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  6. 口コミ
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    カピバラさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーに関して希望を伝えたら、一生懸命希望に沿えるよう考えて提案して頂け、大満足の仕上がりになりました。
    技術はもちろんのこと、素晴らしい接客をしていただき、嬉しい気持ちで帰ることができました。
    次回もまたぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+選べるブランドカラー+フローディア2stepトリートメント★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    カピバラさん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりに満足して頂けて嬉しいです!
    明るいカラーに染まってとてもお似合いでしたね♪
    また気になることがございましたらご相談ください*

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • Mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    怖かった

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】ぬくぬくスパ+カット¥9300→¥9000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    M様、この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにも関わらず、不安なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。

    技術だけでなく、接客や空間の雰囲気も含めてゆったり過ごしていただけることが大切だと改めて感じました。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、担当者含めスタッフ一同接客や声掛けなど見直してまいります。

    貴重なお時間を使って口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。

  • ひめこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    弱酸性ストレートとコタトリートメントと小顔マッサージをしてもらいました
    ストレートはとても柔らかなストレートで仕上がりに満足です
    子顔マッサージは30分なんですが頭がスッキリしました

    次回は2週間後ぐらいに全体カラーしてもらいに行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    自然な仕上がり・髪質改善酸性ストレート◎カットあり

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ひめこ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    ストレートの自然な仕上がりやヘッドスパに満足していただけて嬉しいです。
    ご旅行に向けて素敵に仕上がって良かったです♪

    次回のカラーの際も気になるメニューがございましたらご相談くださいね*
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • はなさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お若い方のセンスで野暮ったいボサボサから垢抜けたおしゃれなスタイルに仕上げていただき満足です。カウンセリング^、アドバイスもスムーズで話しやすかった。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】ICEA認証オーガニックカラー(白髪染め)+カット¥12300→11800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    はな様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    仕上がりをご満足いただけてとても嬉しいです◎
    スタイルチェンジをお任せいただき、ありがとうございました。

    カウンセリングやアドバイスについても、話しやすかったと言っていただけて安心しました。
    これからもお悩みやご希望を相談しやすい雰囲気づくりを大切にしながら、扱いやすくおしゃれなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    こちらこそありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト・しらはま

  • あゆいなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りのヘアスタイルにしていただき、本当大満足です。
    あさイチから騒がしくしてしまい申し訳ありません…
    次回からもよろしくお願いします。

    次は前髪パーマをぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    *new選べる高濃度炭酸クイックスパ(10分)+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    あゆいな様
    ご来店いただきありがとうございます。
    いつも嬉しい口コミもありがとうございます。

    ヘアスタイルも毎回ご満足いただけているとのことで、とても嬉しいです◎
    朝早いお時間からありがとうございました!
    こちらも楽しい時間をありがとうございました。

    次回ご相談いただいている前髪パーマも、雰囲気や扱いやすさに合わせてしっかりご提案させていただきます!
    またイメージチェンジのお手伝いができるのを楽しみにしております。

    こちらこそ、次回からもよろしくお願いいたします。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト・そまとも

  • メグちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    伸ばしかけの中途半端な長さをスタイリングしやすくカットしていただきありがとうごさいました。
    カラーもかわいい色にしてもらって大変満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感のある白髪染め】NEWエドルクオンカラー+カット¥12300

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    メグちゃん様、この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    長さが伸びるまでの期間、扱いやすく整えられて良かったです!
    ツヤのあるピンクブラウンのカラーも雰囲気にお似合いで素敵でした*

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • ミリリンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    『初めての美容室でしたが、たくさん話しかけてくれて楽しくカットしてもらえました。春らしくさっぱりイメチェンできて、みんなからも可愛いと言われました。』高校生になったばかりの娘も喜んでます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春・学割U24】似合わせカット¥4700→¥3900

    [施術メニュー] カット

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ミリリン様、この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    新生活に向けて素敵なスタイルに仕上がってとてもお似合いでしたね♪
    周囲の方からも褒めていただけたとお伺いして私も嬉しいです。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • チャーリーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもブリーチで通わせてもらってます!
    以前までは、オレンジにでやすい髪質なので困っていましたが、シャペさんに通ってから、いつも僕好みの白っぽい色に仕上げてくれて大満足です!
    お話もたのしく、とても居心地がいいサロンさんです!
    素敵な時間をありがとうございます!
    帰宅すると、毎回、妻に褒めてもらいます(^^)
    僕が褒めてもらうのは、ブリーチした時くらいなので、幸福感があがります笑
    これからもよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    チャーリー様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    ブリーチカラーをお任せいただいている中で、仕上がりを毎回気に入っていただけてとても嬉しいです!
    オレンジっぽさが出やすいとのことでしたが、理想の白っぽいカラーと言っていただけて安心しました◎

