- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーの色味やカットの量もよく話を聞いてくださいました。とても綺麗に仕上げていただき嬉しかったです！
またよろしくお願いします^_^
カット+カラー＋ハホニコトリートメント+ナノバブル￥9000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
えこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーやカットもご満足いただけて、とても安心しました^_^！
アディクシーカラーで染めさせていただきましたがその後色落ちなども気になる部分はないでしょうか？
また何かありましたらご相談お待ちしてます！
またのご来店心よりお待ちしております！
吉田
お話もしやすくとても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございます。
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥6000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット / カラー
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
しお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ピンク系に染めさせていただきましたがとてもお似合いでした（＾_＾）！
これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、
またぜひお待ちしてます！
吉田
こちらの意図や悩みを汲んでくれてすごく嬉しかったです！BGMがやや大きいかな？と思いましたがそれ以外は満点です。ありがとうございました！
ドライカット￥3000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
まりあ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
重さを気にされてたのでボブからショートにスタイルチェンジさせていただきましたが満足いただけたようで嬉しいです！
おばあさまが美容師とのことで、これまで何度も切っていただく機会があったかと思います。
もしまたお時間がございましたら、ぜひお気軽にお越しください。心よりお待ちしております。
吉田
オリーブベージュぽくして欲しいと画像を見せて
ブリーチなしでもできそうだからダブルカラーでも良さそう
と言われたのでじゃあお願いしますと言って
1回目明るくなる液を塗ってもらい最後カラーを塗って
鏡の前に来たらオリーブとは程遠いい市販で染めたかのような
金髪まで行かない茶髪で、ショック過ぎたけどこの色もいいですねとその場では言ったけど、赤みが強くてオリーブにならなそうだったからベージュ寄りにさせてもらいましたとカラーの塗った後に言われて、それなら一回明るくした状態でオリーブが無理そうなら別のカラーを提案してもらったほうが良かったです。
後から言われても困ります。
そして、ベージュにもなっていませんでした
友人からも市販で染めたみたいと言われました。
理想のカラーにならなかったにも関わらず料金は通常料金でとくに謝罪の誠意もみられず、正直腹が立ちました。
【ケアブリ-チ使用】Wカラ-or３Dカラ-+ハホニコTR+ナノバブル￥12500［大通］
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
らんちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
そして満足のいく仕上がりにならず大変申し訳ございません。
自分のカウンセリングが充分じゃなかったと認識しています。
この度は私の力不足で大変悲しい思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
スタイリスト おかべ
酷い黒染めをされて黒染め落としをしてもらいましたが、すごく満足いく仕上がりでした。カットも上手で美容師さんの感じもとても良くまたお伺いしたいです
カット+黒染め落とし+カラ++ハホニコトリ-トメント+ナノバブル￥14500［大通］
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
日和様
先日はリコ大通店へご来店頂きありがとうございました
嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます
黒染め履歴がありましたが、できるだけ綺麗に明るく戻せるよう施術させていただきました。
ご満足いただけて安心しました。
カットも気に入っていただけて嬉しいです。
今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、
ぜひまたお任せください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
めちゃくちゃ素敵に仕上げてくれて大満足です！
お話も楽しくて良かったです♪
お店を勘違いして予約したのですが、また指名させていただきたいです！
ありがとうございました^_^
ドライカット￥3000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです～！
ちょっとずつにはなりますが頑張って伸ばしていきましょう（＾_＾）！
お話も楽しくて、こちらもあっという間の時間でした！
お店を間違えてのご予約だったとのことですが、来ていただけて本当に嬉しかったです！
ぜひまた担当させてください！
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
吉田
カラー後シャンプーをして髪を乾かす際、ドライヤーの熱風が同じ箇所に数秒当たり続け、熱かったです。ボルドーにするためにアディクシーカラーに変更しましたが、イメージ画像とは程遠く、染めて3日で赤というより茶髪のような状態です。以前こちらでブリーチした際も、涙が出るほど頭皮が燃えるように痛く、すぐに痛いと言いましたが、色が抜けていないのでもう少し置きましょうと言われ、数週間荒れた頭皮に悩まされました。何度か他店でブリーチしていますが、初めての経験でした。1回目に行った時はすごく満足できる仕上がりでしたが、お名前を忘れてしまい指名ができず残念です。同じ店舗なのに技術の差がすごいと思いました。
カラー+ナノバブルシャンプー付￥5000
[施術メニュー]
カラー
