- サロン平均
-
4.21
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
引越ししてから…ついに「ここだ！」と思えるお店に出会えました。今回はデザインカットと縮毛矯正をクーポン利用でお願いしましたが、コスパ抜群。カットの仕上がりも希望通りで、鏡を見るたびに嬉しくなります。
特に感動したのは、縮毛矯正を担当してくださったアシスタントさん。多毛な私に「縮毛矯正するの大好きなんです！」と笑顔で言ってくださった一言に、心がふっと軽くなりました。アイロンもとても丁寧で、同価格帯の他店と比べても倍以上の丁寧さ。髪の扱いに慣れているのが伝わってきて、安心してお任せできました。また是非担当してもらいたいと思います！
大満足の仕上がりに、次回はカラーで伺いたいと思いました。
これから通うのが楽しみです！
【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ちろる様
心温まる素敵な口コミをありがとうございます！
「ここだ！」と思っていただけたこと、本当に光栄で、スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。
カットや縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけて、鏡を見るたびに嬉しくなるとのお言葉…美容師冥利に尽きます。
また、アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも早速共有させていただきました。「また担当したい！」と喜んでおりました！
次回のカラーも、よりご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひ楽しみにご来店くださいませ。
これからも末永くよろしくお願いいたします！ 池田 賢太
仕上がり良好でした
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥11660
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とってもキレイに仕上げて頂き大満足です。
ありがとうございました。
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥11660
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
子どものカットに伺いました。家族からもらった平日カットが2900円になるDMを持参したら「本人しか使えません」と言われてしまいました。ハガキには「本人のみ使用可」とは書いていないので、案内不足で大変不快に思いました。わざわざ平日に予定空けて行ったので残念です。
【キッズ＆学割U22】カット＋シャンプー 3900円
[施術メニュー]
カット
サラサラで綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
毎日の支度も時短できて嬉しいです
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥11660
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
色々なAshのお店で切ってもらいました。
今まであまり美容室に不満とかもったことないのですが、接客がひどかったです。
当たり前のあいさつができていませんでした。
トリートメントをお願いしてましたが、やってもいました？って聞いたら、確認しに行き、多分やり忘れたんでしょう。
「これお詫びです料金は引いておきますので」とだけで終わりました。
そこは接客としては申し訳ありませんでしたではないかなと思います。
カウンセリングもざっとしたものであまり話を聞きもせず。結べる長さとはいったけど、軽くし過ぎて毛先が細くなってしまいました、
技術や仕上がりの出来不出来は多少は仕方ないと思いますが、申し訳ございませんの一言は接客として基本です。
料金引いておきますのでって、やらなきゃ当たり前だろって客としては思います。お詫びとかよりきちんと謝罪するところはしっかりとあいさつをしていただきたいなと感じました。
結局のところ技術よりも最後は接客だと私は思います。
これからの改善に期待しております
【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度は、ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客やカウンセリング、施術確認など、いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
店内がとても広く大勢のお客さんがいても、滞りなく案内されてカットが終わりました。仕上がりも満足でした。
【キッズ＆学割U22】カット＋シャンプー 3900円
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スムーズにご案内でき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
志木店 繁澤純也
他店での縮毛矯正のお直しで伺いました。
髪の状態を見て部位ごとに薬剤を調整していただいたおかげで、2週間ほどたった今も手触りが良く、パヤパヤした毛も出てこないため大満足しています。
カットについても、希望通りに切っていただけて良かったです。
また是非お願いしたいと思ってます。
【艶と潤いを♪】カット+縮毛矯正+トリートメント（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善縮毛矯正をお願いしましたが、大満足の仕上がりでした！
カットも丁寧で、自分の髪質やクセに合わせて提案していただき、扱いやすいスタイルになりました。縮毛矯正は自然なストレートで、ツヤと手触りが驚くほど良くなり、朝のセットもとても楽になりそうです。
炭酸ケアで頭皮もすっきりし、施術中も快適に過ごせました。さらにホームケア用のシャンプー＆トリートメントも付いているので、この仕上がりを長くキープできるのが嬉しいです。
スタッフの皆さんも親切で安心してお任せできました。またぜひお願いしたいと思います！
カット＋髪質改善縮毛矯正＋炭酸＋ホームケアシャンプー＆トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつものようにカット、カラー+炭酸泉、トリートメントをしていただきました。炭酸泉はしっかりやってくださり、とても気持ち良かったです。ごわつきがあった髪もサラサラで綺麗に仕上がりました。また、金額の説明も細かく説明してくださり、前回購入したビューティーチケットを使わせていただきました。
【お得なセットメニュー】デザインカット+カラー+炭酸泉＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
10時半予約で行ったのですが、30分以上待ちました。時間を計算して予定を組んでいたので、焦りました。
仕上げにオイルを付けて欲しかったようですが、何も付けてもらえず、少しションボリして帰ってきました。
１０時半で予約したのに待つならば、その時間はバツにして欲しいです。
【キッズ＆学割U22】カット＋シャンプー 3900円
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
30分以上お待たせしてしまい、ご予定にも影響を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お仕上げにつきましても、オイルをご希望されていたにもかかわらず、ご期待に沿ったご対応ができず、残念なお気持ちでお帰りになられたことを大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、ご予約時間どおりにご案内できるよう予約管理や施術時間の見直しを行うとともに、お仕上げまでお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お店の教育なんだろうなと思いますが、何かするとかに「〇〇するので少々お待ちください」とか「〇〇しますね」とか「〇〇だから匂いがします」とか、状況説明をしっかりしてくださるので、わかりやすくてとてもよかったです。
