- サロン平均
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4.23
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪も気持ちも癒していただいてありがとうございます！レイヤー、職場の子ども達にも好評でした！また、お邪魔します！！
【予約人気No.1☆】カット＋うる艶カラー￥13750→8580円
[施術メニュー]
カット / カラー
とても丁寧な施術でした。
スタイリングも簡単にできるので気に入っています。
ありがとうございました
【★９月限定★】デザインパーマ&カラー￥20350→13200円
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
施術の丁寧さや、スタイリングのしやすさにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご自宅でも簡単にスタイリングを楽しんでいただけて何よりです♪
これからも扱いやすく、お気に入りいただけるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今まで5回以上子どものカットで来店していますが、
いつも必ず予約時間から15分から25分ほど椅子に座ってからカットが始まらず待たされます。
予約の意味ってあるのか？って思う。
今回口コミを書こうと思った最大の理由が
カットをお願いしましたが、終わったことを言われ
全体を見ようと座っている側からは見えていない側を見ようとしたら、バリカンが当たったため？なのか子供の髪の毛の一部が禿げている状態であることの説明がありました。
それ終わったら先に言いませんか？見渡さなかったら隠すつもりだったんだなって男性のスタイリストでしたが、陰湿さを感じ、失敗は仕方ないとして人としてどうなの？って思ったのが本音です。
更に料金は通常通り3410円支払いを求められたので払いました。誠意が無さすぎるお店です。
写真が投稿できるならして予約をしようかと思っている方がいたら、酷さを見てほしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用させていただきました。
担当してくださった方、
今までの美容室では仕上がりにあまり満足できてなかったため、希望通りの仕上がりにしてもらえて
本当に嬉しかったです。ありがとうございました！
またぜひ利用させていただきます。
【★男女問わず9月限定★】カット＋シャンプー￥4620
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
髪型を気に入っていただけたようで嬉しいです。 ありがとうございます。
その後、髪型はいかがですか？ 上手くスタイリング出来ていますか？
スタイリングの仕方など気になる点があれば、お見えの際にお声掛けください。
次回、ご来店楽しみにしております。
他の家族がショッピングしている間に、子どものカットをしていただきました。
待ち時間もなく、大変満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度は口コミありがとうございます！
今後ともよりご満足いただけるように努めてまいります！
またのご利用お待ちしております。
日頃のセットの仕方を教えてもらえて良かったです
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2900 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイルの調子はいかがですか？
雨が多く湿度が高かったですが、セットは上手くいっていますか？
また、お見えの際気になる点があればお声掛けください。
次回、ご来店お待ちしております。
忙しい中ありがとうございました。
すべてのことをお願いして申し訳なくなるくらい
でした。
［まとめて可愛くトリートメント♪］デザインパーマ＆カラー￥22550→15400円
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
パーマのかかりは大丈夫でしたか？ カラーの色落ち気になりませんか？
バタバタしていて、お待ちいただいたと思います。 ありがとうございます。
ヘアスタイルについて気になる点があれば、お見えの際お声掛けください。
次回、ご来店お待ちしております。
初めて利用させていただきました。サロンの雰囲気も良かったです。カットも丁寧でした。ありがとうございました！
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥6270 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
サロンの雰囲気も気に入っていただけたようで安心いたしました。カットについても「丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
【カラーサブスク体験】【白髪染め◎】カット＋選べるプレミアムカラー￥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
カラーのお色はいかがですか？ 色落ちはしていませんか？
気になる点があれば、お見えの際お声掛けください。
次回、ご来店お待ちしております。
急な予約でしたが、時間通りに仕上げて下さってありがとうございました。
連日の雨で根元がクネクネしてきてウンザリしていましたが、おかげさまでサラッとなり、全体的に軽くしていただいてシャンプーかラクになりました。
お忙しい中、対応していただきありがとうございました。
【★男女問わず★】うるツヤ縮毛矯正＋カット ￥19800→14300円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
急なご予約にもかかわらずお任せいただき、こちらこそありがとうございました。また、時間通りに仕上げることができたことにも、お言葉をいただきありがとうございます。
