- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の量が多く広がりやすいのが悩みですが、こちらの希望を丁寧に聞いて綺麗に仕上げてくださるのでいつも安心してお任せしています。
どのスタッフの方も明るく挨拶やお話しをしてくださるので、会話が苦手な私も楽しく過ごさせてもらっています。
小さなお子さんの利用も多く赤ちゃん筆も作れるとのことなので、いつか娘も連れて行きたいです。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
みき様
先日はありがとうございました。
そして素敵な口コミ嬉しいです♪私もみき様との会話を施術しながらも楽しませていただいてます。
当店は筆もつくれますので娘様も是非ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
高橋
中学生娘のカットをお願いしました。娘がお店の雰囲気を気に入っていたので、とても楽しみにしていました。イメージ画像を見てもらい、カットしてもらったようですが、左右長さの不均等。前髪も揃えていただきましたが、アイロンや簡単なセットもなく、ペッタリ前髪で終わったようです。
保護者（私）もどこで待っていていいのか案内もなく、仕方なく入り口に座っていたため娘の様子を見てやれませんでした。以前は近くに座らせてもらったので、安心でした。
いくら中学生カットとはいえ、もう少し寄り添っていただきたかったと思います。楽しみにしていた分残念でした。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
のん様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
技術にご満足いただけなかったとのこと、左右長さの不均等、深くお詫び申し上
げます。ヒアリングや最後の仕上げの部分が足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、自宅に帰ってからのスタイリング再現方
法等の説明なども、見直し改善してまいります。
ご案内のことに関しても、ご案内がなかったこと、店内のつくり上待合席が少なく近くで見れない位置に居させてしまい申し訳ありません。今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
高橋
いつも可愛くしていただいてありがとうございます。年頃の女の子になり、こだわりが強くなってきた娘ですが、理想通りに以上に仕上げていただいてとっても喜んでいます。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
sunflower様
ご来店ありがとうございます(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます！！
喜んでもらえて私も嬉しいです♪
また、次回もよろしくお願いします！！
芝
初めての施術内容でしたがとても良い仕上げをしてくれました、ありがとうございました。
［大更・高橋限定］0ミリから可能なフェードカット
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
トモ様
いつも素敵な口コミありがとうございます。
私がトモ様を担当させてもらうようになって初めてのショートカットでしたが、とてもスッキリしてかっこ良くなりましたね♪
また次回もよろしくお願いします。
高橋
いつもありがとうございます♪
カラーも髪型もいつも気に入ってます(^ ^)
またお願いします(≧∀≦)
【人気Ｎｏ，1】［平日限定］カット＋【髪質補修】美髪ハイグレードカラー
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カット / カラー / トリートメント
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
さお様
こちらこそ、いつもありがとうございます(^ ^)
楽しい時間を過ごさせてもらってます☆☆
また、出産前にキレイにしましょうね♪
芝
今回は末っ子の初カットをお願いしました。大泣きで椅子に座れず、私が抱っこした状態でカットしてもらいました。カットしにくい体制の中、短時間であっという間に整えてもらい、カットした髪は筆用に束にして渡していただきました。
本当にありがとうございました。
美容院が初めてのお子さんは本当に今回のスタイリストさんがオススメです！
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
riho様 大変嬉しい口コミ有難うございます。
お子様カットは時に泣きながらでも、施術させて頂く事は正直心苦しさも有ります。
でもきっと成長されてる段階だからだと、私は思っているので出来る限り次回は楽しみにして頂ける様施術させて頂ければと思ってます^_^。
毎日頑張って母業されているriho様もいつか施術させて頂ける機会が有ればスペシャルシャンプーでお待ちしてます^_^
栗原
子供のカットで初来店しました。 タブレットも用意してもらいました。本人は、まだなれてないので無口でしたが…w
本人満足してる様で、私的にも、いい感じに仕上がって良かったと思ってます、どうするかとかも、きちんと聞いてくれて安心できました。
キッズカットなかなかいい所なくて……口コミみて来店してみましたが、あたり！で良かったぁ！
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
まりっぺ様
先日はsmudgecommuを選んでいただきありがとうございました♪
