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  6. 口コミ
ネオリーブ コパン 鶴見店(Neolive copain)のお店ロゴ

Neolive copain 鶴見店

ネオリーブ コパン

  • 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町16-6 1F
  • JR京浜東北線西口徒歩2分 京急線徒歩5分  
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    いもさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    優柔不断な私にも丁寧にカウンセリングしていただきました!

    シャンプーも気持ちよくゆっくりとした時間を過ごせました!

    カラーだけでしたが気に入った色にしていただきとても嬉しいです!ウキウキした気持ちで過ごせそうです。

    また行きたいと思いました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質ケア最高峰Aujua】透明感カラー+Aujuaトリートメント¥8800⇒¥7700~~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    いも様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    カラーの仕上がりを気に入っていただけて、私もとても嬉しいです。

    じっくりカウンセリングをしながら、
    いも様にぴったりの素敵なお色を見つけられて良かったです。

    シャンプータイムも心地よい時間となったようで安心いたしました!
    「また行きたい」というお言葉が、何よりの励みになります。

    次回もいも様にご満足していただけるよう、居心地の良い空間と
    お好みのスタイルをご提供できるように努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ネオリーブコパン鶴見店

  • ナカジーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は接客頂きありがとうございました。
    初めての来店し、カットヘッドスパで予約しました。
    担当頂いた方も非常に丁寧に接して頂き、カットの要望に対しても細かくご確認頂き、大変満足しました。
    ヘッドスパは本当に気持ちよくて、ほぐし加減が今までにないくらい気持ち良かったです。
    本当に上手いです。
    また、伺いますね。
    宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【至福の癒しヘッドスパ☆】カット+極上ヘッドスパ(30分)¥8800⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • けいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!
    カウンセリングも丁寧にしていただき、
    仕上がりも満足しています。
    またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定13時~16時タイムセール】お会計500円OFFクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます

    カウンセリングを丁寧と感じていただけて、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案と施術を心掛けてまいります

    ぜひまたお気軽にご来店ください。

    お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • みかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    新規限定のカット&ヘッドスパ付きでお得なセットでした!ヘッドスパ気持ちよかったです!
    最後につけてもらったスタイリングオイルの香りが気に入ったので、購入させていただきました!
    いつかまた利用させていただきます。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【疲れた頭皮に☆体験スパ】カット+ヘッドスパ(10分)¥6600⇒¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミありがとうございます
    新規限定のカットとヘッドスパのセットをお得に感じていただけて、とても嬉しいです

    ヘッドスパでもリラックスしてお過ごしいいただけたようで安心しました。

    スタイリングオイルの香りも気にいっていただけて、さらに購入までありがとうございます。

    ぜひまた気分転換も兼ねて、ゆっくりしにいらしてください。
    またお会いできるの日を楽しみにしております。

  • ちゃんまりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の希望と実際の髪の状態を上手く擦り合わせて、カウセリングしていただきました。
    数ヶ月前に別の美容院でハイライトを入れた複雑な施術の履歴だったので、自分でもどうすれば良いのか悩んでいましたがとても素敵に仕上がって嬉しいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】ハイライトカラー+ヘアカラー+トリートメント¥17000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    このたびは嬉しい口コミありがとうございます。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。

    施術履歴が複雑な中でも大切な髪をお任せいただき、ありがとうございました。

    今の状態に合わせながら、これからも扱いやすく素敵なスタイルをご提案できればと思います。

    またのご来店お待ちしております。

  • みーちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春から切れずに伸び放題だった髪を、すっきりしたショートにしていただきました。
    10日近く経っても、洗髪後ドライヤーで乾かすだけで整い、嬉しい限りです。生え方に変な癖があっていつも手を焼くところも何故か落ち着いて不思議なくらい。
    またお世話になりたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆似合わせカット+Aujuaシャンプー【¥4770⇒¥4500】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    このたびは嬉しい口コミありがとうございます。
    すっきりしたショートを気に入って頂けて、とても嬉しいです

