。
Moana川口店
今回久々にカットしましたが、全ての要望に応えていただきとても嬉しかったです！
長さもカラーも最後にしていただいたヘアセットも全部良くて本当に大満足でした！
髪の毛の早い乾かし方とかも教えていただけて感謝です！！
ありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします！
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
最初に仕上がりイメージの写真をお見せしたのですが上手く伝わってなかったようでショートカットになってしまいました。カットの途中で何度か切りすぎてないかたずねたのですが、大丈夫ですよ…的な回答で。戸惑いつつも信じるしかないかと。全体に矯正かけるには追加料金がかかるというので提示した髪型のイメージならと納得し了承しました。結果的に望んでなかったショートカットになり縮毛矯正は必要なかったです。もったいないことをしたと思いました。
似合うと言ってくれる方もいるので今は気持ちも落ち着きました。
【平日限定】似合わせカット+Nドット縮毛矯正+ カラー+クイックTOKIO￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
このたびは、ご希望の仕上がりにならず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
最初に仕上がりイメージのお写真をご提示いただいていたにもかかわらず、そのイメージを十分に汲み取ることができず、ご希望とは異なるショートカットになってしまいました。また、施術中に何度もご確認いただいたにもかかわらず、お客様のご不安に寄り添ったご説明や確認が不足しておりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、縮毛矯正につきましても、ご説明やご提案が結果としてお客様のご期待に沿うものではなく、「必要なかった」と感じさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
そのような中でも、現在はお気持ちが少し落ち着かれたこと、また周りの方から「似合う」と言っていただけているとのお言葉に救われる思いです。しかしながら、本来であればお客様ご自身に心からご満足いただける仕上がりをご提供すべきであり、今回の結果を真摯に受け止め、カウンセリングや施術中の確認方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
白髪を綺麗に染めていただきました。ありがとう御座いました
【1周年記念♪お得】カット+N,フルカラー+2stepTR￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
風花様
今回もお任せいただきありがとうございました。
前回に続き、今回も白髪が自然に馴染むよう、白髪染めではなくファッションカラーの「N.ルフレカラー」を使用させていただきました。ルフレカラーは白髪染めに比べて髪への負担を抑えながら、透明感やツヤのある自然な仕上がりを楽しんでいただけるカラーです。仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも髪の状態やご希望に合わせたご提案をしながら、よりご満足いただける技術とサービスを心掛けてまいります。また次回のご来店も心よりお待ちしております。
MOANA川口店 木川克弥
2回目の来店です。
しっかりと希望を聞いて頂けて施術も満足です。カットもカラーも希望通りの仕上がりでした。
ULTOWAトリートメントも2回目で艶感がまた復活して良かったです！髪の毛が扱いやすくなるのですごく良いです。
またよろしくお願いします。
【最上級な質感♪】髪質改善ULTOWAトリートメント＋カット+N.カラー￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大満足です。
特別やりたい髪型もなく、お任せ状態でしたが、とてもスッキリお手入れしやすくカットしてくれました。
カラーも1週間位経ちますが、しっかりと染めてもらえました。
コスパもとてもよいと思います。
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
うなちゃん様
この度は嬉しい口コミと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく励みになります。
今回はお任せいただきましたので、お手入れがしやすく、すっきりとしたスタイルになるようカットさせていただきました。扱いやすさを実感していただけたようで安心いたしました。
カラーも1週間経ってもしっかり染まっているとのことで嬉しく思います。今後も髪の状態やご希望に合わせながら、きれいなカラーを長く楽しんでいただけるようご提案させていただきます。
また、コストパフォーマンスにもご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
次回もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA川口店 木川克弥
今回も要望を聞いて下り、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございます。
次回も宜しくお願いします。
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
えりあしのハネる部分を修正しながら全体を
整えさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
いつも話題豊富で私のほうが楽しませていただいているような感覚ですが、、
居心地の良い空間造りとホームケアのしやすいご提案をできるよう
日々精進して参りますので是非またお任せください(^ ^)
またのご来店を心よりお待ちしております(^ ^)
Moana川口店
入店した時点でスタッフ・お客さんともに少なく、店内に活気が感じられず、少し不安になりました。
今回は指名をしていなかったため担当の方に施術していただきましたが、スタイリストのリストにいないおじさんがついたため、カット前のカウンセリングでもあまり安心感を持てず、大きく髪型を変えるのは不安だったため、結局は毛量調整程度でお願いしました。
もちろん見た目だけで判断してはいけないとは思いますが、今回は終始不安を感じながらの施術となり、期待していた仕上がりや接客を受けることはできませんでした。
サービス、施術含め、個人的には満足できる体験ではなく、再度利用したいとは思えませんでした。これまで利用した美容室の中でも特に残念な印象です。
【ご新規様♪平日今だけ◎】メンズカット ※シャンプー無し ￥3000
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
AJ.マッキー様
安心感を持たせれなかったこと店内の活気がなかったこと大変申し訳ありませんでした。
西野
火曜日やっている美容室はとてもありがたいです。
ありがとうございました。
【1周年記念♪お得】カット+N,フルカラー+2stepTR￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
mini様
この度はご来店ありがとうございます。
お店は年末年始以外はだいたい営業しております。
空いた時間にいつでもお気軽にお越しください。
お待ちしております。
家に帰って一晩してから改めてみたらちょうど良い長さでした！ありがとうございました。
