- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目の来店でしたが、今回も安心してお任せできました。カットとTOKIOトリートメントで自然にまとまりやすく、手触りとツヤも良くなって満足です。前髪まわりの自然なカール感もいい感じで、全体の雰囲気まで気に入っています。前回おすすめしていただいたLOAのオイルも、上品な甘い香りで普段のケアにも使いやすく気に入っています。今回もありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
【予防美容】カット+髪質改善TR&スパ ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
YASUO様
先日もご来店ありがとうございました！！
そう言っていただけて私もとっても嬉しいです^ ^
TOKIOリミテッドトリートメントもYASUO様の髪に合っており、艶も出やすくなって良かったです！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
LOAオイルも気に入っていただけて良かったです^ ^
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 原田永遠
うねり毛が気になり髪質改善ストレートを受けました。
髪の毛のダメージ具合、元々の癖具合を見ていただき必要なところにだけ施術していただけて助かりました。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよかったです。
ありがとうございました。
【新規限定/予防美容】カット+髪質改善ストレート+髪質改善TOKIO TR＆スパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
liii様口コミ投稿ありがとうございます！
微妙なクセのうねり気になりますよね！
今回は毛先のダメージも考慮して施術させていただきました！！
毛先の方はトリートメントをしっかり揉み込んで水分をたくさんあげてくださいね！
梅雨時期はこれで問題ないと思いますのでまた毛先の引っかかりなど
気になって来たらぜひご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしております！ 担当 脇 真也
めちゃくちゃいい感じしていただいた挙句！会話も楽しくて終始うるさくなってしまったのが申し訳ないくらいでした！
また行きます！ありがとうございました！
【大人気メンズパーマ】メンズスパイラルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
このお店で初めて男の人が担当になりましたが、言葉遣いや気配りが大変丁寧でよかったです。
どの方にお願いしても良い感じで仕上げてくださいます。
トイレに去年10月のクーポン情報が未だ貼ってあるのが少し気になってます。忙しいサロンだから仕方ないのかもしれませんが…
【予防美容】カット+前髪&顔周り縮毛矯正+髪質改善TR&スパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
色々希望を聞いてもらいながら、髪の状態とも合わせてカットカラーしてくださりました。ありがとうございました。
【平日限定/予防美容】カット+カラーin髪質改善TR＆ヘッドスパ ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
らぷ様口コミ投稿ありがとうございます！
今回担当させていただき誠にありがとうございました！
その後の髪の状態などいかがでしょうか？
また何かご要望などございましたらお気軽にご質問ください！
ご来店誠にありがとうございました！
担当 脇 真也
いつも利用している美容院の予約が取れず、こちらを利用させていただきました。
以下、気になった点です。
1.コミュニケーション不足
根元の白髪が気になる、髪色イメージについて要望をお伝えしました。
私自身、口下手で上手く伝えられていなかったかもしれませんが、どんなイメージになるか提示されることもなく染料を準備されていました。お願いしたらサンプルは見せてもらえました。
私自身、知識がないこともあり色々とお聞きしたところ、ご説明いただきましたが1ミリも理解できなかったです。
お客様は神様とは言いませんが、新規顧客に対して最低限のヒアリングはすべきだと思います。
2.使用ツール
担当者さんのツールなので仕方ないことは重々承知ですが、周りのスタッフさんとのツールの格差が激しすぎます。(周りはRefaのドライヤーを使っていました)
3.仕上がり
お店を出て、近くのお手洗いに行ったところカットした前髪が顔全面についていました。純粋に気づいていないのでしょうか？それとも、意図的でしょうか？
新規利用の方の別口コミを見て、大変共感いたしました。
改善されることを切に願います。
【平日限定/予防美容】カット+カラー+髪質改善TR＆スパ ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
この度は、せっかく当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご希望やイメージを十分に共有できないまま施術を進めてしまい、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、説明につきましても分かりやすさに欠けており、配慮が足りませんでした。
さらに、席やクロスに髪の毛が付着した状態でご案内してしまったこと、施術後にお顔へ髪の毛が残ったままお帰ししてしまったことにつきましても、大変申し訳ございませんでした。衛生面・最終確認ともに、本来徹底すべき内容であり、深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング・衛生管理・接客対応を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当 脇
提案をしてくれる美容師さんです。
今回はあまり決めずに行ってしまったのですが、好みなカラーセットでした。気になる箇所直してくださりありがとうございました。
