- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
9歳娘のカットをお願いしています。
優しく対応して下さり、人見知りの娘も安心して楽しみながらカットして頂いています。
仕上がりも可愛くして頂き、セットも楽ちんです。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
kaorii様
いつもありがとうございます♪
お話したり、私も毎度楽しく施術させていただいております！
最近は慣れてくれたのか少し娘さんから話を掛けてくれたりしてとても嬉しいです！
またぜひお待ちしております！
earth 安澤
最初から最後まで丁寧な接客で、リラックスした時間を過ごせました。いろいろ要望や質問にも応えていただき、ありがとうございました。仕上がりにもとても満足しています。
また、よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
娘が、利用させていただきました。
前回よかったので、今回もカラーのメニューをお願いいたしましたが、、、
今回の担当していただいた方は、高校生の娘に、4000円弱する髪質改善のメニューを勧めて来たみたいですが、断ることは、高校生の子供には難しく、プラス料金を払い、行ったようですが、効果はあまり感じられず。せっかく楽しみに美容院に行かせたのに、残念な気持ちになりました。
すでに予約しているメニュー以外を、行う場合は、未成年のときは、親に確認するなど、配慮があればと思います。
【流行りの艶カラー】髪質改善カラー＋トリートメント ￥11,980
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
ふさふさ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに、満足いく結果にならず申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂き、今後のカウンセリングに活かして同じ思いをするお客様が出ないようにします。
この度は貴重なご意見ありがとうございした。
EARTH東神奈川 吉本尚樹
今回はじめて利用させていただきましたが、
もう利用する事はないです。
動画をお見せして、この通りでお願いします。と注文したのですが、施術中に、"映えなんて前から見て可愛ければいいんだよ。"と言われ、ん？と思いました。
完成した時に前から見た仕上がりはよかったのですが、帰宅して主人にみてもらうと、サイドがすごいおかしいよと言われて、友人にも写真を送ると、これは返金してもらったほうがいいと言われました。
主人の知り合いの美容師さんに次の日にすぐ直していただきましたが、その美容師さんもかわいそうに、信じられないね。と仰っていました。
私の髪を切り終えた時、美容師さんは上手に切れたと本気で思っていたのでしょうか？
〈新規〉レディースカット＋炭酸泉 ￥ 2,980
[施術メニュー]
カット / その他
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
あんちゃん 様
先日はご来店いただき有難うございました
技術接客等ご満足いただけない結果になってしまい大変申し訳ございませんでした
自分自身の技術、先客にしっかりと向き合い、満足頂けるように、行動していきます
お客様に伝える際の言葉選びも不適切でした、お客様の声をしっかりときいて、自分自身の言葉にも責任が持てるようにしていきます
自分の技術に慢心せずしかっりと日々の鍛錬をしていきます
お客様のご意見をしっかりと聞き入れ改善できるように行動していきます
廣瀬翔大
安定の技術と爽やかな対応をして頂きまして大変満足しております。次回もどうぞよろしくお願いいたします
【安澤☆亜美限定】オーガニックカラー＋前処理トリートメント ￥4,980
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
こちらこそいつも楽しくやらせていただいております
またお待ちしております
earth東神奈川店 安澤
話しやすくとても仕上がりがよかったです
【メンズ必見♪】メンズカット+炭酸泉or眉カット ￥4,980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉いただき嬉しいです。
またお待ちしてます
earth東神奈川店安澤
丁寧に説明をして頂きながらのカットで不安なく過ごすことが出来ました。
その後自宅でも扱いやすく満足です。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
【お手入れ楽チン★】レディースカット ￥4,980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
ご近所のおばちゃん 様
先日は担当させて頂きありがとうございました
スタイル気に入って頂けて良かったです
ご自宅でもより素敵になって頂きたいのでスタイリングも頑張ってください！
その際わからない事や質問ございましたら気軽に聞きに来てください
またのご来店心よりお待ちしてます
廣瀬翔大
丁寧に切っていただきました。
ありがとうございました。
【小松限定】【メンズ限定】 メンズカット ￥4,980→￥1,980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
サンソン様
この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂き、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉はスタッフ一同の励みになっております。
お客様一人一人のご希望に合わせたスタイルをご提供できるよう、今後も技術の向上に努めてまいります。
またサロン内の雰囲気やサービスについてもご満足いただけるようスタッフ全員が一丸となって努力してまいります。お客様にとって安心してお任せいただけるサロンであり続けることを目指してまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
EARTH東神奈川店 小松
カラーの色がとても気に入りました。
カットも色々アドバイス下さり、おまかせしたらとても良くて満足しました。
普段アレンジはしないのですが、こうすると家でも簡単にできますとやり方も教えて頂き、とても参考になりました。
これからもぜひお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
〈人気No.1〉カット+オーガニックカラー+TR￥9,940（土日祝＋550円）
