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  6. 口コミ
アルト 稲毛店(ALTO)のお店ロゴ

ALTO稲毛店 美容室【アルト】

アルト イナゲテン ビヨウシツ

  • 千葉県千葉市稲毛区小仲台1丁目6-24
  • 【千葉市/稲毛駅】 JR稲毛駅から徒歩5分
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    純子さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、とてもカッコ良くバッサリ切って頂いたのですが、私のクセ毛は手に負えなくて、困ってしまい、
    ヘアーアイロンでも傷んでしまいました。
    今回、髪が傷んでいるので、薬を弱くして、縮毛矯正を
    かけて頂いて、トリートメントもして、サラサラな綺麗な髪になりました。
    縮毛矯正のお薬の事も、良く説明して頂き、安心して
    お任せする事が、出来ました。
    ありがとうございました。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店一押し】プレミアム髪質改善ストレート+カット ¥18400

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    当店自慢のプレミアム髪質改善ストレートで髪がサラサラになり、お悩みが解決されたとのこと、大変嬉しく思います!

    クセ毛でお困りだったこと、ヘアアイロンでのダメージも重なり、さぞお辛かったことと存じます。今回、髪の状態に合わせて薬剤の強さを調整し、丁寧に施術させていただいたことで、ご期待通りの仕上がりになったようで安心いたしました。

    薬剤についてもご納得いただけたようで何よりです。お客様に安心して施術を受けていただくため、薬剤のことや髪への影響についてもしっかりご説明するよう心がけております。

    こちらこそ、お任せいただきありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
                                     担当  飯島

  • ウランさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回特に耳廻りがシャープで気持ちいいです。カラーの途中でも臨機応変に対応してもらい嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

  • さっぷさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    落ち着いた雰囲気が気に入ってます。
    カウンセリングからセットまで、1人の方がすべてを担当してくれます。どれもとても丁寧で安心しておまかせできてます。
    予約をとりやすいところも気に入ってます。
    なので、娘のカットもお願いしています。

    今回の髪質改善のコースは
    パサパサ髪がとてもツヤツヤになり扱いやすくなりました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 美髪再生trスタンダード カラー&カット   ¥11800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • 澪娜さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをとても丁寧に対応して頂き、自分の要望通りに仕上げて貰い満足でした。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定クーポン◆シャンプーありカット ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います♪
    ご希望に添えるよう、これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
    またぜひお任せください! 次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はカラーとカットで、髪のボリュームを抑えて長さを揃えてもらいました
    いつも右側が跳ねていたのも落ち着き、カラーの色も良い色に仕上がり、とても満足しています
    初めてのお店でしたが、雰囲気も落ち着いていて、またお願いしたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定クーポン◆カラー+カット(クイックケア付き) ¥8000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント


     とも様

     この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回はカラーとカットで、ボリュームを抑えながら長さを整えさせていただきました。
    気になっていた右側の跳ねも落ち着き、カラーのお色味も気に入っていただけたようで安心いたしました。
    お店の雰囲気についてもお褒めいただき、とても嬉しいです。
    これからもリラックスして過ごしていただける空間と、扱いやすくご希望に添ったヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    また気になることがございましたら、いつでもご相談くださいね。
    またのご来店も心よりお待ちしております!

    スタイリスト 堤

  • chirさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝早くから対応して頂きありがとうございました。可愛いくイベントに参加出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定クーポン◆シャンプーありカット ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    chir様
    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    大切なイベント前のヘアスタイルをお任せいただき、嬉しく思います。
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
    また特別な日のヘアスタイルも、ぜひお任せください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    担当関根

  • タツヤさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧にカットして頂きとても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット(シャンプー無し) ¥3500

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    タツヤ様

    この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりや接客にご満足いただけて大変嬉しいです。
    今後もよりご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当鈴木

  • ちーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で、
    髪質改善ストレートをお願いしました。店内の雰囲気も良く、担当してくださった方もとても丁寧で今までで1番満足する仕上がりでした。
    接客やお店の居心地はとても素敵だったので、また相談させていただければと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店一押し】ALTO式髪質改善ストレート+カット  19500円

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    この度はご紹介をきっかけにご来店いただき、誠にありがとうございました。

    初めてのご来店で、髪質改善ストレートという大切な施術をお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。

    また、「今までで一番満足する仕上がり」とのお言葉をいただき、とても励みになります。
    仕上がりだけでなく、接客や店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

    今回ご紹介いただいたご縁にも心より感謝しております。
    これからも安心して大切な髪をお任せいただけるよう、より一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

    今後も髪のお悩みや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!

