- サロン平均
-
4.24
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーチケットが終わり次第、美容院変えようと思ってました。
前回やっていただいた方があまりにも不満足で…
なので、年末のお得に更新できるカラーチケットのタイミングも断りました。
が、今回新しい方に出会い、やめるのをやめようかなと思いました。
日吉店に6.７回くらい？…きて、はじめて、指名したいと思えました。
施術も満足ですけど、トーク力とか、雰囲気です。
あたたかさがにじみ出ていました。
カット、カラーの提案やアドバイスが前代未聞でした。
お店の雰囲気もガラリと変わりそうな気がします。(いい方に)
【いつでも綺麗に】カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
きき様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
とっても嬉しい口コミをありがとうございます！
私なりにこんなお店にして行きたい！そんな思いをお店全体で共有して、沢山のお客様により良いサービスをご提供したいと思っています！
次回はハイライトの状態を見させて頂きながらカラー提案しますね！！
またお待ちしております！！
とても良かったです。
話題の白髪ぼかしハイライト＋カット＋カラー15840→9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
「とても良かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、より一層努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧な対応、^_ご提案頂き、ありがとうございました
【カラー会員限定★】カット+フルカラー＋トリートメント ￥11440⇒￥6578
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
接客やご提案にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後も髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
待たされた際の接客に疑問はありましたが、カットの方の接客はよかったです。満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただき、口コミのご投稿ありがとうございます。
お待たせする時間があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご案内できるよう改善してまいります。
カットの接客や仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
思い切って短くカットしてみましたが、丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングで安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
短めのスタイルもとてもお似合いでした！
これからもご希望に寄り添いながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
先日は遅い時間にも関わらず、娘の髪型を救済して頂き本当にありがとうございました！自分のなりたい髪型にしたいと自ら髪を切り過ぎて大変なことになっていたところ、非常に綺麗に直して頂き、娘も大変気に入ったようです。また是非お願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
娘様の髪型をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います！
ご本人にも喜んでいただけて安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カウンセリングがすごく丁寧で良かったです。髪質に合わせた提案もしてくださり、今後の注文の参考にもなりました。
メンズ似合わせカット＋炭酸泉￥3980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ヌー様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
髪質や状態に合わせたご提案が、今後のスタイル選びの参考になったようで安心いたしました。
これからもお客様の髪の状態やご希望に合わせて、丁寧なカウンセリングとご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
先日は素敵に仕上げていただきありがとうございました。
自分の髪質や輪郭に合ったスタイルの提案、希望するスタイルへの段階的な移行計画、自宅でのスタイリング方法など、ヘアスタイルの相談に丁寧にのっていただきました。
今回カラー会員になったのを機に、新しいスタイルにも挑戦してみたくなりました。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
髪型について色々とご相談いただき、少しでも今後のスタイル選びの参考になれば嬉しいです。
今回のスタイルを楽しみながら、ぜひ新しいヘアスタイルにも挑戦してみてください！
ご自宅でのスタイリングなど、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつものとおり担当スタイリストさんにご対応いただきました。
リクエストした通り、カット、パーマ、ツーブロックと刈り上げという形で仕上げていただき大変満足です。久しぶりに会った友人たちにとても好評でした。
いつも私のリクエストはほかの人がしないようなリクエストかもしれないのですが、非常に満足しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も大切なヘアスタイルをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
ツーブロックと刈り上げのスタイル、とてもお似合いでした！
周りの方からも好評とのことで、私も嬉しいです。
これからもご希望をしっかり汲み取りながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧に対応していただき安心してお任せ出来ました^_^
カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
「丁寧な対応で安心できた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもカウンセリングから施術まで、一つひとつ丁寧に対応し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧な接客と対応でとても満足です。普通の流しがヘッドマッサージされているかのようでした。またお願いします。
カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
接客や施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。
ヘッドマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです！
今後も心地よくお過ごしいただける空間と、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
高校生の息子のカットをお願いしたのですが、今までで1番かっこよくカットしていただけました。次回は指名したいと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
大切な息子様のカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
「今までで1番」とのお言葉、とても励みになります！
次回もご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
有り難うございまし。中学生男子、良かった。と帰宅しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
息子様にも仕上がりを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
とても満足した
仕上がりでした。
また是非、お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお待ちしております！
丁寧な相談とサービスありがとうございました。
今回は途中で何度も細かく修正を要請してしまいましたが、その度に親切に対応してくださいました。顧客と話を重ねて調整していく点が良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングや施術中の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もご希望をしっかり共有しながら、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カットの相性はバッチリ。シャンプーはともかく、ヘアセットも担当スタイリストにやってもらえるとなお良い。
メンズ似合わせカット＋炭酸泉￥3980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
カットの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
一方で、シャンプーやヘアセットについてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術・サービスともによりご満足いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
希望通り以上の仕上がりでした。
また、施術以外でもご配慮頂き感謝しております。
カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