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーの熱さや過去のブリーチ時の頭皮の痛み、今回のカラーの仕上がりについて、
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
本来であれば安心して施術を受けていただき、
ご希望に沿った仕上がりをご提供すべきところ、
このような思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
誠に申し訳ございません。
いただいた内容は共有し、技術・接客ともに改善に努めてまいります
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スピードと技術がすばらしかったです！
わたしは髪の毛が細いため、カラーがすぐに抜けやすいのですがブルーブラックからアッシュのような色落ちを楽しんでいます。
頭皮・肌が弱いことをお伝えしたら丁寧に保護スプレーをかけていただき、まったくしみることはありませんでした。
またよろしくお願いします。
カット+カラー+ディープレイヤートリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
えりな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや施術スピードまでご満足いただけてとても嬉しいです^_^
髪質的にカラーが抜けやすいとのことでしたが、ブルーブラックからアッシュへの色落ちも楽しんでいただけて安心しました！
また、頭皮がしみなかったとのことで良かったです。これからもできるだけ負担の少ない施術を心がけていきます。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
吉田
接客対応とても良かったです！
話しやすく、とても居心地良く過ごせました。
また宜しくお願いします！
≪平日10-15時までにご来店限定≫カット+カラ-+ハホニコトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
しおり様
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミまありがとうございました。その後、髪の調子はいかがでしょうか？
これからも居心地の良い空間になるようにして
いきますね！
またのご来店お待ちしております♪
Akiko
前髪カットをしていただきました！
1000円という手頃な価格で自分の前髪のケアをすることができるというのが、本当に素晴らしかったです。
担当のお兄さんの接客は気さくに話しかけてくれて、雰囲気も良かったです。
しかし、2時間後のバイトで(自分で切った？？？？)言われるほど、前髪が変になりました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
まえだ様
先日はご来店ありがとうございました。
満足できる結果をご提供できず
誠に申し訳ございません。
今後、このようなことが起こらないよう
より丁寧なカウンセリングを心がけ
1人でも多くのお客様に満足していただけるよう
努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
希望した通りの完成度でとても満足でした。また、とても話しやすく話してるのが楽しかったので一瞬のように終わってしまいました！！^_^札幌で髪切る時はここしかないなってくらい満足する1日でした。あとワックスも自分の髪質に相性がよく、とても優しい良い匂いがしました。ワックスの名前を聞き忘れてしまったのでワックスはなにを使っているか教えていただけたら幸いです。次回もよろしくお願いします！
【学割U24】 シャンプーカット￥3300
[施術メニュー]
カット
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
くどう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて安心しましたし、楽しい時間だったと言っていただけて本当に嬉しいです！こちらこそあっという間でした^_^！
「札幌で髪を切るならここ」と思っていただけたこと、何よりの励みになります。
スタイリング剤はN.オム ジェルバームを使いました！
髪質的にも髪型的にも相性がいいかなと思ってたのでそこも満足いただけたようで嬉しいです！
受験もあって大変だとは思いますが道外に出る前にまたお待ちしてます！
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております
吉田
店舗の雰囲気としては、女性の方が沢山いらっしゃって女性からしたら行きやすい店舗なんだろうなって思います、店内も綺麗ですし。
スタイリストの方は、技術が高い人で何よりこういう風な髪型がいいっていうイメージに近い髪型に仕上げてくれるので、最初のカウンセリングの時の傾聴力と、経験値が凄いのかなっと思いましたー！
カット＋コスメ縮毛矯正+ナノバブル￥12000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
まえっさん様
先日はご来店ありがとうございました。
大変、励みになる口コミも書いて頂き、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟者ですが
これからも精進してまいりますので
今後とも、よろしくお願いいたします。
店長 山本たく
いつもサイドのカットがめちゃくちゃ上手で今回やってもらったトリートメントも良かったです！
またお願いします～！
カット+カラー+ディープレイヤートリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
メアリー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
サイドのカットを気に入っていただけてとても嬉しいです～！
トリートメントも効果を実感していただけて安心しました！
これからも扱いやすく、周りから褒められるスタイルを提案できるよう頑張ります。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております
吉田
いつもお世話になっております!
今回ばっさりと切っていただきましたが、
とても可愛く仕上げて頂きました☆
カラーもカットも家族からとても
好評で、褒められました☆
おまかせで。という事が多いですが、
いつもそれに答えてくださって
可愛くしてもらって本当に感謝しています!!
とても気に入りました!!