    施術中のお話もいつも楽しく、こちらこそ素敵な時間をありがとうございます。
    さらに奥様にも毎回褒めてもらえているとのことで、僕まで嬉しくなりました!笑

    “幸福感があがる”というお言葉、とても励みになります。
    これからもご期待に応えられるよう、カラーも居心地の良さもさらに満足していただけるよう努めてまいります。

    こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします♪

    スタイリスト・そまとも

  • ありささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今のヘアスタイルとカラーが気に入っています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+選べるブランドカラー+フローディア2stepトリートメント★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ありさ様、先日はご来店誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回のカラーも綺麗に染まり気に入っていただけて嬉しいです。
    前髪もとてもお似合いです!
    これからも季節や気分に合わせてご提案させていただきますので、よろしくお願いします。
    またのご来店心よりお待ちしております   スタイリスト しらはま

  • ともちんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    居心地の良い店内でゆっくり過ごさせていただき、予想以上の仕上がりに大満足で帰宅しました。主人にも褒めてもらいました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】ICEA認証オーガニックカラー(白髪染め)+カット¥12300→11800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ともちん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    店内でもゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。
    仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しいです◎

    ご主人にも褒めていただけたとのことで、こちらまで嬉しい気持ちになりました!
    いつも大切なヘアをお任せいただきありがとうございます。

    これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト・かたやま

  • もちさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが綺麗で満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    new超音波付コタトリート+カット+ブランドカラー15300→14800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    もち様、先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • てんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広がりやすい髪質で朝のヘアセットが大変でしたが
    綺麗にすいてもらい、髪の広がりがかなり落ち着きました。
    朝のヘアセットも寝癖をなおす程度で良くなりました。
    カラーも理想の色になり良かったです。
    そしてなによりカット&カラーでしたがとてもスピーディーでした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】*カット+カラー*11300→8700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント


    てん様
    先日はご来店いただきありがとうござました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    広がりやすい髪質とのことでしたが、仕上がりや
    朝のセットが楽になったと聞けてとても嬉しいです。
    カラーも理想のお色と言っていただけて安心しました。

    接客時間についてもお褒めいただきありがとうございます。
    これからもご満足いただける技術と接客を心がけていきます。

    また扱いにくくなってきた頃に、是非メンテナンスお任せください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    *やました ゆうひ

  • ともさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっていて、接客も仕上がりも大変満足しています!
    今回は予約の取り方が悪かったのか、少し雰囲気が違って高圧的な印象受け、残念でした…。
    次回は予約の取り方を考えてお伺いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    とも様、この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    接客や仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。

    しかしながら今回は、いつもと異なる印象を与えてしまい、不快なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳ありませんでした。
    ご予約方法に関わらず、常に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、今後より一層努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。  スタイリスト シラハマ

  • ごっしーちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の希望通りの色に染めて頂きました!
    大満足の仕上がりです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ごっしーちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました!仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。今後もご希望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。  スタイリスト シラハマ

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    雰囲気を変えたくて思いきってカラーとカットをお願いしました。
    なりたいイメージもお見せしてやっていただきました。
    色味については、少し毛先の色の抜け具合が気になりましたが自分のカラー歴が多かったこともあり特に気にしていません。
    しかし、カットと仕上がりに関してはあまり満足いっておりません。
    カットに関しては、顔周りのカットもお願いしましたが、前髪の幅や量など確認もされずパッツンにされてしまい戸惑いました。自分で伝えなかったのも悪かったですが、お見せしたイメージとはかけ離れた感じで残念でした。
    あと、1番残念だったのが仕上がりです。軽くアイロンをかけてくれていましたが、完成体が毛先バラバラであまり見栄えの良いものでなく残念でした。また、帰り際に首元が冷えるなーと感じていたら、内側の髪が全く乾いておらず濡れた状態であり体が冷え、不快でした。
    満足して帰れず残念でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ブランドカラー+COTAトリートメント15300→12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ゆき様、この度はご来店いただきありがとうございました。

    また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    せっかくイメージチェンジをお任せいただいたにも関わらず、カットや仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
    特に前髪や顔周りのカットに関して、事前の確認やイメージのすり合わせが不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。

    また、仕上がりのスタイリングやドライの不備により、不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫びいたします。本来であれば、最後まで快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払うべきところ、配慮が欠けておりました。
    スタイリスト問わずしっかりお直しもさせていただきますのでもしよろしければご連絡くださいませ。

    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底、技術・仕上げの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

    パーマネントシャペ

  • ありささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの提案、ありがとうございます。
    次回は入学式を控えていますのでまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+選べるブランドカラー+フローディア2stepトリートメント★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ありさ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    カラーのご提案についてお任せいただき、ありがとうございました。

    次回は入学式を控えていらっしゃるとのこと、大切な節目に向けてお任せいただけることをとても光栄に思っております。
    当日に向けて、より素敵に整えさせていただきますので、ぜひご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト・しらはま

  • あゆいなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも色々な話をしていただきありがとうございます。
    楽しすぎて時間があっという間です。
    待たされたことは一度もありませんし、嫌な気持ちになったこともありません。
    本当にありがとうございます!

