- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させて頂きましたが、仕上がり、接客そして雰囲気など十分満足できました。
経験上、初めて訪問するサロンでは仕上がり等で何かしら??と思う事がよくあります。(初回だと好みや髪質などスタイリストさんも分からない事が多いため) こちらのサロンでは初めに仕上がりのイメージ、自分の髪質の問題点など伝えたところ、それに合わせてしっかり対応して頂けました。個人的には初回でも仕上がりに於いて満足できた稀有なサロンでした。
平日昼間に伺いましたが、店内はお客さんも多く人気店なんだなぁと感じました。お客さんが多くても接客が雑になる事もなく、皆さん感じの良い方ばかりなのも好印象でした。
是非また利用したいと思えるサロンです。
【初回限定】カット+グレイカラー（全体）+ベーストリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
フル様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます♪
初めてのご来店でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました！初回は髪質やお好みを把握するのが難しい中、しっかりご希望を共有していただけたことで私たちもより丁寧に対応することができました！
店内の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります♪
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください☆
オーナー 小林
間違えて初回限定のクーポンで予約してしまったにもかかわらすその場で代わりのメニューを予定金額内で提案してくださり、本当に助かりました！
癖が強く広がる天然パーマを爆発させて来店したのですが、綺麗に縮毛矯正をかけて頂いて、来た時と別人みたいな髪の毛にして頂きました。before→afterを写真で載せたいくらいです(笑)
切る長さも細かく聞いてくれて、上手く調節して貰えて良かったです。
静かに過ごしたい要望も答えて頂き、支払いの際のトラブルにも対応して貰ってありがたい限りで、次かける時も是非お願いしたいです。
【6月、7月期間限定】カット+縮毛矯正 ￥18480→￥13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日初めて利用させていただきました！
初めてのピンクへの挑戦でしたが仕上がり可愛くてとてもお気に入りです！
楽しく話しながら施術を受けれました！
可愛くしていただきありがとうございました！
また定期的にお願いしたいです！
【6月、7月期間限定】カット+うる艶透明感カラー ￥17160→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
おさかな様、心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
初めてのピンクカラーをお任せいただき、大切なイメージチェンジのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております☆
初挑戦のカラーは少し不安もあったかと思いますが、「とてもお気に入り」とのお言葉をいただけて安心いたしました(^o^)♪ お客様の雰囲気や肌色に合わせて、挑戦しやすく可愛らしいピンクカラーになるよう施術させていただきました◎ とてもお似合いでしたよ♪
施術中も楽しくお話しさせていただき、私もあっという間の楽しい時間でした☆ ありがとうございます！
ピンクカラーは色落ちの過程も楽しめるカラーですので、カラーシャンプーやご自宅でのトリートメントを取り入れていただくと、可愛い色味をより長く楽しんでいただけます♪ また、1.5～2か月ほどを目安にカラーをしていただくと、綺麗な色味を維持しやすくおすすめです◎
次回も季節や気分に合わせたカラーをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください(*^^*)☆
またお会いできる日を心より楽しみにしております！この度はありがとうございました♪
スタイリスト HIROE
初めての利用でしたが担当の方も気さくな方で楽しい時間でした。1人の方が最後まで担当してくれたのでよかったです。カット、カラーも満足です。
【6月、7月期間限定】カット+うる艶透明感カラー ￥17160→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
み様、この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
初めてのご来店とのことでしたが、楽しい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝見いたしました☆
当店では、最初のカウンセリングからお仕上げまで一人のスタイリストが責任を持って担当させていただいておりますので、安心してお任せいただけたとのお言葉は何よりの励みです(^o^)♪
カットは髪質や骨格、ライフスタイルに合わせて、ご自宅でも扱いやすいスタイルを意識し、カラーもお客様の雰囲気に合わせて施術させていただきました◎ お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました☆
カットとカラーは1～2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗なシルエットや色味を維持しやすくおすすめです♪ 次回も季節やご希望に合わせて、お客様にぴったりのヘアスタイルをご提案させていただきます(*^^*)◎
またお会いできる日を心より楽しみにしております！この度はありがとうございました☆
スタイリスト HIROE
カウンセリングもカットも丁寧にしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
はつみ様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
