- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪のダメージが激しかったので今回はカラーをお休みしてカットとトリートメントのみで。髪の状態を確認しながら、カットして頂きました。
毎回、ジャンプーの種類や、トリートメントの仕方など色々アドバイスが聞けるので助かっています。
【好評につき☆全員OK！】カット＋アミノ酸トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
masukox13様
ご来店いただきありがとうございました！
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
今回も綺麗にカットして頂きありがとうございます
全てがとにかく丁寧です
そして 話をちゃんと聞いてくれて希望通りの長さにカットしてくれ 思わず「これ！これ！これです」って言ってしまうぐらい笑
さすがです！！
次回も よろしくお願いしますね～
【好評につき☆全員OK！】カット＋アミノ酸トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
はるちゃん様
この度は、嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
技術面だけでなく、接客についてもお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングや施術を心がけているのでそのように感じていただけて何よりです。
今後もご満足いただけるよう、技術・サービスともにさらに向上してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています。ご来店ありがとうございました。
私は客ではなかったようです…
初めて伺いました。
予約時間の2時間前に電話がありましたが、かけ直すと30分早めに来るよう言われましたが、予約時間通りに伺いました。
3センチカットしてレイヤーを入れてほしいとオーダーをし、カラーをしました。
生え際から5センチくらいのところまでまでカラー剤を塗り、いつ毛先に塗ってくれるかと思っていたら、シャンプーに。
シャンプー後乾かしながらブローをし始めました。
セットしてからカットと思っていたら
「前髪は自分で切れますか？」
「前の美容院のカットが上手なので、カットしなくてもいいかと」
と言われ、同意するしかなくお支払いへ。
お支払いするときに次のお客さんが店内に入ってきました。
電話がかかってきたことも、カットしないのも納得できました。
次のお客さんが大事だったんですね
［1番人気］小顔カット＋オーガニックカラー＋ドクタートリートメン￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
ｍ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お電話でのご案内や施術内容のご説明、またカットに関するご提案につきましても、配慮や説明が不足しており、不信感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様に「大切にされていない」と感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、接客対応やカウンセリングの見直しを行い、安心してお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
初来店です。
失敗されとても悲しいです。
イメージ写真とは似ても似つかない結果になりさらに他責でこちら側の髪質に原因がある、自分がいいと思う物とお客様側がいいと思う物は違う等言われました。
サービス業としてそれはいかがなものかと。
お客様のニーズに精一杯応えるものではないのでしょうか？
適当にカットしどうしますか？時間の関係でお直しはできませんとの事。
本来１時間で出来上がる予定が2時間かかりました。
【新規限定】カット￥3500※シャンプー・ブロー込み［静岡/静岡駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
towa様
数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
髪も伸びて、やっと想定していた髪型になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
たー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また口コミもありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので
これからもよろしくお願いします！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
いつも、髪の状態に合わせてカットやカラーをして頂いています。
今回、短目にしたかったんですが髪の状態があまり良くなく短くするとセットが大変になりそうとの事だったので、相談しつつ、少しづつカットしていき、セットしやすい感じの髪型になりました。
色々、相談できるので助かっています。
【艶コース】小顔カット＋艶カラー＋プラチナトリートメント￥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
masukox13様
いつもご来店いただきありがとうございます。
日々のセットや扱いがしやすいように、これからも提案させていただくので安心してお任せくださいね！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても丁寧に施術していただきました。シャンプーなどのセールスもなく安心です。ありがとうございました。
【新規限定】カット＋カラー￥7500 ☆全体カラーOK☆［静岡/静岡駅/新静岡駅
[施術メニュー]
カット、カラー
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みきぽん様
数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます！
リラックスして過ごしていただけたら嬉しいです＾＾
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
希望どおりに対応していただきありがとうございました。
セットのアドバイスもわかりやすかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
たー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご希望などご要望があればお気軽におっしゃってください＾＾
朝のお時間が少しでもラクになるお手伝いができたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
うん‥安かろう悪かろう。
御新規様限定 カット+メンズカラー ￥6500［静岡/静岡駅/新静岡駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
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ワタル様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上・接客ともに見直し、今後の向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
髪質やクセを考慮しながらカットを進めてくれ、スタイリングのコツやポイントも説明してくれ大変助かります。また、自分の「こうしたい」や「ここが気になる」と相談したことに対し、メリットだけでなくクセも考慮したデメリットまで丁寧に説明して対応してくれるため、安心して相談できます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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テツ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
これからも髪のお悩みやスタイリングなど、いろいろなお話をして一緒に作り上げていけたら嬉しいなと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
希望通りにカットしていただき、ありがとうございました。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
御新規様限定 メンズカット+スキャルプケアコース+ヘッドスパ￥6000→￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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たー様
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ヘッドスパを気に入っていただけて嬉しいです。
またリラックスしにいらしてくださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
髪質など丁寧にチェックしてくださいました。
髪の毛もサラサラになり、毎日のセットが楽です。ありがとうございました。
NEW【ツヤ感・ソフトな仕上がり】カット＋カラー＋クオライン縮毛矯正￥17980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
めぐ様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
これからも扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店お待ちしております。