スタッフさん入れ替わり立ち替わりで対応でしたが、みなさんとてもよかったです。
今回、縮毛でお世話になりましたが、綺麗にかかってて嬉しいです。
ヘッドスパをする時、肌寒く感じたので（シャンプーの時はなんとも思わないですが）
ヘッドスパをする台はエアコンから遠いところにするとか、膝掛けがあったらよかったかもしれません。
【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
日曜という事もあってとても混んで忙しかったのだと思いますがとても時間がかかりました。気の利いた方ならお時間大丈夫ですか？と声かけてくれたり、待たせるにしても何か声をかけてくれてもいいのにと思いました。
でも髪の毛は綺麗に縮毛矯正していただいてありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
まぁ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
日曜日の混雑時とはいえ、お待たせしてしまったことや、お声かけが不足してしまったことで不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお時間の確認やお待ちいただく際のお声かけをより意識し、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
縮毛矯正の仕上がりについてお褒めいただきありがとうございます。髪の状態を綺麗に保てるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
初回クーポンを利用して伺いました。カウンセリングの際にとても親切にご相談に乗って下さり、2回もメニューを変更することになってしまったのに、快くお引き受け下さいました。髪の状態から、日々のお手入れ方法なども詳しくアドバイスして頂き、とても有り難かったです。理想のスタイルに仕上げて頂いて大満足です！
また、お店がめちゃくちゃ広くて、席数もシャンプー台もたくさんあることにびっくりしました。
スタッフさんも多く、予約したとは言え待ち時間がほぼ無かったことも好印象でした。
是非また伺いたいと思います。
【お得なイメチェンコース☆】デザインカット+カラー+パーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！カウンセリングやアドバイスもお役に立てたようで安心いたしました。
店内や待ち時間についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心掛けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
志木店 繁澤純也
細かい要望をたくさん聞いていただき、このようにしたらどうか等と提案もしてくださり嬉しかったです。
是非またお願いしたいと思います。
【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ち様
この度はご来店いただきありがとうございました。
細かいご要望までお伝えいただき、仕上がりのイメージを共有しながら施術できて嬉しく思います。
こちらからの提案も喜んでいただけて安心しました。
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
中学生の娘がお世話になりました。
人生3度目の縮毛矯正でしたが、今までは他の美容室でクセ戻りがあったので今回もまたクセ戻りする覚悟でいましたが、1週間以上経ってもクセが真っ直ぐなままで、髪の痛みもなく、とても満足な仕上がりになりました。
丁寧に施術していただき、ありがとうございます。
また次回もお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
【Ｕ２２学生縮毛矯正】￥１３２００→￥９２４０
[施術メニュー]
縮毛矯正
なつ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
満足いただける仕上がりよかったです。
梅雨時期も暑い時期も癖が気になると思いますので、また気になった頃にぜひお待ちしております！
Ash志木南口 吉田
初めての縮毛でしたが仕上がりが抜群に良かったです！
また伺いたいです。
【癖でお悩みの方へ】縮毛矯正(ドライ込)→￥9900（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
縮毛矯正
じゅん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
初めての縮毛矯正に当店をお選びいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。古田土 浩明
広い店内でびっくりしました。昔からある店舗だなと思っていたが初めて体験。くるくる担当が入れ替わる。40分で終わると書いてあったので流れ作業的な感じなのかな？と思いました。終わったら2時間弱かかってました。ごめんなさい。次回はないかと思います。
【顔周りが気になる方へ！】カット+部分縮毛矯正（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
店内の施術体制やスタッフの入れ替わりにより、流れ作業のような印象を与えてしまいましたこと、また、施術時間につきましてもその他条件のところに記載させて頂いていますが、分かりずらくご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時間のご案内やスタッフ間の連携を見直し、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。Ash志木南口店
おそらくカラーしてくれたのはアシスタントさん。
アシスタントさんが今後の経験を積むためにカラーに入るのは応援もしたいし、理解はしているがカラー塗布するのに50分もかかった…
もう少し、練習してから実践した方がいいと思ってしまう。
【大人気のメニュー♪】 デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
バムグッ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
カラー塗布の際、お時間がかかりすぎてしまったこと、お詫び申し上げます。
頭皮や、髪の毛になにか支障はございませんでしたか？
なにかあればすぐにご連絡頂けると幸いです。
長時間のカラー塗布になり、申し訳ございませんでした。
ずっと髪の毛の癖に悩んでいて、前回もこちらで縮毛していただき仕上がりがとても良かったのでまた縮毛していただきました。
今回のカットと縮毛もとても満足しています。
美容室の後に仕事だったため15時までに終わると助かりますとお伝えしたら14時すぎには終わり、とてもありがたかったです。
長い時間やっていただき大変な中希望にそっていただきありがとうございました。
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥11660
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
前回に続き、大切な縮毛矯正をお任せいただき誠にありがとうございます。今回も仕上がりやカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お仕事前のお時間に合わせて施術を進めることができ、お役に立てて何よりです。お忙しい中でも安心してご来店いただけるよう、これからも丁寧な施術とスムーズなご案内を心がけてまいります。
今後も扱いやすく、きれいな髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash志木南口店 辻川 慧
