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  7. 3ページ目
シャル 町田(shalu)のお店ロゴ

shalu 町田 【シャル】

シャル マチダ

  • スマート支払いOK
  • 東京都町田市森野1-36-8 ロータスヴィレッジ町田1F
  • 小田急町田駅2分 ≪町田/町田駅/イルミナカラー/TOKIO/髪質改善≫ JR町田駅5分  
サロン平均
4.87
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • げんきさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの仕上がりで大満足です。
    家に帰ったから子供からパパかっこいいね、と褒めてもらえました。いつもありがとうございます!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    げんき様

    いつもShalu町田店をご利用いただきましてまことにありがとうございます!

    お子様からもお褒めいただけて大変嬉しいです!

    ぜひ、またのご来店おまちしております!

    お忙しい所口コミ投稿ありがとうございました!

    担当 治部

  • ひなズさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとても気に入りました。抽象的な伝え方だったのに、私の好みにしてくださり、嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】カラー&2Stepトリートメント¥9350⇒¥6050

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ひなズ様

    先日はご来店と口コミありがとうございました。
    カラー気に入っていただけたようで良かったです! 
    画像があったのでイメージしやすかったです。
    またのご来店お待ちしております。


    shalu町田  中村

  • おもちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても親身に対応して下さり、説明も細かいところまで丁寧に教えてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気フルコース2】デジタルパーマフルプラン☆⇒¥15400

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    おもち様

    お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます!
    今回ご希望でしたパーマはダメージを考慮して延期させて頂きましたが、全体を短くさせて頂いたので年明けにはかけれるくらいまで伸びるかと思いますので、またパーマヘア挑戦していただけるとより楽しんでいただけると思います!
    またのご来店お待ちしております。

    担当TOMO

  • haaaaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で親身に寄り添ってくださる接客をしていただきました。仕上がりも綺麗でとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 新規限定】カット+カラー

    [施術メニュー] カット / カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    haaaa様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    接客について嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます☆
    ご希望を伺いながら、安心してお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです!

    仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです♪
    これからも一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます!

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • チロルさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はどの様なカットが似合うかとか行くまで毎日迷って、悩んでいましたが、アドバイスをして頂き、とても気に入ったスタイルができ嬉しかったです。
    いつも適切なアドバイスありがとうございます。さすがです。
    親子で通ってますがこれからも宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆大好評☆】カット&縮毛矯正&プラチナ髪質改善トリートメント¥15400

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    チロル様 


    先日はご来店と口コミありがとうございました。
    上の部分を残して縮毛矯正かけさせていただきましたが、スタイル気に入っていただけてると嬉しいです。
    またぜひ待ちしております!


    shalu町田 中村

  • みくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいいスタイリストさんでした。対応全てが丁寧でした。作業は勿論のこと、説明も詳しく話して頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 新規限定】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    みく様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    施術だけでなく、カウンセリングや説明についてもお褒めいただきありがとうございます^-^
    安心してお任せいただけるよう、施術の内容や仕上がりについてできるだけ分かりやすくお伝えすることを心掛けておりますので、そう言っていただけてとても励みになります!

    これからも丁寧な対応を大切にしながら、気持ちよく過ごしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります♪

    おすすめしてくださったアニメ見てみますね☆

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • みみみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色ムラもなく綺麗な髪色にしていただけて大満足です!
    髪もサラサラになりました!
    お店の雰囲気も良く、また行きたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カラー&2Stepトリートメント¥9350⇒¥5500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    みみみ様

    先日は当店をご利用頂き誠に有難うございます!お褒めのお言葉大変嬉しく思います☆
    その後の色味の状態はいかがでしょうか?何かご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい☆

    またのご来店心よりお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 湯田泰希

  • syu9nさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じの良い思いやりのある接客で、カラーやシャンプーも丁寧にしてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 新規限定】カラー+2stepトリートメント(土日祝+550円)

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    syu9n様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    接客について嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます☆
    カラーやシャンプーも丁寧に感じていただけたようで、とても嬉しいです!

    これからもお客様に心地よく過ごしていただけるよう、一つひとつの施術を丁寧に行ってまいります♪
    次回は毛先の状態によってはリタッチのみでも良いかと思いますので、また当日ご相談ください^-^

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • まりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをお願いしました。ほどよい感じでレイヤーを入れて頂き、重くもなく、軽すぎる事もないちょうど良い感じでカットしてもらいました。 アイロンの使い方も教えてくれたり、とても丁寧な対応でした。
    またお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 新規限定】レディースカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    まりん様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    レイヤーの入れ方や重さのバランスも気に入っていただけたようで安心いたしました^-^
    アイロンの使い方も、ぜひご自宅でのスタイリングにお役立てください♪

    施術や対応についてもお褒めいただき、とても嬉しいです!
    また髪型を変えたくなった際やメンテナンスの際など、ぜひお気軽にご相談ください☆

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカット今までで1番気に入りました!
    髪もツヤツヤで大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪特化】フローディア髪質改善トリートメント+カット ¥ 16060

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ゆ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    レイヤーカットを今までで一番気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです☆
    ツヤのある仕上がりにもご満足いただけて何よりです!

