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  7. 2ページ目
ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ(Hair&Make ZEN YOKOHAMA)のお店ロゴ

Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】

ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ

  • スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市中区常盤町2-15  モダン関内 205
  • JR関内駅 歩4分/地下鉄 関内駅 歩2分/オイルヘアカラー【INOA】取扱店。
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まいちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライブに行くため直前に予約をしてお伺いしましたが、とても感じよく対応していただきました。
    希望通りの巻きおろしで夜まで巻きも取れず、すごく楽しめました!
    またライブがあれば是非お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00以降】巻きおろし/ストレートダウン 2500円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    まいちゃん 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    ご予定、イメージ画像をもとに巻いていきましたが夜まで保てたとの事で安心しました。
    さらに嬉しい口コミまでありがとうございます。
    今後もご気分が上がるような施術をしていけるよう精進していきますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • みさきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るいの色希望でカラーをいただきましたが白髪がわかりやすくなってしまい、わたしの事前確認不足にも関わらず、染め直しをしてくださって、ありがとうございました。。<(_ _)>
    いつもご丁寧な接客と施術をありがとうございます!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    衝撃のオイルカラー【i NOA(イノア)】 全頭カラー【白髪染めOK】  ¥8200

    [施術メニュー] カラー

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    みさき 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    今回は、私が明るさを重視してしまった為に、地毛と白髪とでの色の見え方や、それぞれの髪への色の入り具合についての説明や確認が十分ではなく申し訳ございませんでした。
    そしてお時間をいただきありがとうございました。
    これからもご希望に合わせた提案と丁寧な施術を心掛けてまいりますので、お気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • モフねこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットして頂きました。お二人とも、最初の相談からお話ししやすく、細かい箇所も確認しながら丁寧に進めて下さるので、とても安心できました!
    仕上がりは日常で扱いやすく、でも素敵な感じになるので、感動しています。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格や髪質を考えた似合わせカット ¥3880

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    モフねこ 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    普段のお手入れ方法を伺いつつ、最近のトレンドも少し取り入れながら提案いたしました。
    顔回りのデザインを少し変えることによって雰囲気も変わるので楽しんでいただけたら幸いです。
    今後もご希望に沿いながら親身に提案出来るよう技術・接客ともに精進していきますので次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • ゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友達の結婚式お呼ばれヘアセットしてもらいました。横浜/桜木町付近は風が強いこともあり、しっかりセットしていただきました。スタイル崩れることなく無事に参加・帰宅できました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00~】通常ヘアセット3300円(土日祝7:30~9:59は+¥600)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆ 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    当サロン周辺や、横浜・みなとみらいエリアは様々な要因で風が強いのもありヘアセットする際は崩れにくいように補強したりスプレーもしっかり目にしております。ご予定中の間、ご心配がないように工夫をいたしましたが、無事との事で安心しました!
    今後もご予定、ご希望に合わせて施術していきますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • キャスさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    姪の結婚式に参列するのでヘアセットとフルメイクをして頂きました。
    ヘアは持参した髪飾りを使用したい事以外は決められていなかったのでお話してハーフアップで、メイクは衣装に合わせて落ち着いた感じでとかなりアバウトなお願いにもかかわらず都度確認しながら丁寧に施術頂きありがとうございました。
    タクシーを呼んで頂くなどのお気遣い助かりました。

    ヘアとメイクも崩れる事なく綺麗なままで1日を過ごせました、プロにお願いして本当に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝料金なし】フルメイク+ヘアセット¥6900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    キャス様

    ご来店いただいた上、お喜びの声までお寄せくださり誠にありがとうございます。
    大切な日のご支度にお役に立てて、大変嬉しく思っております。
    また機会がありましたらその際にもヘアセットやメイクをお楽しみいただければ幸いです。
    またのご来店をお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • あやねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    値段もすごくリーズナブルだったのに、仕上がりは想像以上に可愛くしていただけて大満足です!ヘアセットも崩れにくくて、最後まで可愛いままで過ごせました。また横浜に行った時はお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00~】通常ヘアセット3300円(土日祝7:30~9:59は+¥600)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    あやね様

    この度は大切な日のヘアセットに当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたとの事でとても安心いたしました。
    また近くでご用の際にはぜひご来店ください。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • ふうかさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きっかけはSNSでこちらのカット技術が素晴らしいというポストを見たことでした。