    担当  芹川

  • ゆずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングからショートへバッサリ切り、メッシュを入れてもらいました。頭皮が弱いので、シャンプーやカラーに気を使って頂きありがとうございました。とても素敵な出来上がりになり、大満足しています!維持できるように、スタイリング頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆パーマ+カット+カラー ¥16600

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ゆず様

    先日はご来店ありがとうございました!
    バッサリスタイルチェンジお任せいただきありがとうございます。
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!
    頭皮の状態も見ながらやらせていただいたので、安心していただけてよかったです!
    また扱いにくいところなどあればいつでもご相談ください!
    またのご来店おまちしておりす!!
    担当 鈴木

  • ウランさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/8/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーキープのシャンプー・トリートメントを多用すると色ボケで余計ボサボサ感が募ります。のでブリーチしてスッキリカラーにしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ウラン様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーキープのシャンプー・トリートメントによる色味の変化や髪の質感を見ながら、今回はブリーチをしてスッキリとしたカラーにさせていただきました。
    仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います♪

    今後も髪の状態を見ながら、色味だけでなく質感もきれいに保てるようご提案させていただきます。
    また気になることがございましたら、いつでもご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    町田

  • うみほしさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりがとても気に入っていて、いつも安心してお任せしています。
    雰囲気も良く、丁寧に対応していただけるのでお気に入りの美容室です!
    私が行ったことがきっかけに、今では息子までお世話になっています
    これからも親子で通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆パーマ+カット(クイックケア付き) ¥10900

    [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
    さらに息子さんまでご来店いただけるようになり、親子で担当させていただけることを本当に嬉しく思います!

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります!

    今後とも親子でのご来店を楽しみにお待ちしております!
    いつも本当にありがとうございます!


    担当 芹川

  • ときちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    もう何年もいつもイメージを伝えたらお任せですが、いつも思った通りの仕上がりで満足です。
    担当の方が人気すぎるのか、なかなか予約がすぐできず、かなり先になるのが難点ですが、安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ときちゃん様、いつもご来店いただき、そして大変嬉しいお言葉をありがとうございます!

    イメージをお伝えいただいた上で長年お任せいただけていること、そして毎回仕上がりにご満足いただけているとお聞きし、美容師としてこれ以上ない喜びとやりがいを感じております。いつも温かい信頼をお寄せくださり、本当にありがとうございます。

    一方で、予約が取りづらく、かなり先のスケジュールになってしまう点につきましては、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お客様の大切なお時間を調整していただく形になり大変心苦しく思っておりますが、その分「安心して任せられる」と感じていただける時間を過ごしていただけるよう、一回一回の施術に全力で向き合ってまいります。

    次回もご期待以上の仕上がりと心地よい時間を提供できるよう、しっかり準備してお待ちしております。次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております!
                                                                                                          担当   飯島

  • れれれさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    見せた写真とあまり似ていない状態で仕上がりはどうかの確認をされ、その時点で襟足はとても短くなっていました。切ったものは仕方がないので色々と要望を追加させていただき、最終的な仕上がりは酷いものではないものの理想の髪型より短くなっており残念でした。途中、素人の私(客)に髪をどの方法で切ったらよいかを聞いてきたのも不安でした。
    店内は清潔で居心地も良く、なるべく静かに過ごしたいという要望通り接客していただき、そこは満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定クーポン◆シャンプーありカット ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント


     れれれ様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    せっかくイメージのお写真をご持参いただいたにもかかわらず、ご希望より短い仕上がりとなり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    また、施術中の確認の際に、私の説明や確認の仕方が至らず、ご不安なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫びいたします。

    店内の雰囲気や接客について温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は仕上がりのイメージや長さの確認をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。


        スタイリスト 堤

  • ふくださん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定クーポン◆シャンプーありカット ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ふくだ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!今回のレイヤースタイルとてもお似合いでした!軽さも出て扱いやすくなっていると思うので、スタイリングもぜひ楽しんでみてください!またのご来店心よりお待ちしております! 

    担当鈴木

  • りささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じにカットしてもらえました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆シャンプーありカット ¥4200

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    りさ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!仕上がり気に入っていただけて嬉しいです。扱いやすいようにカットさせていただいておりますので、スタイリングもぜひ楽しんでみてください!またのご来店心よりお待ちしております!

