- サロン平均
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4.91
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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4.9
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
間違えて白髪染めをしてしまい、どうしようもない状態だった髪でしたが、とても綺麗にしっかりとカラーリングしていただき、本当に感謝しています。
髪の悩みがたくさんあり不安でしたが、嫌な顔ひとつせず丁寧に聞いてくださったおかげで、安心して全てお話しすることができました。
お仕事に対する真剣な姿勢や、こちらの気持ちに寄り添った的確な提案力に、安心感しかありません。
またぜひお願いしたいと思える素敵な時間でした。ありがとうございました。
【小顔リフトアップスパ】ヘッドスパ+カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
えーさん様
沢山のサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます！
当店はお客様のお悩みをしっかりお伺いするカウンセリングを心がけております。
その点もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
髪色がかなり暗くなってしまっている状態でしたが、できる限りの施術内容と今後のプラン等お伝えさせて頂きました！
初回である程度イメージに近づけることができたかと思います！
今後も気になる点やなりたいイメージなどしっかり共有したうえでベストな提案をさせて頂きますね！
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当：松浦
初めて伺いました。丁寧なカウンセリングと暗めだったカラーも明るくなり、カットも周りからの評判も良く、私も満足しています。 流行りの髪型やカラーをいくつになっても挑戦していきたいので、今後も提案いただけたら嬉しいです。
来月もよろしくお願いします。
【当店イチオシ】カット+（イルミナカラーorスロウカラー）+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
ひめ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
丁寧なカウンセリングとのお言葉、とても嬉しいです！！
暗めだったカラーも明るくなり、カットも周りの方からご好評とのことで、
ご満足いただけて安心しております。
「いくつになっても流行りの髪型やカラーに挑戦したい」というお気持ちがとても素敵で、
私もぜひお手伝いさせていただきたいと思いました！
これからもライフスタイルやお悩みに寄り添いながら、ご提案させていただきます。
来月もお会いできるのを楽しみにしております^^
担当 井田
初めてでしたが、笑顔であたたかくむかえて下さって緊張がほぐれました。髪色を明るくしたいけど白髪も増えてきて…悩んでいたのですが、カウンセリングで丁寧に話を聞いてもらえて嬉しかったです。仕上がりも大変満足しています。また次回もお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
tagami様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
髪色を明るくしたいけど白髪も気になる…というお悩みをお任せいただき、
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです^^
これからもご希望に寄り添いながらご提案させていただきます！
またのご来店もお待ちしております！
担当 井田
いつもお世話になっています。
まとまりやすくなってすっきりして施術中も楽しく過ごせたのですが、おそらくReFaブラシ忘れられた…？のかな？
髪質やクセなどを考慮して整えてくれたので髪型もバッチリ決まって良くなりました。またよろしくお願いします。
【頭皮リフレッシュ☆】カット+炭酸スパシャンプー【ReFaブラシ使用】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
はち様
いつもご来店いただきありがとうございます。
髪型も気に入っていただけて嬉しいです！
軽めの質感にさせていただいたので、扱いやすくなっていれば何よりです！
また、今回のReFaブラシに関して、担当スタッフへのこちらの確認・伝達不足があり申し訳ございませんでした。
今後は同じことがないよう、施術内容の共有をより徹底してまいります。
貴重なお声をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ヘアカラーをお願いしました。
カウンセリングは丁寧にしていただいたのですが、髪色が希望どおりにはなりませんでした。
アッシュ系でとにかく赤みのないオリーブカラーでお願いしたのですが、赤みが強く出ました。
現在赤茶というかオレンジです。(施術後とさほど変わりないかやや明るい)
毎日、暗めのヘアファンデーションを塗っていますが、やり直してももっと赤くなるのではないかと心配です。
根本だけ白髪染めを混ぜていただきましたが白髪も全く染まっていません。
当日、カラーの赤みについては担当して下さった方から
、髪に残っている何か(過去のヘアマニキュアか、白髪染め？)が原因のようで赤みが出ているとの説明でした。
担当の方は予想ができていたのかもしれないのですが、私としてはここまで赤みが出るとは思わず、もっと赤みに対する不安を強く伝えておけば良かったと思いました。
【イルミナorスロウカラー】透明感と艶を追及したワンランク上のカラー
[施術メニュー]
カラー
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
あは様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
ご希望の仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
赤みを抑えたオリーブカラーをご希望いただいていた中で、仕上がりや白髪の染まりにもご満足いただける結果とならず、不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
前の担当者さんから引き継いで頂いて初めてのカット。上手くカットして頂いて今のところセットもしやすいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
もうち様
この度はご来店ありがとうございました！
前担当者から引き継がせていただき、初めて担当させていただきましたが、セットしやすいとのお言葉をいただけて安心しました！！
これからも扱いやすく、毎日のスタイリングが楽になるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております
担当 井田
今回は、以前に希望をしていたヘアスタイルをお願いしていました。
最終完成までの、色々と相談にのっていただき、ありがとうございます。
会話も色々していただき、時間があっという間にでした。
スタイルは納得して今後の仕上がりが楽しみになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
サッサ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
長めのスタイルですので、完成まではしばらくかかりますが、
その過程も楽しめるような髪型をご提案させて頂きますね！
共通の好きなもののお話ができて僕も楽しかったです！
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当：松浦
