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  6. 口コミ
ハグ 横浜(HUG)のお店ロゴ

HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】

ハグヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-1-34 リヴェールU横浜1F
  • ☆横浜駅近☆JR横浜駅みなみ西口(相鉄口) 横浜駅徒歩6分  横浜駅周辺【HUG】
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    リサさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前に思い切って短くしてしようと思っていたものの明確なイメージはできておらず、
    担当スタイリストさんがとても丁寧なヒアリングとご提案をしてくださり、仕上がりに満足しています。
    ありがとうございました!周りからも好評でした!
    お話も楽しくリラックスした時間を過ごさせて頂きました。
    シャンプーをしてくださった方も人当たりが良く、
    心地良い時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    リサ様


    【リサ様のご要望・お悩み】
    バッサリ切りたいけど前に短く切った時
    あまりしっくりこなかったので
    似合う形に切って欲しい!
    カラーは次いつ来られるか分からないから
    伸びても目立ちづらく暗すぎない感じにしてほしい!

    【リサ様の施術でこだわったポイント】
    前に短くしていた時の長さのお写真を見せていただき、どの部分がしっくりこなかったかなどを聞かせていただきました!
    動きのない重く見えるシルエットよりも動きのある軽く見える方がお似合いになりそうだったのでレイヤーボブに切らせていただきました!
    カラーは全部を暗くするのではなく
    根元からグラデーションになるように少しずつ明るさを出して違和感のないように赤みのないベージュにさせていただきました!


    【リサ様へのメッセージ】
    大変嬉しい口コミありがとうございます!

    短い長さも気に入っていただけて
    とても嬉しいです♪
    またのご来店心よりお待ちしております!!

    由 芽

  • 森のくまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談したいことがたくさんあったのですが、今の髪の状態を分かりやすく説明してくださったりメニューやスタイルの提案をしてくださったりなど、一つ一つに丁寧に向き合ってくれたことが嬉しかったです!
    縮毛矯正でも、癖が強いところや髪の状態に合わせて薬剤やかけ方を工夫してくださっていて、ちゅるちゅるで綺麗にまとまりやすくなりました!とても嬉しいです。
    本当にありがとうございました。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ようたさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友達の結婚式前にパーマをかけてもらいました。
    イメージ通りでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+ニュアンスパーマ+炭酸クレンジングシャンプー

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • Mさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でいつも仕上げてくださいますので安心してお任せしています。
    担当の方はもちろん、他のスタッフの方も皆さん気持ちよい接客をされます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【2.3回目限定☆】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    M様
    【M様のご要望・お悩み】
    明るめで寒色にしたい!
    【M様の施術でこだわったポイント】
    白髪も少しぼかしつつ明るめで染めさせていただいています。
    【M様へのメッセージ】
    いつもご来店いただき大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    毎回楽しくてあっという間に時間が過ぎてしまいます!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    colorist POKO

  • クリスタルエムさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパ15分を追加して日頃の疲れを頭からほぐしてもらいました。カラーの状態と髪のクセを踏まえて提案していただき、パサボサ髪から艶髪に若返りました。スパの間頭が寒くならないように、言わずともエアコンの調整をしてくれました。よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    クリスタルエム様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    ヘッドスパも追加でお任せいただき、リラックスしていただけたようでとても嬉しいです。
    髪質や生え癖を見ながら、できるだけ扱いやすくツヤのある仕上がりになるようご提案させていただきました。
    また、スパ中の室温についても少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。
    これからも髪のお悩みやその日の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!

    またご来店心よりお待ちしております♪

    miko

  • はなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自然な仕上がりです。ありがとうございました。
    また次はカットとカラー宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • かんたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良い髪型にしてくださりありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はなまるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色落ちの悩みを改善するために塗布するカラー剤を場所によって変えてくださったり、前髪の悩みを解決するカットにしてくれたり真摯な接客でとても気持ちの良い時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    はなまる様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    施術や接客についてお褒めいただきとても嬉しいです!
    赤みが強いところと黄色みが強いところと差がありましたので、髪の状態に合わせてカラー剤を塗り分けさせていただきました。
    前髪も割れにくいように少し量を増やしカットさせていただきましたが、気に入っていただけて安心いたししました!

    これからも髪の状態やお悩みに合わせて、より扱いやすく理想のスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    miko

  • かじちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧にスタイリングのご相談に乗っていただき、納得のいくヘアスタイルになることができ、大変満足しております。ダウンパーマなど、自分の発想にないご提案もいただき、大変ありがたかったです。前向きに検討したいと考えております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • おはなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットカラーどちらも綺麗に仕上げてくださり、安心してお任せできます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【2.3回目限定☆】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、希望通りの仕上がりにして頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型にしていただきました。
    すっきりしてとても満足です^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • れもねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気がつけば2年ほど通わせて頂いております。スタッフの皆さんが仲よくされているのは、担当スタイリストさんのお人柄が優しいからなのではと、最近思うようになりました。
    仕上がりも、いつも大変満足させていただいております。
    これからもどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ノリオさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    すべての仕事が親切・丁寧で、大変素晴らしかったです!また、お若いのに言葉使い等もしっかりしていて、接客も良かったです。またリピしたいと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【初回限定☆】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ノリオ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    施術だけでなく、接客や言葉遣いまでお褒めいただき、とても嬉しいです!
    これからも丁寧な施術と心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております!
    miko

  • aiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪染めについて頭皮に負担がないように提案していただいたり、細やかな気遣いが素晴らしかったです!店内は人が多くて落ち着かなかったですが、カットしていただいた方もとても良かったです。ありがとうございます!