今回カットメニューはありませんでしたが、提案をいただいたのでまた願いしたいなと思います！
【予防美容】髪質改善カラー+髪質改善TR&スパ ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
M様
先日は来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
日々お客様のライフスタイルに合った提案と接客を心がけているのでそう言っていただいてとても嬉しいです！
次回はぜひカットもしましょう！
伸びてくると気になってくると思うのでいつでもお待ちしてます！
また可愛いスタイル提案させてください！
お忙しい中口コミありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております^^*
担当スタイリスト 大黒拓哉
今日は2ヶ月ぶりに髪をきりました。今の髪（前髪）を伸ばして次に行ったときは自分に似合うパーマにしてほしいです。
あとパーマは前回のスパイラルパーマ以外にあれば予約したいです。
またヘッドスパもできて程よい力加減だったので気持ち良かったです。ありがとうございました。
【メンズ限定】カット＆メンズクィックヘッドスパ＆眉毛カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
ヒロキ様
ご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます
久しぶりのカットをお任せいただき嬉しいです！
前髪を伸ばしていく過程もサポートしていきますのでご相談ください♪
次回はスパイラル以外のパーマも、しっかりご提案させていただきます
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました！
またお疲れの際はぜひ癒されにいらしてくださいね。
次回髪が伸びてきた頃にお待ちしております！
塚本
いつもきれいにしていただきありがとうございます。
毎回、楽しみです。
また次回もよろしくお願い致します。
【平日11:00～16:00限定/予防美容】カット+髪質改善カラー ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
みっちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。嬉しい口コミもとても励みになります。
これからも是非ご来店・ご利用お待ちしております。
担当 五藤
希望通りの髪型にしていただきありがとうございました。またタイミングがあえば次も利用します。
【スタイリスト指名限定】メンズドライカット（シャンプー無し）
[施術メニュー]
カット
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
さとだい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます
ご希望通りのスタイルにご満足いただけてとても嬉しいです！
その後、扱いやすさなどはいかがでしょうか？
また、気になる点や、やってみたいスタイル等があればぜひご相談ください♪
また髪が伸びてきた頃にお待ちしております！
塚本
うねりが酷く久しぶりに縮毛矯正かけました。真っ直ぐになりツルツルで嬉しいです。雨の日が楽ちんになってくれそうです。またお願いします。
【予防美容】カット+縮毛矯正+カラー+髪質改善TR＆スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
SONO☆
ついに縮毛矯正いきましたね。
今年は快適に夏まで乗り越えれそうですね。
いつも嬉しい口コミもありがとうございます！
また感想を聞かせてくださいね！
担当 相羽
すごい美人の方に施術していただきました☆ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
みっちゃん様
素敵な口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉までいただけてとても励みになります
施術もご満足いただけたようで安心しました！
これからもリラックスして過ごしていただける空間と、よりご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
また髪が伸びてきた頃にお待ちしております
塚本
すごく伸びていたので7センチほど切っていただきました！
とても軽くなってすごく嬉しかったです！
レイヤー入れたかったもののあまり短くはしたくなかったので
難しいかなと思っていましたが
すごく理想的な仕上がりになり大満足でした！
ありがとうございました！
【予防美容】カット+髪質改善TR&スパ ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
あ様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて本当に良かったです^ ^
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ミディアムヘアもとってもお似合いで可愛かったです！！
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
担原田永遠
おすすめされたトリートメント、正直半信半疑てしたが、本っ当にさらさらキュルキュルのうるつや髪が一週間続いて大満足
ありがとうございました
【平日限定/予防美容】カット+カラー+髪質改善TR＆スパ ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
あーたん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
オススメしたトリートメントで施術させていただきましたが
大満足というお言葉をいただけてとても嬉しいです。
継続していくことでさらにお髪を綺麗に保てますので
ぜひ1.2ヶ月起きのトリートメントがオススメです。
またのご来店お待ちしております。
担当 水谷萌音
