- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当していただいて2年ほどになります！
いつもこちらの希望を丁寧に聞いて下さり、またヘアスタイルに関する提案も的確にしてくださりつつ、施術中もこちらが退屈しないように沢山お話してくださるのでいつも楽しい時間を過ごしていただいています。
今回もはっきりとこういう感じにしていきたいというものがなく、とりあえず髪を伸ばしたいということだけお伝えしたところ、今の伸ばしかけのスタイルを活かしつつ今後上手く伸ばしていけるような提案をしてくださって、仕上がりに関してもとても満足しています！
今後もよろしくお願いします！
＊口コミご入力専用＊
[施術メニュー]
その他
ほのかさん、いつもご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
今の状態を活かしながらのスタイル可愛かったです♪仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！ありがとうございます！
私も施術中のお話毎回楽しくて毎回それが楽しみでもあるので嬉しいです！
また気分転換にお話しに来てください！
これからも理想のスタイルに近づけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、ぜひ何でもご相談ください！
今後ともよろしくお願いいたします！次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
enu西永
とってもいい色にしていただいて、理想以上でした♪
スパとトリートメントでサラッサラにしていただいてとてもよかったです！いつもありがとうございます！
＊口コミご入力専用＊
[施術メニュー]
その他
はんなさん
こちらこそいつもありがとうございます♪
久しぶりの明るめオリーブとってもお似合いでした！
また色んなオリーブ試していきましょう☆
私もいつも来て下さるの楽しみにしてます！
初めてのパーマでしたが、しっかり相談ができた。また手入れやセット方法も分かりやすかった。店内やスタッフさん達の雰囲気が良く、居心地が良かった。
＊口コミご入力専用＊
[施術メニュー]
その他
イル様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
大切なスタイルチェンジ任せていただけて嬉しいです！
お手入れやセット方法についても分かりやすかったとのお言葉をいただけて安心しました！パーマはスタイリングによっても雰囲気が変わるので、気になることがあればいつでもご相談ください！
また、店内やスタッフの雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
enu西永
したい色がはっきり決まっていない状態で行ったのですが、
今回も私のイメージしていた以上の可愛いカラーにしていただきました！気になっていたヘッドスパもはじめてお願いしたのですが、めちゃくちゃ気持ちがよく、最高に髪が綺麗になって感動です！また、お話していると時間があっという間で、とても楽しい時間を過ごせました！！
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
ともか様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです！
イメージ以上と言っていただけて安心しました♪
初めてのヘッドスパも気に入って頂けてよかったです！！
髪も頭皮もスッキリして、より綺麗になりましたね♪
私もたくさんお話しできて楽しい時間でした！
嬉しい口コミをありがとうございます！
また次回も可愛くさせていただきますので、ぜひお任せください♪
enu森武
優しい雰囲気でリラックスすることができました。長さの細かいお願いまで応えてくださり、スタイリングの仕方まで丁寧に教えてくださってとても嬉しかったです！ありがとうございました。
【学割U24】カット 4000円【数量限定/Orchideeオイルプレゼント】
[施術メニュー]
カット
かほちゃんさん
心温まる口コミありがとうございます♪
スタイリング慣れるまでは難しいかもしれませんが、
また何でもご相談ください！
色んなスタイルまた似合わせしっかりさせていただきます！！
小川 柚
私は中国人観光客で、日本のヘアサロンを体験したいと思い、この店を予約しました。店員の女性スタッフはとても可愛らしく、担当スタイリストさんもとても可愛らしく、皆さんはとても優しく、細やかで、新しいヘアスタイルにも大変満足しています。
カット 5100円
[施術メニュー]
カット
WENさん
この度は嬉しいクチコミありがとうございます！
レイヤーとってもお似合いでした！！
またいつでもお待ちしております！
素敵な日本旅行お過ごしください！
小川柚
丁寧に対応してくださって、仕上がりも希望通りで良かったです。美容室の雰囲気も良くてまた行きたいです。
【2回目限定】全メニュー技術料金20%OFF
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ななさん、先日はご来店ありがとうございました♪
明るめのオリーブ可愛く入って良かったです！お似合いでした♪
お話も楽しかったです！
お店の雰囲気もお褒めいただき嬉しいです！
綺麗なベースなのでまた次回のご来店時に明るさと色味一緒に相談下さい！
楽しみにお待ちしてます！
enu河原町 ニシナガ
Kawaiiiii
似合わせカット＋カラー＋内部補修5stepTR ￥17000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
siuyu様
先日はありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり可愛くなり私も嬉しかったです！！
また分からないことなどあればいつでもご連絡ください！
enuヤナギ
久しぶりにパーマをかけ、不安はあったのですが、
とても可愛くしてもらえてすごい満足な仕上がりでした。
又、お手入れ方法も優しく丁寧に教えていただきありがとうございました。
地元ネタで盛り上がれてとても楽しい時間をすごせました。
スタイリングもしやすくなり、朝の準備が楽になりそうで嬉しいです。周りからも「似合ってるね」と好評で、大満足の仕上がりでした。
