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  7. 2ページ目
バサ 高田馬場店(BASSA)のお店ロゴ

BASSA 高田馬場店【バサ】

バサ タカダノババテン

スマート支払いOK
  • 東京都新宿区高田馬場2-14-5第1いさみやビル2F
  • 当日予約〇(8/2朝9時~)JR高田馬場駅徒歩4分/東西線6番出口を出て真上ビル2F
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • reeさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも口コミ書こう書こう思いながら忘れていたので初投稿させていただきます。

    現在3回目の来店ですが、家から通いやすい点でたまたま見つけた店舗さんにはなりますがここ最近で良い美容室に当たったなと思っています。

    私はかなり優柔不断な方で、ただ一度決めたら曲げないタイプの性格なのでかなり面倒な奴と自負しているのですが、笑
    私の意見を些細なところまで汲み取りながらいつもカウンセリングをしていただいているので、毎度仕上がりに満足のいく形で施術いただいています。

    仕事柄スケジュールを組むのが難しく、あまり高頻度では通えないのですが、またここにお願いしようと思っています。いつも素敵な髪型にしてくださり、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬季限定】カット+カラー+色持ちUPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    ree様
    今回も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!!カウンセリングや仕上がりなど、喜んでいただけて大変嬉しく思います!

    今後も、理想の髪型になるよう全力でサポートさせて頂きます。
    そして、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 SATO】

  • ぶりちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    顔型診断とタイプ診断面白かったです。
    場所も東西線の高田馬場駅出口から至近で便利でした。
    機会があったらまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ体験☆】顔型診断+カット

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    ぶりちゃん様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。

    また是非次回の施術もお任せください。
    お客様の個性を大切にし、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 TOMA】

  • かにさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔貌診断をベースにお任せで施術していただきましたところ、期待以上の髪型にしていただきました。特に今まで他の美容師さんではなかった感じの髪型にしていただき大変満足しています。また施術中の雑談も楽しい方でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合うを知りたい方に】顔型診断+カット ¥7700→¥4500

    [施術メニュー] カット、その他

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    かに様

    今回は当店にご来店いただき、ならびに口コミもありがとうございます!
    ご満足いただけましたこと私もとても嬉しく思います!

    天然パーマを活かしたセットがお顔立ちにもお洋服にも似合っていて素敵でした!
    ぜひnewスタイルを楽しんでみてくださいね!

    かに様とまたお会いできるのを楽しみにしております!
    どうぞよろしくお願い致します!

    【BASSA高田馬場 SAKAKI】

  • aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    とても残念な仕上がりでした。

    日に日にこの髪型を見るたびに悲しい気持ちになるため、投稿させていただきます。

    肩につかないギリギリの長さで、切りっぱなしのような重ためスタイルを希望していました。事前に美容師さんとも画像を見ながらイメージのすり合わせをしましたが、その画像がスタイリング後のものだったこともあり、仕上がりの「量感」についての説明がなかったのは少し不親切に感じました。

    最初の長さ確認では、やや短くなる印象はありましたが許容範囲だったため同意しました。ただ、ケープをつけた状態での確認だったので、実際の見え方が分かりづらかったのも正直なところです。

    その後仕上がりを確認すると、長さも想定よりかなり短く、さらに量もかなり軽くなっていて、イメージしていた「ぱっつん感」とは大きく違っていました。ここまで軽くなるとは思っておらず、とてもショックでした。

    髪は一度切ってしまうと元に戻らないので、もう少し慎重に、例えばケープを外して確認するなど、丁寧に進めていただけたらよかったと思います。

    髪が伸びるのも時間がかかるため、とても残念で涙がでました、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定MENU】カット+髪質で選べるオージュアシャンプー

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    a様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度は、当店の施術によりご不快な思いとご不安なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。

    カウンセリングの不足により、ご希望の仕上がりと大きく異なる形になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、ケープを外しての確認を怠ってしまった件に関しましても重ねてお詫びいたします。
    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術前のイメージ確認方法や仕上がりの確認方法等を見直し、再発防止に努めてまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    美容室BASSA 高田馬場店

  • みそたまさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短くしようか伸ばし続けようか迷っていましたが、顔型診断の結果を元に具体的なアドバイスをしてくださり、良い気持ちで短くすることを決断できました。髪についての悩みに対してのアドバイスもわかりやすく、また体調のことも気にかけてくださり、終始気持ちの良い接客で感動しました。
    仕上がりの満足度も高く、とても良い気分で帰路につけました。この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ体験☆】顔型診断+カット

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    みそたま様
    今回は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!!診断や仕上がりなど、喜んでいただけて大変嬉しく思います!

    今後も、理想の髪型になるよう全力でサポートさせて頂きます。
    そして、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 SATO】

  • たかさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます♪
    今回は後ろ軽めのボブにしていただきました。
    春らしく軽くなり大満足です。^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    たか様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    今回は全体的に伸びた分と毛量をしっかり減らした軽めボブスタイルにカットさせていただきました!
    スタイリングオイルとの相性も良く、さっとセットができると思いますので普段の朝が楽になると思います。

    たか様のまたのご来店お待ちしております。

    美容室BASSA YAMAZAKI

  • mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、丁寧対応してくださり、お気に入りの髪型にしてくださいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ体験☆】顔型診断+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    m様

    今回は当店にご来店いただき、ならびに口コミもありがとうございます!
    ご満足いただけましたこと私もとても嬉しく思います!

    顔タイプは今後の髪型やメイクにも活かすことができます♪
    ぜひご参考にしていただけたら嬉しいです!

    m様とまたお会いできるのを楽しみにしております!
    どうぞよろしくお願い致します!

    【BASSA高田馬場 SAKAKI】

  • Abbyさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてお願いしましたっ!
    似合わせで顔タイプを丁寧に説明していただきながら
    教えていただいて似合うカットなど提案してもらって
    その中でも、自分がしたいスタイルなど尊重もしてくれて
    すごく仕上がり最高に可愛いくなりました!!!!!
    ありがとうございます!!

    スタイリストさんもとっても感じよくて
    最初から最後まで丁寧にありがとうございますっ!
    自分の顔タイプ知れたので自分に合うメイクや服も
    チャレンジしてみますー!!

    またよろしくお願いしますっ!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ体験☆】顔型診断+カット

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    Abby様

    今回は当店にご来店いただき、ならびに口コミもありがとうございます!!
    ご満足いただけて私もとっても嬉しいですっ!!

    ウルフカットすごくかわいくてお似合いでした~!!!
    セットも簡単なのでぜひ楽しんでみてください♪

    今後 もっとこうしてみたい!といったご相談がありましたら、お気軽にお話しましょう!!

    Abby様とまたお会いできるのを楽しみにしております!
    どうぞよろしくお願い致します!

    【BASSA高田馬場 SAKAKI】

  • さおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    とても綺麗に仕上げていただきました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢ケアMENU☆】カット+髪質改善カラー+オージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    さおり様

    今回は当店にご来店いただき、ならびに口コミもありがとうございます!
    ご満足いただけましたこと私もとても嬉しく思います!

    次回も綺麗を更新できるようなご提案をさせていただきます!
    ぜひお任せください♪

    さおり様とまたお会いできるのを楽しみにしております!
    どうぞよろしくお願い致します!

    【BASSA高田馬場 SAKAKI】

  • みなみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりしたイメージを伝えたところ、写真で提案してくださり、仕上がりもいい感じにしていただけて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定MENU】カット+髪質で選べるオージュアシャンプー

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    みなみ様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。とてもお話し面白くてこちらが楽しかったです!