連日の雨で気になっていた根元のクセも落ち着き、サラッとした仕上がりになったとのことで安心いたしました。全体的に軽くなり、シャンプーも楽になったと感じていただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様のお時間を大切にしながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当の方は低姿勢で優しくかったです！
髪の長さも思ってた感じになりました。
矯正をかけてうねってるところがあったので
再度お直ししてもらいました！
快くしてくださりよかったです！
施術時間が書いてある時間と違い思ったよりかかって、びっくりしました。
【★男女問わず9月限定★】縮毛矯正＋カット ￥13200
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
後日、お直しに来ていただきありがとうございました。
その後、髪の毛の調子はいかがですか？ 無事、真っすぐを保てていますか？
次回、ご来店お待ちしております。
連日の雨続きで、毎日アイロンをしてもすぐに広がる髪が気になり、前日夜に急遽予約させていただきました。
とても満足のいく仕上がりになり嬉しいです！真っ直ぐサラサラになりました。
丁寧な施術をありがとうございました。
【★男女問わず9月限定★】縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
急なご予約にもかかわらずお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
雨の日が続くと髪の広がりやまとまりが気になりますよね。サラサラで扱いやすい仕上がりになり、喜んでいただけて安心いたしました。
これからも一人ひとりのお悩みに寄り添い、丁寧な施術を心がけてまいります。
また髪のお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
希望通りの綺麗なカラーで大変嬉しいです。
家事育児の合間の隙間時間に行くのでスピーディーに施術していただき助かりました。
今までの美容院では希望通りになることが少なかったので次回もまたお願いしたいと思います！
【★男女問わず9月限定★】カラー￥5500
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
仕上がりも気に入っていただけたようで私もとても嬉しいです！
お忙しい中お時間を作ってご来店いただき、ありがとうございます。限られたお時間の中でも安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります！
また、これまでなかなかご希望通りにならなかったとのことでしたので、今回喜んでいただけて安心しました(*^^*)
次回もご希望のカラーに仕上げられるよう、しっかりご相談させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしておりますm(*_ _)m
残念な点が散見される美容室です。感じた不満点を以下に列記します。
・新規入店時はアプリインストール・会員登録を強制される
・着席時に椅子の足下に髪の毛がちらほら… 汚い…
・そもそもカットが微妙。左右のすきにバラツキがあるし後ろ髪はボコボコ
・カット終わった後の確認で、こちらが促さないと後ろ髪を見せてくれない
・カット時に被せられるクロスが短くて手や靴に髪が落ちる。女性店員ブロー時に髪が巻き上げられて靴に落ちた。そして、こちらが促さないとそれを拭いてもくれない
・いつもオイルで仕上げてますと言ったのに、最後にオイル塗りますかと聞いてもくれない。
以上のとおり不満点が多すぎて口コミに残させていただきました。
そもそもカット係が1人しかいないのに3人も4人も入店させて捌くのは無理があるのではないでしょうか…？カット係の形も急いていたような印象です。カット係でない女性店員の方も、椅子の足下の毛とか、ブロー巻き上げたときに毛がかかってないかなど、気配りしてくれたりしたらよかったのですが。接客業の一種ですから、もう少しホスピタリティがあると嬉しいですね。
【★男女問わず9月限定★】カット＋シャンプー￥4620
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、店内の清掃状態をはじめ、カットの仕上がりや確認、施術中の配慮、仕上げに関するお声がけなど、さまざまな点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特にカットの仕上がりについて、ご期待に添えることができなかったことを重く受け止めております。また、髪の毛が足元やお召し物に落ちた際の対応など、こちらから気づいて配慮すべき点についても、ご指摘いただいた通り改善すべき課題だと認識しております。
アプリ登録についても、初めてのお客様にご負担や強制感を感じさせることのないよう、改めてご案内方法を見直してまいります。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術面だけでなく、清掃・施術中の気配り・お声がけまで含め、お客様に安心して過ごしていただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて、具体的なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
とっても綺麗な色にしてもらって嬉しかったです。
久しぶりのカラーで不安でしたが、話を聞いてた白髪がとても多いのに明るいカラーにしたいという希望に合わせて、カラーを調合してくれて綺麗に明るく染まりました。
カラーの不安がなくなりました。
ありがとうございました。
【予約人気No.1☆】カット＋うる艶カラー￥13750→8580円
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがですか？ カラーは色落ちしていませんか？
またカラーをされる場合、色落ちなどの感じをお知らせいただければ嬉しいです。
次回の、ご来店お待ちしております。
初めてのサロンでしたが、皆さん暖かくお出迎えしてもらいました！楽しくお話も出来て満足です。
【★男女問わず9月限定★】カット＋カラー￥7700.
