- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
様々なことを教えて頂き助かりました。
髪型もお任せしましたがとても良かったです！
次回は縮毛矯正お願いしたいです。
【平日限定】カット＋アミットケアカラー ￥19,910→￥14,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
若ちゃん 様
先日は初めてのご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
いろいろなお話をさせていただき、
若ちゃん 様に少しでもお役に立てたようで嬉しいです。
髪型もお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけて安心しました！
次回は髪の状態をしっかり見ながら、
柔らかく自然にまとまる縮毛矯正をお任せください！
次回お会いできるのを楽しみにしております。
竹内 敦哉
比較的直前でも予約がとりやすいです。髪型はその時々の流行も考慮しながら私が大事にしているポイントもおさえてカットしてもらえます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
担当美容師さんがとても優しくて、かわいい感じにして欲しいと無理をお願いしたけど、好みを色々聞き出してくださり、結果とても満足の髪型になりました。
予約が取りやすく、受付の対応もとても気持ちが良いです。ありがとうございました。
カット＋カラー ￥18,150→￥16,300
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
うさ様
この度は初めてご来店いただき
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「かわいい感じにしたい」というご希望を叶えられるよう、
好みや普段のお手入れなどを伺いながら
ご提案させていただきましたので、
そのように感じていただけて安心いたしました。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
また、受付スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧なカウンセリングと技術を心掛けてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
竹内 敦哉
初めての来店です。エアウェーブパーマをやりたくて探して来店しました。髪質なども話をしてなりたいイメージも説明しまたが、仕上がりは全く違いガッカリでした。そもそも仕上がりイメージを本やタブレットで確認することもなかったので不安ではありました。
そして、髪を乾燥させる機械を、長時間当てられていたので、それも懸念していました。案の定、仕上がりは、ゴアつきがあり、私は元々艶がある髪でそれが自慢でもあったのですが、自宅でシャンプー後の髪は、パサついてしまってツヤが失われてしまいました。元の髪に戻るのかも心配です。
施術中他のスタッフの方も気にしている事もなく。これは別の方の口コミにも書いてありましたが、スタッフ間でフォローしあうことがないお店だと感じました。
施術時間も３時間以上かかってます。
カット＋デジタルパーマ ￥22,440～
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。
また、施術中のご不安やお時間につきましても、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリング・接客を含め、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
前回のカットがいい感じだなぁと思ったのでお願いすることにしました。今回もいい感じになりました。ありがとうございます。そしてこの店舗ではいつも眠ってしまいます。何故でしょうか^_^
カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミありがとうございます！
前回のスタイルを気に入っていただき、今回もお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
お悩みだったお顔周りのカットもご満足いただけたようで安心しました！
また、リラックスしてお過ごしいただけて何よりです。
これからも居心地の良い空間と、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
トリートメントがとてもよくて、欠かせません。仕上げもとても素敵にしてくれるので、嬉しいです。
【定岡限定】カット+ケアカラー+プレミアムトリートメント￥27.610→￥26.000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
プードル様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
トリートメントでのケアとても大切だと思います。
次回は沖縄で疲れた髪の毛をいやしに来てください！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
担当スタイリストさんにしてもらうと変に癖が出ず長く持つので何度か縮毛矯正をしてもらっています。
毎回丁寧なご対応で時間をかけてサラサラの綺麗な髪にしてくださり感謝しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
まい様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回も縮毛矯正をお任せいただき、とても嬉しかったです。
「長く持つ」と感じていただけて安心しました。
毎回髪の状態を見ながら、できるだけ自然で
扱いやすい仕上がりになるよう心掛けているので、
そのようなお言葉をいただけて励みになります。
これからも丁寧な施術と、
お家でも扱いやすい艶髪をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
竹内 敦哉
案内から退店まで丁寧に対応していただき良い時間を過ごせました。
スタイルのイメージ共有からアイディアまで出していただき
期待通りの仕上がりになりました。
初めましての方でも安心して伺えると思います。
ありがとうございました。
【メンズ限定】メンズカット＋パーマ￥17,710→￥12,400
[施術メニュー]
カット、パーマ