    乾かすだけで整うとのことで、毎日のお手入れが楽になったようで安心しました。

    生え方のくせのある部分も落ち着いているようで、本当に良かったです。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • なっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆似合わせカット+Aujuaシャンプー【¥4770⇒¥4500】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    こちらこそありがとうございました。

    またいつでもお気軽にご相談ください

    次回もご希望や髪の状態に合わせて、素敵に仕上げられるように努めます

  • あっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まず、ジャンプーが上手でとても気持ちが良かったです。
    カットで整えて貰うために、行きました。
    私が思った以上な仕上がりになったので満足でした。
    有り難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆似合わせカット+Aujuaシャンプー【¥4770⇒¥4500】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

      あっちゃん様!

     先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    シャンプーや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!

    お客様にいただいた温かいお言葉を励みに、
    これからも居心地の良い空間と技術を提供できるよう
    努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    ネオリーブコパン鶴見店 稲垣

  • ゆっきょんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前利用した時、丁寧な施術、仕上がりもとても良く、今回期待しての利用。まず初めての利用と間違えられ、確かにかなり前ですが…白髪染めで他店では染め具合を確認にしてから流すとかなのに、時間で確認もせずシャンプー台に誘導。
    最後にカットを忘れられる。
    予約内容をあまりにも確認してないので、とても残念。
    ただ、白髪染めの染め具合、仕上がりは良く、シャンプーは、本当に上手だと思った。シャンプーだけ通いたいくらい良かった。なので評価は3です。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW【低ダメージ白髪染め】低ダメージ白髪染めカラー+トリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    このたびはご来店いただいたにもかかわらず、予約内容の確認不足や施術時の配慮が行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
    以前のご来店時に良い印象を持っていただいていた中で、今回その期待を裏切る形となってしまったことを、重く受け止めております。

    初回利用と誤ってご案内してしまったことや、白髪染めの確認が十分でないまま進めてしまったこと、さらにカット内容の確認漏れがあったことについて、今後は同じことがないよう予約内容と施術工程の確認を徹底してまいります。
    そのような中でも、白髪染めの仕上がりやシャンプーについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。担当したスタッフにも共有し、励みにさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーを入れて軽くしていただきました。
    とても気に入りました
    ありがとがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    なお様
    ネオリーブコパン鶴見店ご来店頂きありがとうございました!

    スタイル気に入って頂けてとても嬉しいです☆

    なお様の
    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト平田

  • やときりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度かお世話になっております!

    毎回違う方にやってもらっていますが、みなさん丁寧で安心して任せられます。

    カウンセリングの時もこちらの相談に乗っていただき仕上がりも満足しております!

    今回も髪がサラサラになって気持ちよく過ごせそうです!

    ありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+ヘアカラー+最高級Aujuaトリートメント¥15800~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    やときり様!

    いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます!
    「どのスタッフに任せても安心」とのお言葉、大変嬉しく励みになります!

    当サロンでは、全員が高い技術と丁寧な接客を提供できるよう日々心掛けておりますので、そう言っていただけてスタッフ一同とても安心いたしました。

    カウンセリングでお悩みをご相談いただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけて何よりです!
    サラサラになった髪で、毎日を気持ちよくお過ごしいただけたら幸いです!


    嬉しい口コミをありがとうございました。やときり様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    ネオリーブコパン鶴見店

  • あ。さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと炭酸アイススパをお願いしました!
    カウンセリングも丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださり安心してお任せできました。カットも扱いやすくなって大満足です!
    炭酸アイススパはとても気持ちよく、暑い時期にぴったりで頭皮もスッキリしました!
    店内の雰囲気も居心地が良く、またお願いしたいと思います。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏の冷やしケア】カット+10分炭酸アイスSPA☆シャンプープレゼント¥7500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

     あ。様!

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    また、大変嬉しいお言葉をたくさんいただき、とても励みになります。
    カウンセリングでお伺いしたご希望をもとにカットさせていただきましたが、「扱いやすくなった」とのことで安心いたしました!

    毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです!

    炭酸アイススパも気に入っていただけて良かったです!