カウンセリングやカットについて「丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました☆
お客様一人ひとりの髪質や骨格、ライフスタイル、ご希望のスタイルに合わせて、ご自宅でも扱いやすいヘアスタイルになるよう心掛けて施術させていただいております◎
お仕上がりはいかがでしたでしょうか？毎日のスタイリングが少しでも楽になり、快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです(^o^)♪
カットは1～2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、シルエットを綺麗に保ちやすく、扱いやすさも維持しやすくなります☆ 次回も髪の状態や季節に合わせて、お客様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術、居心地の良い空間づくりに努めてまいります(*^^*)☆
またお会いできる日を心より楽しみにしております！この度はありがとうございました♪
オーナー YUUKI
こちらの希望どおりの仕上がりでした。頭皮の匂いも解消され、髪もサラサラがつづいています。また利用させていただきます。
【頭皮ケア】カット＋極上ヘッドスパ ￥7510→￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ヨ様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
お仕上がりがご希望に沿えたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました☆
今回のカットでは、ご自宅でも扱いやすいよう髪質やライフスタイルに合わせて整えさせていただき、ヘッドスパでは頭皮環境を健やかに保てるよう、毛穴の汚れや皮脂をしっかりケアしながら施術いたしました◎
「頭皮の匂いも解消され、髪もサラサラが続いています」とのお言葉をいただけて、とても安心しております(^o^)♪ ヘッドスパは頭皮を清潔に保つだけでなく、血行促進やリラックス効果も期待でき、健康な髪が育ちやすい環境づくりにもおすすめです☆
カットは1～2か月、ヘッドスパは1か月前後を目安に続けていただくと、頭皮環境やヘアスタイルをより良い状態で維持しやすくなります♪
次回も髪や頭皮の状態をしっかり確認しながら、お客様に最適なスタイルとケアをご提案させていただきます(*^^*)◎
またお会いできる日を心より楽しみにしております☆この度はありがとうございました！
オーナー YUUKI
丁寧に対応していただきました。希望のヘアスタイルになるようにアドバイスも頂きその後の調子なども気にしていただきました。ありがとうございます。
【6月、7月期間限定】カット+縮毛矯正 ￥18480→￥13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
サリー様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
接客やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました☆
縮毛矯正は、お客様一人ひとりの髪質やクセの強さ、ダメージレベルによって施術方法が異なるため、今回は理想のヘアスタイルに近づけるよう、しっかりとカウンセリングを行いながら施術させていただきました◎
施術後の髪の状態についても気にかけていただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います(^o^)♪ 縮毛矯正は施術後のホームケアも大切ですので、保湿力の高いトリートメントを取り入れていただくと、ツヤ感や手触りをより長く維持しやすくなります☆
次回は髪の状態を確認しながら、必要に応じて毛先のメンテナンスカットやトリートメントを組み合わせていただくことで、さらに扱いやすく美しい髪を保つことができます♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と接客を心掛けてまいります(*^^*)☆
またお会いできる日を心より楽しみにしております！この度はありがとうございました♪
スタイリスト HIROE
初めての来店でしたが、カウンセリングも丁寧で、施術中は髪質やセットの仕方等に関してもアドバイスをいただき参考になりました。久しぶりのショートだったので不安でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
【6月、7月期間限定】カット+うる艶透明感カラー ￥17160→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
はる様、この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
初めてのご来店で、大切なヘアスタイルをお任せいただけたことを大変嬉しく思っております☆
今回は久しぶりのショートスタイルとのことで、ご不安もあったかと思いますが、安心して施術をお任せいただけたとのお言葉にとても嬉しく思います♪
カウンセリングでは、お客様の髪質や骨格、普段のスタイリング方法をお伺いしながら、ご自宅でも扱いやすいショートスタイルになるよう施術させていただきました◎ また、スタイリングのコツや髪質に合わせたお手入れ方法もぜひ毎日のヘアセットにお役立ていただければ幸いです☆
カラーは時間の経過とともに少しずつ色味の変化もお楽しみいただけますので、ぜひその過程も楽しんでみてくださいね♪
ショートスタイルは1～1.5か月、カラーは1.5～2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗なシルエットとカラーを維持しやすくおすすめです(*^^*)◎
次回もライフスタイルやご希望に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきます♪
スタイリスト HIROE
カウンセリングが丁寧で仕上がりも大満足でした。ありがとうございました。