長期休暇最終日に気合を入れたくてカットをお願いしました！全体軽くなり、前髪もとても可愛く仕上げていただき大満足です。いつもありがとうございます！トリートメントも家で毎日使ってケア頑張ります♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
定期的にお任せいただきありがとうございます！
今回もお仕上がり気に入っていただき何よりです。
リケラエマルジョンの購入もありがとうございます！
次回ぜひ使用感等お聞かせください！
ヘアケアにも前向きで嬉しいです♪
いつもご来店ありがとうございます！！
vie スタイリスト 小平 悟
ボブくらいの長さなのですが、最近湿気がすごくボリュームが気になってきたので全体を整えてもらいました。
今回はカットのみでしたが、以前に縮毛矯正も担当してもらっていて、次はいつ頃かけた方が良いかなどもよく相談に乗ってくれます。
前髪も、長さや厚みを細かく調整してくれて、いつも本当に助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ダージリン様
この度は、ご来店頂きありがとうございました！
定期的に来ていただけているので、やりたい髪型の好みやお悩みが分かるので理想に近づけることが出来き助かってます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Vie スタイリスト 恩田 悠司
丁寧な施術で今回も大満足でした。また来ます！
3回目までの方限定！カット＋カラー ￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
2回目のご来店、お任せいただきありがとうございました！
今回もグレーベージュカラーとかきあげ前髪お似合いでした！
また9月頃を目安にご来店お待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
毎回カラーの希望をざっくりとしか伝えなくてもかなり満足のいく仕上がりです。
カットもとても巻きやすく、自分で巻いても再現度が高く
とても助かっています。
毎日快適です。
こちらのシャンプーコンディショナーもお気に入りです。
いつもありがとうございます。
カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
さきさん様
いつもご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お客様の好みに合わせてカラーは選定させて頂いているので、お喜びいただけて何よりです。
弊社の製品についてもお褒めの言葉ありがとうございます。
ZACC製品もご愛用頂きありがとうございます。
お家で使うものって本当に大切ですので、気を付けて下さってるのは美容師側としてもとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡広樹
いつもありがとうございます
先日はお世話になりました！
髪の毛の悩みが突然やって来る時期がありまして
タイミング良く予約が取れて
丁寧な対応で仕上がりも良く、大変満足して
お店を後にすることができました
また、突然伺うと思いますが
よろしくお願い致します！
根元カラーリタッチ ￥11330
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
まー様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
今回も嬉しい口コミを下さり、ありがとうございます。
仕上がりはもちろん、ご来店して下さった際はリラックスしたお時間をお過ごしいただけるように
努めて参ります。
また、髪の毛が伸びてきた際は、いつでも、いらして下さいね！
まー様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
ZACC vie クリエイティブディレクター 福間エリサ
数年ぶりに美容室を変え緊張していましたが、皆さんにとても優しく丁寧に接していただき、居心地の良い空間でした。
今回、カットとカラーをお願いしましたが、私の曖昧なイメージ（希望）や髪の悩みを細かく汲んでくださり、大満足な仕上がりになりました。最初から最後までいろいろと気にかけていただき、安心できました。ありがとうございました。次回もまたお願いしたいと思っています。
カット＋カラー ￥18,150
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
mk様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がりや接客面、他スタッフの事まで嬉しいメッセージをありがとうございます。
初めての美容室は、誰でも緊張しちゃうと思います
その中でも「居心地が良かった」の一言は、最高の誉め言葉で、
貴重な休日に良い時間をお過ごしいただけたなら何よりでございます。
mk様にとってリラックス、リフレッシュできる場として今後も喜んでいただける様に
精進して参りたいと思います。
ご購入して下さったトリートメント、乾かす時も良いですが、
お風呂でインバスとしてご使用いただくのも、おすすめです！
是非一度使ってみて下さい。
mk様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
ZACC vie クリエイティブディレクター 福間エリサ
最初から最後まで優しく丁寧に施術をしていただきとても素敵な仕上がりでした。ありがとうございました。
再現性ZACCオリジナルレイヤーカット ￥8,250→￥7,400
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
みぃ様
ご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉とても励みになります！
ぜひまたお待ちしております♪
北原
定期的に通わせていただいています。
いつもざっくりのイメージしかお伝えしなくても、イメージ以上に仕上げてくださるので、安心してお任せできます。
やった方がいいことと、やる必要がないことも、的確にアドバイスくださるのも、良いなと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
カット＋カラー ￥18,150
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
あやぴん様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お客様一人一人に合った施術をするのが自分のモットーですので
その部分をお褒め頂けてとても嬉しいです。
これからも必要な施術や、物があればご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
