- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
接客も仕上がりもとても満足しました。
ありがとうございました。また利用します。
縮毛矯正+サブリミック4stepトリートメント+カット[ナノバブル付] ¥16000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
カットも丁寧で綺麗な色に仕上げていただきました。この度はありがとうございました。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
新しいところを見つけたくて行ってみました!
どんな風にしたいかも分からず
行ってから相談させてもらいましたが
すごく満足した仕上がりになりました。
また、リピートしようかなと思ってます。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
素晴らしい気遣いと丁寧な対応でした。
ペットボトルでのドリンクサービスは飲み切れないときに持ち帰れるので良かったです。
カラーの色も周りから評判が良くて、お任せにして良かったです。
リピートしたい美容院です。
[水光肌or艶発色]カラー+カット+ディープレイヤー5step.Tr+ナノバブル¥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めてお願いしましたが、接客も丁寧で、技術のレベルも高く大満足です。今回はカラー、調整カット、トリートメントのメニューでお願いしましたが、一つ一つ時間をかけて頂いたのが分かり丁寧な接客をして頂きました。5ステップトリートメントも持続力があり、良い商品を使われていると思います。次回はストレートもお願いしたいです。
[水光肌or艶発色]カラー+カット+ディープレイヤー5step.Tr+ナノバブル¥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
好みのカットで嬉しいです。スタイリング方法も丁寧に教えていただきました。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
担当してくださったスタッフさんがとても丁寧でした。
カットカラーは希望通りにしてくださっただけでなく、シャンプーとヘッドマッサージがとても気持ちがよかったです。
美容院にいくといつも首の後ろが洗い残してる感じがあったのですが、こちらの担当の美容師さんは顔を左右に向けて綺麗に洗ってくださりとても丁寧でした。
それだけとってもまた行きたいと思える美容室でした!
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
丁寧にカウンセリングいただいて、カラーもカットも仕上げもイメージ通りでした!ありがとうございました!
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
みさき 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、「イメージ通り」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。カラーやカットも気に入っていただけて安心いたしました。
今後もご希望にしっかり寄り添いながら、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
青木海都
久々の美容室でとてもリフレッシュ出来ました。カウンセリングが丁寧で、安心してお任せ出来ました。ありがとうございます。4歳息子は髪の毛かっこいいかわいいね!と。教えて頂いたセットの仕方で、時短外はね楽しみます^^
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
前髪をガタガタに切られました。周りの人みんなから「前髪自分で切ったの?」と言われ、美容院で切ったことを言うと「えっ嘘でしょ?」と驚かれました。美容院ではセットされたので違和感なく感じたのですが、家に帰ってよく見ると明らかにガタガタでショックでした。
いつもの美容院でやり直してもらいました。お金と時間を無駄にしました。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
ちえ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにできず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
特に前髪につきまして、つむじ付近から前髪を作りたいとのご要望をいただいておりましたが、そのデザインを優先する中でぱっつんベースで毛先に軽さを出す施術とのバランスが不十分となり、ガタつきや不揃いに見える仕上がりとなってしまいました。周囲の方からご指摘があったとのこと、大変心苦しく思っております。
また、サロンでの仕上げ時には問題なく見えていたにもかかわらず、ご自宅で違和感を感じさせてしまった点につきましても、最終確認や再現性への配慮が不足しておりました。
今回、他店様でお直しをされたとのこと、お時間やご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は事前共有と最終確認をより徹底してまいります。
先日はありがとうございました。
担当してくださったスタイリストさんは知識がとても豊富で、長年の髪の悩みや日頃のケアについてのアドバイスが非常に参考になりました。
当日の相談で追加していただいたトリートメントも、とても心地よく、仕上がりも驚くほどさらさらツヤツヤで大満足です。
髪も心もリフレッシュできました。またぜひうかがいたいです。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
K様
この度はfrsise銀座にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
髪のお悩みや日頃のケアについて、お役に立てたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います!
トリートメントも、仕上がりや心地よさにご満足いただけて安心いたしました。
髪だけでなく、気持ちもリフレッシュしていただけたとのこと、何より嬉しいです^^
今後もお悩みや状態に合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
松浦 詠美
カウンセリングが丁寧で仕上がりもよかったです!
髪の量も軽くなって扱いやすくなりました^_^
ありがとうございました!
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
maimai 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。髪の量も軽くなり、扱いやすくなったとのことで、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば何よりです!
今後もお客様に合ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
青木海都
初めて利用しました。店内はコンパクトで少し細長い造りですが、銀座という立地を考えると納得です。シャンプーはスペースが分かれていて、落ち着いて過ごせました。
担当の方の技術も高く、カラーやカットについて丁寧にアドバイスをいただけて安心感がありました。仕上がりもとても満足です。またお願いしたいと思います。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
おう 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
技術面やカウンセリングについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
青木海都
当日にメニュー変更をお願いしたところ潔くやってくださいました。サラサラになりカラーも良かったです。コテのやり方やスタイリングの仕方を丁寧に教えてくださりありがとうございました!