私は髪が多くて、伸びるとどうしても重たい感じになってしまいますが、いつも帰りはスッキリ軽やかにしていただいてます。丁寧で、髪のお手入れや乾かし方などもアドバイス頂いて、安心してお任せできます。またどうぞよろしくお願いします。
小顔デザインカット＋オーガニックカラー￥8280［静岡/静岡駅/新静岡駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
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のっと様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
これからも扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店お待ちしております。
良いです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
じゅんじゅん様
ご来店ありがとうございました。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
傷んだ髪を、カットとトリートメントによって、サラサラにしていただきました。お茶、美味しかったです。
［1番人気］小顔カット＋オーガニックカラー＋ドクタートリートメン￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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イヨコ様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
初めて 伺いました。私は頭皮に湿疹があり
髪の毛で隠せるように ボリュームが出るようにとか
薄毛なのに 注文ばかりして失礼しました。
でも、嫌な顔せずに一生懸命 髪の毛の事、頭皮の事
お話してくれました。
カットも細かい所まで 丁寧にして頂き本当に良かったです。次回も よろしくお願いします。
【新規限定】カット￥3500※シャンプー・ブロー込み［静岡/静岡駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
はるちゃん様
ご来店ありがとうございました。
いろいろお話しながらスタイルを決めさせていただき嬉しかったです。
これからも遠慮なくご相談ください。
その都度一番似合うスタイルをご提案させていただきます。
またお待ちしております。
いつも、無茶なカラーの要望に応えて頂きありがとうございます。全体的にバランス良い色合いにて頂けました。また、トリートメントも丁寧にして頂けたのでだいぶ髪のダメージも落ち着きました。
【艶コース】小顔カット＋艶カラー＋プラチナトリートメント￥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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masukox13様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからもぜひお任せください。またお会いできるのを楽しみにしております。
初めて来店させていただきました。
髪の悩みに丁寧に説明、アドバイスしていただけました。
ありがとうございます。
また、お願いしたいと思いました。
【新規限定】カット￥3500※シャンプー・ブロー込み［静岡/静岡駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
みせい様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。
季節に合わせたスタイルもご提案させていただきますので、またお気軽にご相談ください。
傷んだ髪を、カットする所はカットしてもらい、仕上がりはさらさらヘアになりました。
やってもらっている間、ほとんど寝ていてすみません。
ありがとうございました。
［1番人気］小顔カット＋オーガニックカラー＋ドクタートリートメン￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
イヨコ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもリラックスできる空間作りと安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
これからもぜひお任せください。
先日はありがとうございました。いつも丁寧な接客ありがとうございます。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
ヤンガス様
嬉しい口コミをありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
いつも丁寧な接客ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
ヤンガス様
ご来店ありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
白髪は目立たなくしたいけど黒っぽくはしたくない、出来れば紫とピンクの中間くらいの色にしたい、と云う、ちょっと無茶苦茶なカラーの要望に応えていただき、ありがとうございました。
髪もセットがしやすいようにカットしていただき、とても助かっています。
【艶コース】小顔カット＋艶カラー＋プラチナトリートメント￥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
masukox13様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
これからも色々なスタイルに一緒に挑戦していきましょう。
またのご来店をお待ちしております。
いつもながら…私がグタグタに寝落ちしてしまってるのに、
仕上がりバッチリです。
ありがとうございました。
［1番人気］小顔カット＋オーガニックカラー＋ドクタートリートメン￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
イヨコ様
ご来店ありがとうございました。
リラックスしていただけて嬉しいです。
またいつでもお待ちしております。
落ち着いた雰囲気でよかったです。
髪の毛が短くて難しい注文をしてしまいましたが
上手く切ってもらい
ありがとうございました。
御新規様限定 カット+メンズカラー ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
セイジ様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
また扱いづらい所などありましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
初めてお伺いしました。シンプルで居心地の良い店内に話しやすい方が担当してくださいました。
髪質、癖、似合うの？など難しい注文だったと思うのですがよくぞ、ここまで近づけてくれました！という仕上がりになりました。
髪もしばらくツヤっとしてトリートメント効果も感じられます。
どうもありがとうございました！次回は私に無理のない似合う髪を提案してもらえたら嬉しいです
［1番人気］小顔カット＋オーガニックカラー＋ドクタートリートメン￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
mihomi様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていてだけて嬉しいです。
これから扱いやすいスタイルなどもご提案できればと思います。
またのご来店をお待ちしております。
色々な髪のアドバイスを細かく頂きありがとうございました。
長く落ちつき通いたいと思います。
【新規限定】カット￥3500※シャンプー・ブロー込み
[施術メニュー]
カット
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
ペロ様
ご来店ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけていたら嬉しいです。
またいつでもお待ちしております。
落ち着いた雰囲気なお店でした。
適度な会話が良く、カット＆スパも丁寧にして頂きました。
素直にリピートしたいと思いました。
技術は確かだと思います。
御新規様限定 メンズカット+スキャルプケアコース+ヘッドスパ￥6000→￥5000
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カット、ヘッドスパ、その他
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
たっくん様
数ある美容室の中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
相談に乗ってくれてありがたかったです。
梅雨の季節も、快適に乗り切れそうです。ありがとうございました！
［1番人気］小顔カット＋オーガニックカラー＋ドクタートリートメン￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
イヨコ様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
季節に合わせたスタイルもご提案させていただきますので、またお気軽にご相談ください。
今回も、素敵な出来上がりになり満足です
次回もお願い致します
小顔デザインカット＋根元カラー￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Buzz by Le・reve 八幡店 【バズ バイ ル レーヴ】からの返信コメント
哲太様
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
バズ バイ ル レーヴ 八幡店(Buzz by Le reve)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