また近々お伺いすることになりますが
またよろしくお願いします。
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
くーみん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も満足していただけて嬉しいです！
次回も要望に応えられるよう頑張りますね！笑
またお待ちしてます！
スタイリスト おかべ
いい感じにしてくださいと曖昧なオーダーに、完璧なヘアスタイルで応えて頂きました。
自分では上手にスタイリング出来ないのですが、ヘアアイロンの使い方など細かく教えて頂いたので、少しづつ挑戦してみようと思います。
こちらの美容室の美容師さんは皆さん技術があるので、どの方に担当していただいても安心てお任せできます。
本日もありがとうございました。
カット+ナノバブルシャンプー付￥4000
[施術メニュー]
カット
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
Mono様
いつもリコ大通店をご利用いただき、誠にありがとうございます
お忙しい中、大変励みになる口コミも書いて頂き、重ねてお礼申し上げます
アイロンやコテのセットは練習が必要ですが、
少しずつでもできる事が増えると
日々のスタイリングも楽しくなりますし
慣れると時間もかからなくなるので
一緒に頑張りましょう！
Mono様の次回のご来店も
スタッフ一同、心待ちにしております。
店長 山本たく
久しぶりの黒髪を綺麗に仕上げていただきました＾＾
毛先10cmほど切ってもらい夏頃にいれてもらったレイヤーと馴染むようにしてもらいました！
今回もお願いしてよかったです
ありがとうございました！
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
あや様
いつもご来店ありがとうございます！！
国試に向けての黒髪でしたね！とてもお似合いでした！
夏に入れたレイヤーもまだまだ活かせそうでしたね！
ナチュラルにもふわふわにもできそうで良かったです！
いつも会えるの楽しみにしています！！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
saaya
色味も抑えめにだけど、暗くならずの良い仕上がりのカラーでした。
ありがとうございます。
カット＋アディクシーカラー＋ハホニコトリートメント+ナノバブル￥11000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
まみ様
先日はありがとうございました！
ご満足頂けたようでなによりです！
またなにかありましたらご連絡頂ければと思います！
ありがとうございました！
stylist:タカノ
直前の予約にも関わらず、快く接客してくださり感謝です！
今回イメチェンをしたいとの事で親身に相談に乗ってくださり、仕上がりは最高でした！
その他にも、ヘアケアやスタイリングなど色々詳しいことを教えてくださりとても勉強になりました！
担当スタイリストさんにお願いしてよかったです、また機会があればよろしくお願いしたいです！
カット+カラー＋パーマ＋ナノバブル￥15000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
太郎くん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またいつも当店のご利用ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
ツイスパとハイライトとてもお似合いでした^_^！
イメチェンのお手伝いができ、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
ヘアケアやスタイリングもぜひご自宅で試してみてください！
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
吉田
やっぱり変わった美容室
自分担当の美容師さん以外が挨拶ない美容室
挨拶は基本じゃないでしょうか？
店が広かったり個室なら気になりませんが、
入っても挨拶がないと凄く怖い時間を過ごす事になります
雰囲気悪くて店変えようか迷っています。
【次世代髪質改善】マジカルストレート+超音波ハホニコTR+ナノバブル￥19500
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店、口コミありがとうございます！
度重なる不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
少しずつでも店舗全体で改善していき、気持ちのいい挨拶が当たり前な美容室にしていければと思います。
投稿しづらい内容だったのにも関わらずお店の為に口コミ頂きありがとうございました！
stylist:タカノ
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
マネージャーの伊藤です。
店全体の接客、雰囲気の面においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
サービス業としてあるまじき対応と受け止めております。スタッフへの事実確認を行うとともに、店舗全体で接客姿勢を見直し、再発防止を徹底いたします。
いただいたご意見を真摯に受け止め、信頼いただける店舗づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
髪の状態に合わせて具体的な例を挙げながら説明してくださり、とても分かりやすかったです。
私自身の伝え方が十分でなかった部分もあるとは思うのですが、仕上がりが事前に想像していたイメージとは少し異なりました。
施術が遅い時間帯だったこともあり、これ以上お願いするのはご迷惑になるかと思い、その場では満足ですとお伝えして帰宅しましたが、家に帰って改めて鏡を見ると、せっかく染めていただいたのに少し気持ちが沈んでしまいました。
こちらが提示したカラーと仕上がりの方向性が大きく変わる可能性がある場合、口頭での説明だけでなく、参考になる画像などを見せていただけると、よりイメージの共有がしやすかったのではないかと感じました。
丁寧に対応していただいたことには感謝していますが、今後の参考になればと思い、正直な感想として書かせていただきました。
【ケアブリーチ使用】Wカラーor３Dカラー+ハホニコTR+ナノバブル￥11500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
ち様
先日はご来店頂きありがとうございました！
人には主観の違いがありますので、もちろん具体的な例を
いくつか画像を参考にしながら、カウンセリングさせて頂きましたが
ち様のご満足いく結果にならず、申し訳ございませんでした。
以後 同じような事がない様、日々精進いたします。
大橋
自分が希望した色そのままして下さって本当に嬉しかったです、本当にありがとうございました!