ご希望通りの仕上がりとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
何度か通わせてもらっています。今回カットもお願いしましたが、上手で安心感です。丁寧なアドバイスもありがたいです。
【カラー会員限定★】カット+フルカラー＋トリートメント ￥11440⇒￥6578
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
シャンプーしている間、商品のお勧めされた
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
シャンプー中の商品説明について、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にし、お客様に合わせたご案内を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
先日はお世話になりました。
夏に似合う丁度ギリギリまとめてしばれるくらいのカットをお願いし、イメージとおりで助かってます。
子育ての都合で紫外線は浴びてはいますが、その後も明るくなり過ぎずカラーの持ちもよく良い感じです。
ありがとうございました！
【1日5名様限定】カット＋艶カラー＋3stepTR￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
カットやカラーも気に入っていただけて安心いたしました。
これからもご希望に寄り添ったご提案と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
艶々に仕上げていただきました。
お話も楽しくてあっという間でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
艶々に仕上がった髪を気に入っていただけて安心しました！
こちらも楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした！
これからも仕上がりはもちろん、居心地の良い時間を過ごしていただけるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店ありがとうございました！
数年前からお世話になっています。
施術前の説明や確認も丁寧ですし、スタッフの皆さんが明るく、親切でとても感じが良いです。
こちらの漠然とした希望にも細かく案を出してくれますし、一方的に押し付けることもありません。安心して通えるお店だと思っております。
天使の艶カラー＋ハホニコトリートメントセット￥11440→￥8980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ゆう様
長年ご来店いただき、誠にありがとうございます！
施術前のカウンセリングやスタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のご希望をしっかり汲み取りながら、髪の状態に合わせていくつかのご提案をさせていただくことを大切にしておりますので、「安心して通えるお店」と感じていただけていることが何より嬉しいです。
これからもご希望やお悩みを気軽にお話しいただける雰囲気づくりと、よりご満足いただける技術・サービスを心がけてまいります！
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
日吉店
カラー会員でお世話になっており、今回4回目でしたが、翌日頭皮が荒れてしまいました。
シャンプーの際には痒みなど違和感はなかったものの、なんとなくいつもより洗い方が弱い感じは気になっていました。また、顔まわりについたカラー剤は拭き取っていただいたのですが、乾いたタオルだったので違和感はありました。ただ、見た目は落ちていたので、そんなもんかなと思って帰宅しました。
当日はカラー剤定着のため、自宅でのシャンプーはしなかったので、落ちていなかったカラー剤が翌日まで残ってしまい、荒れてしまったようです。
髪の染まり具合も、少しムラがあるのが気になった(施術後に後ろを鏡で見せてもらうのを忘れてしまい、帰宅後に気付いた)ため、お直しを相談したかったのですが、頭皮が荒れてしまったためそれもできませんでした。
一週間経っても荒れている状態がまだ続いており、辛いです。
カラー会員チケットを更新してしまったため、次回はしっかり流してもらうように伝えようと思います。
【カラー会員限定★】カット+フルカラー＋トリートメント ￥11440⇒￥6578
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
くみこ様
この度は、カラー会員として継続してご利用いただいているにもかかわらず、ご不快な思いとご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
頭皮の状態が一週間経っても改善されていないとのことで、大変心苦しく思っております。また、シャンプーやカラー剤の拭き取り、仕上がりの確認が十分ではなく、ご不安な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頭皮の状態が落ち着きましたら、仕上がりを確認させていただき、可能な限りお直しをさせていただけたら幸いです。
今後は同じことがないよう、施術・シャンプー・仕上がりの確認をより丁寧に徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
日吉店
私の悩みに合ったパーマ剤の調合をしていただきとてもありがたかったです。シャンプーも心地よかったです。リピート来店させていただきます。
【1日5名様限定】カット＋艶カラー＋3stepTR￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
あおさま
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みに合わせたパーマの調合や施術にご満足いただけて、とても嬉しいです！
シャンプーもリラックスしていただけたようで安心しました。
これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
日吉店
もう行きません
カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける時間・仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
いただいた評価を真摯に受け止め、技術・接客・店内環境を改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
息子の癖毛の悩みに、親身になって聞いて下さり、提案、施術して下さいました。酸性髪質改善のコースで、本人も髪が真っ直ぐになり、満足しています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
お悩みに合わせたご提案や施術にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
その後、息子様の髪の状態はいかがでしょうか？
今後も髪のお悩みに寄り添いながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧で特にシャンプーが気持ち良いです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
「特にシャンプーが気持ち良い」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも技術はもちろん、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪質や似合う髪型などについて丁寧なカウンセリング・説明があった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
髪質や似合う髪型についてのカウンセリングをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様一人ひとりに合わせたご提案と、分かりやすい説明を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今回はありがとうございました。忙しい中、ご丁寧に対応してください、リラックスした雰囲気でカットして頂けました。一点だけ、現場で気づけず修正の要請ができなかった私からの誤りもありますが、両側の髪の毛の長さでかなりの差ができていた点は残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度はご来店いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
リラックスした雰囲気でお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、仕上がりの左右の長さに大きな差が出てしまい、ご満足いただける仕上がりにできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
その場で気づけなかったとのことですが、こちらの確認不足・技術不足が原因であり、お客様にご負担をおかけしてしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘を今後の施術に活かし、カット後の左右のバランスや仕上がりの確認をより徹底し、安心してお任せいただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
また機会をいただけましたら、ぜひご満足いただける仕上がりをご提供させていただければと思います。
店内も広く、明るいスタッフで落ち着いた時間を過ごせました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な接客・施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
アース 日吉店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