    自宅から遠いので通うのは難しく、横浜エリアに行く時にはまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント


    ai様
    【ai様のご要望・お悩み】
    白髪をしっかり染めたい。
    【ai様の施術でこだわったポイント】
    毎回白髪染めとのことでしたので、頭皮への負担の少ない塗り方をご提案させていただきました。
    【ai様へのメッセージ】
    この度は数ある美容室の中からHUGを選んでいただき、大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    横浜にいらっしゃるタイミングがあればぜひまたご来店ください*

    colorist POKO

  • ITMKさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    安心してお任せすることができます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • けんちんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!
    大変カッコよくしていただいてます!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット+炭酸クレンジングシャンプー

    [施術メニュー] カット

  • Hamaさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約での訪問にも関わらず、丁寧にカウンセリングしていただき施術してもらえました。
    仕上がりも大満足です。
    日頃のセットや手入れについてもアドバイスもいただけました。
    また機会があればお伺いさせてもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+ニュアンスパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • かなみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも相談するとイメージにあった髪型を
    提案していただいて、すごくおしゃれな感じに
    なります!
    お話も面白くていつも楽しい時間を
    過ごさせてもらってます。
    髪型は美容師さんのセンスでだいぶ変わるんだな
    と実感しました。
    今後も通っていきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あゆさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    なかなかかけていなくて、すみません。

    今回も綺麗に仕上げてくれてありがとうございます!
    前髪が1番しっくりきました!!
    また、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ののちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラー、トリートメントをお願いしました。これ!というはっきりした仕上がりイメージをもたずに、いつもお店に行ってしまうのですが、おすすめのカラーなどを紹介してもらい、満足の仕上がりにしてもらっています。
    季節柄、青みのあるカラーにしてもらったところ、落ち着いた感じになり、満足しています。
    また、伺います。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • るななさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧にカウンセリングしてくださったし、雰囲気は良かったし、お手洗いの案内も定期的にしてくれて、とても過ごしやすかったです
    ショートをお願いしましたが、もうちょい形整えて欲しかったんですけど、忙しそうにあちこち行っていたので、もう終わりにしたいんだろうなぁという空気を感じて断念
    写真見せたのだけど、同じ感じにはならず
    ショートならもっと耳後ろと耳上は切ってメリハリつけてもいいんじゃなかったかなーとは思いました
    ちょっと襟足長め笑
    カラーも思ったより暗めになったかなぁ
    トリートメントでツヤツヤになったのは良かったです
    扱いやすくなりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+【髪質改善】天使の艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • れいっちょさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はご丁寧に対応してくださりありがとうございました。カラーもとても気に入ってます。
    洗髪、トリートメントもとても気持ち良くて癒されました。
    又利用します。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【初回限定☆】カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • のんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親身にご相談に乗っていただき、素敵なヘアスタイルにしていただきました。とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    のん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    ご自宅でも再現しやすいようにお顔まわりのレイヤーを調節させていただきました。
    ぜひお伝えした巻き方をお試しください!

    お色味も今までとは少し違ったオリーブベージュににさせていただいたので、
    色落ちの過程も楽しんでください!

    また素敵なヘアスタイルをご提案させていただきますので、なんでもご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    miko

  • にゃーこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    着いたところが、別のお店。指名担当は今日別のもう1軒の方でして…と案内していただいたのは数軒先のこちら。どちらもいい感じのたたずまい。なかにはいると明るく、偶然にも私一人しかいなくて貸し切り状態でラッキー。ヘアドネーションカットをしてくれるところを探していて見つけたお店。ヘアドネーションカット→カット→カラー→トリートメントのコースで依頼。伸ばしっぱなしで白髪だらけ。顔にかかるのは嫌、暑いから結びたい、凝った手入れはできない、というわがまま放題を優しく受け止めていただきました。出来上がりを「似合うじゃん」と娘が褒めてくれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ごまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが満足です!

    2店舗あるようで地図で記載されている店舗に向かうとスタッフさんが案内してくださいました!

    髪色相談も前髪カットも丁寧に確認してくださり嬉しかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぽむさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しっかり要望を聞いて、似合う髪型を提案してくださいました。いつもと少し違った雰囲気になり気に入っています。
    またカラーについてなどの質問にも詳しく答えてくださり、とても参考になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みんみんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも行ってる美容室とタイミングがなかなか合わず、半月が経ち
    諦めて新規店探そうかと日付で検索したら、前にお世話になってたこちらのお店が出てきました。
    久しぶりなのでドキドキしてましたが、
    面倒くさい要望の髪型に丁寧に寄り添ってくださり
    ありがとうございます。
    色もいい色に染まって大満足です。
    時間も早く終わり大変助かりました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望にしっかりと提案してくれました
    カラーの仕組みもわかりやすく説明してくれて満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • tnk373さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺わせていただきました。
    お店の雰囲気も明るくておしゃれでとても素敵でした。
    担当してくださったスタイリストの方も、とても優しくて明るい雰囲気の方で話しやすかったです。
    どういった髪型が希望か、顔の形に合わせたスタイルや似合いそうな色味、いくつか希望を出した中でも、色々質問してくださってとてもスタイリングしやすい髪型に仕上げてもらえました。カラーの色もすごく透明感があって綺麗でした。
    また気分を変えたり新しい髪型に挑戦したくなったりしたら相談に乗ってもらいたいなと思いました。
    楽しい時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ハグ 横浜(HUG)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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