    自宅から行ける距離だと知り予約をしたのですが、最初はお店の場所が本当に隠れ家という感じでびっくりしましたが、こちらのふんわりした要望?(希望?)もさっと掬いとって下さり、対応してくれたのは本当にありがたく感じました。

    カットもそうですが、全体的に安心感がありとても満足できました。

    ほかの美容院では提案されたことがなかったマジックカーラーで前髪を巻くお話もとても良かったです。

    今後もお世話になりたいと思います
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    魅力を引き出すカットカラーを提案♪【初回】カット+ヘアカラー+Tr ¥9800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    ふうか 様

    少し分かりづらい場所でございますが、ご来店いただきありがとうございます(^^♪
    更に、嬉しいお言葉までいただけてとても励みになります。
    今回の提案をきっかけに、今後求めるイメージやお手入れのしやすさを見つけて、様々なスタイルや当店のメニューを楽しんでいただけたら嬉しいです(^^)
    少人数で営業しているためご予約が取りづらい場面もございますが、なるべくご希望に添えるよう努めてまいります。
    今後も技術・接客ともにしっかりと努めてまいりますので次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • ゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんが、穏やかで優しい言葉遣いで
    癒されました♪
    技術的にも素晴らしくて、大満足です!
    また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00~】通常ヘアセット3300円(土日祝7:30~9:59は+¥600)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく感じています。
    またお近くでご用の際にはぜひご利用ください。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • とのにのさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、建屋が美容室らしくなくて
    ドアを開けるまで??になりましたが
    カットの要望を、叶えていただけるカット術で
    翌日自宅でも、再現できて良かったです
    また次回お願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格や髪質を考えた似合わせカット ¥3880

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    とのにの 様

    ご来店、嬉しい口コミをありがとうございました。
    お初めだと少し勇気のいる外観だったかと思いますがご来店いただきありがとうございます。
    少人数制のスタッフゆえ、落ち着くような空間づくりを心掛け、カウンセリングを大切にしながら施術させていただいております。ご自宅でも再現していただけたとの事で大変嬉しく思います。
    今後も技術面をしっかり磨いてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ^^

    Hair&Make ZEN
    根本

  • sumiさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供の結婚式出席の為ヘア、メイクをお願いしました。
    とても丁寧、早く、きれいな仕上がりに大変満足しました。店の雰囲気も良く又行きたくなるお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝料金なし】フルメイク+ヘアセット¥6900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    sumi様

    この度はお嬢様のご結婚、誠におめでとうございます。
    ご満足いただけたとの事で、いただいた嬉しい口コミもとても励みになります。
    またお近くに来られた際にはぜひご利用ください。
    従業員一同、心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • omochiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    結婚式参列のヘアセットで伺いました。
    画像を持ち込み、最初にお見せしたところ一瞬だけ見てはい分かりましたと言われ、すぐにセットがはじまりました。
    お見せした画像はルーズにまとめてフワフワとした感じでしたが、一切巻くこともなく、髪がストレートのまま始まったので最初から不安でした。途中、途中で確認はしてくれます。もう少しゆるい感じにまとめて欲しいと伝えても、画像の通りではなくなりますが良いですか?と言われてあくまで画像通りやっているという感じでした。もう一度画像を見せて欲しいとかもありませんでした。気まずくなるのも嫌なので、とりあえずその場をやり過ごし、終わった後に自分で髪の毛を引き出したりして会場に向かいました。その場で修正を言えない自分が悪いのは承知ですが、もう少しカウンセリングした上で始めて欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00~】通常ヘアセット3300円(土日祝7:30~9:59は+¥600)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    omochi様

    先日はご利用いただきありがとうございました。
    一切巻くことなくという点について、途中で部位ごとに必要な巻きを加えて作っていっておりますが、
    最初に全頭巻いて作り始めて欲しかったということでしょうか?
    何とも言えませんが、その場で何度もご希望を確認しながら進めたことは、
    omochi様にとってはカウンセリングとは言えないものだったんですね。
    ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    勉強させていただきます。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • みさきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとカットをお願いしました。
    前回提案してくださったカットをしていただき、すごく軽くなりました!
    仕上がりも満足です!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【INOAカラー使用】カット+リタッチ【白髪染めOK】  ¥9380

