- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットとカラーをお願いしました。
2週間経ちましたが、白髪は目立っていないのでカラーもお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【rorokoroko様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることがたちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
丁寧にカウンセリングしていただき、理想のショートカットにしてもらいました。ドリンクサービスがあるのも嬉しいです。
★春キャン★【平日限定割】カット+つやカラー 12,100円→7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ぼのぼの様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。仕上がりやサービス面にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
前髪が長いのが気になり自分で適当に切ってしまいガタガタなところを綺麗に整えていただきました。
だいぶひどい前髪だったと思うのですが、少し短めの良い感じの前髪にしていただき大満足です。
伸ばしているショートも順調に育ててもらってる感じがします。
次回もよろしくお願いします！
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
ゆうこ様
先日はご来店ありがとうございました。
前髪の仕上がり、ご満足いただけて嬉しく思います。
日々のお手入れも楽になるかと思います。
伸ばし中のショートヘアも、シルエットを崩さず綺麗に整えながら進めていきましょう。
次回もぜひお任せください。またお会いできるのを楽しみにしております。
KITAZAKI
久しぶりの来店だったのですが、覚えて頂いてたので嬉しかったです。接客も丁寧で、満足な仕上がりにして頂いて感動しました。シャンプーしてくださった方も丁寧にして頂きありがとうございました。
カットして頂いてから数日経ちましたが毎日、髪を見るのが楽しみになってます。ありがとうございました！
カット+選べるオージュアシャンプー 6,600円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ミースケ様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。仕上がりや接客面にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もお会い出来ること楽しみにしております。ありがとうございました！
BASSA新所沢 MORIMOTO
初回です。
全体的に満足しました。
特に初回のカウンセリングが丁寧でした。
★春キャン★【人気No.3】カット+オージュアシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
[つっち様へのメッセージ]
この度は、当サロンをご利用頂きありがとうございます。そして嬉しいクチコミもありがとうございます。カウンセリングを評価していただけてとても嬉しいです。これからもご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、より満足していただける施術を心がけていきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
SUWA
何年かぶりではじめましての美容院に行きました
スタイリングが簡単ないい感じに仕上げていただきありがとございました
気になる伸びてきた白髪を上手く誤魔化せることを期待してます
スタイリングクリームもいい感じです
また、よろしくお願いします
おしゃれ白髪ぼかしカラー 11,000円→9,900円
[施術メニュー]
カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ちぇら様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。仕上がりやスタイリング剤にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
初めて担当していただきましたが明るく笑顔を担当していただき、ホッとしました！トリートメントはやはりすると違う！行ってよかったとつくづく思う！定期的に綺麗にしたいのでまたよろしくね！
オージュア７STEPトリートメント 7,700円
[施術メニュー]
トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【しばちゃん様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！笑顔をお届けできて光栄です。トリートメントでの変化を実感いただけて何よりです。次回もぜひお待ちしています！！
TAKAHASHI
今回も大満足の仕上がりで嬉しいです！
自分の中でハッキリとイメージが湧いてなくても、丁寧なヒアリングをして下さるのと、的確なアドバイスを沢山して下さるので、いつも助かってます。
またお願いします♪
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
ゆりっぺ様
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります！
お客様が抱いていらっしゃる「なりたいイメージ」を共有し、理想のスタイルを一緒に形にしていくプロセスを大切にしておりますので、ヒアリングやアドバイスについてのお言葉をいただけたことは何よりの喜びです。
今後も、言葉にしにくい細かなご要望までしっかりとお汲み取りし、ご期待以上の仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。
次回もぜひ、安心してお任せください。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
KITAZAKI
子育てでなかなか暇もなく、ほったらかしにして久しぶりに来店。とにかくスタイリングがいらなくて小顔になる感じ、という希望で、長さや形などイメージが固まっていなかったのですが、出来上がりは想像以上に素敵になって感動しました。こちらの希望を汲み取っての提案が上手でとても頼もしかったです。
シャンプー担当の男性の方も洗い方が上手で最高でした。
首にマッサージ機も当ててもらい、髪型も満足のうえ、リラックスしてリフレッシュできて嬉しかったです。またきます！
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
なかにし様
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。
イメージが固まっていなくても、お話を伺いながら理想の形を作っていくのが私たちの役目ですので、そう言って頂けてとても頼もしく感じます。
朝のお手入れが少しでも楽になり、鏡を見るのが楽しくなっていれば幸いです。
シャンプーやマッサージ機でのリラックスタイムも、リフレッシュのお手伝いができたようで何よりでした！
また一息つきたくなった時は、いつでも気軽にお立ち寄りください。
KITAZAKI
今回は白髪ぼかしハイライトでお願いしました。
初めてのハイライトで不安と期待の半々でした。ブリーチは無しにお願いしたので、ハイライトが出るのか？と不安でしたが、終わったあとの後感想は「やって良かった！」娘からも「お洒落だね」と好評。とても良い感じに仕上げていただきありがとうございました。次回は5月頃にまたお願いします。
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
のあ様
この度はご来店ありがとうございました。
初めてのハイライト、期待と不安があったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
今回はブリーチを使わずに、ナチュラルかつ立体感が出るようこだわってデザインさせていただきました。
娘様からも『お洒落』とのお言葉をいただけたとのこと、私まで幸せな気持ちになりました！
