- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度もお世話になりました！
希望通りのカラーにして頂けてとても嬉しいです！
スタイリングのアドバイスも頂けて有り難かったです。
カット、カラーして頂いて数日経ちましたが、スタイリングもしやすく嬉しいです。
ありがとうございました(*⌒∇⌒*)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
Yu様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
スタイリングもしやすくなったとのことで安心しました！
ぜひお伝えした方法も試しながら、毎日のヘアスタイルを楽しんでください♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTH上田店 吉岡恭子
子どものカットをしてもらいました。
短髪だからかもしれませんが背中に髪の毛が入ったようで帰って着替えました。そのまま出かける用事があるときは不便だなと思うので、首周りをうまくガードしてもらえると助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットとカラーどちらも
綺麗に仕上げていただき
嬉しかったです。
ありがとうございました。
カット＋イルミナカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
白髪ぼかしをしてもらおうと口コミを参考にサロンを選びました。白髪ぼかしやそのメリット、デメリットの説明を聞いた上で相談しながら施術していただきました。仕上がりにも満足です。友人にも褒められました。
カット＋白髪ぼかし＋1stepトリートメント ￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ショートスタイルにこだわっていただいて、カットのみなのに綺麗なフォルムで満足しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
うんの様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ショートスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです。カットだけでも扱いやすく、綺麗なフォルムになるようこだわって施術させていただきました。
これからもご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております！
江連
とても気持ちのいい接客で是非また利用したいお店でした
ありがとうございました
【37％off】カット＋艶カラー＋1stepトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
落ち着いた雰囲気のなかリラックスして過ごせました。カウンセリング、シャンプー、カットまですべてが大満足でした！また来店したいです♪
【11％off】カット＋シャンプー ￥4900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
コスモス様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カウンセリングからシャンプー、カットまでご満足いただけて安心いたしました。
これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております♪
江連
理想のレイヤーにしてくださいました！！
【11％off】カット＋シャンプー ￥4900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
すずね様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
理想のレイヤースタイルと言っていただけて、とても嬉しいです！
お仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました！
ぜひご自宅でのスタイリングも楽しんでみてください♪
また次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、
ご来店を心よりお待ちしております！
EARTH上田店 吉岡恭子
2回目のカラーをしていただいたのですが、色味の相談を丁寧に聞いてくださり、仕上がりも大満足でした！またお願いしたいと思います！
【学割U24】カット＋艶カラー＋トリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も希望通りに仕上げていただきました。
いつもありがとうございます。
カット＋シャンプー ￥4900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
ヒヨ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます！
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH上田店 吉岡恭子
眠くて、うとうとする中気の利いた対応ありがとうございました。仕上がりも綺麗で満足です。
カット＋シャンプー ￥4900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お疲れの中でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しいです！
次回も心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH上田店 吉岡恭子
人生２回目のパーマをかけてもらいました。パーマの種類の説明もわかりやすく、自分が想像していたままのスタイルに仕上げてもらい、大満足です。今回は左腕ケガのため、急きょかけたパーマだったけど、セット楽だし継続しようかなぁ～と思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
かおママ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
人生2回目のパーマをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
セットが楽になったとのお言葉もありがとうございます！
おケガが早く良くなりますように。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当
江連将
子どものカットお願いしましたが、子ども安心して切られることができたようです。
シャンプーは気持ち良かったようです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
どこをこんな風に切りたいというオーダーを伝えるのが苦手でアバウトなオーダーになってしまうのですが、私の好みドストライクな髪型にしていただきました。私の髪のクセを見ながら、どんなクセがあるのか、そしてそれを抑えるためにどんな施術をするのか丁寧に説明しながら進めてくださったので安心してお任せすることができました。
久々にトリートメントをかけたら自分の髪と思えないくらいうるツヤになって嬉しかったです。
またよろしくお願いします！
カット＋5stepトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
あこ様
この度は数ある美容室の中からEARTH上田店をご利用頂きありがとうございます。
今回はカットとトリートメントをお任せいただき、仕上がりのツヤ感にもご満足いただけて安心いたしました！
施術中も安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります！
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました！
また担当させて頂けたら嬉しいです！
EARTH上田店 橋爪優菜