約1年ぶりに2回目の縮毛矯正をお願いしました！
1回目が大満足な綺麗な仕上がりだったので、1年かけ直しが不要だったのですが、髪が伸びてきたので梅雨対策にお願いしました。
期待以上の仕上がりで今回も大満足です！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ちゃちゃ様
ご来店頂きありがとうございました！
今回も満足いただけて嬉しいです！
ぜひまたお待ちしております！
北原
結婚式参列のヘアセットをしていただきました。
髪型を決めきれずにいたのですが、
一緒に似合う髪型を考えてくださりました。
特にヘアアクセの持ち込みはしなかったのですが、
無くても十分なくらい華やかに仕上げてくれました。
友人にもすごく褒めていただきましたが！
今までのヘアセットで1番好きだなと思えるくらい自分が一番気に入っております。
また、同じ機会があれば今回のスタイリストさんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
【スタイル限定】ヘアセット★結婚式お呼ばれ/二次会/パーティー/推し活￥6490
[施術メニュー]
ヘアセット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
さおぴょん様
ご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉励みになります！
ぜひまたお待ちしております！
北原
いつもありがとうございます！今回も大満足です！！
カット＋縮毛矯正 ￥28,050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
こちらこそいつもご来店くださりありがとうございます(^^)
お喜びいただけて嬉しく思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
磯部翼
いつもお世話になってます。
カラーはいつも素敵にしていただいているのですが、今回もお任せしてとても綺麗な髪色にしてくださりありがとうございました。
季節や私の髪の状態に合わせ調節していただきました。
本当にいつもお任せしっぱなしで申し訳ないと思うのですが、対応してくださり感謝です。
（余談ですが、頂くシャンプーとトリートメントは髪がとても良い感じになりますし、香りもとても良くて癒されます。ありがとうございます。）
カット＋カラー ￥18,150
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
あきこちゃん 様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも髪の毛をお任せしてくださりありがとうございます。
季節感や髪の状態、色の抜け具合も見ながら調整させていただいたので、綺麗な髪色と言っていただけて安心しました。
いつもお任せいただけることは本当にありがたいですし、毎回よりお客様に似合う仕上がりにできるよう大切に施術させていただいております。
シャンプーやトリートメントについても喜んでいただけて嬉しいです。
髪の毛のケアにはシャンプーがとても重要になりますので是非お使いください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
竹内 敦哉
施術も前回同様とても丁寧でした
遅刻してしまったのにも関わらずカラーが落ちやすいのを考慮してくださり長時間置いて頂きました。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願い致します。
3回目までの方限定！カット＋カラー＋プレミアムTR ￥25,850→￥23,265
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ゆかたん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も任せていただけて嬉しかったです！
カラーが少しでも長く楽しめるよう、髪の状態に合わせて薬剤と置き時間を調整させていただきました。
お時間が限られる中でも、できる限り綺麗な仕上がりにしたかったので、そう感じていただけて安心しました。
次回も髪の状態や色落ち具合を見ながら、より扱いやすく可愛いスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
竹内 敦哉
初めて来店しました。スタッフの皆様の礼儀正しい言動が素晴らしく、気持ち良く過ごす事ができました。シャンプーも丁寧で頭皮のマッサージも良かったです。今回は、カットをお願いし、イメージの写真を見せて、カットして頂きました。髪質などをしっかり見て頂き、アドバイスも頂き、私に似合うようにアレンジして頂きました。お陰様で
自宅でのケアもセットも満足いくようになりました。
ありがとうございました。
【期間限定】再現性ZACCオリジナルレイヤーカット ￥8,250→￥6,600
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご自宅でのケアやセットが扱いやすくなっていただけたとの事で安心しました。
嬉しいコメントまで書いていただきありがとうございます。
よろしければ次回もぜひともお任せください。
心よりお待ちしております。
磯部翼
縮毛矯正か髪質改善トリートメントかどちらがよいかが分からず相談したところ
詳しく話を聞いてくださり、髪の状態も踏まえて最善の提案をしてくださいました。
とても扱いやすくなり、毎朝の悩みが解消されました。
久しぶりに前髪を作りましたが、すごくいい感じにしていただきカットも大満足です。ありがとうございました。
カット＋縮毛矯正 ￥28,050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ねこめし様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました！！
髪の毛が扱いやすくなったとの事、私も嬉しいです！！
その後大丈夫かな、、と心配しておりました。
髪質改善トリートメントにして良かったですね！
こちらのメニューは、もしまた施術を希望したい際は
大体３ヶ月を空けて再施術をおすすめしております。
それまでは、ご購入いただいたトリートメントも使用してホームケアをしてあげると
良い状態をキープできるかと思います。
お風呂でのご使用もおすすめですので、是非使ってみて下さい！！
前髪割れやすいのを気にしておりましたが、気に入って下さってとても嬉しいです。
また髪の毛が伸びたら顔周りのカットだけでも承れますので
お気軽にご来店いただけたらと思います
ねこめし様のまたのご来店をお待ちしております。