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
こっつ 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
当日のメニュー変更についてもお任せいただき、ありがとうございます。
仕上がりの手触りやカラーにもご満足いただけてとても嬉しいです。スタイリングやコテの使い方もぜひご自宅で試してみてください!
これからもその時のご要望に合わせて、ご提案させていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
青木海都
丁寧に要望を聞いてくださり、希望通りの髪型になりました!また行きます!
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
K 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
ご要望をしっかり共有していただけたことで、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングとご提案を心がけてまいります。
ぜひまたお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
青木海都
カットもカラーも要望通りにしていただきました。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいです。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
RIA 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます!
カット・カラーともにご要望通りとのことで、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ぜひ次回もお任せください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
青木海都
とても可愛くしてもらいました。
満足です。ありがとうございます。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
すず 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
「可愛くなった」と感じていただけて、とても嬉しいです!
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからも毎回ご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
青木海都
初めて利用しました。
髪が細く色落ちしやすいタイプなのですが、カラー剤が合っていたのか、3週間近く経過した今でもそこまで色落ちしておらず、髪の手触りも良くてとても満足です。
残念だなと感じたのは、カットについてです。
カットはシャンプー後の濡れた状態で行うのですね。今まで利用した美容院はドライ後だったため、少し驚いてしまいました。毛先のカットの際に(手首を返される?タイミングで)度々濡れた毛先が頬に当たってきたのでとても気になりました…。
また、帰宅後よく見ると右の方が少し長く、長さが揃っておりませんでした。ただ巻いてしまえば気にならない程度の差異で、お直しをお願いするほどでもないかなと思い、そのままにしております。
担当してくださった方のお人柄はとても良かっただけに残念でした。
前髪のカットの際は、顔に髪が落ちてこないようにフェイスガードを貸してくださっていたので、この配慮をしてくださった美容院は初めてでとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
[水光肌or艶発色]カラー+カット+ディープレイヤー5step.Tr+ナノバブル¥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
マーヤ様
この度は数ある美容室の中からご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
カラーの色持ちや手触りにご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思っております。髪質に合わせて調合させていただいたので、そのように感じていただけて安心いたしました。
一方で、カットの際に毛先が頬に当たってしまったことや、長さについて気になる点があったとのことで、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後より快適にお過ごしいただけるよう、施術中の細かな配慮や仕上がり確認を改めて徹底してまいります。
また、前髪カット時のフェイスガードについてお喜びいただけて嬉しいです。今後も安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしていきたいと思っております。
もしその後、長さなど気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。お直しなども含めてしっかり対応させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当小林祐花
遅めの時間に当日予約で、来店しましたが、丁寧ご対応いただきました。ありがとうございます!
カウンセリングが丁寧だったので、仕上がりも大満足です!
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
こちらの希望通りに仕上げてくださいました。
丁寧な接客でよかったです。
[肌映え水光肌or潤い艶発色]カラー+サブリミック6step.Tr+カット+ナノバブル
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
先日は有難うございました。
職場で何処の美容室?と聞かれオススメしました☆
また伺った際には宜しくお願い致します。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
まる様
この度はfraise銀座にご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉とご紹介までしていただき本当にありがとうございます!
職場の方にもおすすめしていただけたとのこと、とても励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
松浦 詠美
私の縮毛矯正の旅は終わりました。もう仕上がりが素晴らしすぎました!!!
職場の後輩の紹介でお伺いしたのですが、本当に大正解でした。ヒアリングもしっかりしてくださり、また髪の状態を見て薬剤をどこまで塗るか等しっかり調整いただき、仕上がりは本当にしっとりさらさらで本当にこれが私の毛、、?となるぐらい大満足です!!!