    暑い季節にぴったりのメニューですので、頭皮のすっきり感や心地よさを実感していただけて大変嬉しく思います。

    店内の雰囲気も含めて、あ。様にリラックスした時間をお過ごしいただけたことが何よりの喜びです!

    またいつでも髪と頭皮のメンテナンス、そしてリフレッシュをしにいらしてください!

    あ。様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!


    ネオリーブコパン鶴見店

  • ぽんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただき安心してお任せできました。
    カットは扱いやすく、家でもセットしやすい仕上がりで大満足です!カラーも理想通りの色味になり、透明感も出てとても気に入っています。
    施術中も楽しく過ごせて、居心地の良い時間でした。またぜひお願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】35%OFF☆ カット + 艶髪ヘアカラー ¥12500→¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    ぽん様!

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!


    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
    安心してお任せいただけたこと、そしてカットやカラーの仕上がりをご満足いただけて何よりです。
    施術中のお時間も楽しく居心地よく過ごしていただけたとのこと、
    私どももとても嬉しいです!

    これからも扱いやすいスタイルや理想の髪色をご提案できるよう、
    丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります!

    ぽん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!


    ネオリーブコパン鶴見店

  • ねこさんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧にしていただきこちらの希望をしっかり聞いてくださって嬉しかったです!

    カラーも理想通りの色味に仕上げていただき、カットも細かいところまで丁寧に調整してくださって大満足です。施術中も楽しくお話ししてくださり居心地よく過ごすことができました!

    仕上がりも接客もとても素敵でぜひまたお願いしたいと思える美容師さんでした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】35%OFF☆ カット + 艶髪ヘアカラー ¥12500→¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    ねこさん様!


    先日は初めてのご来店ありがとうございました。


    仕上がり、接客ともに嬉しいお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います!
    カウンセリングでお伺いしたイメージを共有し、細部までこだわったカットと理想の色味を気に入っていただけて安心いたしました!
    居心地よく過ごしていただけたとのこと、何よりです!

    いただいた「またお願いしたい」という温かいお言葉を励みに、今後もより質の高い技術と空間を提供できるよう努めてまいります!

    次回もねこさん様のヘアケア、デザインをサポートさせていただける日を楽しみにお待ちしております!

    ネオリーブコパン鶴見店

  • TATAさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージしか伝えられなかったのに、似合うように提案していただき、とてもお気に入りのスタイルになりました!カットもカラーもすごく綺麗で理想の仕上がりでした!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】35%OFF☆ カット + 艶髪ヘアカラー ¥12500→¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    TATA 様!

    先日はご来店いただき、そしてこんなにも嬉しい口コミをありがとうございます!
    曖昧なイメージとのことでしたが、
    TATA 様にぴったり似合うスタイルをご一緒に見つけることができて、私にとってもすごく楽しい時間でした!
    カットもカラーも理想の仕上がりと言っていただけて、本当に安心いたしました!
    その後のスタイリングや髪の調子はいかがでしょうか?
    また気になることなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

  • けろけろけろっぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました!

    毎回ざっくりとしたイメージしか伝えられないのですが、いつも理想通りに仕上げていただきありがとうごさいます!

    カラーもすごくきれいで、ツヤが出て髪がいい感じになりました!周りからも褒めてもらえて嬉しかったです♪
    お手入れの方法やセットのコツも分かりやすく教えてくださりお家でやってます!

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《最高級ケア》カット+髪質補修カラー+高濃度ケラチントリートメント¥16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    けろけろけろっぴ様
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです!毎回イメージを共有してくださるので、一緒にヘアスタイルを作らせていただけるのがとても嬉しいです!


    ツヤ感のあるカラーもとてもお似合いでした♪ 周りの方から褒めてもらえたと聞いて安心しました!


    お家でのお手入れも続けていただきありがとうございます。次回も季節や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきますね。


    またお会いできる日を楽しみにしております!

    ネオリーブコパン鶴見店

  • ゆうひさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが、カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださいました。仕上がりもイメージ以上で、とても満足しています。スタッフの皆さんも親切で、お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズカット+炭酸スパシャンプー¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    ゆうひ様!