    これからもお似合いになるスタイルを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきます♪
    次回もぜひお気軽にご相談ください!

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • こじゅくんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望のカラーリングをやっていただきました。
    とても気に入っております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    こじゅくん 様

    先日もご来店ありがとうございました!
    ご希望のカラーリングを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    これからもお好みの色味や雰囲気に合わせて、素敵なカラーをご提案させていただきます!
    またのご来店お待ちしております!

    shalu町田 あさひ

  • こころさん(未設定・その他/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも細かく説明しながらやっていただけて大満足でした!!またやっていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 再来限定】カット+カラー

    [施術メニュー] カット / カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    こころ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    カットもカラーも仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです☆
    施術中の説明についてもお褒めいただき、ありがとうございます!

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります♪
    次回もご希望に合わせて、素敵なスタイルをご提案させてください!

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • pokakoさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごい抽象的な説明しか出来なかったのですがなりたいカラードンピシャに仕上げていただきました!ありがとうございます!!
    縮毛もいい感じでまた行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気フルコース1】ダメージレス縮毛矯正フルプラン♪⇒ ¥15400

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    pokako様

    この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます!
    髪色、スタイル気に入っていただけたようで嬉しいです。
    前髪はほかの部分より気になるのが早めですので前髪の矯正等もあいだに1度挟んでいだだくとよりいい状態を保てるかと思います!
    ぜひご相談ください!またのご来店お待ちしております!

    担当TOMO

  • みいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングから始まり、朗らかな雰囲気で縮毛矯正&カラー&カットをしていただきました!!
    やったことない髪型を目指している途中なので、自宅でのアイロンのかけ方などアドバイスをくれて大変助かりました!!
    かわいい色とシルエットに仕上げてくれてとってもとってもありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 新規限定】ダメージレス縮毛矯正フルプラン

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    みい様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    縮毛矯正・カラー・カットと長時間の施術でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです!
    今回は目指しているスタイルに近づけていけるよう、アイロンの使い方などもお伝えさせていただきました!ぜひご自宅でのスタイリングにお役立てください♪

    カラーもシルエットも気に入っていただけて、とっても嬉しいです!
    これから理想のスタイルに近づけていく過程も、楽しんでいただけたらと思います^-^

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暗くしていただきました!今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★★★【黒田限定】髪質改善でまとまる髪へ Cut+Color+髪質改善

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ももか様
    先日はご来店ありがとうございます!

    今回もカラーをお任せいただきありがとうございました!

    いつもご指名いただけて嬉しいです!
    今回は暗めのカラーにさせていただきましたが、
    落ち着いた色味も楽しんでいただけたらと思います!

    色落ちの過程も含めて、また気になることがあればいつでもご相談ください!

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 黒田 智大

  • ヨシさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もさっぱり仕上げてもらいました。
    丁寧な仕事で、安心してお任せできます。
    新しいバームを使っていただき、ハッピーな気持ちでその後1日過ごすことができました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ヨシ様

    いつもshalu町田店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます!
    また、いつも嬉しい口コミをありがとうございます!

    スモークティーの香りのバームをスタイリングに使用させていただきましたが、気に入っていただけて安心いたしました!
    メンズでも使いやすい香りと質感になってるので、おすすめの商品になります。

    次回もよろしくお願いいたします!

    お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました!

    担当 治部

  • ゆうきさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分が想像してたのより良い仕上がりで満足しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 新規限定】メンズカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ゆうき様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    仕上がりが想像されていた以上になったとのことで、嬉しいお言葉をありがとうございます☆
    ご満足いただけたようで安心いたしました!