ストレートパーマをかけて4ヶ月になりますが、カットの仕上がりも含めてまとまりがよくなり、快適かつヘアアレンジも楽しくなりました。根本の方に少しクセが出てきているのでまた再施術のタイミングをアドバイスいただきたいです。
【予防美容】カット+カラー+髪質改善TR＆ヘッドスパ ￥9900→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
縮毛わわかけるタイミングは四ヶ月経ってるなら6～8月ごろでもよいかもしれませんね！
ぜひお待ちしております！
いつも口コミありがとうございます。
またよろしくお願いします。
担当 相羽
最後につけてくれたいい匂いのワックス。欲しいです。
【スタイリスト指名限定】カット&シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
まり子様
先日はご来店ありがとうございました
LOA のバームになります。
この香りは私も最近お気に入りです。
ぜひぜひ！！！
またおまちしております。
担当 相羽
いつもとても満足できる髪型にしていただいています。
【スタイリスト指名限定】メンズドライカット（シャンプー無し）
[施術メニュー]
カット
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
しましま様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがたいです♪
今後も快適なヘアスタイルをご提供いたします！
またお待ちしております。
担当 小黒
初めて利用させていただきました。なんとなくの色味でしか伝えられなかったのですがスタイリストの方が似合う色味から提案してくださり目指してた仕上がりまで持って行ってくれたのでとても満足しています。
とても話しやすくて気楽に過ごせました。ありがとうございました。
【平日限定/予防美容】カット+カラー+髪質改善TR＆スパ ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
みずき様
先日は来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
日々お客様のライフスタイルに合った提案と接客を心がけているのでそう言っていただいてとても嬉しいです！
伸びてくると気になってくると思うのでいつでもお待ちしてます！
また可愛いスタイル提案させてください！
お忙しい中口コミありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております^^*
担当スタイリスト 大黒拓哉
ずっとやってみたかった青にできたので嬉しかったです。
ありがとうございました。
【平日限定/予防美容】カット+カラー+髪質改善TR＆スパ ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
すずちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
青とてもお似合いでした。
次回は2ヶ月後くらいがおすすめの周期になっております。
またのご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
担当 水谷萌音
いつもいい感じに仕上げてもらいありがとうございます！リンゴ継続&次は縮毛お願いします。
【HIROSE限定】髪質改善カラー&オリジナルリンゴ幹細胞トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
めろんさん先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございました！！
仕上がりも満足していただけてとても嬉しいです。
リンゴ幹細胞トリートメントも気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回の縮毛矯正のご来店も心よりお待ちしております。
担当 HIROSE
今回もとても綺麗にカラーしていただきました！
ありがとうございます！
【予防美容】髪質改善カラー+髪質改善TR&スパ ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
ゆい様口コミ投稿ありがとうございます！！
久々のご来店誠にありがとうございました！
お元気そうで嬉しかったです！！
また何かお困り事ございましたらぜひご相談ください！
次回もお待ちしております！
ありがとうございました！ 担当 脇 真也
いつも丁寧、でも気さくにお話していただきありがとうございます。
今のヘアスタイルも気に入っているのでそこをあまり変えずに…でも少し変化も欲しいと思っていた所に次回の提案をいただきました。本当に次にお邪魔するのが楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
はるすけ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
次回のスタイル提案を楽しみにしていただけてとても嬉しいです！ご期待に添えるようしっかりとカウンセリングをして、ヘアスタイルを楽しんでいただきたいです^ ^
お忙しい中、お褒めのお言葉やお気遣いのお言葉に感謝いたします。
私も次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 五藤
以前のパーマによるダメージが気になっていたので、今回は縮毛矯正ではなく酸性ストレートをお願いしました。
髪の状態に合わせて薬剤を細かく調整していただいたおかげで、ビビリ毛になることもなく、うねりが綺麗に伸びて感動しています。
セットでお願いしたトリートメントの効果も絶大で、指通りが格段に良くなり、毎朝の身支度がとても楽になりました。今後は酸性ストレートを継続していこうと思います。丁寧な施術をありがとうございました。
【新規限定/予防美容】カット+酸性ストレート+髪質改善TR&スパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
