- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とてもやる気のなさそうな接客で、仕上がりも雑でした。家に帰って見ると襟足やサイドから長い髪が数本飛び出ていました。店舗内でも鏡で確認されましたが、家の洗面台と比較すると遠目なのでわからないです普通。
会計のときに担当の方が「一応カード作っときました」と言われたこと。「一応」ってなんですか？ 「たぶんもう来ないと思うけど一応」ってこと？ 確かにこの仕上がりでは二度と来たくないです。
カラーの時、半分をおそらく新人の方が担当して、明らかにカラーリング剤を付ける量が少なくハラハラしたのですが、担当の方がちゃんと追加してフォローをしていたのは良かったです。たぶんもう行きませんが。
【平日★ご新規様限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりや接客にご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。特に、仕上がりの確認やスタッフの接客について、より丁寧に対応できるよう指導してまいります。また、カラー施術中にご不安を感じさせてしまったことについても、心よりお詫び申し上げます。
「一応」という言葉遣いに関しても、ご指摘ありがとうございます。不適切な表現で、お客様に不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。スタッフ全員で言葉遣いの改善に努め、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
もし、今後も当店をご利用いただける機会がございましたら、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
Ash亀戸東口店
カラーカットトリートメントやってもらいました(o^^o)色も良い色にしてもらって髪の毛サラサラになって大満足です！女性スタッフのみなので雰囲気も良いです！(^^)これからも通いたいと思います！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ちーお様
先日はご来店ありがとうございました！
かわいいピンクカラーになってとってもお似合いでした♪
オージュアのトリートメントぜひおうちでも使ってきれいなヘアスタイルを維持してくださいね。
嬉しい口コミありがとうございました！またのご来店お待ちしております。
Ash亀戸東口店 越智
入店した瞬間雰囲気が少し暗く、受付の女性も愛想があまり良くなかったように思える。
一方でスタイリストは愛嬌よかったです。
ちょっと揉み上げ付近にバリカンの剃り残しがありましたが全体的な仕上がりは○。
ですので店の総合的な評価はトントンな感じです。
【土日祝日★ご新規様限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
ササコ様
先日はご来店ありがとうございました。
入店時の印象が悪かったのことスタッフ内で共有し改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
カットの剃り残しも気づかず申し訳ございません。お直しもさせていただきますので気になるようでしたらご連絡いただけると幸いです。
愛嬌と仕上がりはありがたいお言葉をいただけてうれしい限りです。
またのご利用お待ちしております。
Ash亀戸東口店
いつもの綺麗な赤みブラウンを入れてもらいました。ツヤツヤに仕上がって嬉しいです。ほどよい会話の量で、楽しくもあり癒された時間になりました。また2ヶ月後よろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
おっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
キレイな色になりましたね！繰り返し赤を入れることで退色してもきれいなのでまたメンテナンスしに来てくださいね！
次回は毛先の痛んだ部分をカットしてもいいと思います。
またお待ちしております！
Ash亀戸東口店 越智
忙しくて久しぶりの美容院となってしまいましたが、毛量を減らしたく足を運びました。しかしそれについて何度も揶揄されたのがとても残念でした。シャンプー中には「普段こんなに長い時間シャンプーしませんよ笑」と言ったり、切った後の髪の量を見て笑ったり、「これは大変ですね笑」等、ここまで気持ちを配慮できないものなのかというような対応をされ驚きました。
そちらにとっては笑える話なのかもしれませんが、こちらとしてはそれを解消しにサービスを受けに行っています。とても残念な体験でした。
【何度でも利用OK！】カット+ブロー
[施術メニュー]
カット
hiro様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらとしては、記載されてるような悪意のある意味合いで声をかけたつもりはございませんでした。
私自身もhiro様と同じ悩みを持っていましたので、共感するつもりでかけた言葉が違う意味で伝わってしまい大変残念で心苦しく思います。
ですが、今回の件で言葉遣いや気の使い方など、改めて見直したいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash亀戸東口店 越智
初めてのブリーチでしたが、とても丁寧にやっていただき、カラーも綺麗に入れていただけました。とても満足しました！ありがとうございます。
【平日★ご新規様限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
りお様 先日はご来店ありがとうございました！
満足されたのこととても嬉しく思います！
もしブリーチを続けていくのでしたら、２か月周期でのご来店をおすすめしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ash亀戸東口店
困った時の神頼みで、いつも此方に駆け込んでます。
髪の癖を考慮してくれて、毎回素敵なヘアスタイルにしてもらい助かってます。
また、宜しくお願いします。
【お手軽キレイに！！】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
tomo1028様
先日はご来店ありがとうございました！
ヘアスタイルにご満足いただけて何よりです＾＾
また困ったときはいつでもご相談ください！
この度はうれしい口コミありがとうございました！
Ash亀戸東口店 越智
こちらの要望通りしあげてくださいました。
ありがとうございました。
またお願いします。
【平日★ご新規様限定】似合わせカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
ネコ様 返信が遅くなり申し訳ございません。
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ash亀戸東口店
アッシュ 亀戸東口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