    今回はヘッドスパが出来なかったので、次回にまたスペシャルなスパをよろしくお願いします(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    *new選べる高濃度炭酸クイックスパ(10分)+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    あゆいな様、いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます。
    あっという間に感じていただけているとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。

    また、これまでお待たせすることなく、快適にお過ごしいただけているとのお言葉も大変励みになります。
    今後も安心してご来店いただけるよう、心地よい時間づくりを大切にしてまいります。

    今回はヘッドスパができず申し訳ありませんでした。
    次回はぜひ“スペシャルなスパ”をご用意して、しっかりリラックスしていただけたら嬉しいです!

    次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト・そまとも

  • チャーリーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回は、根元は黒く伸びて、中間はブリーチ部分が黄色く、毛先はクリームベージュ…
    3色の汚い色でしたが、8トーンくらいの統一されたきれいなベージュにしてもらいました(^^)
    担当スタイリストさんのシャンプーは、最高です!!
    いつも沢山のお客様、忙しくしているスタッフの方々…
    少し待ち時間があっても、信頼できるサロンさんです!
    寄り添ってくれる素敵なサロンです♪
    アシスタントさんも、ニコニコして気持ちいいです(^^)
    笑顔で対応されると気持ちいいです!
    毎回行くのがたのしみです♪
    次は、ヘッドスパも一緒にしたいです!
    次回もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】★カット+選べるブランドカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    チャーリーさん、いつもご来店いただきありがとうございます。
    また今回も心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    根元・中間・毛先と状態の異なる中で、仕上がりのベージュカラーにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
    大切なカラーをお任せいただき、ありがとうございます。

    また、シャンプーについてのお褒めのお言葉も大変励みになります。
    スタッフやアシスタントへの温かいお言葉まで、本当にありがとうございます。

    お待ち時間につきましてもご理解いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
    今後もより快適にお過ごしいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。

    次回はぜひヘッドスパも含めて、ゆっくりとお過ごしください。
    これからも安心してお任せいただけるよう、精一杯担当させていただきます。

    次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト・かたやま

  • カピバラさんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様、同じスタイリストさんに担当していただきました。
    受付、カウンセリングに始まり施術まで、すべて丁寧に対応して頂き、心地よい時間を過ごすことができました。
    前回にお伝えさせて頂いた希望をきちんと把握してもらっていて、とても嬉しくなりました。
    翌日、職場でヘアスタイルをみんなに褒められました。
    ありがとうございます。
    次回もまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+選べるブランドカラー+フローディア2stepトリートメント★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    カピバラさん様、先日はご来店いただき有り難うございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回は透明感のあるカラーに染まってとても綺麗に仕上がりましたね*
    職場の方からも好評だったとお伺いできて私も嬉しいです!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • かんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも大満足しています。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】○カット+カラー+パーマ○18000→16500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    かんさん、いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
    こちらこそ、いつもお任せいただきありがとうございます。

    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト・かたやま

  • かえでさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーで何回も通ってます。毎回理想通りにしてくれるので、安心してお任せしてます!
    前と同じ感じで~っていう曖昧なお願いでも、いい感じに仕上げてくれるのがありがたいです。
    店内も落ち着いてて居心地いいし、スタッフさんも話しやすいです。これからも通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    かえでさん、いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    カットやカラーをお任せいただき、毎回ご満足いただけているとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
    「前と同じ感じで」といったご要望でも安心してお任せいただけていること、大変光栄に思っております。

    店内の雰囲気やスタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
    リラックスしてお過ごしいただけていることが何より嬉しいです。

    今後も安心して通っていただけるよう、技術・空間ともにより一層努めてまいります。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト・かたやま

  • えみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。初めての美容室は敷居が高く感じるかと思いましたが緊張せずに過ごせました。また、髪型も旦那の思い通りだったみたいで褒められました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    *new選べる高濃度炭酸クイックスパ(10分)+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    えみ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    リラックスしてお過ごしいただけて良かったです♪
    旦那様にも仕上がりを気に入っていただけたようでとても嬉しいです!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • さやちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    以前から気になっておりましたが、
    すごく待たされたという口コミが多かったので
    時間に余裕のある時に合わせて伺いました。

    実際も席に案内されてから20分程は待たされました。

    担当の方はカウンセリングや施術も丁寧でしたが、
    他のスタッフの方が無愛想な印象でした。
    シャンプー台に移動する前クロスを外す際に
    引っかかってしまいすみませんとお伝えしましたが、
    無言で力強く引っ張られすごく嫌な気持ちになりました。

