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アティック(attic)のお店ロゴ

attic 【アティック】

アティック

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区三宮町3-9-19イトウビル3階
  • 元町駅徒歩1分 三宮駅徒歩4分 【#髪質改善#縮毛矯正#ヘアドネーション#バーデンス】
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ステラさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店でしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、安心しておまかせできました。髪の状態や悩みにたいしても、こちらの希望を汲み取りながら、似合うスタイルを提案してくださったのが嬉しかったです。カラーも落ちてきた後のことも考えていれてもらえてとても良かったです。気に入ってます。また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+うるおいトリートメント 15400円→11000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    attic 【アティック】からの返信コメント

    ステラさん、先日はご来店ありがとうございました!

    なんでもご相談ください!

    ご期待に添えるよう日々勉強しておきます!

    次回もご来店お待ちしてます!

    口コミありがとうございました

    attic  田中啓

  • りんごちゃんさん(未設定・その他/40代)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、丁寧なカウンセリングと技術力に感動しました!
    髪質や悩みに合わせた提案をしてくれて、仕上がりも大満足です。
    スタッフさんも感じがよく、リラックスできる空間でした。
    次回もぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー or アディクシーカラー+うるおいトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    attic 【アティック】からの返信コメント

    りんごちゃんさん、先日はご来店ありがとうございました

    ご満足いただけて嬉しいです!

    今後もご期待に応えられるようがんばります!

    次回のご来店お待ちしてます!

    口コミありがとうございました

    attic. 田中啓

  • a.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    何度思い出しても納得できません。2cm整え、低めのレイヤーを入れてほしいと頼んだのに、完成は明らかに4~5cm以上切られていました。後ろの髪も前に持ってこれず短すぎます。短すぎる旨伝えると、「レイヤーのため表面は4,5cm切った」と言われ、それだけ切るなら事前に言うべきではないですか?ヒアリング時もまだ相談したいことがあったのに「カラー中に考えてください」と話を打ち切られ、失敗されたのも当然だと思いました。電話で問い合わせた時も、私の話に被せる様に自分の意見を言われたり、半笑い話されて誠実さのかけらもない。鏡を見るのも苦痛です。レイヤーも今っぽさは全くなく、そもそものレイヤーの認識も違ってると感じました。流行りの髪型等にされたい方は、気をつけた方がいいかと思います。髪質の問題だけではない仕上がりの酷さで、短すぎて後ろもうまく巻けません。家族や同僚からも「これはさすがに酷い」と言われるレベル。もう伸びるのを待つしかなくやるせない気持ちですし、説明不足・客に対するなめた態度・技術面全てにおいて腹立たしいです。あくまで個人の感想ですが、今回の事象をご認識頂けますと幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+うるおいトリートメント 15400円→11000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    attic 【アティック】からの返信コメント

    a.様、この度は当店のご利用にあたり、大変悲しい思いをさせてしまいましたことまことに申し訳ございませんでした。

    カウンセリングでの配慮不足、ご希望と大きくかけ離れた仕上がり、そしてその後の電話対応に至るまで、a.様に対する誠実な姿勢が完全に欠如していたと反省しております。

    いただいたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングのあり方、技術、接客態度をサロン全体でゼロから見直し改善に努めてまいります。

    貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。


    attic  山下雅貴

  • トモさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術で、仕上がりにもとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラルストレート(縮毛矯正)+うるおいTr 24200円→19300円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    attic 【アティック】からの返信コメント

    トモさん、いつもご来店ありがとうございます!

    今後もっとトモさんの髪質を見極めよりクオリティーを上げれるようがんばります!

    次回もご来店お待ちしてます!

    口コミありがとうございました!


    attic. 田中啓

  • yunさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前のお客さんの兼ね合いで予約時間より2、30分ほど待ったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪矯正(酸性縮毛矯正・中性縮毛矯正・微アルカリ縮毛矯正)+内部補修ケア

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    attic 【アティック】からの返信コメント

    yun様、先日は、ご来店ありがとうございました。

    お客様の貴重なお時間を、無駄にしてしまい

    この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

    ありがとうございました。


    attic  山下雅貴

  • さやかさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう、通い始めて
    数年経ちますが、私の髪質を理解してくださっていて
    ワガママなオーダーにも対応してもらえて、幸せです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+tokio LIMITED or シナジートリートメント 13200円 → 10350円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    attic 【アティック】からの返信コメント

    さやかさん、いつもありがとうございます!

    どんなオーダーにも対応できるよう日々スキルアップの勉強します!

    次回もお待ちしてます!

    口コミありがとうございました!

    attic. 田中啓

  • ゆみさんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質を考えて、的確な提案をしてくれた。
    仕上がりもとても満足のいくものだった。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+うるおいトリートメント 15400円→11000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    attic 【アティック】からの返信コメント

    ゆみさん様、いつもご来店ありがとうございます。

    仕上がり満足いただきありがとうございます。

    ご要望等ございましたら、受け付けてますので

    お願いします。

    口コミありがとうございました。


    attic  山下雅貴

  • さやかさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンテナンス程度に切ってもらおうかなと思って、躊躇していたのですが、時間をいただき完璧なショートヘアにしてくれました!
    いつもありがとう。ずっと通います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    attic 【アティック】からの返信コメント

    さやかさん、いつもご来店ありがとうございます!

    もっとクセなど見極め、さらに扱いやすくできるよう勉強を怠らないようにしときます!

    次回もご来店お待ちしてます!

    口コミありがとうございました!

    attic 田中啓

  • HUGUTAさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    去年、ヘアドネーションのためにカットに来た際に、とても上手に丁寧に切ってくださったのが気に入り、1年ぶりに再来しました。今回もシャンプーからカットまで丁寧にしていただきました。これから伸ばすためにまとまりの良い感じに揃えてもらい、また来てよかったなーと思っています。また、お願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    attic 【アティック】からの返信コメント

    HUGUTAさん、先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです!

    次回もHUGUTAさんに最適なご提案をさせていただきます!

    ご来店お待ちしてます!

    口コミありがとうございました!

    attic 田中啓

  • さやかさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートヘアもおまかせして、大満足!
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    attic 【アティック】からの返信コメント

    さやかさん、いつもご来店ありがとうございます!

    今後もご期待に添えるよう日々勉強しておきます!

    次回もご来店お待ちしてます!

    口コミありがとうございました!

    attic 田中啓

  • まるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのヘアドネーションで利用しました。
    ドキドキでしたが、今の髪質にあった髪型に提案してもらって似合うようにカットしてもらえて感激しました!
    お手入れの仕方や今後へのアドバイスも参考にヘアアイロン買って頑張ってます。
    次はカラーかなぁ。伸ばしてショートもお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    attic 【アティック】からの返信コメント

    まるちゃんさん、先日はご来店ありがとうございました!

    その後セットなどいかがでしょうか?

    やりにくいところ等あればまた教えてください!

    より良いスタイルをご提案できるようがんばります!

    次回のご来店お待ちしております!


    口コミありがとうございました。

    attic   田中啓

  • napさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪質や毛量にぴったりな提案をいただきありがとうございます!不器用な私でも、教えていただいた通りの乾かし方で、とてもきれいに調えられて感謝しています。特に今回のパーマは、自分史上最高に気に入っています!今後ともどうぞよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    attic 【アティック】からの返信コメント

    nap様、いつもご来店ありがとうございます。

    仕上がり満足いただきありがとうございます。

    ご要望等ございましたら、受け付けてますので

    お願いします。

    口コミありがとうございました。


    attic  山下雅貴

  • こウたんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5年前にヘアドネーションで利用した際カットの上手さに感動し、それ以来ずっとこちらへ通っています。
    スタイリストの方は2人いらっしゃいますが、お2人ともカットが大変お上手ですし、接客も丁寧で非常に好感が持てます。
    希望のヘアスタイルに添いつつも髪質や生え方のクセなどを考慮し、自分のイメージ以上の仕上がりにしてくださるので、本当に素晴らしいサロンです!

    いつもカット+トリートメントに炭酸クレンジングのヘッドスパをつけてもらっているのですが、ヘッドスパめちゃくちゃおすすめです。
    +1100円で気持ち良い冷んやりしゅわしゅわマッサージをしてもらえるので、未経験の方はぜひ!夏場は特に気持ち良いと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【attic】カット+うるおいトリートメント 7700円→6600円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    attic 【アティック】からの返信コメント

    HUGUTA様、いつもご来店ありがとうございました。

    仕上がり満足いただきありがとうございます。

    またの来店お待ちしてます。

    口コミありがとうございました。


    attic  山下雅貴

アティック(attic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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