理想通りの髪の毛にしていただきました。ありがとうございました。
【前回利用から4ヶ月以上経過してる方はこちら】2メニュー以上40％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ほんとに残念な気持ちです。
付けていただいてる時にどのくらいもつか確認したところ
2週間～3週間程度との事。
今まで何度も色んな所でエクステを付けた事があった為2週間、かなり短いなと感じました。
2週間後のイベントの為にエクステを付けていただきましたが、2週間もつどころか
1週間のうちに半分以上とれてスカスカの状態に。
髪の毛を洗うたびにエクステが外れてしまうのでかなりのストレスでした。
根本から髪の毛と一緒に抜けるならまだしも髪の毛は一本も抜けずエクステのみするするとれる状態。
何回もエクステを付けている為扱いには慣れていましたがこんな事今まで一度もありません。
1週間で半分以上取れてる状態なのに保証は無し。課金すれば付け足しが出来ると言われましたが一瞬で外れてしまう物にお金を出すわけがありません。
数千円のものならしょうがないで済みましたが万単位の金額のものに保証がないのはどうかと思います。
スカスカすぎてみっともない為このまま付けとくわけもいきません。とても悔しいです。
【平日限定】シールエクステ/80本/ハイトーン64本 ￥18000
[施術メニュー]
エクステ
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
ま様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大切なご予定を控えていらっしゃる中で、エクステが取れてしまうというご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
さらに、お電話でのご案内においても配慮が足りず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、まず状態をしっかり確認させていただいた上で、最適なご提案をさせていただくべきところ、ご説明の順序や対応に至らない点がございました。
また、施術に関してもご満足いただける持続性をご提供できなかったことを真摯に受け止めております。
今後は、事前のご説明の見直しや技術向上はもちろんのこと、お問い合わせ時の対応についてもスタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
EARTH上田店
カット、カラー、パーマをお願いしようと思っていましたが、パーマとカラーは同じ日だと痛みますよとお話をいただき、カットとカラー、トリートメントをお願いしました。
丁寧な説明と施術で安心できました。
7月にもパーマの方でお世話になる予定です。
楽しみにしています。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
ハロ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は髪への負担を考え、カット・カラー・トリートメントで施術させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです。
お仕上がりはいかがでしたでしょうか？その後の髪の状態などもぜひお聞かせください！
7月のパーマも楽しみにしていただきありがとうございます！ご希望のスタイルになるようしっかり施術させていただきますので、ぜひお任せください。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
EARTH上田店 塩川芽依
理想のボブとカラーに仕上がって大満足です！
次回もよろしくお願いします！
カット＋艶カラー＋1stepトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
かほちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
理想のボブとカラーとのお言葉、とても嬉しいです！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
これからも毎回ご期待にお応えできるよう、
丁寧な施術とご提案を心がけてまいります！
こちらこそ次回もよろしくお願いいたします♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH上田店 吉岡恭子
これからの時期1番気になる前髪と顔まわりの縮毛矯正をやって頂きました。
しっかり癖も伸び扱いやすくなったのでとても満足です。
予定時間より1時間も早く終わり、担当者さんがずっとマンツーマンでやってくれたのもとても良かったです。
ありがとうございました！
リタッチ艶カラー ￥5720
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
R様
いつもEARTH上田店をご利用頂きありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
前髪や顔まわりの縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。扱いやすくなったとのことで、これからの季節も快適に過ごしていただけたら幸いです！
また、施術時間やマンツーマンでの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
また次回も担当させて頂けたら嬉しいです！
EARTH上田店 橋爪優菜
要望を丁寧に聞きながら進めてくださって、仕上がりにとても満足しています！カラーもとてもかわいくて夏に向けて思い切って明るくしてよかったです！ありがとうございました！
【学割U24】カット＋カラー＋トリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
ぽりん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。カラーも気に入っていただけて安心いたしました♪
夏に向けて思い切ったイメージチェンジでしたが、とてもお似合いでした！ご要望をお伺いしながら一緒にスタイルを決めさせていただけて、私も楽しく施術させていただきました。
ぜひ明るいカラーを楽しんでくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH上田店 塩川芽依
トップが薄くなり気になってたので アドバイスと目立たないパーマをしていただきました
全体的にパーマはもう少し強くてもよかったかと思います
【前回利用から4ヶ月以上経過してる方はこちら】2メニュー以上40％オフ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
robin様
この度はご来店いただきありがとうございました。
トップのお悩みに対して、少しでもお力になれたようで嬉しく思います。
また、パーマの強さにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりのイメージ共有や強さの調整を、より丁寧に行えるよう今後の参考にさせていただきます。
また気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH上田店 吉岡恭子
丁寧なカットで、仕上がりも大満足でした。また行こうと思います
カット＋3stepトリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
翔真様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！
これからも丁寧な施術を心がけ、ご期待にお応えできるよう努めてまいります！
ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTH上田店 吉岡恭子
髪質に合わせて毛先までケアしていただき、カットも理想の形になって大変満足です！ありがとうございました
【５月限定/ご新規様限定】カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