    先日は数あるサロンの中から、
    当サロンに初めてご来店いただき誠にありがとうございました!
    カウンセリングや店内の雰囲気について、
    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく励みになります!
    ゆうひ様のイメージされていた以上の仕上がりになり、とても安心いたしました。
    次回もゆうひ様にリラックスしてお過ごしいただき、
    さらにご満足いただけるスタイルをご提案できるよう、
    技術・サービスの向上に努めてまいります!
    ゆうひ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    嬉しい口コミのご投稿、本当にありがとうございました!


    ネオリーブコパン鶴見店

  • ふぅさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。

    最初のカウンセリングからとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださり、安心してお任せすることができました。

    カラーも理想通りの色味で、カットも扱いやすく仕上げてもらえて大満足です!トリートメントのおかげで髪もサラサラになり、手触りがすごく良くなりました。

    店内の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、スタッフの皆さんも親切でリラックスして過ごせました。

    またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様!】カット+髪質補修カラー+4stepトリートメント【鶴見髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます

    ヘアデザインにもご満足いただけて大変嬉しく思います!

    次回も季節や気分に合わせたカラーなどご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • みずさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    写真を見せて口頭でも髪の長さを伝えたのですが、仕上がりはそれよりも長かったです。
    また家に帰ってから気づきましたが、切り残しが多く、後ろがガタガタになってました。
    一部長い部分もあり、目立つので残念です。
    別のところで直してもらおうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆似合わせカット+Aujuaシャンプー【¥4770⇒¥4500】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    みず様

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    又、ご期待の仕上がりを提供できなく大変申し訳ございませんでした。
    頂戴しましたご意見真摯に受け止めてまいります。
    今後は技術、カウンセリングともに見直し、お客様にしっかり確認を取りながら施術させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーとカットをお願いしました。

    カウンセリング時にホワイトブロンド系のインナーカラーの画像と平行ボブの画像をお見せしましたが、仕上がりはどちらもイメージと大きく異なりました。インナーカラーは希望よりかなり暗く、ボブも平行ではなく後ろ下がりのシルエットになっていました。

    また、帰宅後に確認したところ、襟足や後ろ髪に周囲より明らかに長い毛束が複数残っており、仕上がりのチェックが十分でなかったように感じました。全体的にすかれすぎており、まとまりにくさも気になります。

    カウンセリング中や施術中も、こちらの希望がどの程度伝わっているのか分かりづらく、髪質や骨格に合わせた提案も特にありませんでした。店内も慌ただしい雰囲気で、落ち着いて過ごせませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】35%OFF☆ カット + 艶髪ヘアカラー ¥12500→¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご満足いただけるサービスをご提供することができず
    誠に申し訳ありません。

    今後はよりお客様にご満足いただけるように
    真摯に受け止め、精進してまいります。

  • ぶーやんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪を伸ばしているので、施術前の問診?も含め、縮毛をかけた状態でカットもどのようにするかしっかり決めた上でやっていただきました。施術後も顔についた髪の毛すらも丁寧に取っていただき、満足な仕上がりとなりました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのさらツヤ髪に】クセ毛対策に♪☆カット+やわらか縮毛矯正¥12500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    ぶーやん様!
    先日はネオリーブコパン鶴見店におこし頂きありがとうございました!
    施術前のカウンセリング(問診)から仕上がり、そして施術後の細かいお見送りまで、ご満足いただけて大変嬉しく思います!
    髪をきれいに伸ばしていく過程では、縮毛矯正のあて方やカットのバランスが非常に重要になります!
    今回しっかりと理想のスタイルを共有した上で施術をお任せいただけたので、私どももベストな仕上がりを目指すことができました!
    ありがとうございます!

    また気になることありましたらお気軽にご相談ください!