    また是非次回の施術もお任せください。
    お客様の個性を大切にし、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 TOMA】

  • ねこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    妹の紹介でお邪魔させて頂きました。
    お店の雰囲気、人の雰囲気が良く、居心地が良い空間でした。他店でよくある求めていないダメだしなどもなく、気持ちの良い接客でした。
    施術も文句なしでとても良かったです◎

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら♪】顔型診断カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    ねこ様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました。

    今回は毛先を10センチほど切らせていただき全体綺麗に色味が出る様カラーをさせていただきました。

    当店の雰囲気、接客にご満足いただけてとても嬉しいです!また数か月たって毛先のばらつきや色落ちなど気になりましたらいつでもご来店ください。

    ねこ様のまたのご来店お待ちしております。

    美容室BASSA 高田馬場店 YAMAZAKI

  • ちーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ体験☆】顔型診断+カット¥4800

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    ちーちゃん様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お話とても楽しかったです!

    また是非次回の施術もお任せください。
    お客様の個性を大切にし、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 TOMA】

  • nanoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望に応えていただきありがとうございます。
    私の髪の量・太さ現状確認と雰囲気・格好から要望の色味・髪型・セットの仕方、整髪料の使い方などムリのない内容でお話していただき嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定MENU】カット+カラー+色持ちUPトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    nano様

    今回は当店にご来店いただき、ならびに口コミもありがとうございます!

    レイヤーウルフがとてもお似合いでしたので、現状のスタイルをより扱いやすく、素敵に仕上がるようご提案させていただきました!今後のイメージチェンジなども是非ご相談していただけたらとても嬉しいです!!

    nano様とまたお会いできるのを楽しみにしております!
    どうぞよろしくお願い致します!

    【BASSA高田馬場 SAKAKI】

  • キラさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても感じが良い方で前髪カットは微妙な長さでしたが
    思い通りに仕上げて頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    キラ様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをありがとうございます。
    前髪の長さについてもご希望に沿えるよう心掛けておりましたが、より満足いただける仕上がりにできるよう今後も技術向上に努めて参ります。

    また是非次回の施術もお任せください。
    お客様の個性を大切にし、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 TOMA】

  • ゆりさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ毛で縮毛矯正不可能だと思ったのですが
    とてもさらさらにしていただいて感謝です!
    これからも通います!ありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【YAMAZAKI限定】カット+プレミアム縮毛矯正+厳選トリートメント¥16280

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    ゆり様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回は少し久しぶりの縮毛矯正で広がりを抑えたさらさらスタイルになるよう施術をさせていただきました。

    ハイトーンのカラーをされていたとの事でしたのでダメージが見られる部分にはトリートメントを中心にケアをさせていただいたので、乾かすだけで何度でも触りたくなるような手触り感が出来上がったと思います♪

    定期的にトリートメントなどでケアしてあげるとカラーの色持ちも良くなってくれますので、ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    美容室BASSA 高田馬場店  YAMAZAKI

  • ceriseさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    オージュアのトリートメントをして頂きました。
    お店は駅近でとても便利な場所にありました。
    担当の方も親切で感じが良く、出たかった時間より早く仕上げて頂きました。
    後日、結婚式のお呼ばれのヘアセットの相談にも乗って頂き助かりました。
    また利用させて頂きます。
    髪はエイジングケアをして頂けて、しっとりしてまとまりがよくなりました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+最高級Aujuaトリートメント【ブロー料金¥0】

    [施術メニュー] トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    cerise様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回は毛先のケアを中心にトリートメントと前髪のメンテナンスをさせていただきました。

    普段からサロンシャンプーでケアされているとの事でしたので、プラスで手触り感が良くなるよう保湿とダメージケアをさせていただきましたので乾燥する季節でもつやとハリコシのある質感が続いてくれるかと思います。

    cerise様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    美容室BASSA 高田馬場店 YAMAZAKI

  • Yuiさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔型診断とパーソナルカラー診断に興味があり、訪問しました。診断結果と合わせて顔の要素や似合う色の共通点も教えてもらえて、とても参考になりました!カットや顔まわりの矯正では、髪の状態をみてダメージが小さくなるような提案をしてもらったため、大満足でした!美容師さんの笑顔が素敵で、たくさんお話しできて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ体験☆】顔型診断+カット¥4800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    Yui様

    今回は当店にご来店いただき、ならびに口コミもありがとうございます!