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
ゆー様
先日はご来店、嬉しい口コミまでありがとうございます！
お色気に入って頂けたようでぼくも嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist:タカノ
先日はありがとうございました！
初めてのパーマでしたが、スタイリング方法や私の髪の履歴から考えられるリスク等細かく説明して頂きありがとうございました！
仕上がりもすごく良くて周りの人にも好評です！
沢山お話も聞いていただきありがとうございました！
また機会がありましたら、よろしくお願いします！
カット+カラー＋パーマ＋ナノバブル￥15000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
りおん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しいクチコミもありがとうございます！！
長さも切って初めてのパーマでかなりイメチェンでしたね^_^
縮毛矯正の履歴もあったので優しいお薬で施術させていただきました！
お似合いでしたので周りの方からも好評でとっても嬉しいです！！
私もお話楽しくてあっという間でした♪
ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
saaya
カウンセリングから最後まで、施術も声掛けもとても丁寧な対応をして頂きました！カットもカラーも自分の希望通りにしていただけてとても満足です！また担当スタイリストさんにお願いしようと思います！
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
ののの様
先日はご来店、嬉しい口コミまでありがとうございます＾＾
途中お話に集中しすぎてしまい時間が少し押してしまい申し訳ございませんでした；；
今回はレイヤーカットのスタイルでしたがその後髪の扱いなどいかがでしょうか？
なにか気になるところございましたら今後いつでもお声がけいただければと思います＾＾
また是非よろしくお願い致します＾＾
stylist：タカノ
いつも2、3ヶ月間が空いてしまうのですが、しっかりスタイルの相談ができるのと、再現も上手で満足しています！
今後もよろしくお願いします！
カット＋外国人風Wカラーor３Dカラー+ハホニコTR+ナノバブル￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
はすみさん様
いつもご来店いただきありがとうございました！
今回も満足していただき僕もとても嬉しいです！
次回もまた満足していただけるよう頑張らせていただきます！！
またのご来店お待ちしています！！
スタイリスト おかべ
今回もありがとうございました。
前髪の酷いクセと広がりやすい多毛なのにスッキリショートになり前髪縮毛は他店よりかなり素早く綺麗に仕上げて頂きびっくり感動です。今まで色々塗りたくられ何時間もかかってたのはなんだったのか疑問に思うくらいです(笑)前回オススメされたカラーシャンプーもお気に入りでちょっと痛みは気になりますがこちらでトリートメントしてもらえば元通りなので安心して使ってます。周りの方にもこちらに通ってから髪の毛綺麗と言われてコンビニの店員さんにシャンプー聞かれたくらいなので綺麗なのだと思います。お忙しい中丁寧に施術頂きありがとうございました。来年もわたしの髪の毛をよろしくお願いします(^^)
カット＋アディクシーカラー＋ハホニコトリートメント+ナノバブル￥11000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
も様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そしてまたまた嬉しい口コミほんとうにありがとうございます！！
今回はところどころお待たせさせてしまい申し訳ございませんでしたm(__)m
次回もまた満足していただけるよう頑張らせていただきます！
こちらこそ来年もよろしくお願いいたします！
スタイリスト おかべ
まず初めに！担当美容師さんの雰囲気はとても優しくて
前の店舗からお世話になってます。
とても信頼できる美容師さんです！
問題なのは
この美容室の雰囲気がめちゃくちゃ悪い。
お店ついて入っても担当美容師さん以外挨拶一切だれもしない。
席に案内され
席について両隣に男性ふたり美容師さんがいました。
どちらも挨拶も会釈もなんにもない。
席めっちゃ近いし、私こんな美容室みたことないです。
感じ悪すぎ。
社会人として接客業として
残念だなぁと思います。
まわりがみれていないんだなと。
できたらこの美容室には行きたくない！
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店並びに口コミまでありがとうございます＾＾
口コミにも書いて頂いた内容店舗としても真摯に受け止め改善していければとおもいます。
せっかくご来店頂いたのにも書かわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご来店頂く際不安な思いのままかと思いますが今後ともよろしくお願い致します！
stylist：タカノ
カラーはある程度満足してますが、カットがひどくて、毛先だけぱっつんにならないようにして下さいと頼みましたが、仕上がり見たらガタガタでびっくりして泣きそうになりました
そのあと伝えたら直しで切り始めましたが、希望の長さよりかなり短くなりショックで泣きそうです。
正面から見たら真四角みたいになりました
くせ毛もあるのでここまで短いと広がるしもう伸びるまで待つしかないのですが、直して欲しいけど同じ美容師さんには頼みたくないし、違う美容室行くしかないのかなって
辛いです
カット＋黒染め落とし+カラー+ハホニコトリートメント+ナノバブル￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
じゅんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにつきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