    [施術メニュー] カット / カラー

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    みさき 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    ヘアスタイルの好み、状態を考慮し今回のスタイルを提案させていただきました。
    元々されているヘアカラーに合わせて、ツヤが残るようなヘアカットをしましたがご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後も様々なスタイルを楽しんでいただけるよう、トレンド、普段のお手入れ方法に合わせての提案を出来たらと思います。
    次回のご来店も心よりお待ちしております^^

    Hair&Make ZEN
    根本

  • みさきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式用のヘアメイクをお願いしました。とても可愛く綺麗に仕上げていただき、大満足でした!髪やメイクに関する質問にも丁寧に答えていただき、とてもありがたかったです。また機会があればお願いします。素敵なヘアメイクをありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝料金なし】フルメイク+ヘアセット¥6900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    みさき様

    先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    お役に立てたようで安心いたしました。
    またヘアメイクの機会がありましたら、ぜひご利用ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • あけちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の結婚式のため、ヘアセットとフルメイクをお願いしました。
    担当の方は、こちらの意向を確認しながらの丁寧な対応で、手際良く仕上げてくださいました。
    ヘアメイクでは、眼鏡の取り外しの時にサイドから髪の毛が解けがちなところをカバーしていただき、最後まで綺麗にキープできました。
    式の最中涙することもありましたが、化粧直しにアドバイスをいただき、崩れることもありませんでした。
    娘から褒められましたし、とても幸せな一日を過ごすことができました。
    また何かある時にはお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝~10:00】早い時間でもお得♪ヘアセット 3900円

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    あけちゃん 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    そして特別な日にへアセット・フルメイクをお任せいただき心より感謝申し上げます。
    お嬢様にもお褒めいただけたとの事、また1日中崩れずお過ごしいただけたようで大変嬉しくなりました。暖かいお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります!
    また何かございましたら、心よりご来店をお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • みさきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体カラー(イノア)をお願いしました。
    リピートですが、毎回頭皮にしみることなく安心できます。
    今回も綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    衝撃のオイルカラー【i NOA(イノア)】 全頭カラー【白髪染めOK】  ¥8200

    [施術メニュー] カラー

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    みさき 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    イノア特有のシステムで頭皮、髪への負担が抑えられており更に施術中も匂いが無いのと頭皮にも沁みにくくなっております。アンモニアフリーなのでヘアカラーを長く楽しめられると思います。
    今後もイノアカラーを楽しんでいただけるように、ご要望に合わせて提案させていただけたらと思います。嬉しい口コミありがとうございます。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • こばさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライブ前のヘアセットをお願いしました。
    会場から少し離れた場所だったので開演まで時間が空いてしまった上に天気も悪かったですが崩れることもなく、何をしても一瞬で巻きが取れてしまう髪の毛なのに最後までカールが残ってくれて嬉しかったです!
    初めてイベントのためにセットしてもらいましたがとても可愛く仕上げてもらえてテンション上がりました!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00~】通常ヘアセット3300円(10:00より早い時間も+¥600でOK♪)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    こば 様

    先日は初めてのイベントという重要な日にご来店いただき、ありがとうございました。
    天候によりスタイルの持ちが心配でしたが、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
    また近くにお立ちよりの際はぜひご利用ください。
    心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • Rさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイタッチ会の際に利用させていただきました!!
    雨が降っていたのでしっかり目に固めていただいたので帰りまで綺麗に保つことができました!!
    推しと会えてお話して素敵な思い出を作ることができました!!ありがとうございます!!
    また近くに行く際には絶対利用させて頂きたいです!!
    また、ヘアメイクをしてもらっている際に緊張してあまり話せなかったのに沢山声をかけてくれて嬉しかったです!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00~】通常ヘアセット3300円(10:00より早い時間も+¥600でOK♪)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    R 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    イベントにご参加との事でしたので、ご気分が上がるような可愛いヘアセット、長時間キープ出来るようにと精一杯施術させていただきました。
    イベントで楽しいお時間を過ごせたようで、私も大変嬉しく思います。
    遠方からのご来店、誠にありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    Hair&Make ZEN
    根本

  • らてさん(未設定・その他/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    コンサートに行く用の、あみかちゅのサイドポニーのヘアメイクをしていただきました。

    持参のメッシュエクステやリボンを可愛くつけていただき、自分の希望もアドバイスをもらいながら叶えてくださって、とても嬉しかったです
    自作のリボンだったため変な方向に曲がっていたのを直していただいたり、自分の前髪に、少し切り残しがあった際に切っていただいたりしていただけました。

    当日、日帰りだったのですが12時間以上経っても全く崩れず帰宅できました。

    大満足なかわいい仕上がりにしていただき、ありがとうございます。
    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00~】通常ヘアセット3300円(10:00より早い時間も+¥600でOK♪)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    らて 様

    先日は大切な日にご来店いただきありがとうございました。
    終日ヘアスタイルがキープできたようで安心しました。
    嬉しい口コミまでいただき、心より感謝いたします。
    また機会がありましたらぜひご利用ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • クロエさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心しておまかせしています。
    技術も接客もプロです!