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
ありさ 様
先日は担当させて頂きありがとうございました
是非顔周りの男はスタイリングでもっと素敵になりますのでご自宅でも挑戦してみてください
カラーの色も気に入って頂けて良かったです
明るめの色味はご自宅のケアも大切なので優しく丁寧に扱ってあげてください
また是非お待ちしております
廣瀬翔大
今回もカット、カラーとも希望通りに仕上げていただけました。ちょっと明るいかなと思いましたけど
仕上がったら満足でした。
〈新規〉カット+髪質改善カラー+トリートメント ￥7,180(土日祝＋550円)
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
やまちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カット、カラーともに満足頂けてよかったです！
白髪も明るい髪色の方が目立ちにくくなるので、今の色をキープしながら染めていきましょう！
また伸びてきたころにお待ちしてます＾＾
小山内カレン
初めて利用させて頂きました。
息子の髪がのびて目にかかっていたので、カットをして頂きました。そろそろ中学受験用の証明写真を撮ろうと思っていたので、近くのイオンに証明写真がとれるところがあることもあり、カットしていただいてすぐに証明写真をとろうと思い、大人しめでかっこよく仕上げて頂きました。
その後、すぐにイオンで証明写真を撮影しましたが、満足できる仕上がりになりました。
とても丁寧に対応して頂き、おすすめの美容室です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
あゆみ様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただいてのご来店誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもいただき大変嬉しくおもいます。
今回は息子様の受験証明写真用のカットという事で表情が分かりやすいよう
スッキリとしたスタイルでカットさせていただきました。
ただ、1．2か月後には少し伸びたという風に感じやすいと思いますので
息子様の受験本番前にカットしたい等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ東神奈川店 本間
何度か通わせてもらっています。
今回担当していただいた方も優しく対応してくださりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
いつもありがとうござい有難うございます。
お褒めの言葉頂きありがとうございます
これからもよろしくお願いします
EARTH東神奈川店 安澤
家から近く、また駅からも近いため、学校終わりや時間のある際によくご利用させて頂いてます。
雰囲気もお洒落で飲み物もいただくことが出来るのでリラックスしやすいと思います。
接客も丁寧で、カットの提案をして頂いたりよく話しかけていただき助かっています。
また、仕上がりも要望通りで思っていたのと違かったということも今まで一度も無かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
うれしいお言葉ありがとうございます＾＾
スタイルチェンジや相談したいことがございましたら何なりとお申し付けください＾＾
またのご来店お待ちしております！
小山内カレン
ブローしてもらわなければよかったです。イメージと全く違う仕上がりに頭を抱えてしまいました。
〈新規〉艶フルカラー＋炭酸泉 ￥4,980（土日祝＋550円）
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
モカ様
ご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます。
折角ご来店いただいたのにも関わらず技術、仕上がり面において
ご納得頂ける対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
EARTH東神奈川店 小松陸璃
今年８月以来の指名で利用させていただきました。
前回は過去の自分の中でも、思いっきり短髪。
気持ちの良い夏仕様に大満足で、
彼女のカット技術のレベルの高さを認識。
今回は、秋バージョン。
事前に彼女へポイントを伝えて、後は彼女へお任せ。
結果、今回も大満足の仕上がり！
トークも楽しく、最高の時間を共有させて
いただきました。今回もありがとうございます！
【メンズ必見♪】メンズカット+炭酸泉or眉カット ￥4,980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
秋バージョン気に入って頂けて良かったです
冬バージョンも宜しくお願い致します。。
EARTH東神奈川店 安澤
刈り上げカットにもかかわらず、丁寧に切っていただき、満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
サンソン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり満足いただけてよかったです！
スタイルチェンジなども歓迎しておりますので、何なりとお申し付けください。
またのご来店お待ちしております！
小山内カレン
施術はもちろんトークの間のとり方も大変素晴らしく安心して任せられるお方です！
次回もどうぞよろしくお願いいたします！
【安澤☆亜美限定】オーガニックカラー＋前処理トリートメント ￥4,980
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
毎度ご来店いただきありがとうございます。
こちらこそ楽しくさせてもらっております！
またお待ちしております。
EARTH東神奈川店 安澤
ワンカールのくびれスタイルでお願いしたつもりが、伝わらず残念でした。
カット+パーマ+トリートメント ￥11,440→￥9,440（土日祝＋550円）
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東神奈川店からの返信コメント
な様
先日はご来店頂きありがとうございました。
な様のご要望に応えられず申し訳ございませんでした。
今後、技術の見直しやしっかりとお客様のご要望に応えられるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました
アース 東神奈川店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