    担当鈴木

  • タツヤさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も丁寧にカットして頂きとても気に入ってます。
    ただシャンプー無しで3500円は少し高い気がします
    昔は2800だったのでこれ以上の値上げは控えて欲しいですね

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット(シャンプー無し) ¥3500

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回の仕上がりも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    料金につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。当店では材料費や光熱費などの高騰に伴い、価格を改定させていただいております。ご負担をおかけしますが、今後も価格以上の技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • カワシマさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂きました。ゆっくりと気持ち良く時間を過ごす事もできました。日頃の仕事のストレスまで髪の毛と一緒にカットしてもらった感じです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます!
    リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
    お仕事のストレスも少しでも軽くなっていれば幸いです。
    今後も居心地の良い空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当鈴木

  • sakkoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    説明を受けながら、丁寧にカット&ブローしてくださいました。炭酸シャンプー気持ちよかった~
    セットの仕方のアドバイスや提案もあり、利用して良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ】 カット&炭酸シャンプー(クレンジング付き) ¥4750

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    sakko様、この度はALTO稲毛店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!

    施術中の丁寧なご説明やカット・ブロー、そして炭酸シャンプーの爽快感にご満足いただけて何よりです。日頃の疲れを癒やすリフレッシュの時間になっていましたら幸いです。

    ご自宅でのセット方法やご提案させていただいたアドバイスがお役に立ててとても嬉しく思います!ぜひお伝えした方法を試してみていただき、また気になることや扱いにくい部分などが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    sakko様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

                                          ALTO稲毛店 飯島 直樹

  • ウランさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はシルバー、友達は渋いピンクでステキと褒めてくれました。気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新メニュー】 美髪再生trスタンダード カラー&カット   ¥11800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ウラン様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回はシルバーピンクのお色味を気に入っていただけて大変嬉しく思います。ご友人にもお褒めいただけたとのことで、素敵なお仕上がりになったようで安心いたしました。
    これからもお客様のお好みや雰囲気に合わせたご提案ができるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またお気に入りのデザインを一緒に見つけられることを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • みさとさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのですが、とても人当たりがよく落ち着いた雰囲気の方で安心して施術してもらいました。お店もガヤガヤしているわけでもなくだからといって静かすぎる訳でもなくちょうど良かったです。
    またお願いしたいです!よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(クイックケア付き)¥16500

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    みさと様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
    これからも心地よい時間をご提供できるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
    ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当町田

  • きむらさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつもお願いしている担当の方に、縮毛矯正と、カットをしていただきました。
    毎回なのですが縮毛矯正もすごくていねいにやっていただき、カットも自分がこうしたい思っているドンピシャのヘアスタイルにしてくださって、感謝感謝です!
    全体の髪型も気に入ってるのですが(切りっぱなしボブにしていただきました)、毎度ながら前髪が特にとってもとっても気に入ってます!!
    いつも本当にありがとうございます。また次回もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店一押し】ALTO式髪質改善ストレート+カット  19500円

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    きむら様
    いつもご来店ありがとうございます!

    今回も縮毛矯正とカットをお任せいただき、ありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!切りっぱなしボブももちろんですが、前髪をそんなに気に入っていただけているなんて美容師として最高に嬉しいお言葉です。

    毎回イメージを共有していただけるので、こちらも楽しく施術させていただいています!

    これからも扱いやすく、お気に入りのスタイルをご提案できるよう頑張りますので、ぜひ何でもご相談くださいね。

    こちらこそいつもありがとうございます!
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 関根

  • さくらちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちょうど予定が空き、暑くなって来たので、少しさっぱりできたらと思い予約しました。
     担当の方の丁寧な接客に、気軽に相談することもできました。
     思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。
    また、来月お願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カラー(クイックケア付)+カット+炭酸シャンプー  ¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    さくらちゃん様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    暑くなってきたこの時期に、さっぱりとしたスタイルをお任せいただけて嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。

    施術中も気軽にご相談いただけたとのことで、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    ぜひまた来月もお任せください。お会いできるのを楽しみにしております。

    この度はありがとうございました。

    担当 関根

  • みゅ~さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    菱形ボブ、なりたいヘアスタイルの画像を見せて、して欲しい髪型が明確だったのにも関わらず、全く違う髪型にされた!

    美容師さんなら誰でも菱形ボブってカットできると思っていたがそうではなかった
    揃えないで欲しいと何度も言ったのに襟足は綺麗に真っ直ぐ切り揃え襟足は出さないでと言ったのにそれよりも短くされた

    整髪剤とかで動きを出せばして欲しかった髪型に近くなるのかと思ったがそうではなかった

    最後に鏡でいかがですかと言われても、お客は文句は言えないもの
    短くしてしまったものは長くはできない

    何年も通っているけど、担当者によっては大ハズレなんだなと思った
    毎回担当の人の名前がよくわからないので、名札とか付けてくれたら覚えられるのにと思った

    本当にガッカリ
    何年か前にもそんなことが一度あった

    自信がなかったりできない時は、できないと言って欲しい
    これからは上手だった人の名前は覚えて指名でカットしてもらおうと思った

    予約時のクーポン・メニュー

    【新メニュー】 美髪再生trスタンダード カラー&カット   ¥11800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    みゅ~様、せっかく長年通ってくださっているにもかかわらず、ご希望と全く違う仕上がりになってしまい、大変悲しく、悔しい思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