    これからもご希望をしっかり汲み取りながら、期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります♪

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • はゆさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客がとても丁寧で、私の悩みに対しても、原因や解消方法を一つひとつ丁寧に説明してくださいました。

    仕上がりについても、持ち込んだイメージ通りに仕上げていただき、大変満足しています。

    メンズカット、特に「女性ウケするメンズカット」に特化した技術をお持ちで、ここまで専門性の高いスタイリストさんはなかなかいらっしゃらないと思います。

    丁寧な接客と素晴らしい仕上がりに感謝しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓↓【☆お客様人気クーポンランキング☆TOP】↓↓

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    はゆ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    接客やカウンセリングについて嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
    仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです!
    またセット方法など、お困り事ございましたらお気軽にご相談ください♪
    またのご来店お待ちしております♪

    shalu町田 あさひ

  • おまちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回より少し明るい色にしてもらって満足しています。
    次回は冬になっていくので違う髪型に挑戦してみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆人気NO1メニュー☆】カット&カラー&3Stepトリートメント¥10450

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    おまちゃん様


    いつもご来店と口コミありがとうございます。
    少し明るめに染めさせていただきましたが、気に入っていただけたようで良かったです!
    次回はスタイルチェンジですね!了解しました!
    またのご来店お待ちしております。

    shalu町田  中村

  • たくぽさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Jr.スタイリストさんにお任せするの初めてですこーし不安はありましたが凄く丁寧で一つ一つ説明してやってくれてとても良かったです!明るい方で気分も良かったです!
    鏡に小さいテレビみたいなのがついててそこでNetflix、YouTube、地上波テレビが見れてびっくりしました。Netflixは雨だったこともあり、途中で電波が悪くなって見れなくなってしまいましたがそれでも地上波テレビ見てたので退屈はしなかったです!飲み物の何個かある中で選んで、小さいペットボトルの飲み物を貰えるサービスもあって嬉しかったです!
    縮毛矯正で髪がサラサラになって仕上がり満足しています!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 新規限定】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    たくぽ様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    初めてJr.スタイリストにお任せいただく中で、安心してお過ごしいただけたようで嬉しいです☆
    施術についても一つひとつの説明や接客をお褒めいただき、ありがとうございます!

    縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけて何よりです♪
    サラサラになった髪をぜひ楽しんでください^-^
    また、店内の設備やドリンクサービスについても喜んでいただけて嬉しいです!

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • シンゴさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに短くしましたが、だいぶ気に入っています!
    今回も安心してお任せです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    シンゴ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    久しぶりに短くしてかなりスッキリしましたね!
    またやりたいスタイルあれば教えてください。
    次回もお待ちしてます。

    担当 赤松

  • ひろりんりんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。
    今回も丁寧な施術で、仕上げも綺麗に巻いていただきありがとうございました♪
    アプリの操作もお忙しい中、お手間取らせてすみませんでした。
    またよろしくお願いしますm(_ _)m

    シャンプーしてくれたアシスタントの方も大変気持ち良かったですp(^_^)q

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ひろりんりん様
    先日はご来店ありがとうございます!

    今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
    綺麗に巻いたスタイルもとてもお似合いでした!

    アプリの操作も無事にできてよかったです!

    次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております!

    担当 黒田 智大

  • あおやまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーについて
    1度目 メッシュ
    部分的にブリーチを入れてもらうも、色が抜けきれていないオレンジの部分と色が抜けた部分の綺麗ではないメッシュに
    2度目 アンブレラカラー
    メッシュ部分は2度目ブリーチになり、初ブリーチの部分よりさらに色が抜けるのを知らずに白っぽくとオーダー、ブリーチ中に「今日は白に近づくのは無理、次回に」と言うのであれば先に説明がほしい。
    髪の中の方のメッシュ部分を黒染めしてもらうも、染まりきれておらずオレンジになっていたのを見てスルー
    3度目 アンブレラカラー
    前からムラが多いのでムラになってしまった部分やなりそうなところは教えてほしい。今回、部分的に3度目のブリーチで大丈夫かな?と言いましたが説明や教えられることはなく、、、根本部分「色繋がってよかった」と言っていたので今回は成功だと思っておりましたが、家の鏡で根本がオレンジで他が白に気付く。1度のブリーチで3度目のブリーチの色に追いつくはずがなかった…
    また、ブリーチした後に「ブリーチはもう最後にした方がいい」と後になって説明。

    説明不足、3度のブリーチ全て色ムラでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ&カットカラー&ファイバープレックスフルケアTR¥19800→¥17050

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    あおやま様

    この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりとならず、また施術中の説明についてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご希望の仕上がりや髪の状態について、できる限りご説明したつもりではありましたが、結果として十分にお伝えできておらず、ブリーチ履歴による色の抜け方の違いや、今後の施術で起こり得るムラについて、施術前により具体的にお伝えする必要があったと反省しております。

    また、仕上がりについても、ブリーチ履歴の異なる部分を均一に繋げることができず、色ムラを残してしまったことを真摯に受け止めております。

    今回いただいたご指摘を今後の施術に活かし、可能な仕上がりや難しい部分、今後必要となる施術について、より分かりやすくご説明することを徹底してまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    担当 治部

  • さとまりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店も綺麗で、過ごしやすく、早く仕上がるので、とても良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級ケア】イルミナカラー+カット&プラチナ髪質改善+3StepTR ¥14,850

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    さとまり様 

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!お褒めのお言葉大変嬉しく思います☆
    その後の髪の状態はいかがでしょうか?何かご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい☆

    またのご来店心よりお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 湯田泰希

  • もちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪に対するこだわりがあまりなくてなりたい髪型や髪色がかなり曖昧になってしまったのに、とてもいい感じに仕上げてくださって助かりました!いままでゆるめな大きめのパーマばかりだったんですが、細かめのパーマやちょっとだけ段を入れる切り方などいろんな提案のおかげで新しい髪型が楽しめそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 新規限定】ダメージレスデジタルパーマフルプラン

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    もち様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    なりたいスタイルやカラーのイメージが曖昧な中でも、いろいろとご相談させていただきながら仕上げることができて嬉しいです^-^
    今回は細かめのパーマやレイヤーを取り入れて、いつもとは少し違ったスタイルに挑戦していただきましたが、気に入っていただけたようで安心いたしました!

    新しいヘアスタイルもぜひ楽しんでください♪
    次回も気分や雰囲気に合わせて、いろいろなスタイルをご提案させていただきます!

    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • つるたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    天然パーマのクセを活かしたマッシュヘアに仕上げてもらいました。
    クセの出方や髪の動きをしっかり見ながらカットしていただき、自然なカールがそのままスタイルになるような仕上がりに。ちゃんと形が決まっていて、ラフだけど雰囲気のある髪型になりました。
    自分の髪質を活かしたスタイルを提案してもらえて大満足です。 またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト宮當 再来限定】メンズカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    つるた様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    今回もお任せいただき、ありがとうございます!
    クセの出方や髪の動きを活かしたマッシュスタイル、気に入っていただけて嬉しいです!
    自然なカールを活かすことで、ラフさの中にも雰囲気のあるスタイルに仕上がりましたね♪

    これからも髪質を活かしながら、その時の気分や季節に合わせたスタイルをご提案させていただきます!
    お忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 宮當

  • ケロコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもアバウトに『こんな感じにー』って言ってるだけですみません。
    毎回仕上がりバッチリ。
    お話も毎回楽しく過ごさせてもらってます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆白髪ぼかし☆カラー&カット&トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ケロコ様

    いつも口コミありがとうございます!
    今回は顔まわりをいつもより少し短めにしてみたので感想次回教えてください!
    次は年末ころの周期かと思いますので、ご予定が分かれば早めの予約がおすすめです!
    お待ちしておます。

    担当TOMO

  • ぱんさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカットでより短くしていただきましたが、
    一か月たってもいい感じと評判で
    それをふまえ、親族の結婚式から逆算して今日来ました。
    スタイリストさんは、そこをふまえて、
    より丁寧に仕上げてくださり、
    鏡をあててもらった時、「よしっ!」と嬉しくなりました。

    また、施術の間に、ふだんの小さな出来事ことを聴いてもらい
    数センチずつ髪が床に落ちるのに合わせ、心のとげが
    床に吸い込まれていく気がしました。

    帰り道、歩きながら感じたのは、
    美容室帰りの皆さんが、軽く・清々しく見えるのは
    髪が仕上がることはもちろん、スタイリストさんとの会話を
    通じて、心も仕上がるのだということでした。
    今回も有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ぱん様

    いつも嬉しいありがとうございます!
    今回はいつもより周期が早いな、、、と思っておりました。
    予定との逆算ですね!
    前回と同様さっぱりスッキリカットさせていただきました!
    またお待ちしております!

    担当TOMO

  • あじさん(男性/60代)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回のカラーは黒にしましたが、やっぱり茶髪がよかったかな?

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます。

    今回黒に近い感じとのオーダーだったので染め上がりは暗いですがアッシュ系の色味を濃いめ入れて暗くしてあるので褪色してくるとまた明るさが出てくると思います。

    次回明るくするのにもあまり影響が無いので色落ちしていく過程も楽しんで頂けると思います。

    また次回明るさや色味など相談して決めていきましょう。

    shalu町田店 担当 大井

  • スヌさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何時もお世話になっております。
    今回も丁寧なカットで仕上がりについても、とても満足しております。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    スヌ様

    何時も御来店頂き、誠に有難うございます。
    今回も施術内容にご満足頂け、大変嬉しく思います^^
    またの御来店お待ちしております!!

    口コミ投稿有難うございました。

    担当 西原

シャル 町田(shalu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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