先日カラーでお世話になりました．担当の方がとても丁寧でカラーについても分かりやすく説明してくださり安心してお任せできました．仕上がりについては色落ちを考えて少し暗めにしていただいたのですが少し落ち着きすぎて見えもう少し明るさがあると良かったかなと感じました。接客や説明はとても良かったので次回もお願いしたいと思います。
【ハイライトカラー】 ケアブリーチ使用☆＋オンカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
かぁこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後もカットのご来店誠にありがとうございます！
カラーに関してはブリーチの必要性やメリットとデメリットをご説明させて頂きました！
グレージュの仕上がりでしたが、光の加減の見え方などもっとそのあたりを細かくご説明できていればと反省しております。
また次回色落ちした状態での色味を一緒に考えさせていただきます！
担当：松浦
根元のカラーを少し濃くしていただきましたが綺麗に馴染んでいるので満足です。
セットをいつも教えもらい帰るのに自分が上手く出来ず、いつも担当スタイリストさんに教えて貰った事を思い出しながらやってます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも新しいヘアスタイルを紹介いただき、三十代後半ではあるが、新しい自分に出会えています。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
みつを様
いつもご来店いただきありがとうございます。
したことなかった髪型や、やってみたい髪型など色々相談しながら切らせていただいてますが
毎度楽しみにしてくださっていることを僕自身大変嬉しく思っています！
今後も似合う髪型をいろいろ提案させて頂きますね！
担当：松浦
2年ぶりのカラーで痒みが出ないか心配でしたが、地肌に付かないよう薬剤を塗って染めて頂きました。
その後も問題なく過ごせています。
白髪が気にならなくなりトリートメントで髪に艶が出て嬉しかったです。またよろしくお願いします。
【人気No.3】カット+(イルミナカラーorスロウカラー）+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
まっすん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラー後のお肌の事気になっておりましたが、大丈夫そうで良かったです！
地肌に付かない染め方で今後もカラーさせて頂けそうですね！
また、何かあればご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
今回もいい感じにして頂いてありがとうございました。
丁寧なカウンセリングで子供も大変満足で嬉しそうでした。
また次回全体のストレートにするか相談させて下さい。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
わん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
したい髪型と、それを実現するための施術によるデメリットなど色々ご説明させて頂きましたが
納得いく形で喜んでもらえてよかったです！
また何でもご相談ください！
担当：松浦
担当してくださった方の髪色がかわいくて、初めてピンクをいれてもらいました。素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
【イルミナorスロウカラー】+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
や様
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色、褒めて頂きありがとうございました！
同じ感じでカラーさせて頂きましたが
気に入って下さり、とても嬉しいです！
また、髪色ご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
3ヶ月に1回かよってます！もう1年くらい通ってますが、とてもいいです。
前担当してくださった方がやめたので、別の方に切ってもらいましたが、今までのカルテもあるし、要望も聞いてくれて、理想通りにしてくれました。
【頭皮リフレッシュ☆】カット+炭酸スパシャンプー【ReFaブラシ使用】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
さえちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回初めて担当させて頂きましたが、仕上がりにご満足頂け嬉しく思います！
また、ご要望等何でもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
いつも可愛くしてもらってます笑
ありがとうございます。
髪質にあったシャンプーやスタイリング剤など教えてもらい感謝です。
これからもよろしくお願いします！
【人気No.1】質感再生カラー+5ステップトステアトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
陽子様
いつもご来店いただきありがとうございます。
ヘアケアの重要性を理解されているからこそ、髪質に合う商品など正しくお伝えさせて頂きました！
気に入ってご使用いただいてるようでうれしく思います！
今後もお任せください。
担当：松浦
すごく悩んで縮毛矯正をかけましたがとても施術が丁寧で
アイロン、ドライヤーも熱くなく安心して受けれました
縮毛矯正は熱い印象あったので
かけれてとても良かったです
また縮毛はお願いしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
りぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
技術と仕上がりにご満足頂け、大変嬉しく思います！
今までの印象が変わってもらえたのも、嬉しく思います！
また、何でもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
いつもよく仕上げていただいてありがとうございます！♪
【髪質改善】サブリミックトリートメント+カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
あやの様
毎度大切な髪をお任せ頂いてありがとうございます！
今後も何でもご相談ください！
担当：松浦
今回はいつもと違う髪色にしたくて相談させて頂きましたが、好みを把握した上で色々とご提案頂きありがとうございました。
今回の髪色も気に入っています。
また宜しくお願いいたします。
【人気No.1】質感再生カラー+5ステップトステアトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
milkちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご相談させて頂き、お色味決めましたが、気に入って頂け良かったです！
また何でもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
丁寧にカウンセリングしてもらって詳しく髪の毛について、教えもらって丁寧に対応していただいてありがとうございました！
【イルミナカラーorスロウカラー】＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングを丁寧にすることが、お客様の安心感と仕上がりの満足度に直結すると考えていますので
その点にお喜び頂けたようで大変嬉しく思います！
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当：松浦
いつもまるっとお任せしていますが、今回は白髪があまり目立たなくなるよう染めてもらいとても気分が軽やかです！
まだ先ですが、今度はいつもと違う色にチャレンジしてみたいです。