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格や髪質を考えた似合わせカット ¥3880

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    クロエ 様

    いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
    安心してお任せいただいているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
    同じスタイルを大切にしながらも、少しだけ変化やご提案をさせていただいていますが、いつも快く受け入れてくださり本当にありがとうございます。
    今後も安心してお任せいただけるよう、その時々に合ったスタイルをご提案していきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • のづきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ・来店時から終始高圧的な対応でした
    ・こちらからの質問や相談に対しても冷たく
       一部一方的な返答のときもありました
    (途中急に世間話のように話しかけられましたが、あんな対応されて話続けたくありませんでした)
    ・最終的にヘアセット・リボン  どちらもすぐに崩れました

    最初に考案していた髪型も自分には合わなかったようで、その際にはなるべくイメージに沿うように考えてくれていたようには感じます
    次の予約もあったと聞いてましたし、その点に関してはお手間とらせてすみませんでした

    ただ、ずっと精一杯楽しめるように準備していたイベントのヘアメイクをあのような冷たい対応された挙句、すぐに崩れてしまったのが1番悲しくて憤慨です
    二度とお願いすることはないと思います。
    この度はお手間お掛けしてしまって大変申し訳ありませんでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝~10:00】早い時間でもお得♪ヘアセット 3900円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    のづきさま

    大幅に遅刻された中で諸々提案や確認をしながら精一杯対応させていただきましたが、
    ご満足いただけなかったようで申し訳ありませんでした。
    正直申し上げると、ここまで酷評される対応やスタイルの品質には心当たりはございません。
    のづきさまの今後のご健勝をお祈りいたします。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • みさきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてリタッチをしましたが、境目も気にならず綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
    イノアカラー2回目でしたが、滲みなくてすごく良いです!
    またお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    衝撃のオイルカラー【i NOA(イノア)】 リタッチ【白髪染めOK】  ¥5500

    [施術メニュー] カラー

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    みさき 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    今回は根元のリタッチでしたが、前回の履歴、伸び幅などを考慮して調合いたしました。
    イノアの特徴である「オイルグロス発色」により頭皮、髪への負担を最小限に抑えてます(^^)
    必要に応じて根元だけ、全体染めと決めてヘアカラーを楽しんでいただけたら幸いです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    嬉しい口コミをありがとうございます。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • かおさんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    宣材写真用のヘアメイクをお願いしましたが、気さくで、相談しやすくて安心、仕上がりは想像以上で本当に大満足です!
    撮影中に風が吹いても、時間が経っても全く崩れず、プロの技術の凄さを実感しました!!!
    細かい部分まで丁寧に仕上げていただき、安心して撮影に臨むことができました。
    ぜひまたお願いしたいです。
    次はお仕事ではなく、個人イベントでもお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝料金なし】フルメイク+ヘアセット¥6900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    かおさん 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    そして嬉しいお言葉もありがとうございます。
    想像以上にと感じていただけた事と、リラックスして撮影に臨んでいただけた事で私も大変励みになります!
    次回のご来店でも、一層と魅力が引き出せるように心を込めて提案いたします。
    またのご来店を楽しみにしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • ごんごんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅刻してしまいご迷惑をおかけしました。
    時間がない中セットもあっという間に仕上げていただいて
    メイクも綺麗にして頂きありがとうございました
    周りからの評価も良く、本当にありがとうございました

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    【早朝料金なし】フルメイク+ヘアセット¥6900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    ごんごん様

    先日は大切な日のヘアメイクに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お子様のご結婚、あらためて心よりお祝い申し上げます。
    当日の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    またお近くでご用の際にはぜひご来店ください。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • kazykimさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで色々な美容室でヘアセットをしていただきましたが、こちらが1番丁寧で素敵な仕上がりでした。料金もお手頃で今後も近くで予定があるときはまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10:00~】通常ヘアセット3300円(10:00より早い時間も+¥600でOK♪)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    kazykim 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    大変嬉しい口コミをいただき励みになります。
    今後も技術・接客ともに丁寧かつ、スピーディーに進めてご満足いただけるようにしたいと思いますので次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • JOさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の結婚式にむけてリハーサルヘアメイク・フルメイクをして貰いました。こちらからの要望を丁寧に確認してくださり、素敵に仕上がりました!安心して式の当日お任せできそうです(^^)   娘にも、すごくいいじゃん!て言われました。
    次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝料金なし】フルメイク+ヘアセット¥6900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    JO 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    ご予定に合わせてのヘア・メイクをさせていただきました。
    お嬢様からも好評との事で大変嬉しく思います。施術に関する事だけを記録しておりますので当日もスムーズに施術に入れるのと、何かあっても柔軟に対応させていただきます。
    当店をお選びいただきありがとうございます。
    引き続きご満足いただけるよう努めますので、よろしくお願いいたします。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • みさきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのイノアカラーでしたが、染めている最中の痛みや違和感もなくすごく良かったです!
    施術いただいて時間が経ちましたが、気になっていた見える部分の白髪も色落ちすることなく、馴染んでいて良い感じです!
    またイノアカラーお願いしたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    衝撃のオイルカラー【i NOA(イノア)】 全頭カラー【白髪染めOK】  ¥8200

    [施術メニュー] カラー

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    みさき 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    お初めてのイノアカラーでございましたが、イノアはアンモニア臭が無配合なので塗布中もカラー独特の匂いが無いのと、オイル成分が60%も入っているので繰り返し染めてもツヤが続きます(^^)頭皮にも負担が少ないので施術中もほぼ沁みる事がないのでオススメでございます。
    色の調整も細かく出来ますので、気になる事がありましたらぜひご相談くださいませ。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    根本

  • ゆうまさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライブがあったので念願のフィンガーウェーブのすたいるをしていただきました!自分自身初めてのスタイルだったのですが希望通りの髪型で一緒に行った友人やインスタグラムを投稿したらみんなに褒めてもらいました!居心地が良くとてもいい場所でしたのでまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フィンガーウェーブのヘアセット¥5500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆうま 様

    昨日はライブ参戦前のヘアメイクにご利用いただき、誠にありがとうございました。
    当店の雰囲気までお褒めいただけて、心より嬉しく思います。
    ご用命いただいたフィンガーウェーブも本当にお似合いになっていましたね。
    またのご来店をお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • 桜さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ライブのため2日目も利用させて頂きました!写真を見せながらここをこうしたいと伝えたところ写真通り可愛いヘアアレンジして頂けました!また持参のヘアアクセも2つとも工夫し付けてくださり可愛かったです。

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    【10:00~】通常ヘアセット3300円(10:00より早い時間も+¥600でOK♪)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    桜 様

    連日でご利用いただき、心より感謝申し上げます。
    ご満足いただけて嬉しいです。
    かわいいヘアアクセがとても良い雰囲気を作ってくれていましたね!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • 桜さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗な仕上がりで大満足でした!夜までしっかり崩れずとても満足です!

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    【早朝~10:00】早い時間でもお得♪ヘアセット 3900円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    桜 様

    先日は大切なイベントのお支度に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    ヘアセットが夜までキープできたとの事で、安心しました。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

  • しのぶさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    ヘアセットとフルメイクで6900円はとても安いと思いました。
    当日は風が強かった為、目的地に到着する前に耳裏の髪の毛が落ちてきてしまったので急遽ヘアピンを買って応急処置しました。ヘアセットの乱れは強風が不運だっただけなので、全体的には満足です。時間内にきっちり丁寧に仕上げてくれてありがとうございました。また宜しくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

    Hair&Make ZEN YOKOHAMA 【 ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ】からの返信コメント

    しのぶ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    強風で一部髪が落ちてきたとの事で申し訳ございませんでした。
    今後そのあたりの固定を強化していきたいと思います。
    それにも関わらず、大変嬉しい評価をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
    またのご利用をお待ちしております。

    Hair&Make ZEN
    田中 修平

ヘアアンドメイク ゼン ヨコハマ(Hair&Make ZEN YOKOHAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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