    シャンプー台に移動した際もしばらく待ち時間があり
    私が座っていた席には違う方が案内されており
    席を譲るためにシャンプー台で
    待機させられたのは初めてでした。

    店内もスタッフの方が何度も店内を行き来していて
    落ち着きがない印象を受けました。

    待ち時間で嫌な気持ちになりすぎて
    はやく店をでたいなと思ったのは初めてでした。
    終わった時間も記載の施術時間よりだいぶ遅くなったので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】*カット+カラー*11300→8700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    さやちゃん様、この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    担当者のカウンセリングや施術について丁寧とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    その点を評価していただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。

    一方で、ご来店時や施術中の待ち時間、ならびに一部スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまったことにつきまして、大変申し訳ございません。

    当店はスタッフ人数も多く、日々多くのお客様にご来店いただいているため、店内には活気があり、人の動きが多く感じられる時間帯もございます。
    ただ、そのような環境下であっても、お一人おひとりに配慮ある対応を行うことは当然であり、今回のご指摘を重く受け止めております。

    施術時間が記載より遅れてしまった点も含め、待ち時間の管理や接客姿勢について見直し、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    パーマネントシャペ

  • ありささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も暗めよカラーでお願いしました。
    前回よりトーンも落としてもらいましたが、気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+選べるブランドカラー+フローディア2stepトリートメント★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ありささん、いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回も暗めのカラーをお任せいただき、ありがとうございました。
    前回よりトーンを落とした仕上がりも気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。

    今後も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすくきれいなカラーをご提案してまいりますので、ぜひまた安心してお任せください。
    次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト・しらはま

  • 月さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はカット、カラーの予定が時間間違いをしてて変更でカットだけして頂きましたm(_ _)m

    今まで大体家に帰ったらセットし直してたんですが大満足の仕上がりです。
    家に帰りゴロゴロして夜用意して出かけようと思い鏡を見たらいつもなら取れてる髪質なんですがそのまま現状維持してくれてました。

    感動です。
    又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+選べるブランドカラー¥12300→¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    月さん、この度はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミをありがとうございます。

    ご予約時間の件につきましては、こちらこそありがとうございました。
    その中でもカットをお任せいただけて、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。

    ご自宅に帰られてからもスタイルが崩れず、現状維持できていたとのお言葉、とても励みになります。
    日常の中で扱いやすさを実感していただけたこと、本当に嬉しいです。

    今後もライフスタイルや髪質に合わせて、より快適に過ごせるスタイルをご提案してまいりますので、ぜひまた安心してお任せください。
    次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト・かたやま

  • アキさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約だったのですがスタッフさんの雰囲気もとても良かったです。どんなスタイルにしたいか曖昧にしか伝えられなかったのですが、とても満足いく仕上がりにしてもらいました。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    アキ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!
    丸みのあるショートもとてもお似合いでしたね♪
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • きょーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても親切、丁寧に、可愛くしてもらいました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】ICEA認証オーガニックカラー(白髪染め)+カット¥12300→11800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    きょーちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!
    綺麗なカラーに染まって、素敵なスタイルに仕上がって良かったです♪
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • ゆうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回もカット、カラーパーマをお願いしました。相談したら提案してくれるのと要望は叶えてくれるのでオススメです!

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    【秋冬クーポン】カット+ブランドカラー+リフトアップスパ16150→15000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ゆうこさん、いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回もカット・カラー・パーマをお任せいただき、ありがとうございました。
    ご相談の中でのご提案や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。

    今後もご要望を大切にしながら、ライフスタイルや髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひ安心してお任せください。
    次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト・かたやま

  • おちゃるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの担当者とは違いましたが、丁寧に施術をしていただき、満足のいく仕上がりにしていただけました(*^^*)ありがとうございました、またよろしくお願いいたします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】★カット+選べるブランドカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    おちゃる様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    すっきりしたカットもお似合いで、
    落ち着いたトーンのインナーカラーも素敵に仕上がって良かったです!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    みゆう

  • ありささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ころころ変わる要望に対応していただき、ありがとうございます。
    いつも思った通りの仕上がりになって嬉しいです。
    アシスタントの方のシャンプーやマッサージも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+選べるブランドカラー+フローディア2stepトリートメント★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント

    ありさ様、先日はご来店誠に有難うございました
    また嬉しい口コミもいただきありがとうございます

    今回のヘアカラーやスタイルも気に入っていただけて嬉しかったです。
    前髪もとても似合っていて可愛かったです!
    次回もご要望に添えるように頑張りますねっ!

    またのご来店お待ちしております  スタイリスト シラハマ

パーマネントシャペ(Permanent Chapel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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