    診断結果は今後のヘアスタイル、ヘアカラー等の参考にしていただけたら嬉しいです!
    今後もぜひおまかせいただけた際には、今までで一番のカワイイを叶えます♪

    Yui様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
    どうぞよろしくお願い致します!

    【BASSA高田馬場 SAKAKI】

  • なっつさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も悩みを抱えはじめたので訪問しました。
    パーマを視野に入れているので残せる長さは残したく、
    でもマフラーを巻くので似合う髪型にとのオーダーをしました。
    見事切ってもいい箇所だけ切って頂きとてもスッキリして気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目以降の方はこちらから簡単に予約♪】メニュー選択で予約できます♪

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    なっつ様
    先日もカットでのご来店ありがとうございます!
    今回は前回からお話していたパーマを視野に入れて必要なところのメンテナンスカットをしました。
    スッキリされてなによりです!!
    またシャンプー・マッサージでのお褒めの言葉もいただきスタッフが喜んでおりました。

    次回は温かくなっている頃かと思います、また是非ご来店をおまちしております。

  • sanaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらの美容室にお邪魔しましたが、大満足でした。

    これまで色んなヘアスタイルをしてきた中で、
    「この髪型はしっくりくるな」
    「縮毛矯正した直後より、ちょっと癖が出てきた頃の方が顔に馴染むな」
    なんてぼんやり思っていました。

    顔診断をして頂いて、上記の自分が思っていた【似合う髪型】には根拠があることが分かりました!
    それを綺麗に言語化して下さったことによって、その上で私好みの系統の髪型にするにはどうすれば良いかが明確になり、納得しながらカットに進むことができました。

    似合う髪型について、何となくでなくスタイリストさんと共通の理解が行われた上で施術が進んでいくのが良かったです。
    また、担当スタイリストさんはハキハキしていて、声がけしてから作業に入る所が好印象でした。接客、技術ともにとってもプロで感動しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ体験☆】顔型診断+カット¥4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    SANA様
    先日は初めてのBASSA高田馬場店へご来店いただきありがとうございます。
    そしてとっても嬉しい口コミ誠にありがとうございます!!!

    普段ぼんやりと思っている「この髪型はしっくるくるな」「縮毛した直後よりちょっと癖が出てきた頃の方が顔に馴染むな」といったお気持ちは顔診断とお好きな洋服等の全体イメージを分析する事で明確になる方が多くいらっしゃいます。

    普段からオシャレを楽しんでいらっしゃる場合はなおのこと(#^^#)

    年齢やお好きなイメージが変わればヘアスタイルもそれに合わせてバージョンアップしていくことができますので是非これを気にヘアスタイルを楽しんでいただければ嬉しく思います。

    今後も綺麗のサポートができる様スタッフ一同精進してまいります。
    ご来店・嬉しい口コミ本当にありがとうございました。
    BASSA高田馬場店 ITO

  • 蒼さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイリストの方も感じが良くて、しっかり染めて頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定MENU】カット+カラー+色持ちUPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    蒼様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
    久しぶりの美容室との事で今回は毛先のメンテナンスカットと頭皮ダメージレスなマニキュアカラーをさせていただきました。

    【スタイリストの方も感じが良くて、しっかり染めて頂きました!】とお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    2月も後半に差し掛かり少しずつ温かい季節が近づいておりますので、髪の毛の乾燥や花粉ケアが気になってきた際は是非またご利用ください。