小学生も勿論ですが学生さんもたくさんいらっしゃっております。
お陰様でご紹介も多くなって同じように喜んでいただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります！
もしよろしければ周りに困っていらっしゃる方にも親子カットクーポン等も用意しておりますのでぜひご紹介して貰えると嬉しいです♪
素敵な口コミをありがとうございました♪
0歳の息子、2歳の娘のカットをお願いしました。
泣いてしまうので母の方がご迷惑おかけしないか
不安でしたが｢たくさん切ってきたから全然きにしないからむしろ大丈夫って思って任せてください｣と初めに声をかけて頂き すごく安心しました。
泣く暇もないくらいで楽しくあやしてくれながら
バリカンに気づいて泣き始めた頃には
あっという間に完成していてプロ技に驚かされました！
かっこよく かわいく仕上げてくださり、またぜひリピートしたいなと思います！ありがとうございました！
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
かな様
先日はsmudgecommuをご利用頂きありがとうございました。
スタッフは子育て中のものも多く在籍しており、広島では子供カットと言えばここだよね！と言われるようになれればと思い一生懸命取り組んできました。
気が付いたのは【親の気持ちが子に移る】事でした。
親が不安ならば子供も不安、親が楽しく話していたら子供は大好きな親が話している人だからきっといい人だ！と感じてくれるので、なるべく緊張感を出さないように施術させて頂いております。
もしよろしければぜひご家族でもご利用いただきたく思います♪
またのご利用お待ちしております。
smudgecommu
カットが上手なので毎回来店しています。くせ毛でも上手にショートカットにしていただいて満足しています。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
mayumi様
先日はありがとうございました。
満足していただけて嬉しいです。梅雨に入ると手入れが難しくなると思われるので梅雨前に切らしてもらえると梅雨時期も快適に過ごせると思います。
また次回もよろしくお願いします♪
高橋
3歳から通ってますが、3歳の頃は
落ち着きがなかったですが、
落ち着きがなく申し訳なく思ってた私に
対して、本当に良い対応をして頂いてて
それ以来、ずっと通っています！
その頃に比べて、息子も落ち着いてカット
出来るようになってきましたし、
息子も、ここしか行きたくないって言ってます！
ここは、本当にオススメで
安心して任せれます！
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
ビオレ様
いつもsmudgecommuをご利用頂きありがとうございます♪
お母様お父様に対してお子様はよく観察されております。
なので親の緊張を取ることが1番手っ取り早くお子様に気に入って貰える事を皆で共有しており、なるべく会話をさせていただいております。
結果良い方向につながっていて良かったです♪
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2歳1歳の子を連れて初めて伺わせてもらいましたが、
子供の扱いにも慣れている感じであっという間に終わりました。
ご機嫌を取りながらカットしてくださってありがたかったです。
ありがとうございました。(^^)
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
あいあい様
先日はありがとうございました。
スマッジコミュはたくさんお子様にもご利用していただいてるので手慣れたスタッフが豊富です。
また次回もよろしくお願いします。
高橋
パーマのかかりにくい髪質なんですが、イメージ通りのパーマがかけれました！次の日にもバッチリパーマが出て嬉しかったです。雰囲気もとても良く、子供の初めての美容院デビューはここにしよう！と思えるくらい、通いたくなる美容院です。
【人気Ｎｏ，2】【髪質補修】カット＋美髪パーマ
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カット / パーマ
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
たま様
先日はご来店ありがとうございます(^^)
ばっちり、パーマかかって良かったです♪
パーマとってもお似合いで可愛かったです！！
お子様のデビューも、ぜひお待ちしてます☆☆
芝
小2の娘のカットをお願いしました。
「どんな動画みる？」と子どもに優しく声をかけながらコミュニケーションを取ってくださり、緊張していた娘も徐々にリラックスしているようでした。
カット後には「もし、前髪を作りたいって言うようになったらこの部分をなくしたら前髪も作れるのでその時にはまたお声掛けください」とお話もくださいました。
ありがとうございました♪
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
ふーにゃ様
先日はsmudgecommuをご利用いただきましてありがとうございました♪
お子様とコミニュケーションを取ることができるスタッフ育成にも力を入れております♪
お子様が楽しく過ごされると私達も幸せなので
【自ら楽しみ人を楽しませる】
という経営理念のもとで日々楽しめる職場作りをしております。
お店がギスギスしてたりピリピリしてると、きっと敏感なお子様は来てくれなくなると思います。
今後とも楽しめるお店を作っていきますので是非よろしくお願い致します。
smudgecommu