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
私たちも楽しくお話しさせていただき、とても嬉しかったです！
仕上がりも気に入っていただけて何よりです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
次回のご来店も心よりお待ちしておりますm(*_ _)m
初めてのお店で緊張しましたが優しく声をかけていただき安心しました。想像以上に短くなったのですがクセが出にくいようにカットしてもらったようで助かりました。ありがとうございました。
【★男女問わず9月限定★】カット＋シャンプー￥4620
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
はじめての美容室は緊張されますよね、ご安心いただき本当によかったです。
大切な髪の毛カットさせていただきありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています。
明るい雰囲気のサロンで施術中のトークもとても楽しいです。また、カットも丁寧にしていただき満足しています。
【★人気プラン★】カット＋カラー＋トリートメント￥15950→10230円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
最近雨の日が続いていますが、ヘアの調子はいかがですか？ まとまっていますか？
気になる点が出てきましたら、お見えの際に教えて下さい。
次回、ご来店お待ちしております。
初めての方でしたが、
カットに迷いがなく早い！
頭皮の相談にも丁寧に答えて頂きました。
また宜しくお願い致します！
【MENS】カット＋クレンジングシャンプー￥6380→￥5610
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、またうれしい口コミまでいただきありがとうございます！
今後ともご満足いただけるように努めてまいりますので、またのご来店お待ちしてます！
ありがとうございました
【★男女問わず9月限定★】カラー￥5500
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
暗めに色設定させてもらいましたが、その後いかがですか？
長持ちすることを祈っています。
明るくなって来たら、またお見えください。 お待ちしております。
レイヤーを入れてもらってとても満足しています
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2900 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
ヘアの調子はいかがですか？ レイヤーのバランスは問題なくブロー出来ていますか？
気になる点があれば、気軽にお声掛け下さい。
次回、ご来店お待ちしております。
丁寧で思った通りの髪型・カラーになりうれしいです。またお願いしたいと思います。
【予約人気No.1☆】カット＋うる艶カラー￥13750→8580円
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
髪の毛の調子はいかがですか？ カラーの色の方も大丈夫でしょうか？
気になる事があれば、お見えの際おこえかけ下さい。
次回、ご来店お待ちしております。
毎回丁寧に施術してくれます。明るく話してくれるので元気になれます！
［脱白髪染め♪］脱白髪めリタッチカラー￥10450→6050円
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お元気にお過ごしでしょうか？
いよいよですね！応援しております！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
急な予約変更にも対応して頂きました。いつも利用しています。安定安心のお店です。
【似合わせカット♪】カット＆シャンプー5500円
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、予約変更につきましてもお役に立てたようで安心いたしました。
「安定安心のお店」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。これからも毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
たくさんの時間を掛けて施術していただき、本当にありがとうございました。とても髪の毛がサラサラで、ずっと触りたくなっています。また利用したいと思います。
【★男女問わず★】うるツヤ縮毛矯正＋カット ￥19800→14300円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
長時間の施術となりましたが、お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。髪がサラサラになり、思わず触りたくなるとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも髪の状態に合わせたご提案と丁寧な施術を心掛け、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
仕上がりのカラーも、カットも満足です。
カラーの仕上がりが、綺麗で、家族にも褒められました。
シャンプーも、マッサージも、幸せな時間になりました。
カットも手際よくしていただき、ヘアスタイルの維持が、楽になりました。
【★男女問わず7月限定★】カット＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます(*^^*)
カラーやカットの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
ご家族の方にも褒めていただけたとのことで、私もとても嬉しい気持ちになりました。
シャンプーやマッサージの時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも扱いやすく、ご自宅でもスタイリングしやすいヘアをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております(*^^*)
ありがとうございましたm(*_ _)m
また機会があれば利用したいです。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2900 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
カットの感じはどうですか？ まとまっとますか？
まだまだ暑い日が続くと思いますが、髪の毛が気になった時はお見えになって下さいね。
次回、楽しみにしております。
髪の毛つるつるサラサラに仕上げてもらって満足してます！
静かで穏やかな店内でゆっくり過ごさせていただくことができました。ありがとうございました！
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥6270 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる嬉しい口コミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただき、「つるつるサラサラ」と感じていただけたことを大変嬉しく思っております。さらに、店内でもゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
これからも技術はもちろん、心地よくお過ごしいただける空間づくりにも一層努めてまいります。ぜひ次回も、髪のお手入れの際にはお気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
思っていたヘアスタイルに仕上げていただき、大変満足しています。ベッドスパもとても気持ち良かったです。この度はありがとうございました。
【似合わせカット♪】カット＆シャンプー5500円
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ヘアスタイルご満足いただけて私も大変うれしく思います。
ありがとうございます！
ヘッドスパよかったです♪次回も心込めて施術させていただきますね！
またのご来店心よりお待ちしております。
今回も前髪をサラサラストレートにしていただいてありがとうございました。でもいつもすごく自然な仕上がりでめっちゃ良いです！
ばっさりとショートボブ？にしたのも気に入ってます(^^)
【男女問わず★】気になる顔まわり縮毛矯正＋カット 12650円→9900円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
その後、前髪の感じはどうですか？ 落ち着いてますか？
ヘアスタイルの方は、上手くセット出来ていますか？
何か気になる点があれば、お見えの際にお声掛けください。
次回、ご来店お待ちしております。
ヘアー＆メイク ルナルナ 明和店 HAIR＆MAKE LUNA LUNAの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
