- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毛先のパサつきが気になっていましたが、とても満足の仕上がりでした！遅れてしまったにも関わらず、店を出る時間の指定もあって申し訳なかったですが、手際よく進めていただきました。また、担当スタイリストさんも他のスタッフの方も細部にわたりさりげない配慮があり、お客様本位の姿勢が素晴らしいと思いました！
☆似合わせカット+艶カラー+TOKIO6step超音波アイロントリートメント￥21500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hana87さん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です！
嬉しい口コミありがとうございます！
ヘアケアも継続でやってみてください！
今後もHana87さんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
特に細かいイメージを決めずに伺ったのですが、こちらの雰囲気に合わせていい感じのカット・カラーに仕上げていただけて満足しています。
施術も接客も無駄がなく、落ち着いて過ごせました。
【新規限定】髪質改善カット+透明感フルカラー＋トリートメント ￥7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
大まかなイメージの中でも、お客様の雰囲気やライフスタイルに合わせてご提案させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
施術や接客についても、リラックスして落ち着いた時間を過ごしていただけたようで安心いたしました。
これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！ 古寺
初めて伺いましたが、お店の雰囲気が良くリラックスできました。担当してくださった方がとても丁寧にカウンセリングしてくれて、自分の希望通りの仕上がりになりましま！スタイリングのアドバイスもわかりやすく、またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
髪質改善カット＋シャンプー￥6600円→￥4980円
[施術メニュー]
カット
施術前に、今回担当してくださる美容師さんに、「襟足が伸びてきたため、カットをお願いしに来た」と目的をお伝えしたうえで施術がスタートしましたが、ドライヤー終了間際になって、今回の予約メニューにはカットが含まれていないと説明を受けました。その時点で、私自身が予約時に別メニューを選択していたことに気づきました。
予約内容を十分確認していなかった私にも落ち度はありますが、施術前にカット希望の部位までお伝えしていたため、その時点でメニュー内容について確認やお声がけをいただけていたらと思いました。
施術終了間際になって初めてカットが含まれていないと知らされたことは、大変残念でした。
なお、担当してくださった美容師さんからは、最初に説明できていなかったことについて謝罪のお言葉をいただいております。
追加料金をお支払いしてのカット対応や、他のスタッフの方で対応可能な方にお願いできないかも相談しましたが、難しいとのことで、来店目的だったカットはできませんでした。
髪質改善《最高品質TOKIOインカラミ》トリートメント+シャンプーブロー4980円
[施術メニュー]
トリートメント
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回、ご来店の目的に沿ったご案内ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
当日はカウンセリング時に「本日はシャンプー、トリートメントのご予約ですね」と確認をさせていただいておりましたが、お悩みとして襟足の跳ねや扱いづらさ、まとまりの悪さについてお話をいただいていたため、こちらとしてもご希望内容をより丁寧に確認し、施術前の段階でメニューについて分かりやすくご説明すべきだったと感じております。
また、トリートメント施術後にいただいたカットの追加について当日の予約状況により対応ができず、申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング時の確認をより徹底し、メニュー内容とお客様のご希望に相違がないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
神田 明日香
セットなしでも素敵なシルエットになるよう切っていただけました
★2回目のメンズのお客様★カット+シャンプー￥5280円
[施術メニュー]
カット
ゆーとさん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です！
口コミありがとうございます！
スタイリングも是非やってみてください！
今後もゆーとさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
丁寧でよかったです
★新規クーポン★メンズ限定カット＋パーマ＋シャンプーセット￥8980円
[施術メニュー]
カット、パーマ
2年ぶりの短髪でしたが、仕上がり完璧でした！
割と遅くまでやっているため、仕事終わりにも行けて良かったです
★新規クーポン★メンズ限定カット＋シャンプーセット￥4500円
[施術メニュー]
カット
大学生さん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です！
口コミありがとうございます！
スタイリングも是非やってください！
今後も大学生さんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
髪の毛の長さの目安やヘアカラーなど、丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。
★再来のお客様★カット＋カラー￥13200円
[施術メニュー]
カット、カラー
コロン様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の長さやヘアカラーについて、安心してお任せいただけるよう丁寧なご説明を心掛けておりますので、分かりやすかったと言っていただけてとても嬉しいです。
これからもご希望や髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。 古寺
前回のカットからくずれているところを的確にみつけていただき、毛量もスタイルもバッチリに仕上げてもらいました。また利用したいです。
髪質改善カット＋シャンプー￥6600円→￥4980円
[施術メニュー]
カット
さんぱつさん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です！
口コミありがとうございます！
スタイリングも是非やってみてください！
今後もさんぱつさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
いつも素敵な髪にしていただき、ありがとうございます！
★再来のお客様★カット＋カラー＋TOKIO4stepトリートメント￥16960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うらら様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます。
毎回大切なヘアをお任せいただけて、とても嬉しく思っております！
これからもご期待に応えられるよう、素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！ 古寺
引越したばかりで、いい美容室ないかなと探してて、
こちらのお店を見つけました。
カウンセリングが的確で、もちろんカットも上手で、
素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございます！
お店の内装も、個人的に好きな雰囲気だったで、よりリラックスできました。
髪質改善カット＋シャンプー￥6600円→￥4980円
[施術メニュー]
カット
yuさん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です！
口コミありがとうございます！
スタイリングも是非やってみてください！
今後もyuさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