初めてこちらを利用させて頂きました。最初案内から髪の毛を濡らすところまでして頂いた方が少し無愛想で大丈夫かな…と思いましたが、その後担当していただいた方は丁寧で施術もスムーズで心地よかったです!!利用中に何回もスタッフの方が変わるのが初めてだったので戸惑いもありましたが縮毛矯正の仕上がりはとても綺麗でした!!お値段もとても良心的で非常に有難かったです。ありがとうございました。
【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店直後にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける接客を心がけてまいります。
そのような中でも、担当者の対応や施術、縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、スタッフの入れ替わりにより戸惑わせてしまったにもかかわらず、温かくご理解いただきありがとうございます。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ash志木南口店 辻川 慧
二度と行きません。
濡らしたままカットその後カラー
カラー終わったあとにドライヤー
何も確認せずにそのまま仕上げのアイロン。
ありえません。
顔周りの長さも違い
左右のバランスも悪い。量も長さ全て。
見せた画像よりも明らかに短い。
前髪も横流しにしているのにパッツンにされました。
眉毛より下と言っているのに眉毛より上。
カラーも赤いのが嫌と言っていたのに赤い。
シャンプー、カラー、ドライヤーと次々に人が変わりましたが全員態度悪いです。
返金していただきたいレベルです。
こんな髪の毛で外歩けません。
【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
た様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、
ご期待に沿う施術・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりの長さや前髪、顔周りのバランス、カラーのお色味がご希望と異なる結果となり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、施術中の確認不足やスタッフ間の引き継ぎ、接客態度につきましても、ご不信につながる対応となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや仕上がり確認、スタッフ間の情報共有、接客対応を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
平日の時間限定ですが、カット込みでコスパ最強です。毎年、梅雨の時期に縮毛をかけますが、仕上がりも綺麗で、セットの手間が格段に違います。
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥11660
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
平日限定クーポンや縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。毎年梅雨の時期にご利用いただき、日々のお手入れが楽になったとのお言葉もスタッフ一同の励みになります。
これからもご満足いただける技術と心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ash志木南口川畑
とても丁寧に対応して下さるスタイリストさんです！
【最高の質感】カット+カラー＋２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash志木南口店 辻川 慧
すごく丁寧に伸ばしていただけました。とても満足な仕上がりです。
【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！「すごく丁寧に伸ばしていただけた」とのお言葉も励みになります。
これからも髪の状態に合わせて丁寧な施術を心がけ、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
また次回もお会いできることを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております！
ash志木南口 川畑
賑やかな雰囲気なので変な緊張感がなく、私は好きです。
初めての方でしたが、とても丁寧でしっかり話を聞いて下さり、良かったです。スッキリしました！ありがとうございました。
【あなたに似合う髪型を】デザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました
また，口コミもありがとうございます
しっかりカウンセリングできて嬉しいです！
その後の髪の調子はいかがでしょうか？？
また伸びてきたり，重くなってきたら切りましょう！
またのご来店お待ちしてます！
米田
今回もとても親切丁寧なご対応をしていただきありがとうございました。娘がとても喜んでおります。また次回もよろしくお願いします。
【DMで大人気のクーポンが登場】カット＋縮毛＋炭酸orトリートメント＋商品
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度もご来店いただき、また温かい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
今回もお任せいただき、大変嬉しく思います。娘様にも仕上がりを喜んでいただけたとのこと、私もとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
また次回もお会いできることを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
ash志木南口 川畑
久しぶりにお世話になりましたが、相変わらず髪を大切に丁寧に扱ってくれることに嬉しく思いました。仕上がりもいつも通り綺麗な仕上がりで、とても良かったです。
【DMで大人気のクーポンが登場】カット＋カラー＋炭酸orトリートメント＋商品
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
この度は久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。
これからも髪を大切にしながら、丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash志木南口店 辻川 慧
カットが丁寧でとても素敵に仕上がりました。
ありがとうございました！
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥11660
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
カットをお褒めいただき、とても嬉しく思います！仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも丁寧な施術を心がけ、毎日のお手入れがしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております！
ash志木南口 川畑
担当してくださった方が本当に丁寧で
技術も対応もとっっても良かったです。
これからは担当スタイリストさんにお願いしたいと思いました。
ただ、カットクロス？が、
前の人の髪の毛がたくさんついてて、
そこだけ少し残念でした。。。
カット+髪質改善ストレート(酸性ストレート)（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ららら様、先日はご来店いただきありがとうございました。
沢山お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
クロスに関しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清潔面はしっかり見直させていただきます。
Ash志木南口店 吉田
アッシュ 志木南口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