またお願いします。
【3回目限定】全メニュー技術料金10%OFF
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
むぎ様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます◎
久しぶりのパーマ任せていただけて嬉しかったです！仕上がりも気に入ってもらえて安心しました！！
スタイリングしやすくなったみたいでよかったです◎朝の準備、ぜひ楽してくださいね！
地元トークすごく楽しかったです♪
周りからも好評とのことで、私も嬉しいです！
またいつでもお任せ下さい！！お会いできるの楽しみにしてます♪
enu森武
高校生の娘がお世話になりました。
ダブルカラーで透明感のある素敵な色に仕上げていただき、とても喜んでいました。カットも小顔効果抜群で、朝のスタイリングも楽そうです。またよろしくお願いします。
【ブリーチなし透明感ダブルカラー】カット+カラー剤Wカラー15000円
[施術メニュー]
カット / カラー
こんぶさん心温まるお言葉ありがとうございます。
色々一気にイメチェンさせて頂いて、任せていただけて
とっても嬉しかったのと、喜んでいただけて何よりです。
また娘さんにもよろしくお伝えください♪
またのご利用お待ちしております。
小川柚
いつも思った通りのかわいい髪色にして下さって大満足してます！これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
そるとさん
いつもご来店ありがとうございます。
こちらこそいつも楽しい時間と
嬉しいお言葉心にしみます♪
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
小川柚
今回2回目だったのですが、今回もとても素敵な色にしていただきました！私の曖昧なイメージを上手く汲み取ってくださり、、最高に可愛くしていただきました！前回よりも緊張せず、楽しくお話しながらとてもリラックスして過ごせました！トリートメントも最高で、シャンプーも気持ち良かったです！またお願いしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
ともか様
2回目のご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです◎
イメージを共有していただけたので、可愛く仕上げるお手伝いができてよかったです♪
前回よりリラックスして過ごしていただけたとのことで安心しました。
トリートメントやシャンプーまで褒めていただきありがとうございます！
またぜひ可愛くさせてくださいね♪
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
enu森武
前回のカットをふまえて、前回より可愛くカットしてもらえて満足です！
カットの長さも細かくチェックしてもらえて嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
U様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
前回のスタイルをベースに、さらに可愛く感じてもらえて嬉しいです◎
長さも一緒に確認しながらカットさせていただいたので、気に入っていただけて安心しました！
また扱いやすくて可愛いスタイル提案させてください！！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
enu森武
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
パーマの仕上がりだけではなく、髪質や普段気になること等を丁寧にヒアリングしていただけるので希望を伝えやすいです。
私は美容院は静かに過ごしたいタイプなので、無理に会話を続けようとしない点も大変助かりました。
施術中に説明が必要な部分はしっかり伝えていただけるので居心地よく過ごせました。
施術に直接は関係ないのですが新人さん？が担当者さんに何か聞きに来られるタイミングが何度かあり、邪険にしたりせず都度都度丁寧にやり取りをされていたのがとても好感が持てました。
教育面にもしっかり力を入れる方針なのかなぁと門外漢ながらに感心していました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
さくら様
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます◎
仕上がりだけでなく、カウンセリングやサロンでの過ごし方までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
また、スタッフへの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます！
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、技術・接客ともに努めていきます！！
その後、パーマの状態はいかがでしょうか？
気になる点や扱いにくい部分などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください◎
またのご来店を心よりお待ちしております！！
enu森武
柔らかい雰囲気で話しやすく、なりたい髪色を汲み取ってくださり大満足でした！
質問にその都度丁寧に答えてくださったりアイテムを教えてくださったり嬉しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ｓ様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
オリーブたっぷりのカラーとってもお似合いでした◎
お話もとても楽しかったです！
次回もぜひスタイル相談していただけると嬉しいです！
可愛いヘアカラーにして頂きありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
ふうちゃんさん先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ブルーお似合いでした！色落ちも楽しんでください♪
