- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
12月移転され超キレイなお店！地域一番のお値打ちさ、スタッフ様の技術、対応や居心地の良さは変わらず！カットの仕上がりも素敵だし髪ツヤツヤ大満足です。
家族からもめちゃ若返ってる(*^^*)と喜ばれました。
担当のスタイリストさんのお陰で髪の老化だけは食い止めることができ本当に感謝です。他の店舗ではスタイリストさんレベルはシャンプーやお掃除はされないのにここでは皆さん全てされるのもすごい！と思います。
【人気No,3】オーガニックリタッチカラー+カット+トリートメント＿￥5390
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
技術は店舗ダントツナンバー1とわたしは思う。まだ、3人しか当たってないけど…。速く正確なハサミ使い、センスの良さ、豊富な知識。
あう、合わないの相性はあると謙遜されてましたが。とすると私との相性が抜群ですね。
やっと満足の行くヘアスタイルにして頂き感謝しています。
【人気No.1】オーガニックリタッチカラー（２ｃｍ迄）+カット＿￥4290
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
go様 先日はご来店ありがとうございました。
満足のいくヘアスタイルと言って頂いて嬉しく思います。
お家でのスタイリング 頑張ってくださいね。
次回のご来店お待ちしております。
もう10年くらい通っています。
気楽で安価、その上どなたが対応しても、技術は確かです。1.5～2か月に一度通っています。
オーガニックマニキュア+カット＿￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
かおる様 いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミも ありがとうございます。
これからも より一層技術向上に努力して参ります!
次回のご来店心よりお待ちしております。
親しみやすい雰囲気のお店で、担当された方も親切に対応してくださいました。またお願いします。
【キャンペーン】ツヤ色長持ち/髪質補正ケアカラー+カット＿￥5,500
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
まみちゃん様 先日はご来店ありがとうございました。
親しみやすい雰囲気と言ってくださりたいへん嬉しく思います。
また 髪のこと 何でも相談くださいね。
次回のご来店心よりお待ちしております。
初めての来店でしたが、希望のスタイル、カラーをお伝えしたら、自分に合ったスタイルでアドバイスしていただきました。
カラーも自分の思った色に仕上げていただき、とても嬉しかったです。
またお願いしたいと思っています。
【人気No.2】オーガニック白髪染め全頭カラー+カット_￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイルやカラーについてご希望をお聞かせいただき、お似合いになるスタイルをご提案できて嬉しく思います。
カラーもイメージ通りの仕上がりになったとのことで、安心いたしました♪
これからもお客様のご希望を大切にしながら、よりお似合いのスタイルをご提案させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
これまでもリタッチで何度もお伺いをしています。
いつもは仕上がり満足していましたが、今回は染めムラが多く見られました。初めて見る若い女性が担当してくれましたが、責任者の方は、事前に技量などを確認されているのか、指導面はどうなっているのかと思います。
残念な点、気になった点を記載します。
1. 施術が大雑把であった（髪量を多く取り液を塗る、生え際部分への配慮がないため皮膚に液がつく（皮膚も染まる））
2. 染まり具合を確認せずシャンプー代に案内される
3.髪を洗う際も雑で痛い（リラックスは全くできない）
4.首に巻いていたラップを外し忘れた状態で会計に案内された
仕上がり後、スタッフさんが状態を一部確認し、キレイに仕上がっていると言われたが、あの施術で本当にキレイに染まっているのか疑問で、自宅で確認したところ、染めむらが多々見られた。
これまで気に入っていただけに残念です。
オーガニックリタッチカラー（2ｃｍ迄）+ドライ＿￥2750
[施術メニュー]
カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
この度は、いつもご利用いただいていこるにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がり・施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた、染めムラや施術時の塗布の仕方、生え際への配慮不足、シャンプー時の不快感、またラップを外し忘れたままお会計へご案内してしまったことなど、数々の不手際につきまして、深くお詫び申し上げます。
特に、仕上がりの確認が十分でないままご案内してしまい、ご自宅で染めムラをご確認される結果となったことは、あってはならないことだと受け止めております。
また、担当スタッフの技術面だけでなく、施術後の仕上がり確認やスタッフへの指導・確認体制についても、責任者として改めて見直す必要があると感じております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術工程や仕上がり確認、シャンプー時の対応を含め、スタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
他店に行かれてましたが今月から戻って来られて、早速、予約しました。さすがに上手い早い安い！
前回のパーマで無茶苦茶にされてどうなる事かと思いましたが…
落ち着いてホンマに良かったです。
【男性限定】シャンプー＋カット ￥2200
[施術メニュー]
カット / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
shinさん いつもご来店ありがとうございます。
上手い早い安い！と言って頂きありがとうございます。
ヘアスタイル落ち着いたという事で良かったです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
想像以上に綺麗になり気分上がりました。いつかハイライトを取り入れてほしい
