- サロン平均
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4.85
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
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4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
来店時に担当しますと挨拶されましたが、カラーもシャンプーも全ての工程が別々の方で担当とは？という感じでした。カットで顔周りに少しレイヤーを入れてもらいましたが外に出て少し髪が乱れたらレイヤーはわからないくらいの状態になりました。予約時の要望欄にイベント参加のため軽くセットして欲しいと書きましたが、アイロンかけていいですかとだけ言われたので事前に要望を書いていたのに確認されてないんだなと思いました。なんのための要望欄なのか分かりません。担当の方も数人のお客さんを行ったり来たりして忙しそうにしてたのでセットは諦めて言いませんでした。炭酸泉は何も言われなかったのでそもそも使用されていたのかもわかりません。カラーは暗くしたかっただけなので綺麗に染めていただいて満足しています。
【再来店】カット+カラー+炭酸泉
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
Antwerp hair【アントワープ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
担当させていただいた自分がカラーを塗りに行けず、申し訳ございませんでした、当店の予約の都合ではございますが、カット以外の施術では予約の状況によってアシスタントに任せる場合もあり、その事をご理解いただけるように伝えられておらず、すみませんでした
顔周りに入れたレイヤーもわかりずらくてご満足のいく仕上がりにならなかった事も、レイヤーの出し方なども詳しく説明出来ていませんでした。
もし可能でしたらお手間をおかけしますが、顔まわりのレイヤーをお直しさせて頂きたいと思いますので、ご連絡ください
要望欄のセットの件もこちらの確認不足で、ご要望のセットができておらず、今後このような事がないように、確認を怠らぬよう努めて参ります
炭酸泉もお流しの際には使用させて頂いたのですが、こちらからの説明がなく、実感していただく事ができず、申し訳ございません
今回の不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げます。
親切で丁寧仕上がりも満足です！
【再来店】カット+カラー+炭酸泉
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
Antwerp hair【アントワープ】からの返信コメント
先日はありがとうございました。また髪のお悩みなどあれば、いつでも言ってください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしています。
アントワープヘアー(Antwerp hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