    蒼様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    美容室BASSA 高田馬場店 店長 山崎

  • pさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めに写真/動画でお伝えしましたが、サッと見たあとすぐに始められてしまいました。その時から不安でしたが、ちゃんと言うべきでした。カウンセリングがきちんとされていないので、写真の髪型を理解されずに実施されてしまったと思います。途中で何度か指摘させて頂き、やり直しさせてしまったことはすみません。終了時に確認すると、全然巻かれていない/三つ編みが原型を留めていないことから衝撃を受けましたが、その時にはもう時間が迫っていて諦めざるを得ませんでした。友人からの第一声は「髪型どうしたの?」でした。私がお願いしたのは、サイドの毛のみを後ろで止めるハーフアップでしたが、1日が終わり外した時に後頭部の一部がポニーテールのように固定されてたのをみて、全く伝わっていなかったんだと二度目の衝撃を受けました。他の良い口コミを見ると普段はきちんとされているのかなと思いましたが、今日は施術者様の調子が悪かったのでしょうか。美容院でこのような思いをしたのは初めてです。せっかくの結婚式なのにとショックが大きく、荒っぽい言葉ですみません。今後、同じような思いをする方が出ないことを切に願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【MADOKA限定】パーティー/結婚式/二次会に…☆褒められる♪ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    p様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度は、大切なご結婚式という特別な日に、当店の施術によりご不快な思いとご不安なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。

    事前にお写真や動画でご希望のスタイルをお伝えいただいていたにもかかわらず、カウンセリングおよびイメージの共有が不十分なまま施術を進めてしまい、結果としてご希望の仕上がりと大きく異なる形になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、途中で何度もお伝えいただくお手間をおかけしてしまったこと、そしてお時間の都合でご納得いただける状態まで仕上げることができなかったことも、重ねてお詫びいたします。
    せっかくの大切な一日を、このようなお気持ちで過ごさせてしまったことを思うと、大変心苦しく、深く反省しております。
    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術前のイメージ確認方法や担当者間の共有方法を見直し、再発防止に努めてまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    美容室BASSA 高田馬場店

  • yuanyuanさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理髪師の技術はとても優れており、態度も良いです。私の日本語はまだあまり上手くなく、理容師とのコミュニケーションも問題ありません。もともと髪質が良くなく、髪を整えたらとても柔らかくなります。効果が良いと感じたので、店内でヘアケア用エッセンシャルオイルを購入し、とても使いやすいと感じました。ヘアスタイルもとても綺麗にカットでき、価格もとても良いです。優しい~^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定MENU】カット+カラー+色持ちUPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    yuanyuan様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただけたことを大変嬉しく思います!髪質もとても良くなり自分も嬉しいです、日本語もとてもお上手で驚きました!!

    また是非次回の施術もお任せください。
    お客様の個性を大切にし、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 TOMA】

  • やすさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か指名させていただいていますが、毎回期待以上の仕上がりにしてくださり感謝しています!
    自分で細かくスタイリングしなくても自然と形が整うので、毎朝の準備がとても楽になりました。担当さんの高い技術力を感じます。

    今回はヘッドスパもお願いしましたが、「強めに」という要望にもしっかり応えてくださり、頭が驚くほどスッキリしました。これからはヘッドスパもセットでリピートしたいと思います!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目以降の方はこちらから簡単に予約♪】メニュー選択で予約できます♪

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    やす様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただけたことを大変嬉しく思います!

    また是非次回の施術もお任せください。
    お客様の個性を大切にし、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 TOMA】

  • チヨさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私に似合う髪型を提案していただき、とてもオシャレに仕上がりました!
    コテの使い方も丁寧に教えていただいてありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月限定MENU】カット+オージュアシャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    チヨ様

    今回は当店にご来店いただき、ならびに口コミを誠にありがとうございます!
    ご満足いただけましたようで、私も大変嬉しく思います!!

    巻いたスタイル大変お似合いでした!!おでかけのときなどセットを楽しんでみてくださいね♪
    また今回は内側の量をしっかり調節させていただいたので、日々の生活が少しでも楽に感じていただけましたら幸いです!!

    チヨ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
    どうぞよろしくお願い致します!