【人気No.2】オーガニック白髪染め全頭カラー+カット_￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、「想像以上に綺麗になった」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います♪
髪が綺麗になると気分も上がりますよね
これからも毎日鏡を見るのが楽しみになるようなスタイルをご提案できるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
初めてのお店で ちょっと心配でしたが、担当のスタイリストさんにどういう風にしたいかお話しして、色々と聞いてくださって、思った通りの仕上がりでした。カラーの色もアドバイスいただき、良い色の仕上がりになりました。
家でシャンプーの後のドライヤーの乾かし方のアドバイスもいただいて、とっても手入れが楽になりました。
今回初めてでドキドキでしたが、次からは楽しみにしてお店行きたいと思います。ありがとうございました♪♪♪
【人気No.2】オーガニック白髪染め全頭カラー+カット_￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのお店で少しご不安もあった中、仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います！
カラーのお色味も気に入っていただけて安心いたしました。
ご自宅でのお手入れも楽になったとのことで良かったです♪
これからもお客様の「なりたいスタイル」をしっかりお伺いしながら、扱いやすく素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます。
次回はぜひリラックスして、楽しみにご来店くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
こちらこそ、ありがとうございました♪♪♪
初めて来店しました。
カットは少し伸ばすため毛先を切りそろえてもらい、白髪染をしてもらいました。
髪色の相談にのってもらえて、しっかり染まっていて良かったです。ありがとうございました。
【人気No.2】オーガニック白髪染め全頭カラー+カット_￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットは綺麗に伸ばしていけるよう毛先を整え、カラーについてもご相談しながら施術させていただきました。仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後も髪の状態やお好みに合わせて、カラーやヘアスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ、ありがとうございました。
初めて来店しました。
これまで髪には色々と、悩みがありました。そこで毎度、相談することが多いですが、ここまで丁寧に相談に乗ってくださったのは初めてでした。
最終、短めのピンパーマでお願いしましたが、とても気に入っています。
すごく相談に乗ってくれますが、絶妙な具合に、提案もしてくれてすごくありがたかったです。（これまで、美容師の方から聞かれても、専門的すぎて、わからず、なんとなくで、「それでお願いします」と言うことが多かった。ここでは、それも理解の上、提案してくださり、方向性を決めてくれた。）
また行きたいです。ありがとうございました。
【男性限定】 パーマ+カット＿￥4840
[施術メニュー]
カット / パーマ
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みやご希望をしっかりお聞きした上で、一緒に方向性を決めていけたことを嬉しく思います。
美容室では専門的なことも多く、「何が自分に合うのかわからない」ということもあると思いますので、できるだけ分かりやすくご説明しながら、こちらからもご提案させていただくことを大切にしています。
今回の短めのピンパーマも気に入っていただけて安心しました！
とてもお似合いでしたので、喜んでいただけて私も嬉しいです。
これからも髪のお悩みやその時々の気分に合わせて、似合うスタイルを一緒に考えていければと思います。
ぜひまたお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ、ありがとうございました！
確かにメニュー2つ以上は17時までっていうのを見落としてた私が悪いんですが、それなら入店して改めてメニュー伝えた時に言ってくれたらいいだけだと思いました。そしたら帰るかメニュー変更しました。
でも何にも言われず施術してもらって、帰りに嫌味っぽく言われるのは気分が悪かったです。
施術中も横でなんか言ってるのは聞こえました。
それやると17時までに来てもらわないと行けないんですよ～、で終わる話がネチネチ言われるのは流石に腹が立ちました。
そもそも備考欄に記載してるのに前回と同じでいいですかって、備考意味あります？見てます？メニュー･クーポンに全部乗ってないせいで備考に書いたんですが。
初回行った時は雰囲気も技術もとても良くてずっと来ようと思ってましたが、もう行かないです。
おつかれさまでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント / ヘッドスパ
カラーのアレルギーの相談のっていただきました。症状でなかった、しっかり染まりありがとうございました。また行きます
【人気No.1】オーガニックリタッチカラー（２ｃｍ迄）+カット＿￥4290
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
レイコ様先日はご来店ありがとうございました。
その後アレルギー症状もなく、カラーもしっかり染まったとのことで本当に良かったです。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
通い始めて、１０年くらいになります。スタッフは、変わりますが、どなたもベテランで、写真を見ただけで、結構素敵な仕上がりで満足しています。カットが上手！
オーガニックマニキュア+カット＿￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
かおる様先日はご来店ありがとうございました。
スタッフの入れ替わりがあっても全員の技術にご満足いただけていることたいへん嬉しく励みになります。
全スタッフ技術とサービス向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スマホの画像を見てカットしていただきました。