【話題のトステア配合】質感再生カラー+5ステップトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
あっこ様
今回のカラーもお任せいただきありがとうございました！
白髪が伸びてきた時にも目立ちにくいようにと、少し明るめにさせていただきましたが
実際にその変化を感じていただけてとても嬉しいです。
気分が軽やかになったとのお言葉も、すごく励みになります！
次回はぜひ、いつもと違うお色にもチャレンジしていきましょう！
似合うカラーもしっかりご提案させていただきますね。
担当 松浦
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております
毎回楽しい時間にしてくださり、ありがとうございます！
またお願いします！
【人気No.3】カット+(イルミナカラーorスロウカラー）+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
ピ様
ご来店いただき、ありがとうございます！
嬉しいお言葉もとても励みになります^^
こちらこそ毎回楽しい時間をありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 井田
これまで２年余り担当して頂いてありがとうございました。楽しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
もうち様
これまで約2年間、大切な髪を任せていただき本当にありがとうございました。
こちらこそ、いつも楽しい時間を過ごさせていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！
担当:大藪
初来店です。
月曜日に空いているところを探していたので、助かりました。
特に強いこだわりなく行ったのですが、カウンセリングで納得いく提案をしていただけました。
あと、ヘッドスパ気持ちよかったです。
お話しも楽しかったので、またお世話になります。
【小顔リフトアップスパ】ヘッドスパ+カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
はる様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングのご提案にもご納得いただけたようで安心いたしました。
ヘッドスパもリラックスしていただけて良かったです！
こちらこそお話しも楽しく、あっという間のお時間でした。
またバイクのお話しできるのも楽しみにしております。
次回もご満足いただけるようしっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
担当 松浦
イメージ写真をもとに、私に合ったスタイリングで今後のことも考えてスタイリングしてくれました！
【人気No.2】髪質改善サブリミックトリートメント＋カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
留衣様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入って頂け、うれしく思います！
今後のスタイル等もまたご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
全体カラーとリタッチと迷っていましたが、カウンセリングをしっかりして下さるので決断しやすかったです。
おすすめのトリートメントはいつも通りのトリートメント後という感じで、特別なにかを感じることはなかったのですが、
翌日のスタイリングが普段よりもしやすく感じます。
10日過ぎてもアイロンなしで整うときもあり、雨の日にうねりが出てきて気になったはずなのですが、そういえば気にならなかったなぁ～。と、気づきました。
来月までもう少し様子を見ようと思います。
ありがとうございました。
【話題のトステア配合】質感再生カラー+5ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
おはる様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーについてもしっかりご相談させていただいた上で、納得してお選びいただけて良かったです。
今回は新たに導入予定だった"プレミークトリートメント"を先行お試しさせていただきました！
元々のトステアもかなり良いトリートメントですので、当日は大きな変化は感じにくかったとのことですが、翌日以降の扱いやすさやまとまりで実感していただけたようで安心いたしました。
継続していくことで、より髪質の変化も感じていただけるかと思います。
雨の日のうねりが気にならなかったというお言葉も、とても嬉しいです！
ぜひ引き続き様子を見ていただきながら、次回また状態に合わせてご提案させていただきますね。
担当 松浦
いつも色々とアドバイスをいただけて助かってます！今回もとても髪が綺麗になりました！またよろしくお願いします！
【人気No.1】質感再生カラー+5ステップトステアトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
テティ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
アドバイスがお役に立ててれば、嬉しく思います！
また何でもご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
技術力が高く、セットの仕方なども丁寧に教えて頂け、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
とら様
親子でのご来店誠にありがとうございます！
本日は初来店のお子様でしたが
とても髪の毛にこだわりがあるのに、希望が叶っていない状態だとお聞きして
なんとかしてあげたいと思い、できる範囲でのカットの修正と、可能な限りのアドバイスをさせていただきました！
本人も喜んでくれていたようで嬉しく思います。
今後理想に近づけられるようおまかせください。
担当 松浦
今回もすっきりと仕上げていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
あこ様
先日は息子様のご来店、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、嬉しく思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
ハイライトの部分も落ち着いたカラーにしただきました
清潔感が出ていつもと違う雰囲気で良い感じとなりました
日が経ち色が抜けてくると思うのでまた相談いたします
毎回最新のお手入れ方法やセット方法など教えていただきとても参考になります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
みい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも仕上がりを気に入って下さり、とても嬉しいです！
今後も色んな提案をさせて頂ける様に情報収集しておきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 狭間
今回も子供がお世話になりました。いつもご丁寧に対応頂き、子供も喜んでいました。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Freez 川西店 【フリーズ】からの返信コメント
わん様
いつもご家族でのご来店 誠にありがとうございます！
今回本人の希望でロングで残してますので
次回夏前に少し短めにされるとケアがしやすいかと思います！
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 松浦
フリーズ 川西店(Freez)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