【頭皮ケア】カット＋極上ヘッドスパ ￥7510→￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
こじ様、この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
カウンセリングやお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました☆
今回のカットでは、お客様の髪質や骨格、ライフスタイルに合わせて、ご自宅でも扱いやすいスタイルを意識して施術させていただきました◎
また、ヘッドスパでは頭皮の汚れをすっきりと落としながら、血行促進やリラックス効果も感じていただけるよう心を込めて施術しております♪ 日頃のお疲れを少しでも癒す時間となっておりましたら幸いです(^o^)☆
カットは1～2か月、ヘッドスパは頭皮環境を整えるためにも1か月前後を目安に継続していただくと、健康な髪が育ちやすくなり、より良い状態を維持しやすくなります◎
次回も髪や頭皮の状態をしっかり確認しながら、お客様にぴったりのスタイルやケアをご提案させていただきます(*^^*)♪
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております☆この度はありがとうございました！
スタイリスト HIROE
初めて伺いました。接客も対応も
穏やかで、会話も良かったです。
カラーも、そのうちヘアーアイロンを使用すると
髪が明るくなるとアドバイスを
頂きありがたかったです。
子供と同じ担当者には驚きでした。
今後も宜しくお願いします。
【6月、7月期間限定】カット+うる艶透明感カラー ￥17160→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
かか様この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます♪
初めてのご来店で、大切なヘアスタイルをお任せいただけたことを大変嬉しく思っております☆
今回のカラーは、今後のスタイリングや髪の状態も考えながらご提案させていただきました◎ ヘアアイロンを使用すると色味がより明るく見えたり、透明感が引き立ったりすることもございますので、ぜひカラーの変化も楽しみながらお過ごしくださいね☆
また、お子様も担当させていただいていたことに驚かれたとのことですが、ご家族で大切なヘアをお任せいただけることをとても光栄に思っております(*^^*)♪
カットとカラーは1～2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗なシルエットやカラーを維持しやすくおすすめです◎ 次回も髪質やライフスタイルに合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます☆
今後もご家族皆様に安心して通っていただけるサロンを目指し、技術・接客ともに努めてまいります♪またお会いできる日を心より楽しみにしております！この度はありがとうございました☆
スタイリスト DAIKI
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
YO様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました☆
今回のカットでは、お客様の髪質や生えグセ、普段のスタイリング方法を考慮しながら、扱いやすさと再現性を意識して施術させていただきました◎
男性のヘアスタイルは、1ヶ月～1ヶ月半ほどでシルエットの変化や毛量が気になりやすくなりますので、次回はその頃を目安にメンテナンスしていただくと、より快適にスタイルを維持していただけるかと思います(^o^)！
また季節やライフスタイルに合わせて、スタイリング方法やヘアデザインのご提案もさせていただきますので、気になることがございましたら何でもご相談くださいね♪
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります☆
次回もお会いできる日を心より楽しみにしております！ありがとうございました(*^^*)♪
スタイリスト DAIKI
髪の毛が見違えるように綺麗になりました。
顔周りを真剣に考えてくださり、最高の仕上がりでした。
【美質感】カット＋4ステップサロンケア ￥8250→￥6050
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
K様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
「髪の毛が見違えるように綺麗になった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います☆ 今回はカットとトリートメントで、髪のまとまりやツヤ感を引き出しながら、扱いやすさも意識して施術させていただきました(^o^)♪
特に顔周りはお顔の印象を大きく左右する大切なポイントですので、骨格や髪質、普段のスタイリング方法を考慮しながら、細部までこだわってデザインさせていただきました◎ 仕上がりを気に入っていただけて何よりです！
トリートメントで補給した栄養や潤いを維持するためにも、ご自宅では洗い流さないトリートメントやヘアオイルでの保湿ケアがおすすめです♪
カットのメンテナンスは1～2ヶ月、トリートメントは1ヶ月前後を目安にしていただくと、綺麗なシルエットと手触りを長くキープしていただけます☆
次回もさらに素敵なスタイルをご提案できるよう、しっかりカウンセリングさせていただきますので、ぜひお任せくださいね(*^^*)♪
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております☆
スタイリスト HIROE
先日は楽しく過ごさせて頂きました。丁寧な仕事ぶりに安心してお任せいたしました。
家族にも好印象でよかったです！
担当スタイリストさん、またお願いしますね！
【4月、5月期間限定】カット+縮毛矯正 ￥18480→￥13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