次回は5月頃ですね。季節に合わせたカラーのご提案も用意してお待ちしております。
KITAZAKI
丁寧に対応していただきました。
ヘッドスパも心地よかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【なお様へのメッセージ】
先日はご来店ありがとうございました！
ヘッドスパ喜んで頂き大変うれしく思います。
次回もリラックスして頂けるよう努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA 新所沢 SAITOU
特にオーダーがなくお任せしてしまったのに、好みなどを聞きながら似合うように切っていただきました。
またぜひ利用したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【アボカド様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
お好みに合わせたスタイルを気に入っていただけて嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております。
TAKAHASHI
初めての髪型で少し不安もありましたが、カウンセリングが丁寧で、自分でも扱いやすいように長さを調整してくれたり、スタイリングのコツを教えてもらえたのが嬉しかったです！理想の髪型になりました！シャンプーとヘッドマッサージも本当に気持ちよくて癒されました。また行きたいと思います。
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ちょぎ様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
ご感想ありがとうございます！丁寧なカウンセリングで理想の髪型に仕上がったようで嬉しいです。シャンプーとヘッドマッサージも楽しんでいただけて良かったです。またのご来店をお待ちしています！
TAKAHASHI
初めての利用でしたが、大満足でした。カウンセリングで自分時間の少ない生活の中で再現性が高い髪型を一緒に考えていただきました。自分が考えていたスタイルよりも、手入れがしやすく、より似合う髪型になったと思っています。また利用したいと思います。ありがとうございました。
カット＋デジタルパーマ 17,600円→12,100円
[施術メニュー]
カット、パーマ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【えみりー様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
今回もありがとうございました！
約1年ぶりの縮毛矯正でしたが、思い通りの仕上がりで大満足でした！毎回丁寧にカウンセリングしてくださるので安心です。
またぜひよろしくお願いします！
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【いぇりん様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
満足していただけてとても嬉しいです。丁寧なカウンセリングを心がけていますので気になることがありましたらご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
TAKAHASHI
とっても可愛く仕上げてもらいました！！
スタイリング方法も分かりやすくてセットするのが楽しみです！
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
なつ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたこと大変嬉しく思います。スタイリング方法もぜひご自宅でお試しください！
今後もなつ様に最適なご提案ができるよう技術向上に努めて参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
BASSA新所沢 SAITOU
丁寧なカウンセリング。なりたいイメージと現在の髪の状態でスタイルを考えてくださいました。デジタルパーマはかけずカットで上手くイメージに近づけました。ハイライトも興味あったので次回は是非お願いしたいと思っています。またよろしくお願いします。
カット＋デジタルパーマ 17,600円→12,100円
[施術メニュー]
カット、パーマ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
のあ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただけて、大変光励みになります。
今回は現在の髪の状態を考慮し、カットでイメージに近づけるご提案をさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。縮毛矯正の部分に無理にパーマをかけずとも、扱いやすくなっているかと思います。
また、ハイライトにもご興味をお持ちいただけて嬉しいです！
次回はのあ様のライフスタイルに合わせた、より立体感の出るデザインをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
KITAZAKI
16000円を支払うには高かったかなという感じでした。
カット+カラー+４ＳＴＥＰオージュアトリートメント 16,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【あやか様へのメッセージ】
この度はご来店頂きありがとうございました。
施術料金についての貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、更にご満足いただける仕上がりとサービス向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
何かお気づきの点やご要望がございましたらいつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAITOU
丁寧に施術していただきありがとうございました。
サッパリ切って想像以上の仕上がりに満足しています。
髪の毛の流れを変える乾かし方やヘアーオイルなど付け方まで丁寧に教えて頂きありがとうございました。
スタッフの皆さんとても感じが良くて雰囲気の良いお店だと思いました。
また是非お世話になりたいと思います！
カット+縮毛矯正 18,700円→13,200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
megu様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
今回は思い切ってスタイルチェンジをお任せいただきましたので、ご自宅でも再現しやすいよう「乾かし方」や「オイルの付け方」をお伝えさせていただきました。その後、スタイリングの調子はいかがでしょうか？
もし分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
スタッフやお店の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもmegu様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております！
KITAZAKI
初めてでしたので、少し緊張して伺いましたが…スタッフさんの優しい笑顔と接客ですぐにリラックスできました。
丁寧にカウンセリングをしていただき安心してお任せする事が出来て仕上がりもとても気に入りました！
若いスタッフさんが多い印象でしたが、落ち着いた雰囲気の癒しの時間を過ごせて新年気持ちよくスタート出来ました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【りおさ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。また、店内の雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
新年のスタートに、癒しの時間をお過ごしいただけたことを光栄に思います！またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
丁寧にカウンセリングして頂きカットして貰えました！