次回もお会いできるの楽しみにお待ちしてます！
enu西永
まとまりやすい髪にしてくださって、スタイリングがとてもしやすくなりました！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
おさる様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
チューニングでとってもまとまりやすくなりましたね！◎
お話もとても楽しかったです。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
enu森武
髪色、髪型、何も決まっていない状態で、悩みに悩み結局お任せする形になってしまったのですが、丁寧に対応してくださりとても可愛い髪色、髪型にしてくださいました！！カラーがしみてしまい、何度もスプレーをしていただき申し訳ない気持ちでしたが、体調まで心配していただきました
美容室はいつも緊張してしまうのですが、
皆さん素敵な方々で、シャンプーも気持ちがよくとてもリラックスできました！
トリートメントもお願いしたのですが、自分の髪じゃない様な、、とても綺麗にしていただきました！
またお願いしたいです
人気No.1【平日】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ともか様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
綺麗なベージュカラーとってもお似合いでした◎
髪の毛もとてもサラサラになりましたね！
空間もリラックスしていただけて嬉しいです◎
また、お会いできるのを楽しみにしております。
enu森武
今回初めてご担当いただきました！絶妙な長さのボブにしていただいて、すごくまとまり良く気に入っています☆
前髪パーマもとても素敵な感じで毎日扱いやすいです！
何より、ヒアリングのイメージから汲み取っていただいたカラーの色が本当に良い深みピンクですごく気に入っています。
また次も是非よろしくお願いいたします^^！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
ぺぺこ様先日はご来店ありがとうございました！
心温まるお言葉嬉しいです♪
柔らかい暖色カラーと前髪パーマすごくお似合いでした！！
2.3ヶ月経つと伸びてきて首元が跳ねてきやすいのでまたカットでもご相談ください！◎
次回も楽しみにお待ちしております♪
enu森武
初パーマでしたが丁寧に対応してくださって、
大満足の髪型になりました！
またお願いしたいです！
人気No.2【平日】カット＋コスメパーマ＋髪質改善3step TR 17600円→11800円
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
うたたん様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
初パーマとってもお似合いでした！◎
パーマも持ちに合わせて、２～３ヶ月で追いパーマしてあげると持ちが
よくなるのでまたご相談下さい♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
enu 森武
アシスタントの方や担当してくださった方の接客はとても丁寧で、店内も清潔感があり、全体的にとても良い印象を受けました。
また、私の髪がハイダメージで色が入りにくい中でも、何度も色味を考えてくださり、可愛く仕上げていただけた点にはとても感謝しています。
ただ、最後のスタイリングに関しては残念に感じました。
オイルの量が多すぎたのか、ドライが不十分だったのかは分かりませんが、仕上がりが半乾きのような状態でした。もしドライが原因であれば、アイロン前の段階で気づいていただき、しっかり乾かしてほしかったです。
また、前髪もオイルのつけすぎでかなり重たい印象になっており、そのまま外出できる状態ではありませんでした。
シャンプー・ブローで料金を取っているのであれば、最後の仕上げまで丁寧に行っていただきたかったと感じました。
ドライの仕方とスタイリング以外は本当に満足していただけに、余計に残念です。
【2回目限定】全メニュー技術料金20%OFF
[施術メニュー]
カラー
あ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
アシスタントの接客や店内の雰囲気、またカラーの仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、最後のスタイリングに関してご満足いただける仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ドライの状態やスタイリング剤の使用量、特に前髪の質感につきまして、こちらの確認・配慮が足りていなかったと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はドライの確認や仕上がりの最終チェックをより丁寧に行います。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ヒアリングや施術も丁寧で満足です。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / ヘッドスパ
bさん先日はご来店いただきありがとうございました！
心温まるお言葉嬉しいです♪
髪の毛もとってもつるつるに綺麗になっていたので
頑張って続けていきましょう!!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
小川
いつも可愛くしていただいてありがとうございます！今回も大満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
そるとさん！
いつもご来店いただきありがとうございます！
初めてのピンクベージュかわいすぎました♪
また色んなお色しましょう！
次の明るめカラーもたのしみです☆
小川
今回も可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
いつも楽しくて時間があっとゆうまです
次もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