ねね様
この度はご来店いただきありがとうございました！
髪質に合わせた施術や毛先までのケアにご満足いただけて、とても嬉しいです！
カットも理想のスタイルと言っていただけて安心いたしました！
これからも扱いやすいヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH上田店 吉岡恭子
丁寧なカットで、満足な仕上がりでした。
カット＋シャンプー ￥4900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心掛けてまいりますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH上田店 塩川芽依
髪の癖を考えて薬を調節してくれたりまっすぐすぎるのは苦手だと伝えたら私の納得のいく巻きに近づけてくれたりしてもらえました。途中代わってもらった美容師さんはとても丁寧に作業してくださり安心できました。仕上がりもとても良かったです。
ハイグレード縮毛矯正＋3stepトリートメント ￥16900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
ゆな様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質やクセの状態に合わせて薬剤を調整させていただき、
ご希望の「まっすぐすぎない自然な仕上がり」にご満足いただけて大変嬉しく思います！
また、途中で担当させていただいたスタッフについても温かいお言葉をありがとうございます！
安心してお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります♪
これからも髪の状態に合わせたご提案と丁寧な施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたお任せください☆
EARTH上田店 吉岡恭子
カウンセリングからとても丁寧に対応していただき、理想以上のカラーにしていただいて大満足です！お話もとても楽しかったです。次も利用させていただきたいと思います！
【学割U24】イルミナカラー／アドミオカラー＋1stepトリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
しゅー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングやお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。理想以上とのお言葉はとても励みになります♪
私も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした！
今後もご希望に寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお任せください！またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
EARTH上田店 塩川芽依
子供の様子を見ながら、2回目のカット出来ました！バッサリ短くして、満足しています♪少し前は学生カットも金額が分かれていたような気がしましたが…なくなっちゃったのかな？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
うんの様
この度はEARTH上田店をご利用頂きありがとうございました。
バッサリとスタイルチェンジさせていただきましたが、ご満足いただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います♪とてもお似合いでした！
今後も安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH上田店 塩川芽依
いつも子供達と優しく接してくれて嬉しいです♪綺麗な仕上がりで、本人も満足しています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
うんの様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お子様にもリラックスして過ごしていただけたようで安心しました♪
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからもご家族皆さまに心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
EARTH上田店 吉岡恭子
今回は奮発してボトメントカールというパーマをやってもらいましたが、カットのせいなのか巻き方のせいなのかデジタルパーマのせいなのか上手くカールせず、外ハネが助長してしまいました。最先端の薬剤や機器があるので色々お試しできるのは良いと思いますが、技術は個人差があるかもです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
mojo様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくボトメントカールをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待いただいていた仕上がりに至らず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや技術の見直しを行い、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
また、当店の薬剤や設備についてお言葉をいただきありがとうございます。今後は技術面においてもより一層向上を目指してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH上田店
娘が縮毛矯正で定期的に通っていました。いつも仕上がりが綺麗で信頼して指名していたのですが、今回髪が束でごっそり千切れる程のダメージを受けました。
アシスタントさんが新人だったようで、220度のアイロンを同じ箇所に10回程通され、施術中から不安だったようです。普段からヘアケアに力を入れているので、全体的に痛んでしまった事も、後ろの毛が千切れてしまった事も、すごくショックを受けています。内側はウネウネで根本はボコっとしていて仕上がりもひどかったです。
担当の方の人柄も素敵でカットも上手です。指名しても結局アシスタントの技量で仕上がりが決まってしまうのが残念です。会社の体制に問題があるのでは？
髪を大切にしている人にとっては本当に辛い出来事です。クレーマー扱いせずに真摯な対応をしていただきたい
【４月限定/ご新規様限定】カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 上田店からの返信コメント
ゆ様
この度は、大切なお子様の髪に取り返しのつかないダメージを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
これまで信頼してご指名いただいていたにも関わらず、このような結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、施術中からご不安な思いをさせてしまったこと、仕上がりにおいてもご期待を大きく裏切る形となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件は、技術不足だけでなく、管理体制にも問題があったと真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた内容を重く受け止め、同様の事が二度と起こらないよう、技術指導・チェック体制の見直しを徹底してまいります。
髪を大切にされている中で、このような取り返しのつかない思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
EARTH上田店
アース コアフュールボーテ 上田店(EARTH coiffure beaute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