しのぶ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
先日はご来店いただき、ありがとうございました。安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、ご家族の皆さまからもご好評だったとのことで、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供してまいります。
ぜひまた担当させてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト HIROE
トリートメントのおかげで
パサパサの髪がサラサラになりました！
カラーの色も要望通りで良かったです。
【ツヤ髪】カラー＋４ステップサロン￥12540→￥12100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
こぱんだ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
トリートメントの効果をご実感いただけたようで、大変嬉しく思います☆ パサつきが気になっていた髪も、しっかりと栄養補給と保湿を行うことで、指通りの良いサラサラな質感になりましたね(^o^)♪
カラーのお色味もご要望に沿った仕上がりになり、ご満足いただけて安心いたしました！カラーはお肌の見え方や髪のツヤ感にも大きく影響しますので、お客様にお似合いになるよう調整させていただきました◎
これからの季節は紫外線やエアコンの影響で髪の水分が失われやすくなりますので、ご自宅でも保湿系のトリートメントやヘアオイルでのケアがおすすめです♪
カラーのメンテナンスは1.5～2ヶ月、トリートメントは1ヶ月前後を目安にしていただくと、綺麗な色味とツヤ感を長くお楽しみいただけます☆
次回も髪の状態に合わせたカラーやケアをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね(*^^*)！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト DAIKI
初めての来店&指名でドキドキでしたが
とても丁寧なカウンセリングで安心して施術を受ける事ができました。またとても気さくな方で常に笑顔で接客してくださいました。髪の毛の巻き方やケア方法などもとても丁寧に教えて頂きとても満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
めい様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また初めてのご指名をいただき誠にありがとうございました♪
初めてのご来店は緊張やご不安もあったかと思いますが、カウンセリングを通して安心して施術をお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います☆
また、接客や雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます！お客様にリラックスしてお過ごしいただけることを大切にしておりますので何よりです♪
今回は髪質やライフスタイルに合わせて扱いやすさと再現性を意識しながら施術させていただきました◎ ご自宅でもお伝えした巻き方を取り入れていただくことで、サロン帰りのようなスタイルを楽しんでいただけます♪
これからの季節は紫外線や湿気の影響で毛先の乾燥や広がりが気になりやすくなりますので、保湿系のヘアオイルやトリートメントでのケアがおすすめです☆
スタイルを綺麗に維持する目安としては、1.5～2ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです！その時の髪の状態に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきます♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております☆
スタイリスト HIROE
久しぶりの美容院で緊張していましたが、スタイリストさんと途中で交代されたアシスタントさんの、丁寧な接客と心地よい施術のお陰で緊張がほぐれ、満足のいく仕上がりになりました！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
うさぎ様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
久しぶりの美容院とのことで、少し緊張されていた中、スタッフの接客や施術にご安心いただけたと伺い、とても嬉しく拝見いたしました☆
担当スタイリストはもちろん、途中で施術に入らせていただいたアシスタントへのお褒めのお言葉もありがとうございます！スタッフ一同、大変励みになります(^o^)♪
今回は扱いやすさとお似合いになるバランスを意識しながら施術させていただきました◎ 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！
これからの季節は紫外線や湿気の影響で髪のコンディションが変化しやすくなりますので、ご自宅では保湿ケアを意識していただくのがおすすめです♪ また、スタイルを綺麗に維持する目安としては1.5～2ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです☆
次回もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、より素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^^*)♪
スタイリスト HIROE
普段、悪口や低評価コメントは書かないですが今回ばかりは我慢の限界を超えました。
オーダーと違う仕上がり、出来ないなら無理と言って欲しい
ルーズショートを頼んだのに最後に強めにしときましたーと言われ、巻いてる段階で嫌な予感はしてた。
動画まで見せたあの時間はなに？
長さも揉み上げ付近残されて気持ち悪い仕上がり、ずっと切りに行けなくて８ヶ月ぶりに行ったのに訳のわからない髪型にされた。
