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  6. 口コミ
エ フュチュール(et Futur)のお店ロゴ

et Futur ~エ・フュチュール~

エ・フュチュール

スマート支払いOK
  • 静岡県浜松市中央区三方原町944-5
  • アミカ浜松店から三方原町交差点を左折、直進すぐ左手
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まみもんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも時間通りに仕上げてくれて助かっています
    希望を伝えても、似合わないものはちゃんと伝えてくれるので
    信頼してお任せできます

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+MYFORCEトリートメント ¥18500→¥15500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    今後もご満足いただけるようにスタイル提案していきます。

    またお待ちしております!

  • BiBiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても優しく丁寧に対応してくださって、安心してお任せできました~!
    仕上がりもめちゃくちゃ可愛くて大満足です!

    いろいろなお店を見て迷っていましたが、ここにお願いして本当に正解だったなと思いました!
    またヘアセットする機会があったら、ぜひお願いしたいです!ありがとうございました!!!♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【杉浦限定】ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    BiBi様、先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり満足していただけてとても嬉しいです♪

    またのご来店お待ちしております!

                     et-futur杉浦

  • uka27さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/9/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も施術ありがとうございました!
    カラーの相談をしたところ、希望の色味は難しいとのことで前回のカラーの抜けた感じがとても綺麗だったので前回と同じカラーにしてもらいました!やっぱりサロンでのトリートメントは仕上がりがサラサラ、ツヤツヤで仕上がり綺麗で嬉しいです!シャンプーの時間心地よくて、途中寝てしまいました(^^;;。時間があれば定期的にトリートメントもお願いしようと思います!丁寧な施術ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+MYFORCEトリートメント ¥13500→¥12000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

       uka27さま♪

    ご来店いつもありがとうございます^ ^
    お忙しい中の素敵な口コミも、ありがとうございます^ ^

    いつもマット系のお色がお似合いで(^^)
    トリートメントをすると、髪を触っていたくなりますね♪
    髪の毛がサラサラだと気分もあがります♪

    ロングヘアにはサロントリートメントは必須!
    是非またトリートメントだけでも、お気軽にご来店ください♪

    サラッと♪ツヤんっと♪、維持していきましょ♪

    uka27様のまたのご来店、心よりお待ちしておりますね^ ^

        スタイリスト 保月

  • セラさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    この髪型にして欲しかったのを叶えてくれて嬉しかった。自分の髪質にあったトリートメントも使ったらいいよとアドバイスくれて嬉しかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    セラ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    口コミもありがとうございます*

    また分からないことや気になることがあればいつでもご相談してくださいね♪

    またのご来店心よりお待ちしております。


    ~etfutur ~ 塚本茉帆

  • なさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。もう少しカットの段が暴れたかったかもしれないですが、きっと細毛がほわほわしちゃうんでしょうね。でもやっぱり仕上がりが綺麗です。
    いつも細毛に気を遣って頂きありがとうございます。
    アシスタントの方も気持ちが良い方でお任せできました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

        な様^ ^

    ご来店ありがとうございました♪
    アシスタントへのお言葉も、とても励みになります♪感謝です。

    レイヤー、私も入れたくて仕方ない今日この頃です!

    だんだん季節も巡って湿度も下がって、ほわほわも少し落ち着いてきます^_^
    私もぼわぼわ拡がる毛質ですが、めげずにレイヤーでいきます!

    な様も、次回はもっとレイヤーでいきましょうかね( ^ω^ )

    またのご来店、楽しみにお待ちしておりますね♪

          et futur  保月

  • ひろさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回はカラーをピンク強めにしてもらいました。明るくなって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+MYFORCEトリートメント ¥13500→¥12000

    [施術メニュー] カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    ひろさん、口コミありがとうございます。
    秋っぽいカラーに変えてとても似合っていたと思います。
    次も秋から冬に変わっていくので、季節に合ったカラーにしていきましょう。
    また次回もお待ちしております。

                   etfutur     大澤

  • もさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色も可愛くしてくれてありがとうこざいました!!
    相談も親身に乗ってくれてありがとうございまました!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+Aujuaミラジェリートリートメント+頭浸浴 ¥18500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    も様、先日はご来店誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    何か悩み事、相談がありましたら、いつでも気軽にお声がけください!
    お電話でも、メール、DMでもお問い合わせいただければお答えいたします!