    【BASSA高田馬場 SAKAKI】

  • fidelis11さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも穏やかに対応してくださるので、分からないことも質問し易く、施術も丁寧で毎回理想通りの髪にしていただいています。
    特に縮毛矯正は仕上がりが良い上に施術時間が短いので毎回驚いています。初めてのカラーも迷っていましたが、安心してお任せすることができました。

    こちらでお世話になるまではずっと同じ美容院に通っていたので、初めて伺った時は緊張しましたが、素敵な美容院を見つけることができて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    fidelis11様

    先日も当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    いつも担当させていただきありがとうございます。より髪の毛が綺麗に、そしてもっと可愛くセットが楽になるお手伝いができてとても嬉しいです!髪の毛に関することでわからない事や不安なことがございましたらいつでもご相談ください。

    fidelis11様のまたのご来店お待ちしております。

    美容室BASSA 高田馬場店 YAMAZAKI

  • Tさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    こちらの要望に対し丁寧に対応してくださり、シャンプーは今まで感じたことのない気持ちよさでした。
    シャンプーで寝てしまったのは初めてです。
    仕上がりも、思ってた以上にしていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月限定MENU】カット+カラー¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    T様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただけたことを大変嬉しく思います!

    切らせていただいたスタイルもすごく似合っていました!
    また次回の施術もお任せください!
    お客様の個性を大切にし、更なる素敵な提案をさせていただきます!

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 KAKUYAMA】

  • 美容室は癒しさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末にすっきりできたし、髪がサラサラになって、めちゃくちゃかわいくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+トリートメント (ブロー料金込) ¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    美容室は癒し様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました。

    今回は根元のリタッチカラーとトリートメントでしっかり冬のケアをさせていただきました。

    縮毛矯正をかけてからセットが楽になったとのお話しでしたので、よりサラ艶な状態が長続きするよう引き続き定期的にトリートメントでケアしてあげるといいかと思います。
    次回もまた可愛くコテ巻きさせてください!

    美容室は癒し様のまたのご来店お待ちしております。

    美容室BASSA 高田馬場店 山崎

  • たかさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブスタイルをいつも綺麗に仕上げていただき満足です!
    自分でスタイリングしやすいです。
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    たか様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました。

    前回のカットから1か月半ほど経ち、伸びてきた部分の長さと毛量の調整をさせていただきました。

    力加減少し強めで頭皮のコリをヘッドスパでしっかりほぐさせていただきましたのでリラックスして年末年始お過ごしいただけるかと思います。

    たか様のまたのご来店お待ちしております。

    美容室BASSA 高田馬場店 YAMAZAKI

  • ハルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました。
    最初に色々と希望や相談にのってくれたり、自分に合う色などを教えてくれました。
    とても丁寧に対応していただき、満足でした。
    また利用したいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+透明感カラー¥8800[高田馬場]

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    ハル様
    今回は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!!カットやカラー、仕上がりなどを喜んでいただけて大変嬉しく思います!

    今後も、理想の髪型になるよう全力でサポートさせて頂きます。
    そして、更なる素敵な提案をさせていただきます。

    お客様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    【BASSA高田馬場 SATO】

  • Sahoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めからすごく雰囲気が柔らかく好印象でした。
    施術もとても丁寧でした。
    最後のスタイリング剤で私の雰囲気に合わせて香りを選んでくださったのが個人的にすごく嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月限定MENU】カット+オージュアシャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット

    BASSA 高田馬場店【バサ】からの返信コメント

    Saho様

    今回は当店にご来店いただき、ならびにご丁寧な口コミを誠にありがとうございます!
    ご満足いただけましたようで、私も大変嬉しく思います!!

    当日もお伝えしましたが、ショートカットがとてもお似合いでした!!
    スタイリング剤の香りもまだまだたくさん種類がございますので、次回もその日の気分やお洋服に合わせて一緒に選んでいただけたら嬉しいです♪”

    Saho様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
    どうぞよろしくお願い致します!

    【BASSA高田馬場 SAKAKI】

バサ 高田馬場店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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