    ネオリーブコパン鶴見店 稲垣

  • 浅草さんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨時期で膨張、うねりが気になり、縮毛矯正をと伺いましたが、私の髪の状態などから酸性(詳細は忘れてしまいました)のタイプのを勧めてくださり、実際次の日の湿気のひどい中でも落ち着いた髪になり、ストレスなく過ごせました。
    担当してくれた方のお名前がわからないですが、また次回もお願いしたい方です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気対策】☆カット+やわらか縮毛矯正+AujuaTR¥14800~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!


    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    また是非お手入れの際はご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • AIさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    静かな美容室でした。淡々とした接客スタイルでした。
    カットをお願いしましたが、スタイリストさんの自信のなさがこちらにまで伝わるような質問のされ方で、素人のこちらとしては終始とても不安になりました。
    結果、その日にスタイリングしてもらった状態では良いように思いましたが、翌日から様子を見てみると、後頭部と側頭部の毛量の違いが大きすぎてすごく横に広がって見え、かつかなり跳ねてしまう長さで、不恰好になり大変困っています。料金は良心的でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆似合わせカット+Aujuaシャンプー【¥4770⇒¥4500】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。

    カウンセリング時の対応によりご不安な思いをさせてしまったこと、また仕上がりがご期待に沿えず、ご自宅でのお手入れにご不便をおかけしまって大変申し訳ございませんでした。

    お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、安心して施術を受けていただける接客・カウンセリングの向上に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

  • れおさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用しています。
    したい髪型を見てもらいカットしてくれました。
    丁寧にしてもらってよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定13時~16時タイムセール】お会計500円OFFクーポン

    [施術メニュー] カット

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!


    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    また是非お手入れの際はご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • リエさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    願いを叶えてくれるの、ほんとに嬉しい限りです。
    ヘッドスパも気持ちよかったので、定期的にお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】カット+10分スパ+リンケージトリートメント¥9000~

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

     リエ様!

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご希望に添えることができ、私も本当に嬉しい限りです。
    ヘッドスパもご満足いただけて何よりです。
    日々の疲れを癒す定期的なメンテナンスとして、ぜひ今後もリラックスしにいらしてくださいね。
    次回お会いできるのを楽しみにしております!

    ネオリーブコパン鶴見店 稲垣

  • つーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なカットの要望でしたが、とても素敵に仕上げていただきました!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2回目以降】カット+極上30分ヘッドスパ ¥8500~

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    つー様いつもネオリーブコパン鶴見店ご利用いただきありがとうございます!

    気に入っていただけてとても嬉しいです!

    今後もよろしくお願いします☆

  • やすこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    アドバイスがもっとほしかったです。次からは他の美容院に行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆似合わせカット+Aujuaシャンプー【¥4770⇒¥4500】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。

    お越しいただいたのにもかかわらず、今回は十分なアドバイスやご提案ができず申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    Neolive copain

  • まいさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想的なカットでした。
    カットしながら、先々のカラーの相談などもさせていただけて、ありがたいです。

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    [施術メニュー] カット

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    まい様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    カットの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。

    今回はカットをさせていただきながら、先々のカラーのお話も共有できて、私もとても楽しい時間でした。

    またご希望の髪型ありましたら、ご相談下さい!

    ネオリーブコパン鶴見店  稲垣

  • まいさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい色になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    まい様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カラーにご満足いただけて大変嬉しく思います!
    また季節や気分に合わせたカラーなどご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 加美山

  • コロコロさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    似合うカットやオススメのカラーなどアドバイスが欲しかったのですが、一切なくて、私には合わない方だと感じました。
    疲れているのか笑顔や覇気がないのが1番気になりました。
    もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様人気NO.1》【カット+艶カラ-+Aujua4stepTR¥8520~】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive copain 鶴見店からの返信コメント

    `この度は初めてのご来店にも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    ヘアスタイルの提案が十分ではなく、不快なお気持ちにさせてしまったこと、また接客面でも残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後技術だけでなく接客面も含めて見直してまいります。

    貴重なお時間を使って口コミをお寄せいただきありがとうございました。

    ネオリーブコパン

ネオリーブ コパン 鶴見店(Neolive copain)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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