成人式前というのもあり、必要な長さが分からず色々と質問してしまいましたが、髪型によって必要な長さや仕上がりがどうなってくるか等全て丁寧に教えて頂けました！
トリートメントについても効果を詳しく説明してくれたため自分の悩みやなりたいに合わせた物を選ぶことができました！
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ゆい様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
成人式前の大切なカットをお任せいただき、とても嬉しく思います。
ヘアスタイルは長さによって当日の仕上がりが変わってきますので、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。素敵な成人式になりますよう、心より願っております。
またのご来店をお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。久しぶりに短くしたのですか、何回かに分けて少しずつ確認しながらカットしていただけたので、思った通りの長さになって良かったです。
今回初めて伺いましたが、これからも通いたいと思いました。またよろしくお願いいたします。
カット＋ケアパーマ 13,200円→9,900円
[施術メニュー]
カット、パーマ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【nh様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
初めて顔型診断をしました！
自分が思っているイメージと違う結果に驚きつつも、新たな一面を知れて非常に興味深かったです。
トリートメントもお願いして髪が扱いやすくなりとても満足しています。
[平日限定]顔型診断付★カット+オージュアシャンプー￥9,900→￥6,600
[施術メニュー]
カット、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【きゅん様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。顔型診断、トリートメントの仕上がりにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
2回目の来店でした！前回と同様、とても丁寧にカウンセリングしていただいたおかげで満足な仕上がりになりました。色味もとても気に入っています！
ぜひまたお願いしたいです！
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【いぇりん様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
2回目のご来店、大変嬉しく思います。色味も気に入っていただけて光栄です！ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
TAKAHASHI
今回初めて担当いただきましたが、本当に初めて？と思うくらい自分の特徴や欠点を見て、似合う髪型にしてくださいました。１０年以上ぶりのショートカットで不安だったのに、終わったらあれ、ショートでもいいかも？と思ってしまうくらい、スッキリ、気分が上がりました！シャンプーやケアの仕方もやっと自分に合いそうなものが見つかった気がします。また利用します、ありがとうございます！
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【こなち様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
心温まる口コミをありがとうございます！
イメージチェンジで、ショートカットにさせていただき、お仕上がり気に入っていただけてよかったです！
10年以上ぶりのショートでしたがお似合いになられて、また気分が上がったといっていただけて嬉しいです！
また、シャンプーやケアの方法もお家でよかったら実践してみてください。
次回もぜひ担当させてください！またのご来店心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 SAKUMA
久しぶりにこちらのお店を利用させていただきました。
予定が空いたため直前に予約を入れましたが、とても丁寧に対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
rorokoroko様
先日はご来店、誠にありがとうございます！
お久しぶりにお会いできて、とても嬉しく思っております。
直前のご予約でも、タイミングが合いご案内できて何よりでした。お忙しい合間のリフレッシュの時間として、当店の対応にご満足いただけたのであれば幸いです。
これからも「また来たい」と思っていただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
KITAZAKI
スタッフさんが親切丁寧なので気に入ってます。
カラーの待ち時間に首のマッサージ機を使わせて貰ったり、美味しいお茶が出るのも魅力です。
リタッチカラー＋ブロー8,250円
[施術メニュー]
カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
kodemari様
温かい口コミをいただき、ありがとうございます！
スタッフ一同、大変励みになります。
お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、サービス内容にもこだわっておりますので首のマッサージ機やお茶をお楽しみいただけているとのこと、非常に嬉しく思います。
これからも、技術はもちろん、心からおくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
KITAZAKI
ありがとございました！またお願いします！
カット+縮毛矯正 18,700円→13,200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【さき様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
次回もご希望のイメージを聞かせていただいて満足のいく仕上がりをご提供できたらと思います！またのご来店を心よりお待ちしております！
TAKAHASHI
カット+シャンプーをして頂きました。
接客から仕上がりまで完璧でした。またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【しお様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客から仕上がりまで完璧でした。というお言葉いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
娘がお世話になりました。
カットでお願いしましたが、シャンプーは別料金でしたか？
頭を洗うかを聞かれ、別料金か分からず断ったそうです。
説明不足と感じます。
シャンプーはせずカットのみになってしまいましたが、カットだけで60分以上かかるのは、時間かかりすぎではないでしょうか。
仕上がりも前髪がななめだったり、あまり満足はしていないようでした。
前回とても喜んでいたので残念でした。
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【なつ様へのメッセージ】
この度はご来店並びに貴重なご意見ありがとうございます。
シャンプーの料金説明や施術内容について配慮が届いておらず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。施術時間や仕上がりにつきましても、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング時の説明や技術、時間配分の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。以前にご満足いただけたとのお言葉を無駄にしないよう、今後はよりご安心いただける施術とサービス向上に取り組んでまいります。
BASSA新所沢 SAITOU
バサ 新所沢店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