初めて伺いましたが、雰囲気も落ち着いてて、
スタッフの方も親切でとても良かったです！
友達に沢山カラーを褒めてもらえて大満足です
【4月限定】髪質改善カット+透明感フルカラー＋トリートメント ￥7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amiiさん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です！
口コミありがとうございます！
カラーの色落ちも楽しんでください！
今後もamiiさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
髪の毛の状態が悪い中でも嫌な顔ひとつせず施術して頂けました。
ありがとうございます！
骨格矯正メンズカット+ブリーチwカラー+最新3STEPトリートメント 13000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みどり様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の状態に不安もあったかと思いますが、大切なヘアをお任せいただきありがとうございました。
少しでも扱いやすく、綺麗な状態へ近づけるよう施術させていただきましたので、そう言っていただけてとても嬉しいです！
今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！ 古寺
いつも素敵なショートカットに仕上げてくださり、ありがとうございます！また日頃のケアについても教えてくださりとても助かってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Yurika様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ショートスタイルを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
日頃のケアについても少しでもお役に立てているようで安心いたしました。
これからも扱いやすく、毎日が楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。 古寺
色落ちして赤みが気になってきたので、グレージュに染めて頂きました。
トーンや色味を大まかにお伝えしてしまったのに、思った通りの色味に染めて頂くことができて大変感謝しております！
お話もとても楽しかったです。
次回もよろしくお願いいたします。
★再来のお客様★カラー＋TOKIO2stepトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
くま様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
赤みを抑えたグレージュカラー、気に入っていただけて大変嬉しく思います！
イメージを共有していただけたので、仕上がりもご希望に近づけることができ安心いたしました。
施術中のお話もとても楽しく、あっという間のお時間でした。
次回も季節や色落ちに合わせて、ぴったりなカラーをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。 古寺
当日の予約でしたが丁寧に対応していただけました。
仕上がりも可愛くて満足です
【ケアブリーチプラン】ケアブリーチダブルカラー＋トリートメント￥14980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
子狐様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
当日のご予約でしたが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
仕上がりも気に入っていただけて、「可愛い」とのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
これからも丁寧な接客とご満足いただけるスタイルづくりを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 古寺
初めて利用させていただきました。急な予約にもかかわらず、とても丁寧に仕上げていただきました。レイヤーを丁寧に入れていただき、私のくせ毛を活かしてもらい、軽くなりました。
ありがとうございました。また、利用させていただきます。
髪質改善カット＋シャンプー￥6600円→￥4980円
[施術メニュー]
カット
ゆみさんさん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レイヤースタイルやくせ毛を活かしたデザインも気に入っていただけて安心いたしました。軽やかになったとのお言葉、とても励みになります。
これからも扱いやすく、お客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。 古寺
丁寧に仕上げていただきました。
スタイリストさん、お店の雰囲気が落ち着いていてとても居心地が良かったです！
☆似合わせカット+内部補修４stepTOKIOトリートメント￥11980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
さりな様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
また、店内の雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも居心地の良い空間づくりと、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 古寺
毎回、イメージ通りのストレートにしていただきありがとうございます。しばらくはボリュームダウンと艶髪が持続しそうで楽しみです。
三度目のご来店のお客様オールメニュー10%off
[施術メニュー]
縮毛矯正
かおり様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ストレートの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
今回も艶感やボリュームダウンを実感していただけたようで安心しました！
これからの時期も扱いやすく、快適に過ごしていただけたら嬉しいです！
今後も理想の質感をキープできるよう、しっかり施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
浅野太郎
丁寧にカウンセリングしていただきました。様々な配慮もしていただき仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
★2回目のお客様★カット￥5280円
[施術メニュー]
カット
さゆらん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングや施術中の配慮についてお褒めいただき、とても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
これからもお客様に寄り添いながら、安心してお任せいただける施術と空間づくりを心掛けてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
浅野太郎
技術はもちろん、会話の中で髪の知識を教えていただけるので、今後のヘアケアに関しても勉強になりました。
男性あるあるのヘアカット後の小さな髪も、しっかりシャンプーして頂いた為か全然服に付いていませんでした。
また利用させていただきます。
★新規クーポン★メンズ限定カット＋パーマ＋シャンプーセット￥8980円
[施術メニュー]
カット、パーマ
まさ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
技術面だけでなく、髪の知識やヘアケアのお話までお役に立てたようでとても嬉しいです！
日々のケアが少しでも楽しく、扱いやすくなるきっかけになっていましたら幸いです！
細かな部分まで気付いていただきありがとうございます！
これからもご満足いただける技術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
浅野太郎
頭皮マッサージが丁寧で気持ちよかったです。
仕上がりも満足しています。