スッキリまとまりやすくて、とても気に入っています。またよろしくお願いします。
カット+シャンプー+トリートメント＿￥3300
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
きみ様先日はご来店ありがとうございました。
スッキリまとまりやすいと気に入っていただけて大変光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
仕上がりにはほぼ満足です。
一点気になったのが、施術前に頭皮弱いですよねと断定的な発言をされたことです。
今まで何十年も美容院に行って言われたことのない発言でいい気分ではありませんでした。
自覚をしていないことを言われたりすると、今後もこの言葉に不安で気にしてしまいます。
頭皮弱いのが事実かもわからずに決めつけるのはどうなんでしょうか。
また仮に頭皮が弱いのなら、これから行うカラーリングに良いのか悪いのかの説明もなく不安な気持ちになりました。仕上がりにはほぼ満足なだけに残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
担当スタイリストさん、とても良い方です。
ありがとうございました♪
【人気No.2】オーガニック白髪染め全頭カラー+カット_￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
かずこ様先日はご来店ありがとうございました。
とても良い方と言っていただけて本当に嬉しく励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております。
この度レイヤーカットをしていただいたのですが、毛量があまりにも少なくなった為なのか…思うカールが出来なくなった上に髪が広がりやすくなってうねりが出てきてしまいました(＞人＜;)
【女性限定】シャンプー＋カット ￥2200
[施術メニュー]
カット / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
ゅぅちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
せっかくスタイルチェンジをしていただいたにもかかわらず、スタイリングが難しくなり、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在のお手入れで難しい場合や髪のまとまりが改善されない場合は、無料でお直しやメンテナンスカット、または今後のスタイルチェンジのご相談を承っております。お客様の髪質に最適なご提案をさせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今日はカラーとカットをお願いしました。
自分の希望のスタイルを言うと、セットのことまで考えたご提案をしていただき、とてもありがたかったです。
また、宜しくお願います。
【人気No.1】オーガニックリタッチカラー（２ｃｍ迄）+カット＿￥4290
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
みっちゃん様 先日はご来店ありがとうございました。
お家でのスタイリングは上手くいってますでしょうか？
また教えてくださいね。
次回のご来店 心よりお待ちしております。
今回もありがとうございました。
いつもこちらの希望を取り入れて頂き、さらにより良い提案をして頂けるのでとても信頼しています。
スタイリングもしやすく理想の形に満足しています。
またよろしくお願いします！
【人気No,3】オーガニックリタッチカラー+カット+トリートメント＿￥5390
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
あこ様
この度はご来店ありがとうございました
嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです
これからもご希望に寄り添いながら、さらに扱いやすく、毎日が楽しくなるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました
私がいつも言葉足らずで上手く伝わってるか心配ですが、丁寧に確認しながら希望の髪型に仕上げてもらって大満足です。スッキリして今年の暑さも乗り切れそうです。またお願いします。
【女性限定】シャンプー＋カット ￥2200
[施術メニュー]
カット / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
のん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
「言葉足らずで…」とのことでしたが、ご心配なさらないでください。
ご希望を一緒に確認しながらスタイルを作っていくことを大切にしておりますので、ご満足いただけてとても嬉しいです☆
スッキリしたスタイルで、この暑い夏を少しでも快適にお過ごしいただけたら幸いです(^^)
また次回もご希望やお悩みなど、お気軽にご相談ください。
お会いできるのを楽しみにしております。
友人が通っているので、初めて行きました。
仕上がりは満足ですが、ロング料金は1,100円と記載あるものの、長さによってはは2,200円とのことでした。HPには1,100円としか記載がなかっので、長さによっては2,200円と記載して欲しい。
オーガニックマニキュア+カット＿￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
はなちゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います(^^)
一方で、ロング料金のご案内につきまして、ご不明な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、長さによって料金が異なる場合があることを、より分かりやすく表記を見直しました。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
先日は、急な要望（髪を乾かす頃に少し急いでほしいと依頼）にも快く応じてくださり、ありがとうございました。次回からは、早めにお願いしようと反省しております。
リタッチカラーに関しては、いつも通り満足しております。
ありがとうございました。
オーガニックリタッチカラー（2ｃｍ迄）+ドライ＿￥2750
[施術メニュー]
カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
みっちゃん様
嬉しいメッセージをありがとうございます。
先日はお時間のことをお知らせいただきありがとうございました。
全くお気になさらないでくださいね。ご予定がある時は、遠慮なくお声がけください。
リタッチカラーもご満足いただけたようで安心いたしました。
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
ご担当頂いた方が、話やすく色々相談にのって頂いたので、始めての来店でしたが、安心しました。
料金もリーズナブルで、子供の予約もさせて頂こうと思います。
【人気No.2】オーガニック白髪染め全頭カラー+カット_￥4840
[施術メニュー]
カット / カラー
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
kokoro様この度はご来店いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います
料金につきましてもご満足いただけたようで何よりです。お子様のご予約もご検討いただき、心より感謝申し上げます。ご家族皆様に安心してご利用いただけるよう、今後も丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
またお会いできる日、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
寄り添っていただきありがとうございました
また宜しくお願いします
【男性限定】シャンプー＋カット ￥2200
[施術メニュー]
カット / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
かずや様 先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル等 気になる事があればいつでもご相談くださいね。
嬉しい口コミありがとうございました。
次回ご来店心よりお待ちしております。
丁寧におしゃれにカットしていただきありがとうございました。また、よろしくお願いしますヽ(=´▽`=)ﾉ
カット+シャンプー+トリートメント＿￥3300
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
きみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイル気に入って頂けてよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
しっかり丁寧に対応していただきました。カットもシャンプーも早くて素晴らしい技術でした。ありがとうございました。
【女性限定】シャンプー＋カット ￥2200
[施術メニュー]
カット / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を励みになる口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。「丁寧」かつ「スピーディー」な施術は、日頃から特に意識している点ですので、そこを評価していただけて大変光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
初めて利用させて頂きました。
来店からご案内までがとってもスムーズで、施術からお見送りまでも含めずっと心地よく過ごさせていただきました。
私は美容師さんとの会話が苦手なのですが、こちらから事前告知せずとも仕上がりについて以外で話しかけられなかったのがとっても有難かったです。
破格のお値段ですが仕上がりは理想通りで、丁寧かつ時短で綺麗にしてもらえて大変嬉しかったです！
今後もお世話になりたいなと思いました。
また来店させていただきます。
本日は素晴らしい接客とヘアカットをありがとうございました。
【女性限定】シャンプー＋カット ￥2200
[施術メニュー]
カット / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
Y様、当店を初めてご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。サロン内で心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。当店では、お客様一人ひとりが一番リラックスできる空間作りを心がけております。「会話が苦手」というお客様にも、気を遣わずに髪のデザインや仕上がりの確認に集中していただけるよう配慮しておりますので、そのようにおっしゃっていただけて大変励みになります。仕上がりについてもご満足いただけておりましたら幸いです。またのご来店を、心よりお待ちしております。
髪の状態や似合う雰囲気など色々とアドバイス等
ありがとうございました。
また次回もお世話になります。
オーガニック全頭ファッションカラー+カット＋トリートメント ＿￥5940
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
ホミ様
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
髪の状態やお似合いになる雰囲気について、お役に立てたようで大変嬉しく思います。
これからも髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
私も含め子供のカットもありがとうございました。
的確なアドバイスで施術して頂き
また次回もお世話になりたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
WAtoWA 西田辺店【ワトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご本人様はもちろん、お子様のカットもお任せいただき大変嬉しく思っております。施術やアドバイスがお役に立てたようで安心いたしました。
これからもご家族皆様にご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心掛けてまいります。
次回お会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ワトワ 西田辺店(WAtoWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