Reina様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリングをしっかりとさせていただきお客様の髪質・状態・ライフスタイルでの再現性などを踏まえて施術させていただいております。
感動していただけたとのお言葉には、こちらもとても嬉しく恐縮いたします。
とてもキレイな艶髪になりましたね！！
これからもお客様に喜んで頂けるようカウンセリング・技術・接客等向上に努めてまいります^ ^
ご希望のスタイルやお悩みなどございましたら是非またご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 五藤
いつもありがとうございます！
細かく確認してくださって希望通りの仕上がりになります。
【予防美容】カット+髪質改善TR&スパ ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
みさ様
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。今後も細かい部分までしっかり確認しながら、より理想に近づけられるよう努めていきます！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また髪が伸びてきた頃にお待ちしております！
塚本
カラーもしっかり染まっていて、髪もさっぱりしてよかったです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
髪型など気に入ってください誠に嬉しいです。
またご来店の際には色々とお話などお聞かせくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
小島
いつもありがとうございます。
今回のカラーも理想通りでとても気に入りました！
毎回丁寧に対応していただけるので安心してお任せできますし、リラックスして過ごせるのもありがたいです。また次回もよろしくお願いします！
【2回目以降/指名限定】120分コース
[施術メニュー]
その他
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
鈴木様
いつもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
いつもリラックスしていただけているようで私も安心いたしました。
ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 水谷萌音
希望通りのカラーになりました。
【予防美容】カット+カラー+髪質改善TR＆ヘッドスパ ￥9900→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
雲を食べる者様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カラーもご希望通りとのことで安心いたしました。気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも理想のスタイルを叶えられるようしっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
塚本
希望をしっかり聞いてくださり、今後のことも考えた上で今回のカラーを提案していただき、大満足の仕上がりでした！
カラー中も色々なお話ができて、とても楽しい時間を過ごせました。
ぜひまたお願いしたいです。
【予防美容】髪質改善カラー+髪質改善TR&スパ ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
さくさま
先日は来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます^^
今回ご希望のお色より暗めのお色を提案させていただきました。ですが今後順番に明るくしていきより理想のお色に近づけたらと思います！
私も色んなお話を聞くことができ楽しかったです！また聞かせてください！
お忙しい中口コミありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております^^*
担当 河合雪羽
カットが上手でした！！また行かせてもらいます！！
【新規限定/予防美容】カット+髪質改善TR&スパ ￥5000→￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
ひろむ様☆
この度は初来店と嬉しい口コミありがとうございます！
気に入っていただけたようで良かったです！
校則が厳しいと大変ですが
その中でも色んなスタイルを試していただき
よりかっこよく＆ 似合うスタイルを見つけていけたらと思います☆
またのご来店お待ちしております(*^^*)
Shiho
今回初めて来店しましたが、とても満足しています！
カットもカラーもとても丁寧で、仕上がりがすごく気に入りました。特にカラーは希望通りで、透明感もあって本当に嬉しいです。
シャンプーやヘッドスパもとても気持ちよくて、リラックスできました。スタッフの方も優しくて話しやすく、安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです！ありがとうございました
【新規限定/予防美容】カット+髪質改善inケアカラー+髪質改善TR&スパ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
newi belsia 名駅【ネウィベルシア】からの返信コメント
Yichen（イーチェン）様
先日は遠いところからのご来店ありがとうございました！
そう言っていただけてとっても嬉しいです^ ^
ピンクカラーとてもお似合いで可愛かったです！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
エレクトロンシャンプーはいかがでしたでしょうか？
また台湾のお話も聞かせてください！
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 原田永遠
ネウィベルシア 名駅(newi belsia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