サロンによって薬剤決めはスタイリストさん、施術はアシスタントさん、ということもありますが、こちらのサロンにはスタイリストさんしかいらっしゃらないとのことで、途中別のお客様に行かれる際も別のスタイリストさんがフォローに入ってくださったり、終始安心感がありました。
縮毛矯正されてる人がいたら激推ししたいです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
縮毛矯正+サブリミック4stepトリートメント+カット[ナノバブル付] ¥16000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
ぽね様
この度はfraise銀座にご来店いただき、また心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な髪をお任せいただく中で、安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりです。仕上がりの質感もご満足いただけて安心いたしました。
また、当店の施術体制についてもご理解いただき、安心感につながったとのお言葉、大変励みになります。今後もどのタイミングでも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
ご紹介でのご来店、そして「激推ししたい」と思っていただけたことも本当に嬉しいです。
これからも扱いやすく綺麗な状態を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきますので、ぜひ引き続きお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
松浦 詠美
いろんな人からとても似合っていると褒められました。
ありがとうございました。
短くなったことでスタイリングが難しいのではないかと思っていましたが、全くそんなことはなく、扱いやすくなりました。
サブリミック酸熱トリートメント[SNSで話題の髪質改善]+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
純ちゃん 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
スタイルも似合っているとのお言葉や、扱いやすくなったとのことで安心いたしました。短めのスタイルも日々のスタイリングがしやすいよう意識して施術させていただいておりますので、そう感じていただけて何よりです。
これからもライフスタイルに合った扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
青木海都
とても丁寧なカウンセリングをして頂き、カラーの色合い、カットもイメージ通りに仕上げて頂きました。有難うございました。
担当スタイリストさん、また宜しくお願いします。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
hiro 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
イメージ通りとのお言葉はとても励みになります。これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
青木海都
初めてお願いしました。
カウンセリングも丁寧で、安心してお任せできました。
思い切ってボブスタイルにすることができて嬉しいです。
コテの使い方も教えていただきありがとうございました。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
anzunomi様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
カウンセリングや施術に安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います^^
ボブスタイルへのイメージチェンジもお任せいただき、気に入っていただけて何よりです。とてもお似合いでした。
お伝えしたコテの使い方も、ぜひご自宅で試してみてくださいね♪
また気になることやスタイリングのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
松浦 詠美
前日に急遽予約させていただきました。夜遅い時間の予約にも関わらず丁寧に対応してくださいました。またカラーをすると赤みが出やすい点など悩みをきちんと聞いてくださりとてもキレイなカラーに染めていただきました。カラーをしてから時間が経ちましたが赤みも出ることもなくキレイな髪色をキープできていますのでまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
たけ様
先日は数ある美容院の中からフレイズにお越しいただき誠にありがとうございます。
担当させて頂きました岩井です。
貴重なお時間の中での口コミも大変ありがたく、深く感謝申し上げます。
今回特に気にされていた抜けたときや染めたてでも赤味を感じていて嫌だったとのお話でしたが、お悩み解決に少しでも貢献できていたようで、嬉しい限りでございます。
今回さらに時間を見ていただいて、それでもまだ赤味を感じるようでしたら、ご相談くださいませ。
より良い結果になれるようにご提案させていただきます。
次回もご満足いただけるように努めていきたいと思いますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Fraise 岩井 佳佑
先ずは前日に予約したにもかかわらず、ご対応くださり有難う御座いました。カラー、シャンプー、カット丁寧な施術でした。特に重さを変えないことを伝えて嫌な顔せず、軽くしたがる美容師さんも多いのに、重さを変えないでくださったこと感謝しています。また日を見つけて伺いたいと思います。有難う御座いました。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
MIDY様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
今回はカラーとカットでしたね!
カラーはリタッチでしたが全体に馴染むようお染させていただきました!
また、カットではボリューム感を残してカットさせていただきました:)
その後髪の毛の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
なかなかお時間作るのは大変かと思いますが、お時間ができた際はいつでもいらしてください♪
またMIDY様のご来店を心よりお待ちしております:)
濱田 伸
シャンプー、トリートメントなど、品質の良いものを使っていると思いました!バブルのシャワーが気持ちよく、また、仕上がりの感じも良かったです♪
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
nao様
この度はfraise銀座にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーやトリートメント、施術で使用しているものについてご実感いただけてとても嬉しく思います。
これからも心地よく過ごしていただける時間と、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのnao様のご来店を心よりお待ちしております!
松浦 詠美
スタイル相談もとても丁寧に対応していただきました。
カラーを含めた仕上がりも大変満足です。
また、シャンプーやトリートメントなど、今後のアフターケアについても教えて頂きました。
ありがとうございました。
【OPEN5周年記念】水光肌or艶発色カラー+カット+ナノバブル ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
リカ 様
先日は数ある美容室の中からFraise銀座をお選びいただき、ありがとうございました!
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
カラーも気に入っていただけて安心いたしました。今後のシャンプーやトリートメントなどのアフターケアも、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。気になることがあればいつでもご相談ください。
これからも丁寧なカウンセリングとご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
青木海都
初めて利用しました。少し早めに着いたのですが、待たされることもなく、スムーズに案内していただきました。
カット、トリートメントをお願いし、カットは、こちらのお話、希望を聞いた上で、丁寧に対応してくださいました。
トリートメントは、4Stepでしたが、段階事に一つ一つきちんと説明してくれました。香りも良く、癒されました。
ありがとうございました。
【平日限定】似合わせカット+サブリミック4step.tr[ナノバブル付] ¥7000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
なこ様
この度は数ある美容室の中からご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店時のご案内や、カットのカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ご希望をお伺いしながら施術させていただきましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。
また、4Stepトリートメントについても香りや施術の時間をリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店心よりお待ちしております。
担当小林祐花
フレイズ銀座(Fraise Ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー