- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪質 硬太多でこの時期はいつも手入れが大変なのですが、びっくりするほど落ち着くようにカットしていただきました。
何よりカットした当日だけでなく、自分で手入れをしてもしっかり纏まる状態が長く続くのが技術の高さなのだなと感じました。
ヘッドスパは頭がスッキリするのは勿論ですが、顔のたるみまでスッキリ！
全てがお値段以上！です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HERBY organic and colorからの返信コメント
るる様
いつもHERBYをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして高評価、大変嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます。
髪質のお悩みが少しでも軽くなり、お手入れが楽になったとのことで大変嬉しく思っております。
ご自宅でのまとまりの良さについても、そのように感じていただけたことが何よりの励みです。
ヘッドスパについてもご満足いただけて嬉しい限りです。リラックスはもちろん、お顔まわりまでスッキリと感じていただけたとのこと、本当に光栄です。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
るる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HERBY 店長 木俣
いつも丁寧な施術ありがとうございます！
ざっくりとしたイメージから、髪の特徴に合わせて提案していただきました！さっぱりと夏を乗り切れそうです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
3回目になります。前回パーマとカットで利用させて貰いましたが、髪が伸びてもスタイルが維持しやすく予定より延びての今回の利用となりました。
夏で髪を軽くしたかったのでパーマを残してカットをお願いしたところ、丁寧にカットして頂き満足しています。
また、女性スタッフのシャンプーがとても気持ち良くリラックス出来ました。
店内も外の喧噪が聞こえないほど静かで居心地が良いです。
はじめは値段が少し高いと思いましたが、カットの技術や仕上がり、髪のケアの詳しい話や、スタイルの維持の長さを考えると星5つです。
次回は涼しくなった頃にまた伺います。
《平日限定》カット＋贅沢保湿トリートメント￥11000→￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シャンプーがとても丁寧でした。仕上がりもとても丁寧にしていただきました。周りの方々からもどこの美容室ですか？素敵です、とお褒めの言葉をいただきました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて行かせていただきました。
ヘッドスパでは、自分の好みの香り等を選ぶことができ、リラックスした時間を過ごせました！！カットも曖昧なオーダーにも関わらず、満足できる仕上がりにしていただき感謝してます！
また是非伺いたいです
【リラクゼーションコース】カット+トリートメント+ヘッドスパ￥17600→￥16000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
スタイリングの注意点や髪質にあったドライヤーの使い方等参考になる話が聞けて良かった。
【ヘアルーセントコース】カット+カラー+トリートメントst.2 ￥23650→￥21000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
イナツ様
この度は数あるヘアサロンの中からHERBYにご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタイリングのポイントやドライヤーの使い方など、お伝えした内容がお役に立てたようでとても嬉しく思います。毎日のお手入れが少しでも楽になり、ご自宅でも扱いやすいスタイルを維持していただけるよう心がけております。
今後も髪質やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
湿気に弱く広がりやすい髮質ですが、前回ゆるめにかけたパーマで梅雨を乗り越えられそうです。伸びた部分を整えてもらいましたが、セットも簡単でまとまっています。雨が続いても今のところ広がらずに保っています。シャンプー&トリートメントは落ち着いた空間で毎回良い気分になります。
《平日限定》カット＋贅沢保湿トリートメント￥11000→￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
ようこ様
いつもHERBYをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回のパーマが、この時期のお悩みにお役立てできているようで安心いたしました。湿気の多い季節でも扱いやすく、毎日のスタイリングが少しでも楽になるようにと思い施術させていただいたので、そのようなお言葉をいただけてとても嬉しいです。
今回のメンテナンス後も、セットがしやすくまとまりを実感していただけて何よりです。シャンプーやトリートメントの時間も、リラックスしてお過ごしいただけているとのお言葉を励みに、これからも心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
今後も季節や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
素敵な口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
移転される前にお世話になっていました。少し遠くなってしまったのでお久しぶりの来店になりました。雰囲気、技術相変わらす良いお店です。以前と変わらず妥協のない姿勢でカットもカラーもかなりのわがままに付き合ってくれます。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HERBY organic and colorからの返信コメント
tomo様
この度はお久しぶりのご来店、そして素敵な口コミを誠にありがとうございます。
移転後もこうして足を運んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。距離が少し遠くなったにもかかわらず、またお任せいただけたことに心より感謝しております。
お店の雰囲気や技術について、変わらず良いと感じていただけて安心いたしました。また、カットやカラーも信頼してお任せいただきありがとうございます。お客様のご希望をできる限り形にできるよう、これからも妥協せず、一つひとつ丁寧に向き合ってまいります。
今後もご期待にお応えできるよう技術を磨き続けてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
丁寧に説明してくださり、安心して受けられます。ヘッドスパも気持ちよく、やみつきです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HERBY organic and colorからの返信コメント
なぎ様
先日もご来店いただき、そして嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
安心して施術を受けていただけているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも分かりやすく丁寧なご説明を心がけ、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また、ヘッドスパも気に入っていただけて嬉しいです。
「やみつき」とのお言葉はとても励みになります！これからもリラックスしてお過ごしいただける癒しの時間をご提供できるよう心を込めて施術させていただきます。
また疲れを癒しにいらしてくださいね。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
通い始めたきっかけは駅から近いのと、よくお店の前を通るのですが、白を基調としたごちゃごちゃしていないシンプルなデザインのお店で気になっていたからです。
いつも担当していただいているスタイリストさんは何を質問しても的確で丁寧な回答が返ってきます。
仕上がりもいつも自然な形て仕上げていただき、自分でもセットしやすいです。
また、髪質に合ったシャンプーを選んで勧めてくださるので、以前より髪質がよくなった気がします。
アシスタントの女性にも毎回シャンプーして頂いているのですが、力加減がちょうど良く毎回寝そうになってしまいます。
これからも通いますね。宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HERBY organic and colorからの返信コメント
おたっちゃん様
いつもご来店いただき誠にありごあとうございます。
そして心温まる口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気をきっかけにご来店いただき、こうしてお任せいただけていることをとても嬉しく思います。
仕上がりやスタイリングのしやすさはもちろん、ご質問にも安心していただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明を心がけていますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。
シャンプーも髪質に合ったものをご提案させていただいておりますので、髪質の変化をご実感いただけて嬉しいです。また、アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも共有させていただきます。
これからも居心地の良い空間と、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
数年前から利用させて頂いています。
親しみやすい接客と、丁寧な施術で最高です！店内も綺麗で快適です。これからもよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HERBY organic and colorからの返信コメント
鈴木様
いつもご来店いただき、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
数年前から変わらずお任せいただけていること、本当に嬉しく、心より感謝しております。
接客や施術、店内の雰囲気までお褒めいただきありがとうございます。これからも安心してお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
お世話になっております。
引っ越して間もないときにAI検索でたどり着きました。
技術の高さ、また一見にも関わらず真摯にややこしい相談に乗ってくださったこと、感謝ばかりです。
予約が取りづらくなると困るのですが、どなたにもお薦めする素晴らしい方々です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
《平日限定》カット＋贅沢保湿トリートメント￥11000→￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
aaa様
先日もご来店いただき誠にありがとうございました。
そして心温まる口コミをありがとうございます！
AI検索をきっかけに当店を見つけてくださり、このようなご縁をいただけたことをとても嬉しく思います。
初めてのご来店時には、大切なご相談をお任せいただきありがとうございました。お客様一人ひとりのお悩みやご希望にしっかり寄り添い、安心してお任せいただけるよう心がけているので、そのようなお言葉をいただけて本当に励みになります。
「予約が取りづらくなると困る」と思っていただけるほどご評価いただけたことも、とても光栄です。これからも期待にお応えできるよう、技術・接客ともにより一層磨いてまいります。
こちらそこ今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
初めてでしたがとても丁寧にしていただきました。
ブローの仕方など細かくアドバイスありがとうございました。
仕上がりもセンス良く仕上げて頂き大満足です。
シャンプーで気持ち良く眠ってしまったのは初めてでした。
またお願いします^_^
【ヘアルーセントコース】カット+カラー+トリートメントst.2 ￥23650→￥21000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
まや様
この度は数あるヘアサロンの中からHERBYにご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。ご自宅でも少しでも扱いやすくなるよう、ブローのアドバイスもぜひ参考にしていただければと思います。
シャンプーでリラックスしてお休みいただけたとのお言葉も、とても励みになります。美容室で過ごす時間が少しでも癒しの時間になっていたら嬉しいです。
これからも技術はもちろんですが、居心地の良い空間づくりも大切にしていきますので、ぜひまたご利用ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
何度か利用していますが、毎回ざっくりとしたイメージを伝えるだけで、自分に似合うスタイルに仕上げてくださるので安心してお任せできます。
髪量が多いのですが、丁寧にすいてくださるおかげでドライヤーの時間も短縮されました！
またよろしくお願いします。
《ホームケア付き》カット+カラー+トリートメントforHEAT.SLIM26400→25000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
しろくまさん様
いつもHERBYをご利用ただき誠にありがとうございます。
毎回お任せいただけていること、とても嬉しく思います。
ざっくりとしたイメージでも、その時の気分や雰囲気に合わせて似合うスタイルをご提案できるよう心がけているので、安心してお任せいただけているとのお言葉が何より励みになります。
髪の量も多いとのことでしたので、扱いやすさや毎日のお手入れが少しでも楽になるように意識して施術させていただきました。ドライヤーの時間が短くなったと実感していただけてとても嬉しいです。
これからも毎回ご満足いただけるよう、似合わせと扱いやすさを大切にしていきますので、ぜひまたお任せください。
嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました！
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
スタッフさん達の人柄が好きです。
いつも丁寧な技術と、楽しい時間をありがとうございます！
今回根本をカラーしました。
めちゃくちゃ伸びてしまったけど、まったく違和感なしの仕上がりです。
満足です^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HERBY organic and colorからの返信コメント
ちこ様
いつもHERBYをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のことを温かくお褒めいただき、とても嬉しいです！
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます！
今回は根本のカラーでしたが、伸びていた部分も違和感なく馴染み、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
これからも丁寧な技術と心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります！
嬉しい口コミをありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
新しい美容院を探しているときにネットで口コミを見て昨年11月に初めて来店しました。
初来店で少し緊張しましたが落ち着いた雰囲気のスタイリストさんでカットの際は特に気をつかうことなく楽しく過ごせました。カットやシャンプーをしっかり丁寧に行ってくれるところがこのお店の好きなところで、カウンセリングもこまめに行っていただけるので前回気になった点や髪質の問題にも丁寧に答えてくださり、毎回の仕上がりにとても満足しています。
自分に合う髪型を探したい、新しい髪型にしてみたいと思ったときにこのお店に出会えて本当によかったと感じています！これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HERBY organic and colorからの返信コメント
かんせい様
いつもHERBYをご利用いただきありがとうございます。
昨年、数ある美容室の中から当店を見つけてご来店いただけたこと、そして大切なヘアを任せていただいていることをとても嬉しく思います。
初めてのご来店は緊張もあったかと思いますが、リラックスして楽しく過ごしていただけたとのお言葉に安心しました。
カットやシャンプー、カウンセリングについても嬉しいお言葉をありがとうございます。毎回少しでも気になることやお悩みを解消しながら、より扱いやすく、輪郭や骨格に合わせたヘアスタイルをご提案できるよう心がけていますので、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！
これからも「自分に似合う髪型」や「やってみたい新しいスタイル」を一緒に見つけていけたらと思っています。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ何でもご相談ください！
素敵な口コミをありがとうございました！
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
施術から少し時間が経ちましたが、日に日に髪色の良さを実感しています。色落ちの過程まできれいで、カラーの配合が絶妙だなと思いました。
スタイリストさんは職人肌な印象で、仕上がりへのこだわりが伝わってきました。
アシスタントの方も、カラーやシャンプー、トリートメント、ブローまで終始丁寧に対応してくださいました。特にシャンプーの力加減が心地よく、とてもリラックスできました。こちらが少し困っている時にもすぐに気づいて声をかけてくださり、よく周りを見て気を配られているのが伝わってきました。距離感も心地よく、居心地の良い時間を過ごせました。
仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
《平日限定》オーガニックカラー＋贅沢保湿トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
なっち様
先日は数あるヘアサロンの中からHERBYにご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミまでいただき、誠にありがとうございます。
ご来店後からしばらく経った今も、髪色の変化を楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。カラーは仕上がりだけでなく、色落ちしている間も変化を楽しんでいただけるよう配合を考えておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
また、技術や仕上がりへのこだわりを感じ取っていただけたことも大変光栄に思います。
今後もご期待にお応えできるよう、より一層技術を磨いてまいります。
アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。シャンプーや施術中の対応、空間づくりについてお褒めいただき、本人にとっても大きな励みになると思います。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同常に心配りを大切にしておりますので、その点を感じていただけて嬉しく思います。
今後もより良い技術・サービス・空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
バッサリ髪を切ってもらい
カラーも悩みがありましたがしっかり考えていただいて
仕上がりすごく満足しました！
女性スタッフの方の接客も丁寧でとても良かったです
ありがとうございました！
【ヘアルーセントコース】カット+カラー+トリートメントst.2 ￥23650→￥21000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
Na様
この度は数あるヘアサロンの中からHERBYにご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なスタイルチェンジをお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
バッサリとカットさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。
カラーにつきましても、お悩みやご希望をしっかり共有してくださったことで、より似合うバランスをご提案することができました。
とてもお似合いでしたので、気に入っていただけて何よりです。
また、スタッフの接客に関しても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフとも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
これからも技術・空間ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 店長 木俣
仕上がりの巻いた感じが綺麗だと会社の人に褒められました。
私は予約時間の4分前に来ましたが、店員さんは受付に現れず、前のお客さんの施術が終わって駐車場までお客さんの見送りをして店に戻ってくるまで、私は受付前の席に座って30分くらい待ちました。受付の前にいる私からは中の状況は分からないのでずっと待たされて不安でした。また、中に通された時に他にお客さんは1人だけで施術席は一席以外空いていたのになぜと思いました。予約時間には施術席の準備をしておき、お客さんが来たら店員さんはすぐに受付に来て対応して、施術席に通して欲しいです。私の後に来たお客さんには上記対応ができていたので、予約管理ができていない時間帯だったのかもしれません。なお、予約時間を過ぎて受付前の席で待ってもらう場合は、客先に来て状況説明して欲しいです。また、私はバッグと上着を預けましたが、ロッカーの鍵を私に渡しておらず、施術が終わって会計を交代された店員さんに荷物をお預かりしていませんねと言われました。見たらロッカーに鍵をさしたままになっていました。今後はお客さん自身に鍵をかけさせるなど貴重品の管理方法を変えた方がいいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
ももちゃん様
いつもHERBYをご利用いただき誠にありがとうございます。また仕上がりにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、ご来店時のご案内やお待たせしている間の配慮が至らず、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ご予約のお客様をスムーズにお迎えし、安心してお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、受付対応や状況説明が行き届いておりませんでした。
また、お荷物管理につきましても、ロッカー鍵のお渡し漏れがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、受付・ご案内体制の見直し、お待たせする際のお声掛けの徹底、ならびにお荷物管理方法の改善を進めてまいります。
またご来店いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
HERBY 店長 木俣
トリートメントはクーポンに付いているものではなく当日相談して金額を上げたものにしました。
仕上げは巻いた感じにしてもらい綺麗でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
ももちゃん様
いつもHERBYをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございました。
トリートメントも当日ご相談のうえ、より合ったものをお選びいただけて仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
ご自宅でも再現しやすいよう、気になる点などあればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
このサロン好きです。
何年も通ってますが、仕上がり、接客、楽しいお話、毎回行くのが楽しみです。
髪の毛伸びっぱなしでも変にならない、いつもいい感じでいれますよ！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HERBY organic and colorからの返信コメント
ちこ様
いつもHERBYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
長く通っていただけていること、とても嬉しく、いつもありがたく感じております。
仕上がりだけでなく、サロンでの時間も楽しみにしていただけているとのこと、大変励みになります。
これからも、伸びても自然に馴染み、日々を心地よくお過ごしいただけるスタイルをご提案してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
皆優しいしてくれて満足でした。
【ヘアルーセントコース】カット+カラー+トリートメントst.2 ￥23650→￥21000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
ス様
この度は数あるサロンの中からHERBYにご来店いただき、誠にありがとうございます。
浜松での新しい生活のスタートに、初めてのヘアサロンとしてHERBYにご来店いただけたことを大変嬉しく思います。
「皆優しくしてくれて満足でした」とのお言葉、とても励みになります。
これからも安心して通っていただける場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HEREY 木俣
リタッチカラーでしたが、トリートメントで全体の艶が出て色味が良くなりました。
丁寧に施術してもらいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
ももちゃん様
この度もご来店、そしてご丁寧な口コミをありがとうございます。
リタッチカラーでしたが、トリートメントによる全体の艶や色味のまとまりを感じていただき、施術についてもそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も髪の状態に合わせて丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
丁寧に施術してくれました。仕上がりも綺麗に整えてくれました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HERBY organic and colorからの返信コメント
ももちゃん様
いつもHERBYをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして毎回嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HERBY店長 木俣
先日はカットとカラー、そしてヘッドスパまで丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
ヘッドスパは本当に気持ちよく、カットも丁寧に対応してくださったことに感謝しております。
ただ、いくつか気になった点があり、お伝えさせてください。
仕上げのヘアアイロンでのセットがお店の外に出てすぐに巻きが取れてしまい、セットの持続力が感じられなかった事。
また、ヘッドスパの後に「もう一度カットします」とお声がけいただいたのですが、そのまま施術が終わってしまったことも心残りでした。
せっかく素敵にカットとカラー、そしてヘッドスパをしていただいたので、もう少し仕上げの部分を丁寧にしていただけたらと感じました。
【リラクゼーションコース】カット+トリートメント+ヘッドスパ￥17600→￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HERBY organic and colorからの返信コメント
名無し様
この度は数あるヘアサロンの中からHERBYにご来店、ならびにお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カット・カラー・トリートメント・ヘッドスパまでお任せいただいたにもかかわらず、仕上げのスタイリングが外に出てすぐに取れてしまったこと、またお声がけしたにも関わらず、再度のカットが行えていなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
私の確認不足、ならびに配慮の至らなさにより、ご期待にお応えする仕上がりをご提供できなかったことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタイリングのクオリティ向上と、仕上げ前後の確認体制の見直しを徹底し、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
それにもかかわらず、ヘッドスパや施術に対する温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
もし再びご来店の機会をいただけました際には、今回のご意見を必ず活かし、よりご満足いただける技術と空間をご提供させていただきます。
改めまして、この度は大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
HERBY 店長 木俣
皮膚が弱いのでカットした毛先やカラーでかぶれることなく大変助かっています
世間話が苦手なので申し訳ないなと思いつつ…ヘッドスパでスッキリしてカットでさっぱり希望通りになりと私としてはいつもくつろがせて頂いてます
初めてでも一度試してみると実感できると思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HERBY organic and colorからの返信コメント
もも様
いつもHERBYをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして温かい口コミまでいただき大変嬉しく思います。
カラーでお肌に負担を感じずお過ごしいただけて安心いたしました。
また、世間話が苦手とのお気持ちもお伝えくださりありがとうございます。
無理に話さなくて大丈夫ですので、リラックスする時間にしていただければ幸いです。
ヘッドスパやカットで「すっきり・さっぱり」を実感していただけたことも励みになります。
初めての方にも一度体験していただければ良さを感じてもらえる、というお言葉まで頂戴し感謝いたします。
これからも髪や頭皮にできるだけ負担なく、心地よく過ごしていただける施術・空間をご提供できるよう心がけてまいります。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
HERBY 店長 木俣
初めて行かせて頂きましたがとても良かったです。
癖毛に困っていましたが、ブローなどのアドバイスも教えて頂きました。
ヘッドスパも悩みに合わせて色々と調合してくださり、とても気持ちが良かったです。
【リラクゼーションコース】カット+トリートメント+ヘッドスパ￥17600→￥16000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HERBY organic and colorからの返信コメント
エミ様
この度は数あるヘアサロンの中から、HERBYにご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
癖毛のお悩みが少しでも和らいでいただけたら嬉しく思います。
ブローの方法もぜひご自宅でお試しいただき、日々のお手入れが少しでも楽になれば幸いです。
ヘッドスパもその時々のお悩みに合わせて調合いたしますので、次回もぜひお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 店長 木俣
センスがとても良く、理想通りのヘアスタイルに仕上げて下さり大満足です。優しい接客が嬉しかったです。お店の雰囲気もおしゃれで素敵でした。またお願いします！
《平日限定》カット＋贅沢保湿トリートメント￥11000→￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
cake様
数ある美容院の中からHERBYにご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉と高評価をありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
これからもご希望に寄り添えるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
HERBY 高橋
髪色が良かったです。
シャンプー、トリートメントを丁寧にしてくれました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HERBY organic and colorからの返信コメント
ももちゃん様
いつもHERBYをご利用いただき誠にありがとうございます。
髪色を気に入っていただけて安心いたしました。
シャンプーやトリートメントもリラックスしていただけたようで嬉しいです。
これからも丁寧な施術で、ももちゃん様の髪を美しく保てるようお手伝いさせていただきます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
HERBY 木俣
初めての行かせて頂いたのに初めてと思えない安心感でした。癖毛で悩んでる私に寄り添ってくださって、ブローなどのアドバイスもしてくれて、ツヤも取り出していただきました。いろいろ、ご相談に乗ってくれて、とても話しやすく、癒されました。
ありがとうございました。また行かせていただきます。
《平日限定》カット＋贅沢保湿トリートメント￥11000→￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HERBY organic and colorからの返信コメント
ローズマリー様
この度は数ある美容院の中からHERBYにご来店いただき、また温かいお言葉を誠にありがとうございます。
初めてにもかかわらず安心してお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。
髪のお悩みに寄り添いながら、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
いつでもご相談ください。
HERBY店長 木俣
ハービー(HERBY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
