ステディー(Steady)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2013/4/3
- ☆ネット予約について☆
- こんにちは(^^)
いつもSteadyにご来店頂きありがとうございます！！
今日はネット予約について、たまにお問い合わせを頂くことがあるので、こちらでもお答えさせて頂きます！
ネット予約の画面で、メニュー等を選んで頂くと、日時の画面に進みます。
そこでネット予約可能な日時は◎、できないところは×、メニューなどによって可能な場合はTel、となっております。
◎を選んで頂き、予約確定へと進むと、ホットペッパーからの自動配信による予約確定メールが届きます。
これで、完全に予約完了となります。
ホットペッパーから、お客様に予約確定メールと同時に、我々スタッフにも予約メールが配信され、店側も予約を認知しております。
たまに、ネット予約後にお客様から、ちゃんと予約できていますか？というお電話を頂くのですが、大丈夫です（*^_^*）
また、Steadyからホットペッパーを通して予約完了メールをお客様に送ることはできません。
もしお客様のご都合で時間変更やキャンセルなどがある場合、それ以後のやりとりは基本お電話となりますのでよろしくお願い致します。
最近はネットで簡単に予約ができるようになりとっても便利ですね！
ネット予約のお客様は、ホットペッパーからサロンでつかえる割引ポイントも発行されており、お得です☆
もちろんお電話でのご予約も大歓迎です☆
ご不明な点は、お気軽に何でも聞いてくださいね<m(__)m>
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