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
タカコ様
いつもご来店ありがとうございます。
これから８月てす。熱中症とか、なにかといろいろお互いきおつけましょう。
暑い中ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
レイヤーカットとカラーをお願いしました。
ハイライトしたあと一度濃いめの色に染めたことのある複雑な履歴でしたが綺麗に染まっており大満足です。
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
こと様
この度はご来店ありがとうございます。
レイヤーカットは今まであまりしたことのないスタイルだと思うので扱いに困った時は
いつでもお気軽にお越しください。
またハイライトが入ってたところは色が抜けやすいのできおつけてください。
よろしくお願いします。
またのご来店お待ちしております。
縮毛矯正についてとてもわかりやすく説明してくれたのでとても安心でした。
また質問に対しても、優しく対応してくれたのでとても嬉しかったです。
【メンズ限定】カット＆ナチュラル縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
れんと様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
縮毛矯正についての説明やカウンセリングで、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。
お客様の疑問や不安を少しでも解消し、納得して施術を受けていただけるよう、これからも丁寧なご説明を心がけてまいります。
また髪のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA川口店 木川克弥
いつも早くて仕上がりも良くて大満足です！ありがとうございます！
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ミエ様
この度も嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「早くて仕上がりも良くて大満足」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。施術時間はできるだけ負担を少なくしながらも、仕上がりにはしっかりとご満足いただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます。今後も髪の状態や季節に合わせて、その時々に最適なご提案をさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
次回もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
Moana川口店 店長 毛島健樹
毎月お世話になっています。
旅行前に直前で予約することになり、毎回担当して頂く担当者さんがお休みだったのか予約枠がなく、とても久しぶりに指名フリーででお願いしましたが丁寧に仕上げて頂きました。
■人気No.1■髪質改善TOKIOトリートメント＋Nカラー+カット￥15000→￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
m様
この度はご来店ありがとうございました。
満足していただけてよかったです。
またのご来店お待ちしております。
先日もありがとうございます！
前回髪をストレートにしてもらって、梅雨も快適に過ごせてます。今回のトリートメントもしっとりツヤツヤでとても良かったです。
またよろしくお願いします！
【1周年記念♪お得】カット+N,フルカラー+2stepTR￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
終始丁寧に施術していただきありがとうございます。
また利用させていただきます。
【1周年記念♪お得】カット+カラー+保護TR￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まみちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回も嬉しい口コミをいただき、大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA川口店
とても親切且つ丁寧なカウンセリング後に施術していただきました。
仕上がりもとても良くて大満足です。
ありがとうございます。
【1周年記念♪お得】カット+N,艶パーマ+保護TR￥9300
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
kty様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングについて「親切且つ丁寧」と感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
施術前のカウンセリングでは、お客様のお悩みやご希望をしっかりと共有し、一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう心掛けております。仕上がりを気に入っていただけたことはもちろん、安心してお任せいただけたことが何より嬉しく思います。
これからも毎回ご満足いただける技術と接客を目指し、より居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。髪のお悩みやスタイリングなど、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
また次回お会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。
Moana川口店 店長 毛島健樹
髪の傷みが気になっていたのですが、、パーマとカラーとトリートメントをしていただき、髪の量も調整していただけたので、とてもすっきりして手入れも楽になりました。
どうもありがとうございます！
【平日限定】カット+Nカラー+ Nドット艶パーマ+クイックTOKIOトリ ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
マミコ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
パーマとカラー、トリートメントで髪の状態を整えながら、扱いやすくすっきりとした仕上がりになり、喜んでいただけて大変嬉しく思います。
ご自宅でのお手入れも楽になったとのことで安心いたしました。
これからも髪の状態に合わせた施術をご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA川口店 木川克弥
中学生の息子のヘアカットをお願いしました。
息子は頭の形がいびつでクセもあるので、いつもカット直後でも片側だけハネたりバランスが悪くなるのですが、こちらでカットしていただいたところいつもより収まりが良く整っていました。
本人も気に入ったようで喜んでいます。
また是非お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
モアナ バイ ヘッドライト 川口店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