    まだお会いできるのを楽しみにしております♪
    ありがとうございました!
                         et-futur杉浦

  • おりさんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なトリートメントの施術が気持ちよく、髪も生き返りました。
    冬まで切らずに着物でアップスタイルにしたいので、また来月トリートメントしてもらいに来て、大事に伸ばしていきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+Aujuaミラジェリートリートメント ¥13000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

       おりさん様

    いつもご来店、お忙しい中の口コミ、ありがとうございます^ ^♪

    これからの秋冬の季節は、湿度も下がり空気も乾燥しがちです。

    季節に合わせたケアで、髪に艶と潤いを補充していきましょう♪

    お着物も楽しみですね♪

    おりさん様の来月のご来店、心よりお待ちしておりますね(o^^o)


        et futur  保月

  • 名無しさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    二回目の来店だってのですが、こんな対応は他の美容院でも初めてでした。
    初めて来店して時、頭身浴をオススメされていたのでカラーと頭身浴が入ったクーポンを選択しました。
    頭身浴がやりたくて予約して来店したのに、会計の時に忘れました。と一言…また次回お試しください。とそれだけでした。
    忙しいのは分かりますが、会計の時にしか分からないほど忘れられていたので、自分にはあわないと思いました。
    また終わりごろにトリートメントのサンプルお渡しします。と言われていたのに、忘れていたのか分かりませんが…気分はよくなかったです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+Aujuaミラジェリートリートメント+頭浸浴 ¥18500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    名無し様

    先日のご来店ありがとうございました。
    頭浸浴の件、誠に申し訳ございません。ご案内の際のご確認不足、こちらの不手際でしかないです。残念な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。サンプルの件でも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、忙しい雰囲気というのは、本来お客様側には伝わってはいけない事なので、そこもしっかり見直しいたします。
    サービス不足、おもてなし不足になってしまってはいけませんね。精進しますしてまいります。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

  • ミルクさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生のカットをお願いしました。まだ暑いので長さはそんなにカットしませんでしたが、すいてもらって楽になったようです。
    アイロンしてキレイに仕上げてくれるのでとても可愛くなりました。
    次はもっと短くカットしてもらう予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

      ミルク様♪

    先日もご来店ありがとうございます^ ^

    まだまだ残暑が厳しそうなので、縛れる方が楽かなと思います^ ^

    似合うスタイルについて、質問してくれたりと。
    可愛いなぁと思ってしまいます(o^^o)

    次は長さをつめてスッキリしましょう♪

    ミルク様のまたのご来店、心よりお待ちしております^ ^


      et futur  保月

  • あーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットで伺いました。かっこよく切ってもらって、本人もとても満足していました。また利用させてもらいます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    あーちゃん様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    髪の毛がさっぱりとなるだけでもかっこよくなりますよね♪
    満足して頂けてとても嬉しいです*
    またのご来店心よりお待ちしております。


    et futur  塚本 茉帆

  • Teddyさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日常、髪のケアに時間かけていない、ズボラな私ですが、いつもあたたかく迎えて、ケアしていただき、ありがたいです。このあたたかさが続けられることを、希望いたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リラクゼーションスパ☆】カット+ショートスパor頭浸浴  ¥6,500

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    Teddyさん、口コミありがとうございます。
    いつもお褒めの言葉を頂けて、とても感謝してます。
    いつでもどんな時でも心地よく感じて貰えるような接客を
    日頃から意識しておきます。
    また次回もお待ちしております。

                       etfutur  大澤

  • よっしーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットで利用しました。
    髪の量を調整してもらい、仕上がりも満足しています。シャンプーも気持ちよくてまたすぐにでも行きたいようです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