縮毛矯正をされている為毛先にぱつっとラインが出やすいことを考慮し、
ぼかしを入れさせて頂きました。
その結果、長さにばらつきがあるように感じさせてしまったこと、
また仕上がり確認が十分でなかったことを深く反省しております。
仕上がりにご満足いただけなかったという事実を重く受け止め、
今後はより丁寧な共有と確認を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
マネージャーの伊藤です。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりの面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
カウンセリング時の共有不足ならびに仕上がりイメージのすり合わせが十分でなかった可能性があると受け止めております。
今回のご意見は店舗責任者および全スタッフで共有し、施術前確認と事前説明の徹底を改めて強化いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もより良い店舗づくりに努めてまいります。
今回も前回と似たようなスタイルでオーダーしましたが、少し変化を加えていただいたところ本当に感動するような満足いく仕上がりになりました！！
自分かなりウトウトしちゃってやりにくかったと思います、申し訳ございません、、笑
またよろしくお願いいたします！！
カット＋水パーマ+ナノバブル￥7000
[施術メニュー]
カット / パーマ
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
太郎くん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回もお任せいただきありがとうございました！
前回の雰囲気を活かしつつ、少し変化を入れたスタイル、気に入ってもらえて本当に嬉しいです^_^
また気分や季節に合わせて、少しずつ変えていきましょう！
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております^_^
吉田
きゅるしてのあむちゃんの前髪からサイドを見せてお願いしたところ、バチバチにしっかりそっくりな髪型にしていただけて、最初から最後まで寄り添った対応でとても満足しています:)
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
かか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前髪からサイドにかけてのスタイル、気に入っていただけて良かったです！
頑張って伸ばしていただいたおかげで、あむちゃんの雰囲気を大切にしながら、できる限り再現できるようこだわって施術できました！
これからも安心してお任せいただけるよう、寄り添ったカウンセリングと技術を大切にしていきます。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております^_^
吉田
いつも指名なしてご利用させていただいております。
それは誰に施術していただいても綺麗に仕上げてくれるからです。
なので今回も指名なしで来店しました。初めましての担当の方で
髪の履歴などさらっとお伝えしました。ブリーチ2回していてまだ3週間しか経ってないから暗くするのは勿体無いから生かした感じの明るめのベージュをお願いしました。（お写真も見せて色落ちを考えた時の事も話しました）ですが最初染めた時にまだらになり色も暗い。ドライヤーのタイミングでスタイリストさんから 塗り直したいと言われお願いしました。その時点で時間が1時間半、次の予定まで少し時間あったので大丈夫だと思っていたら私の髪の毛のムラになっているところだけ上から塗り、待っている時にまだ塗れていない箇所もあり塗ってもらいましたが塗って1分も経たないうちに 流しますね～と言われ
大丈夫ですか？と確認したら濃い薬剤なのでシャンプー台で馴染ませますと言われました。不安で仕方なかったですが流しました施術すぐも3週間以上経った今もそこだけムラになっています。シャンプーの時にタバコの臭いがしたり謝る時に 申し訳ない と言ったり残念でした。
アディクシーカラー＋ハホニコトリートメント+ナノバブル￥8000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
lico 大通 【リコオオドオリ】からの返信コメント
M様
この度は施術、接客面で満足いただける内容で対応出来ず大変申し訳ございませんでした。
また施術やお時間の面でもこちらの細かい確認不足が招いた結果でした。こちらの点もご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
以後このような事が無いよう施術接客面で気をつけて他のお客様にも対応していきたいと思います。
重ねてにはなりますが、せっかくご来店頂いたのにも関わらずこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
担当:高野
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
マネージャーの伊藤です。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりや対応面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご意見は店舗責任者および全スタッフで共有し、技術面及び接客面について改めて強化いたします。
もし差し支えなければ、一度状況を確認させていただき、可能な範囲でご対応させていただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もより良い店舗づくりに努めてまいります。
リコ 大通(lico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