パーマ液付けるたびに人の肩にかけてあるタオルで手を拭いて頭ペチペチして、本当に気持ち悪く不快にしか思えなかった。
俺は友達でも知り合いでもない。
シャンプー後に次の客が来店したのか、10分以上待たされる。
その間、待たせることの謝罪や理由説明もなく濡れた髪も乾く、
やっときたと思ったら有無を言わさずヘアオイル付けまくってワックスでセットしてボサボサのヘアスタイルの完成。
こっちはカットモデルでも練習台でもない、ちゃんと金を払ってる客、店側が勝手にスタイルを決めてカットするのは間違ってる。
本当に返金して欲しいレベル。
2度と行かない。
【メンズにおすすめ】カット＋パーマ＋炭酸スパ＋眉カット￥13942→￥13420
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
まさき様
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりや接客をご提供できず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お忙しく中々ご来店が難しいと伺っていたため、持ちを考慮して通常よりしっかりめにパーマをかけさせていただきましたが、その意図や仕上がりイメージを事前に十分共有できておらず、不安な気持ちにさせてしまった事を深く反省しております。
施術中の所作やお待たせしてしまった際の説明・お声掛けが不足していた点につきましては、接客業としてあってはならないことだと認識しております。
せっかく久しぶりのご来店だったにも関わらず、ご満足いただける結果にならなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
バリカン下手すぎる
ガシガシ動かされ痛かった
耳に当たり切れて血が出た
二度と行かない
【頭皮ケア】カット＋極上ヘッドスパ ￥7510→￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ひろ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いとご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中に痛みを感じさせてしまったこと、また耳に傷をつけてしまい出血までさせてしまったとのご指摘を真摯に受け止めております。
本来であれば、お客様に安心してお過ごしいただき、安全に施術をご提供することが私どもの責任でございます。しかしながら、その責任を果たすことができず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを深く反省しております。
いただきましたご意見をスタッフ全員で共有し、技術の見直しはもちろんのこと、施術時の安全確認やお客様への配慮を改めて徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。
前髪 縮毛矯正
久しぶりに行かせていただきました。信頼できる美容師さんなので今回も伝えた通りに仕上がり満足です。
自宅に帰ってから他の分け目でもアレンジをしたところ
とても自然にセットが出来たので、これから梅雨を楽しく乗り切れそうです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ラインぽん様
この度はお久しぶりのご来店ありがとうございました(*^^*)♪
大切な前髪の縮毛矯正をお任せいただけて、とても嬉しかったです☆
今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります！
ご自宅に帰ってから別の分け目でも自然にセットできたとのことで、前髪の柔らかさや馴染みを意識して施術させていただいたので安心いたしました(^o^)◎
これから湿気が多くなる季節は、前髪の扱いや顔まわりのまとまりで毎日の気分も変わりますよね♪
今回のようにナチュラルにかけておくことで、朝のスタイリングもぐっと楽になると思います！
前髪縮毛は1.5～2ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗な状態を保ちやすくおすすめです☆
また気になるクセやスタイリングのお悩みなどございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね！
次回も季節やライフスタイルに合わせて、扱いやすく可愛いヘアをご提案させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
オーナー YUUKI
髪をとかすときも髪を乾かす時も雑で痛かったし、カットする際も髪の毛が目に何回か入った。
初めから最後まで態度があまり良くなかったので残念だった
【4月、5月期間限定】カット+うる艶透明感カラー ￥17160→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
としちゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中の髪の扱いや配慮が至らず、痛みや不快感を与えてしまったこと、また接客態度についても残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後は施術技術だけでなく、接客面も含めて見直しを行い、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
予定が空いたタイミングで予約が取りやすく、とても助かりました。施術もスピーディーで、短時間で仕上げてもらえたのが良かったです。
施術中は少しテンポが早く感じる場面もあり、もう少し丁寧さや細やかな気配りがあると、さらに安心してお願いできるかなと思いました。
全体的には利用しやすく、価格も含めて気軽に通いやすいお店だと感じました。
【前髪で印象チェンジ】前髪ストレート＋前髪カット ￥6600→￥6270
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご予定の合間にスムーズにご予約いただけたとのこと、また施術時間についてもご満足いただけて大変嬉しく思います。忙しい中でも気軽に通っていただけるお店を目指しておりますので、そのように感じていただけて励みになります。