      よっしー様^_^

    いつもご来店ありがとうございます♪

    量は多い方だと思いますので、定期的に軽くしてあげると良いですね♪

    シャンプー^ ^
    次回はちょっぴり長めに^ ^

    またのご来店心よりお待ちしておりますね( ^ω^ )

      et futur  保月

  • みっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ストレートパーマとカットをお願いしました!
    髪がサラサラで扱いやすくなり、カットも希望どおりの仕上がりで大満足です!毎朝のセットもとても楽になりました♪
    施術中も丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+MYFORCEトリートメント¥24500→¥21300

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    とっても嬉しい口コミもありがとうございます♪
    髪がサラサラになって毎朝のセットも楽になったとのこと、お役に立てて本当に良かったです!
    希望通りの仕上がりと言っていただけて、私もとても励みになります。
    また扱いづらくなってきた際や、スタイルチェンジの際はお気軽にご相談くださいね。

  • はるかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    前髪の縮毛矯正をして頂きました。前髪の仕上がりは満足ですが、元々髪が傷んでいたのもあって、多分美容院でのドライヤーの時に後ろの髪の毛が10かセンチくらい切れました。
    他の美容院や自宅ではそのようなことがなかったので、とても残念でした。
    髪の扱いがちょっと強いなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    前髪の仕上がりや店内の雰囲気、接客につきまして温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    一方で、ドライ時の施術において配慮が足りず、髪が引っかかり切れ毛が生じてしまったとのこと、大変ご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    元々の髪の状態を考慮したうえで、より丁寧かつ慎重な取り扱いを行うべきであったと深く反省しております。今後は技術・接客ともに見直し、お客様の大切な髪をより一層丁寧に取り扱うよう徹底してまいります。
    もし髪の状態で気になる点や扱いづらい部分などがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • まさみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも予約が間際に変更なったりしてもきちんと対応して頂きありがとうございます。
    毎回、施術に行くのが楽しみです。
    私の気にしている白髪のカラーやくせ毛の事にも
    いろいろ考えて下さり安心していつもお任せしています。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー / 縮毛矯正

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    まさみ様、いつも嬉しい口コミありがとうございます!

    お客様に寄り添い今後のカラーなどを考えることが私たちのお仕事なので、
    なんでもご相談ください♪
    いつでもお気軽にお声掛けください!

    これからもよろしくお願いいたします!
                   et-futur杉浦

  • ひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにばっさりと切りたくて、伺いました。自分でもセットしやすそうでよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+MYFORCEトリートメント ¥11000→¥9500

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    ひろさん、口コミを頂きありがとうございます。
    毛先の引っ掛かりも気になり、かなりカットしたいとの事だったので、
    髪のダメージ部分はほぼ切れて良かったです。
    ご自身の癖毛を利用してパーマ風な軽めのスタイルを希望だったので、
    手入れも楽になったと思います。
    でもスタイルの広がりが気になるタイミングはいつもより
    早いと思うので、気になったら是非ご来店下さい。
    次回もお待ちしております。

              etfutur   大澤

  • メグさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事で少し遅くなってしまっても、嫌な顔せず対応してくれてありがとうございました。
    これから、色んなメニューにチャレンジして自分にあったメニューを探して行けたらとおもっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

      メグ様♪

    数ある美容室の中、当店を選んでご来店いただき、ありがとうございます♪
    お忙しい中の口コミも感謝いたします^ ^

    ショートヘアならではのスタイル、快適に、楽しく、朝の時間が楽になりますように。
    お手伝いができたら幸いです♪

    メグ様のまたのご来店心よりお待ちしておりますね( ^ω^ )

       et futur  保月

  • きよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪縮毛していただきありがとうございました。
    前髪がまっすぐになり朝のお手入れがとっても楽になりました^_^
    うれしいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    きよさん、口コミありがとうございました。
    前髪のクセが無くなるだけで、スタイルがかなりまとまった
    感じが出せるので、お手入れも簡単になったと思います。
    また秋以降から気になってくると思うので、気になり出したら
    是非また来店して下さい。
    お待ちしてます。

               etfutur   大澤

  • まー。さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どものカットをお願いしました。
    色々と相談にのっていただきアドバイスをしてもらえて良かったです。
    翌日、無事に娘のヘアセットをすることが出来ました。本当にありがとうございました。
    前髪の作り方も勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