ZACC vie クリエイティブ ディレクター 福間エリサ
いつも素敵な髪型にしてくれます。家でも再現しやすくて助かってます。
カット＋カラー ￥18,150
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
Kiki様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お家での再現性であったり、簡単にスタイリング出来るようにというのを大切にしているので、とても嬉しいです。
お子様が大きくなっても綺麗なママさんでいられるようお手伝いさせて下さい。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
カラーのイメージを伝えたあと、担当者から何の説明もないまま、カラーをアシスタントの方が塗り始めたので、「なんの説明もないまま塗られるの不安です」と伝えたところ、担当者が赤い顔してとんで飛んでやってきて、説明されました。ほかの美容室では見本を見せていただける旨を話してもなぜか、スマホ画像で見せられるのみで、髪の色見本の本のようなものなどは見せていただけませんでした。ザックさんて見本を見せないのがスタンダードなのでしょうか？そして、不安なことを伝えなかった場合は、その後どうなっていたのか気になるところではありました。切るだけやって、あとはアシスタント任せだったのでは？
仕上がりは悪くなかったけれど。
他の美容師もアシスタントらしき方々もほかの方に無関心で、お店のチームワークみたいなものも一切感じられず、なんだな雰囲気も良くない。個人がそれぞれ淡々と仕事をしていました。髪のアドバスは素晴らしいものをしていただきましたが、大手の美容室の期待感は見事に裏切られました。美容室って髪の毛をきれいにすれば良いだけなら、２度目にわざわざここへ行く必要は私には感じられませんでした。気持ちがすり減りました。
【平日限定】カット＋アミットケアカラー ￥19,910→￥14,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
なみ様、この度は期待してご来店してくださったのにも関わらず不安、不快な時間にしてしまったこと
大変申し訳ありませんでした。
説明不足であったこと、見本をお見せする等、お客様に安心して施術を受けて頂く為の配慮が欠けていたこと、深く反省致しております。
また、スタッフ同士の連携や店内の雰囲気につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
仕上がりについてお褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、サービス全体としてご満足いただけなかったことを重く受け止めております。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
最後に縮毛矯正をしてから1年半近く空いてしまいましたが、今回もとても綺麗に仕上げていただきました。
毎回、髪のうねり具合や癖の強い部分をしっかり把握したうえで、部位ごとに薬剤や熱の入れ方を調整してくださるので、とても信頼しています。
おかげでツヤのある自然な仕上がりになり、気になっていた強い癖も落ち着きました。これで梅雨や高温多湿の季節も快適に過ごせそうです。
また夏頃にメンテナンスでお伺いしたいと思います。いつも丁寧に施術してくださり、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
今回も好みのカラーにしていただきありがとうございます！
コンスタントに通い始めて約一年。
髪の毛一本一本にハリが出て元気になったのを実感してしています。
オススメしてくださったミルクもすっごく良きです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
いつもご来店、コメントありがとうございます！
NEWミルクお気に召していただけてよかったです！
さらに髪の状態が良くなっていくはずですので、
たくさん使ってみてください(^^)
次回のご来店もお待ちしております！
磯部翼
知人もこちらの美容室に通っていて、以前から作品が素敵で気になっていたので、今回初めてカット&カラーをワクワクドキドキしながらお願いしました。
エイジングの悩みがでてきて、前髪のぱっくり割れや、うねり、顔をリフトアップして見せたいなど、悩ましいわがままな悩みにもフランクながらも丁寧にカウンセリング、カラー、カットしてくださり、気持ちの良い接客で、細かく施術してくださり仕上がりも良かったです。
また、機会がありましたら、伺いたいなと思いました。
カット＋カラー ￥18,150
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
りっちゃん様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりから接客面までお褒めの言葉を下さり、
嬉しい気持ちでメッセージを読ませていただきました。
年齢を重ねると髪の毛のお悩みは絶えないと思います。
トップの乾かし方でも雰囲気や扱いやすさが変わってくると思いますので、
ぜひ、毎日のドライヤー時間に取り入れていただけたらと思います。
りっちゃん様の生活の中で今回の施術でご自身の髪の毛を好きになっていただけたら嬉しいです。
レイヤーカットは2か月メンテナンスで扱いやすさをキープできますので、参考にしていただけたらと思います。
また来て良かったと思っていただける様に私も精進して参ります。
りっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
長年お世話になってます。
いつも髪型はお任せで切っていただいていますが、縮毛矯正とカットで扱いやすい髪型にしていただけるので助かります。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつも希望の髪型になるようにしっかりカウンセリングをしてくれます。ありがとうございました！
カット＋縮毛矯正 ￥28,050
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
てぃー様
先日は長いお時間をいただき、ありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正しばらく扱いやすい状態が続きますね！
産後でお忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
ザック ヴィ(ZACC vie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