一方で、施術中のテンポや配慮について貴重なご意見もありがとうございます。より安心してお任せいただけるよう、丁寧さや細やかな気配りを今後さらに意識し、改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
息子がお世話になりました。
お店の雰囲気も良く、カットもかっこよく仕上げていただきました。セットの仕方も教わったから練習してみようかな！と楽しそうに話してくれました。素敵な時間をありがとうございました。
【学割U24限定】カット+クイックトリートメント付き ３０００
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
あっちゃん様
この度は大切な息子様をお任せいただき、そして心温まる口コミをありがとうございます(*^^*)♪
お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思っております☆
今回はカッコよさはもちろん、ご自宅でもセットしやすいように、毛流れや束感が出やすいバランスでカットさせていただきました◎
「セットを練習してみようかな！」とお話してくださったとのことで、とても嬉しいです(^o^)！
ワックスは少量を手のひらによく伸ばしてから、後ろ→横→前髪の順につけていただくと、自然でかっこいい束感が作りやすくなりますよ♪
1～1.5ヶ月ほどでシルエットや毛量が気になりやすくなってくるかと思いますので、その頃のメンテナンスがおすすめです☆
これからも毎日が少し楽しくなるような、かっこいいスタイルをご提案させていただきます！
また息子様にお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)♪
HIROE
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
は様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)♪
今回はカットをお任せいただきありがとうございました☆
髪のまとまりや扱いやすさが出るよう、毛量やシルエットのバランスを見ながら施術させていただきました◎
仕上がりを気に入っていただけていましたら嬉しいです(^o^)！
カット後は、乾かし方を少し意識していただくだけでもまとまり感が変わりやすくなります♪
根元から優しく乾かしていただき、毛先にオイルやバームをつけていただくと、より綺麗な質感をキープできますよ☆
スタイルは1～2ヶ月ほどで重さや形の変化が気になりやすくなるため、その頃のメンテナンスがおすすめです◎
次回も髪質やライフスタイルに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)♪
DAIKI
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
YO様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)♪
今回はツイストスパイラルパーマをお任せいただきありがとうございました☆
動きと立体感がしっかり出るよう、髪質や長さのバランスを見ながら巻き方や強さを調整させていただきました◎
とてもお似合いで、雰囲気もさらに素敵になりましたね(^o^)！
ツイストスパイラルは、乾かし方やスタイリング剤によって質感が変わるのも魅力のひとつです♪
少し濡れ感を残した状態で、ワックスやムースを揉み込むようにつけていただくと、パーマの動きが綺麗に出やすくなります☆
パーマは1～1.5ヶ月ほどでボリュームや動きが変化してくるため、その頃のメンテナンスカットもおすすめです◎
次回もライフスタイルや雰囲気に合わせて、さらにカッコよく扱いやすいスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)♪
DAIKI
施術ありがとうございました。とても気さくな方で、髪のケアや状態についてたくさん教えてもらい、話しやすかったです！
【4月、5月期間限定】カット+縮毛矯正 ￥18480→￥13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
コジロウ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)♪
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております☆
髪の状態は季節や日頃のお手入れによっても変化しやすいため、今回は今の髪質やお悩みに合わせて、ケア方法も含めご提案させていただきました◎
これからの時期は乾燥や紫外線の影響で、毛先のパサつきや広がりが気になりやすくなるため、洗い流さないトリートメントや保湿ケアを続けていただくのがおすすめです(^o^)！
また、1～2ヶ月ほどで毛量や質感の変化も感じやすくなるかと思いますので、その頃のメンテナンスで綺麗な状態をキープしていきましょう♪
次回も髪の状態をしっかり見ながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます☆
またたくさんお話できるのを楽しみにしております！
HIROE
髪型修正ありがとうございました。
セットしやすくなりました。
【頭皮ケア】カット＋極上ヘッドスパ ￥7510→￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
Tantan様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)♪
その後、セットしやすくなったとのお言葉をいただけて安心いたしました☆
今回は扱いやすさとまとまり感が出るよう、毛量やバランスを調整しながら修正させていただきました◎
毎日のスタイリングでは、乾かす際に根元から整えていただくと、よりまとまりやすくなります(^o^)！
毛先に少量のヘアオイルやバームをつけていただくと、ツヤ感も出て綺麗に仕上がりますよ♪