       まー。様

    先日のご来店、ありがとうございました♪

    発表会、いかがでしたか?^ ^

    髪の毛が拡がりやすい季節で辛いところですね。
    ショートヘアは、季節が巡って湿度が落ち着いた時が良いかもしれません。

    短くなると長さがある髪より、収まりは悪くなってしまうので。

    またご相談させていただきながら、ご提案させてください^ ^

    まー。様のまたのご来店、心よりお待ちしております( ^ω^ )

        et futur  保月

  • みそらさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話をしながら施術していただき、居心地の良い時間でした!
    仕上がりも大満足で、髪がトゥルトゥル・サラサラになりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3 】カット+Aujuaトリートメント ¥9500→¥8000

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

       みそら様^ ^

    先日のご来店、ありがとうございます!
    お忙しい中での口コミ投稿も感謝です(o^^o)

    こちらこそ、楽しい施術時間でした♪
    イベントは楽しめましたか???
    またお話し聞かせてください^ - ^

    トリートメント、ツルツルよりトゥルトゥルの方がトゥルトゥルに聞こえますね♪
    良かった( ^ω^ )です。

    みそら様のまたのご来店、心よりお待ちしておりますね♪


        et futur 保月

  • hansonさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭浸浴を初めて体験しました。気持ちよかったです。髪がツヤツヤになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リラクゼーションスパ☆】カット+ショートスパor頭浸浴  ¥6,500

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    hbnson様先日はご来店ありがとうございました!
    頭浸浴気に入っていただけてよかったです!

    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    何か気になることがあればお気軽にお電話ください♪

    当店では、ヘッドスパもおすすめですので、是非お試しください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

                       et-futur杉浦

  • ゆうさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうしょうか悩んでいた前髪を先に言っていただけて嬉しかったです。前の美容院ではスルーされてしまったので言いづらいことでした。なので、言ってくださいねと言っていただけてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カラー+カット+Aujuaトリートメント¥16800→¥11000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    ゆう様
    先日は数ある美容室の中からetFturuにご来店頂き誠にありがとうございました。

    1年ぶりの美容室だと言うこともあり前髪をカットしてみて分かれやすくなってしまっていたのともう少し前髪があった方がバランスが良いかなぁ?との思いで聞いてみて良かったです(^-^)
    気に入って頂けたのも本当に良かったです*

    また次回も遠慮なく言って頂ければと思いますのでよろしくお願い致します♪
    少しでもお役に立てればと思いますのでなんでもご相談下さいね*

    またのご来店心よりお待ちしております!


    etFturu  塚本 茉帆

  • コーキッキーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    口コミの評判がよいため、予約し利用しました。
     こちらの都合で遅れてしまった点はありますが、名前を伝えると「対応中、お待たせすると思います。」が第一声だった。「予約していただき、ありがとうございます。よろしくお願いします。」や「お待ちしていました。よろしくお願いします。」の対応を期待していたのだが。
     カット中は、まずまずの対応だったものの、理想の髪型とは大幅に違う結果に。「これでいいです。」と言ったものの、始めに希望の写真見ましたよね?というくらい
    写真とは大幅に違う前髪でした。
     支払い時は、その上、縮毛矯正の案内をされ、瞬く間に次回の予約。クレジットで支払いしたのに、クレジットの控えはもらえなかったです。2.30秒ほど待っていたもののもらえなかったです。数多くのお店でクレジットカードを使いますが、控えをもらえず、がっかりしました。
     自宅に帰った後、鏡を見て、納得できない髪型にびっくりし、自分でセルフカットしました。翌日、メールで10日以内なら手直し無料と届きましたが、時すでに遅しでした。それなら、レジで支払い時に言って欲しかったです。残念ですが私は、このお店に合わなかったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    先日は数あるサロンの中から当店をご予約・ご来店いただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、多くの面でご不快な思いとご期待に沿えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    当日はこちらの状況により、お出迎えの際、配慮に欠けた第一声となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    また、仕上がりに関しましても、ご希望のデザインを共有していたにもかかわらず、ご満足いただける形にできず、大変申し訳ございませんでした。
    お会計時におきましても、クレジットカードの控えのお渡し漏れ、およびアフターケアに関する丁寧なご説明が不足しており、配慮が徹底できておりませんでした。
    貴重なご指摘を真摯に受け止め、技術の向上はもちろん、お出迎えからお見送りまでの接客マナー、お会計時のオペレーションを即座に見直し、再発防止に努めてまいります。
    この度は、ご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

  • おりさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は、カラーをお願いしました。
    私は地毛が黒く、白髪とのコントラストがはっきりしてしまうのが悩ましいですが、だんだんに明るくできると聞いて期待してます。
    1回めも明るく染まってます。よかった

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+MYFORCEトリートメント ¥13500→¥12000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

         おりさん様

    いつもご利用いただき、ありがとうございます♪
    口コミも感謝いたします♪

    暗めの白髪染めを明るくするのは、一度ではなかなか限界があり。。。
    だんだんと徐々に、明るく育てていく感覚ですね(^-^)

    暑い夏こそ、明るめに軽やかに(o^^o)

    おりさん様のまたのご来店、心よりお待ちしておりますね♪

        etfutur  保月

  • yunさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    Yumさん、口コミありがとうございます。
    長く通って頂き、いろいろな事を教えて貰い
    カットしている時が楽しいひとときになってます。
    子供も事や仕事のこともまた教えてくださいね。
    Aujuaも髪質に合わせて提案させて頂くので、
    今後もいろいろ聞いて下さい。
    次回もおまちしております。

              et futur 大澤

  • みぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正、カット、トリートメントをお願いしました。

    カウンセリングがとても丁寧で、髪の悩みや希望をしっかり聞いていただけたので、安心してお任せできました。仕上がりは大満足で、髪がツルンツルンのサラサラになり、思わず何度も触りたくなるほどです!カットも扱いやすく、毎日のスタイリングが楽になりそうです。

    お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんも親切でした。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+MYFORCEトリートメント¥24500→¥21300

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    みぃ様^ ^

    数ある美容室の中、エフュチュールを選んでご来店いただきました事、感謝します♪
    お忙しい中の口コミも大変うれしく思います♪

    お電話でお問い合わせの件、その後のヘアスタイルはいかがでしょうか???

    また次回のご来店の際、お聞かせくださいね( ^ω^ )

    暑い夏が来ました。

    少しでも朝のお時間が楽になりますように(^^)

        etfutur  保月

  • いしさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子供のカットでお世話になってます!
    丁寧で綺麗にカットしてくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

      いし様♪

    いつもご来店、ありがとうございます^ ^

    お忙しい中、口コミも感謝いたします^ ^

    夏休みくらいにまた是非お待ちしておりますね♪

      etfutur保月

  • あつみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足してます。ありがとうございますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    口コミありがとうございます!

    いつも満足していただけてありがとうございます!

    いつも楽しい時間をありがとうございます!!

  • みーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨の湿気と中学校のプール授業でクセ毛が出るのが嫌で子供の前髪縮毛矯正と前髪カットをお願いしました。
    施術中も髪型の相談ができたりうれしかったようです。
    ありがとうございました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    et Futur ~エ・フュチュール~からの返信コメント

    みーちゃん様、先日はお子様のご来店ありがとうございました(^^)
    この時期は湿度やプールなどでくせが気になってしまう時期ですね。
    少しでも楽になってくれてたらうれしいです!
    ヘアスタイルなども気になることなどいつでもご相談くださいね!
    またのご来店お待ちしております!

                                中村

エ フュチュール(et Futur)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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