手際もセンスも良く、いつも素敵なヘアに仕上げてくださいます。普段のスタイリングの仕方なども詳しく教えてくださるのでとても助かっています♪
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
りこ様
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
また、カラーができるように
いろいろ対策していきますね！！
髪型もいろいろ楽しんでいけるといいですね♪
また、お会いできるの楽しみにしています！！
芝
1歳半の娘のカットをお願いしました。
貸していただいたタブレットとおやつの力を借りて大人しく切って貰えました。
娘はくせ毛なのですが、左右のくせに合わせてカットしていただけました。
また赤ちゃん筆にしたいと伝えていたところ快くカットした髪をまとめていただけて助かりました。
知らなかったのですが、こちらの美容院でも赤ちゃん筆が作れるそうです。
ありがとうございました。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
みゆき様
先日はありがとうございました。
くせ毛さんでしたが、とっても可愛くなりましたね♪
まだ1歳半なので、また成長過程で髪質も変わっていくと思います。なのでその時はまた似合う髪形を提案いたしますね。
また次回もよろしくお願いします。
高橋
要望に応えて下さってありがとうございました♪
スタイリングしやすくなりました！
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
ミー様
先日はご来店ありがとうございました♪
スタイリングしやすくなってよかったです☆
もう少しのびると理想の髪型に近づくと思います！
また、ぜひよろしくお願いします！！
芝
子どもが退屈しないように、すぐにタブレットを用意してくださいました。私がカットをしシャンプー台に移動する際、ひとり残すことになり心配しましが全然大丈夫でした(^^)マッサージは気持ちいいし、ブローの仕方を丁寧に教えてもらえ親子共々、大満足です！ありがとうございました！
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カット / トリートメント / ヘッドスパ
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
あず様
先日はご来店ありがとうございました！
娘さまカット中もシャンプー中も
とっても良い子でしたね♪
マッサージもブローも満足していただけて嬉しく思います！！
また、のびたらお待ちしております(^^)
芝
いつも、こどものヘアカットをお願いしていますが本当にカットが早いのに仕上がりがとても良くて毎回驚かされています。こどもはヘアカットの後にゼリーがでてくるのを楽しみに喜んで通っています。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
えみ様
先日はsmudgecommuをご利用いただきましてありがとうございました♪
何故かスタッフ皆スピードが速くなっているのに気が付かないのですが、他店よりも30分以上スピーディーなのだそうです。
お子様の集中力は某アニメと同じ10分弱しか持たないらしいのでなるべく早くて確実な施術が出来るよう日々練習に励んでおります♪
大人のカットも総じて早いと思いますので機会があれば是非ご家族様もご利用いただければ幸いです。
※親子カットクーポン等もございます♪
この度は素敵な口コミをありがとうございました♪
毎回、文句無しで可愛くしてくれます！
娘、基本的に人見知りなのですが、担当者さんには会いたくて美容院にいっております（笑）
また、宜しくお願いします★
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カット / その他
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
なみちゃん様
いつも、ご来店に嬉しい口コミありがとうございます(^^)
本当に嬉しく思います！！！
次はまた前髪のびたら
お待ちしております♪
芝
小１息子のキッズカットをしていただきました。
こどもが飽きないように、楽しくトークしながらも手際よくカットしていただき、仕上がりも親子ともに大満足です。
またお願いしたいと思います！
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
かな様
いつもsmudgecommuをご利用いただきありがとうございます♪
飽きる時間がほぼないとは思うのですが、たまに早すぎて「一個も動画見きれなかった！」というクレームも貰うことがあるので手際が良すぎるのもどうなのかなぁと思いながらも身体が勝手に手際良く施術をしてしまうループに入ってしまっております。
これからもどうぞsmudgecommuをよろしくお願い申し上げます。
前日の予約にも関わらず、子供2人の幼児カットをしていただきました。
いつもギャーギャーうるさい二人も大好きなYouTubeをみせてもらいながら、とてもかっこよくしてもらいました。
ワックスの使い方も教えてもらって他にも色々と情報をいただき、最後のサプライズには子供達も大喜びでした！w
ぜひ次もまたお願いします(^ ^)
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
ｍｙｍ様
先日はありがとうございました。
前日のご予約でも大歓迎です♪
またカッコよくさせて頂きたいので次回もよろしくお願いします。
高橋
希望通りの髪型にしていただきました！また切る時行こうとおもいます。ありがとうございました！