スタイルは1～2ヶ月ほどで重さや扱いづらさが気になってくるかと思いますので、その頃のメンテナンスがおすすめです☆
これからも毎日のお手入れが楽しくなるようなスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
HIROE
娘がお世話になり、ありがとうございました。
髪の管理の仕方を説明しながらカットしてくださり、終始とても丁寧な対応をしてくださいました。カットの仕上がりはもちろん、アフターケアまでしっかり教えてくださる素敵なサロンです。ありがとうございました♪
【美質感】カット＋4ステップサロンケア ￥8250→￥6050
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
らら様
この度は大切なお嬢様をお任せいただき、そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます(*^^*)♪
施術中のお話や、髪の扱い方についてのご説明も喜んでいただけて、とても嬉しく思っております☆
お家でも扱いやすく、毎日のスタイリングが少しでも楽になるよう、髪質や毛流れに合わせてカットさせていただきました◎
今回のスタイルは、1～2ヶ月ほどで毛量や毛先のまとまりが気になりやすくなってくるかと思いますので、その頃のメンテナンスがおすすめです(^o^)！
また、乾かす前にヘアオイルを毛先中心につけていただくと、まとまり感やツヤ感もさらにキープしやすくなりますよ♪
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術で素敵なスタイルをご提案させていただきます☆
またお嬢様にお会いできるのを楽しみにしております！
オーナー YUUKI
カラーとても気に入っています！
【4月、5月期間限定】カット+うる艶透明感カラー ￥17160→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ま様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)♪
カラーのお仕上がりを気に入っていただけて、とっても嬉しいです☆
今回のカラーは、透明感とツヤ感がより綺麗に見えるよう、お肌の色味や普段のファッションにも合わせてご提案させていただきました◎
カラーは1ヶ月半～2ヶ月ほどで、根元や色落ちが気になりやすくなってくるため、その頃のメンテナンスがオススメです(^o^)！
また、紫外線が強くなる季節は色抜けもしやすいので、ホームケアではカラー用シャンプーや保湿ケアをしていただくと、より長く綺麗なカラーを楽しんでいただけます♪
次回も季節や気分に合わせて、さらに可愛く素敵なスタイルをご提案させていただきますね☆
またお会いできるのを楽しみにしております！
HIROE
初めてリタッチしました。
ダブルカラーで、多少の色ムラは仕方ないなぁ…と覚悟していましたが、とても綺麗に仕上げてくれて感動しました!!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
☆ じんぱち ☆様、この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます(*^^*)♪
初めてのリタッチ×ブリーチのダブルカラーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと本当に嬉しいです☆
リタッチブリーチは境目や色ムラが出やすい繊細な施術ですが、できる限り均一で綺麗なお色味になるようこだわって施術させていただきましたので、「感動」とのお言葉をいただけて光栄です(^o^)！
今回のお色もとてもお似合いでしたが、ブリーチカラーは色落ちの過程も楽しんでいただけるのが魅力です♪
紫シャンプーやカラーシャンプーを使っていただくと、綺麗な色味をより長くキープできますのでぜひお試しください◎
リタッチの目安は約1～1.5ヶ月ほどで根元が気になりやすくなりますので、そのタイミングでのご来店がおすすめです☆
また、季節や雰囲気に合わせたカラーのご提案もさせていただきますので、ぜひ次回もお気軽にご相談くださいませ！
今後も技術・仕上がりともにご満足いただけるよう努めてまいります◎
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております(*^^*)♪
スタイリスト HIROE
今回も丁寧にトリートメントして頂き、ツヤツヤ・サラサラになりました。髪に触れると施術後の手触りが格別に違うので、いつも感激です。ホームケアも継続して、綺麗な髪をkeepしていきたいので、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ジェンヌ様
この度もご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます！
トリートメントの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪ ツヤツヤ・サラサラの質感は、内部補修と表面コーティングのバランスをしっかり整えることで生まれる手触りなんです♪ 触れた瞬間に違いを実感していただけたとのお言葉、本当に励みになります(^^)
ホームケアも継続していただくことで、今回の質感をより長くキープできますので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね！ また、季節やダメージ状態に合わせてトリートメントの種類を変えていくのもおすすめです◎
次回のご来店目安は、髪の状態をベストに保つためにも【1ヶ月～1ヶ月半】ほどでのメンテナンスが理想です！その時の髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるご提案もさせていただきますね♪
これからも綺麗な髪を一緒に育てていけたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
オーナー YUUKI
ヘアーアンドメイク サワ 天神店(Sawa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