あんな様先日はご来店ありがとうございました！
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
私もあんな様が来て下さるのがとても楽しみです！！
新しい店舗でもお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ENU 石橋
可愛い仕上がりにしていただきました！またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
ふうちゃん様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
バッサリボブ凄くお似合いでした！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
平野
初パーマありがとうございました(；；)
めちゃくちゃ可愛いし毎日セット超楽しいです！！
また次もお願いします^_^
【2回目限定】全メニュー技術料金20%OFF
[施術メニュー]
カット / パーマ
まっちゃ様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
初パーマお任せ頂きとても嬉しいです！！
凄くお似合いでした！◎
パーマのモチに合わせて。2～3か月で追いパーマしてあげると
モチがよくなるのでまたご相談させてください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
ENU 石橋
初パーマでしたが、理想の仕上がりで満足です！次回もぜひお願いしたいです。
【11.12月限定】カット＋コスメパーマ＋髪質改善3step TR 12800円
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
知様 先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミまでありがとうございます♪
初パーマ任せて頂き、とってもお似合いでした！！
スタイリング方法など分からなければいつでもご連絡ください♪◎
次回も楽しみにお待ちしてます！！
enu 森武
いつもありがとうございます！
【2回目限定】全メニュー技術料金20%OFF
[施術メニュー]
カット / パーマ
みお様先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
ボブパーマ定着してきましたね♪
また緩くなったらパーマ当てましょう～！
次回も楽しみにお待ちしております！！
enu
石橋
他店でカラーしてもらってから数日後に染め直しをお願いしました。そのため髪の健康を気遣ってくれてイルミナカラーをしてくれたのかもしれませんが、
6000円台のカラークーポンで予約したはずなのにお会計時にイルミナカラー8800円で、家に帰ってから何故イルミナに？と思いました。 特に金額が変わる詳細な説明もなかったため不思議に思いながらお金を払いました。挙句シャンプーブローが含まれてないクーポンのため(これは私が見落としていただけです。。)トリートメントを勧められ、6000円台のつもりで来たのに想定より多くかかってしまいました。
今回は見落としていた私が悪いし、他のお客様はきっとちゃんと確認して来店されているのだと思いますが、カラーメニューならSBはセットでついてくるはずだと思ってしまう人もいると思うのでメニュー名に含める等もう少し目立つように記載してくれると有難いと思いました。
カラーやサービスは申し分なく大変満足でした！
可愛くしてくださり感謝です。
ありがとうございました
【2回目限定】全メニュー技術料金20%OFF
[施術メニュー]
カラー
r様このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
料金説明やメニュー内容についてのご案内が不十分で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の髪の状態を考慮し、より負担の少ないイルミナカラーをご提案させていただきましたが、料金や内容の変更について事前にしっかりとお伝えするべきでした。今後はこのようなことがないよう、カウンセリング時のご説明を徹底し、メニュー表記もより分かりやすく改善してまいります。
仕上がりやカラーにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
次回ご来店の際も安心してお任せいただけるよう、より丁寧な対応を心がけてまいります。
改めまして、このたびは貴重なご指摘と温かいお言葉をありがとうございました。そして当店を選んできていただいたにも関わらず、お気持ちを害してしまい大変申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小川柚
スタイリストの方に異動に合わせて初めて伺う店舗でしたが、落ち着いたナチュラルな空間で過ごしやすかったです。
雰囲気をかえて髪を短くしたかったので、頭の形や髪質にあわせた丁寧なカウンセリングや提案がありがたかったです。仕上がりのカラーも秋らしく、まわりからも好評でした。いつもカット以外のほとんどがアシスタントの方なのは少し残念ですが、シャンプーを担当してくださった方もとてもお上手で気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
rii様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりにお会いできて、私もとても嬉しかったです。
思い切ったボブスタイル、とてもお似合いでした！
大切なスタイルチェンジをお任せいただき、本当にありがとうございます。
また、アシスタントへのあたたかいお言葉もいただき、感謝申し上げます。本人にも必ず伝えさせていただきます。
enuではアシスタントと協力しながら施術を行っておりますが、rii様にご満足いただけるよう、チーム全体でより一層努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
エヌ 河原町(enu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