    明確なイメージ画像を見せてくださり、具体的なご要望を伝えていただいたにもかかわらず、それを無視したカットをしてしまったこと、美容師として恥ずべき事態だと猛省しております。短くなってしまった髪はすぐには戻せないからこそ、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    カウンセリングと技術の再徹底: 菱形ボブのような骨格に合わせたカット技術の再教育、およびお客様のご要望を徹底します。

    今回、お客様にここまで具体的なご不満と改善点を教えていただけたことは、当店の大きな財産です。もし許していただけるようでしたら、伸びてくるまでの間の扱い方のサポートや、今後少しでも理想の形に近づけるための修正カット(もちろん無料です)など、できる限りの対応をさせていただきたく存じます。
    この度は、信頼を大きく裏切る結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。          店主

  • ウランさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アッシュ・シルバー・黄緑とか勝手に言ったら、ちゃんと渋いペールミントになっていて気に入ってますよーー。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 リフレッシュカット(炭酸シャンプー付き)   ¥4200

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ウラン様

    このたびはご来店ありがとうございました。
    ご希望のペールミントより青みが強い仕上がりになってしまい、申し訳ありませんでした。そんな中でも温かく受け止めてくださり、本当にありがとうございます。

    その後、色落ちでペールミントの色味を気に入っていただけていると伺えて、とても安心しました。
    次回は最初から理想のお色により近づけられるよう、カラーの調整や共有をさらに丁寧にしていきます。
    またぜひお任せいただけたら嬉しいです。
    ご来店心よりお待ちしております。

  • タツヤさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットも丁寧でとても気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット(シャンプー無し) ¥3500

    [施術メニュー] カット

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    タツヤ様

    この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。

    仕上がりも気に入って頂けて良かったです。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ときちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの要望をよくわかってもらっていて安心してお願いできます。満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー(根元2センチ)+カット ¥8350

    [施術メニュー] カット / カラー

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ときちゃん様、先日はありがとうございました。満足していただけて、私もとても嬉しいです!

    「安心してお任せいただける」というお言葉に甘んじることなく、これからも技術を磨いてお待ちしております。

    季節に合わせてまた新しい提案も用意しておきますので、ぜひ楽しみになさってくださいね。
                                           担当   飯島

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みに対して親切に教えていただけましたし、素敵にカットしていただきました!
    ヘアセットのやり方もレクチャーしていただいたので、挑戦しています。この度はありかとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 リフレッシュカット(炭酸シャンプー付き)   ¥4200

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ゆき様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    カットやスタイリングのレクチャーにご満足いただけて幸いです。

    ご自宅でも素敵に再現できるよう、これからもサポートさせていただきますね。

    セットで困ったことがあれば、いつでも頼ってください!

    またのご来店、楽しみにお待ちしております。    
                                         担当   飯島

  • きむらさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつも担当していただたいている方に前髪カットと、炭酸シャンプーをお願いしました。いつもていねいに施術していただいてありがとうございます。シャンプーもとっても気持ちよかったです!次回はまた縮毛矯正をしたいと思っているので、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 リフレッシュカット(炭酸シャンプー付き)   ¥4200

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    きむら様
    この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミをお寄せいただき、とても励みになります。

    前髪カットと炭酸シャンプー、ご満足いただけて安心いたしました。シャンプーもリラックスしていただけたようで嬉しいです。

    次回は縮毛矯正をご検討とのこと、髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきますので、ぜひご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ルドゥミラさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもプロフェッショナルで、美しい色に仕上げていただきました。サービスもとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチ&カラー ¥16300

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ルドゥミラさん様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    ブリーチカラーのお仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
    今後もダメージケアを含め、綺麗なカラーを楽しんでいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当鈴木

  • ウランさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪ショートにメッシュは誰も気づいてくれなかった。サイドバングはフィットしていい感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット(クイックケア付き)  ¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ALTO稲毛店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ウラン様
    この度はご来店、そして口コミをいただきありがとうございます。
    サイドバングがフィットしていい感じとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。

    一方で、メッシュに気づいてもらえなかったとのこと、せっかくのデザインにも関わらず、そのように感じさせてしまい申し訳ございません。ナチュラルに馴染むように施術させていただきましたが、もう少し変化が伝わる仕上がりや見せ方もご提案できたと感じております。

    次回はよりご満足いただけるよう、デザインや見え方についてしっかりご相談させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

アルト 稲毛店(ALTO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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