★新規クーポン★メンズ限定カット＋シャンプーセット￥4500円
[施術メニュー]
カット
しょうへい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
頭皮マッサージを気に入っていただけて嬉しいです！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました！
仕上がりにもご満足いただけて何よりです！
これからも心地よい時間とご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
浅野太郎
シャンプーがとても気持ちよかったです。髪を丁寧に扱ってくれて、カットも気に入っています。
髪質改善カット＋シャンプー￥6600円→￥4980円
[施術メニュー]
カット
かおちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーでリラックスしていただけたようで、大変嬉しく思います。髪を大切に扱うことを心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
カットも気に入っていただけて嬉しいです。
これからも心地よい時間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 古寺
何度か利用させて頂いてます。
今回仕上がりがとてもひどく、毛先がバラバラで明らかに切り残られた毛がたくさんありました。
ちゃんとその場で伝えなかった私も悪いですが、最後鏡で後ろの確認もありましたが、鏡の位置が高すぎて毛先まで見えませんでした。
また訪問して直してもらう時間もないので、主人にある程度揃えてもらいました。
写真も撮っているのでアップ出来るのであれば上げたかったのですが、写真を見せた友人達からは、こんなひどい失敗する美容室あるんだねという反応でした。
伺う度に接客も雑にされているなとは感じていましたが（予約時間から10-15分待たされたのに謝罪もなく始められる等）伺えば気にいる髪型にしてもらえたし混んでるし仕方ないと思っていましたが、カットまで雑にされてしまいました。
信頼して通わせて頂いていたので、とても残念です。
★再来のお客様★カット＋カラー￥13200円
[施術メニュー]
カット、カラー
かなこ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
毛先のばらつきや切り残しがある状態になってしまったこと、またご自宅でご主人様に整えていただくことになってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、仕上がり確認の際にしっかりと見ていただける配慮が足りなかったことや、これまでのご来店時にも接客面で不快な思いをさせてしまっていたことを真摯に受け止めております。お待たせしてしまった際のお声掛けや配慮も不足しており、信頼して通ってくださっていたお気持ちを裏切る結果となってしまいました。
本来であれば、安心してお任せいただける技術と接客をご提供すべきところ、このような残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
技術確認はもちろん、カウンセリングや仕上がり確認、接客対応改めて見直してまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
浅野太郎
接客も丁寧で仕上がりも満足です！また通います！
【4月限定】コスメ系縮毛矯正+カット+フルカラー+トリートメント￥17980円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
りな様
この度はご来店いただきありがとうございました！
接客、仕上がりともにご満足いただけてとても嬉しいです！
「また通います」とのお言葉も励みになります？
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
浅野太郎
初めて伺いましたが、髪の状態を見て綺麗にしてくださって大満足です！
前髪の部分は不自然にならないようにしてくださったのも良かったです。また行きます！
髪質改善★新規クーポン★コスメ系縮毛矯正＋極上トリートメント￥12980円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ゆめさん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です！
口コミありがとうございます！
ヘアケアも継続でやっていきましょう！
今後もゆめさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
カラーとトリートメントをお願いしました。
好みの色にカラーリングしていただいて満足です！
トリートメントは、プランの問題かもしれませんが、他店で実施いただく時は時間をおいて流していただくのですが、割とすぐに流していただいた印象で、想像と少し違いました。雑誌など置いていただけるとよかったです。
【女性新規限定】髪質改善フルカラー＋トリートメント＋シャンプー￥6980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ようこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーのお色味を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
一方で、トリートメントの施術やお過ごしいただく環境について、ご期待に添えない部分があり申し訳ございませんでした。
トリートメントの工程につきましては、メニュー内容によって施術方法が異なる場合もございますが、より安心してお任せいただけるよう説明や配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
浅野太郎
綺麗で落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
カットもカラーもイメージ通り
素敵に仕上げていただきました。
また利用させてもらいたいです！
【4月限定】髪質改善カット+透明感フルカラー＋トリートメント ￥7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かっちゃんさん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です！
口コミありがとうございます！
スタイリングも是非やってみてください！
今後もかっちゃんさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
今回のカラーが抜けた際に次回のカラー持ちする為のカラー選びを教えていただいたので次回も楽しみです。
★新規クーポン★カット＋グラデーションカラー＋トリートメント￥12980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジュエル様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のカラーだけでなく、色落ち後や次回のカラーまで楽しみにしていただけて大変嬉しく思います。
今後も髪の状態やカラーの変化を見ながら、より長くカラーを楽しんでいただけるご提案をさせていただきます。
次回のカラーもぜひ楽しみにご来店ください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。 古寺
スタイルやカラーの相談など関わった方々皆さん最初から最後まで丁寧でした。 ありがとうございました。
カット＋ブリーチorハイライト+イルミナorアディクシカラー+TOKIO Tr 16600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
モンタ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタイルやカラーのご相談を含め、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに丁寧な対応を心掛けてまいります。
こちらこそありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 古寺
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