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
こもも様
先日はありがとうございました。
希望通りになってよかったです。 またよろしくお願いします。
高橋
綺麗にリタッチしてくれてありがとうございました！買ったヘアトリートメントもさらさらになるしいい匂いだしでめっちゃいいです~
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カラー / その他
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
満足していただけて嬉しいです。
ほんと、買って頂いたトリートメントすごいイイですよね♪ ブリーチしてるのがわかんないくらいサラサラですよね♪
ありがとうございました。
高橋
土曜日の午前中に予約しました。
忙しすぎて耳の中は髪の毛だらけ、前髪は長いとこがあり、
仕上げの鏡で後ろ姿も見せてもらえなかったようで
少し残念でした。平日に予約を取ればと後悔しました。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
納得のいかない施術をしてしまい申し訳ありませんでした。
今後スタッフとも共有して同じことが無いよう心がけていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回もお世話になりました。
施術中は楽しい話で盛り上がり、あっという間に終了してました。時間にして20分。美容院が苦手なので本当に助かります。
仕上がりも完璧！大満足です。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
ちくり様
smudgecommuをご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
意外と美容室の時間が苦痛な人も多く、中にはメンズカットでシャンプーなし→来店から6分で帰られる人もいらっしゃいますが、勿論ゆっくりしたい人もいらっしゃいます。なるべく気がつけるよう、そして長時間苦痛にならないように施術の効率化を日々スタッフと共に勉強しております。
今後ともどうぞsmudgecommuをよろしくお願い申し上げます。
娘のカットしてもらいました。可愛くしてもらえて親子共にとても満足です。またお願いします。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店ありがとうございました(^ ^)
満足していただけて、嬉しいです♪
また、髪が伸びたらお待ちしております！！
芝
キッズカットを頼んでいますが、子供にも優しく、オシャレに切っていただいてます。
いつもありがとうございます！！！大満足です！
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
ぴ様
先日はありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。満足していただけて私も嬉しいです。
またよろしくお願いします♪
高橋
こちらの希望をしっかり聞いていただいた上で、カラー等して頂けました。とても話しやすくて、安心できました。
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カット / カラー
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
けい様 先日はご来店頂き誠に有難うございました。
初めてのご来店にお時間を掛けてしまった事、大変心苦しく思っていましたので
嬉しい口コミは励みになりました。
基本、一緒に可愛いを見つけたいを大切にしておりますので♪
次回又宜しければお話し聞かせて頂ければと楽しみにお待ちしております^_^
カットとリラクゼーションヘッドスパをしてもらいました。
次回はもうちょっと前髪カットの相談させてください。全体的にはイメージ通りカットしてもらいすっきりしました！ヘッドスパは気持ちよくてそのまま寝たくなりました。また次回もお願いします。
ありがとうございました！
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カット / ヘッドスパ
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
まる様
先日はありがとうございました。 前髪承知いたしました。しかっりご相談頂いたうえで切らしてもらいます。
ヘッドスパもリラックスして頂けたみたいで良かったです♪
次回もよろしくお願いします。
高橋
子供のカットをお願いしました。子供は3才で、家では難しくてお願いしました。子供への声の掛け方も慣れていて、子供もニコニコでした。子供も仕上がりを気に入っていました。またお願いします。
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カット
smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
3才のお子さまの大切なカットをお任せいただき、ニコニコで過ごしていただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。仕上がりを気に入っていただけたと伺い、ほっといたしました。
これからもお子さまが安心して過ごせるような雰囲気づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
スマッジコミュ(smudge commu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
