- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
美容師さんにお世話になりました。
丁寧な説明やアドバイスに感謝です。
美容室も居心地が良く、気に入っています。
これからもよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
当日予約にも関わらず、カウンセリングも丁寧で、とても素敵な髪型にしてもらいました。
ありがとうございました！
新規｜【夏の紫外線対策★特別価格】カット+UVケアトリートメント
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カット、トリートメント
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます！当日予約でもご満足いただける施術をご提供できて、私たちもとても嬉しく思います。
丁寧なカウンセリングと仕上がりにご満足いただけたことが、何よりの励みです。またのご来店を心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
色々相談させていただきながらカット、カラーしていただきました。ヘアアレンジなどもアドバイスいただきました！カラーも丁寧で、仕上がりも満足しています。また担当スタイリストさんにお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての来店です。
【カットについて】
1、施術中のハサミでは引っ張られて痛い箇所と痛くない箇所とまばら。2、後頭部の長さに左右差があるように感る。
施術中にお伝えしようとしましたが、まだお若く経験途中だと我慢してしまいました。ですが左右差が生じるなら申し伝えるべきだと後悔。
またカット後に軽さの確認で触るようにと声掛けありましたが、他にも確認するべきでした。
【トリートメントについて】
「シャンプーは他のものに代わりますね」と交代してシャンプーからトリートメント施術。丁寧で一生懸命が伝わってきました。
【ドライヤーからの仕上げについて】
アシスタント様が対応してくれました。
くせ毛でアイロンでの仕上げを希望し、確認とられアシスタント様が対応し仕上げのスタイリングまで。最後はスタイリスト様がクロスを外して終了。
手順は色々と承知しますが、カット以外スタイリスト様は携わらない経験がないので残念。アヴェダ商品は好きなので伺う予定ですが、カット後は取り返しがつかない事もあると思います。施術に満足出来る方に巡り会えたらと思います。この度はありがとうございました。
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カット、トリートメント
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
いづみ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は、カットの施術中やお仕上がりに関しまして、
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
当日の担当者にヒアリングしたところ、カット施術中にお客様をご不快に感じさせる場面があったと反省しております。また、お仕上がりに関しまして本来、お客様のお仕上げはスタイリストが責任を持って担当することが美容室として基本ではありますが、今回のお仕上げについて、アシスタントが最後までお仕上げをしてしまい、お客様にに大変ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが起きないように、教育を徹底し、技術・接客面の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ソシエアヴェダさいたま新都心
店長 荻野
自分の理想に近い髪型でよかったです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
いつもきれいに仕上げて下さり、安心してお任せしています。
今回は少し髪色を変えたいと伝え、提案して下さったカラー気に入りました！
これからも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店頂き誠に有難うございます。
カラーリングのお色味、気に入って頂けて
嬉しいです(^^)
また、季節に合わせてお色味相談しましょうね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
根元の白髪が気になりマニキュアでお伺いしました。いつも店内は清潔で、担当のスタイリストさんにもとても丁寧に施術していただきました。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
息子が二度目のカットに伺いました。
成長するにつれ、髪のクセが強くなりましたが、本人の希望を取り入れながら、クセも活かした仕上がりで本人もとても満足したようです。
受付の女性スタッフさんや、担当ではないスタッフさんも、皆さん感じが良く、少々賑やかなコクーンの中にある店舗ですが、こちらはとても雰囲気が良いのでオススメです。
お世話になり有難うございました。
また伺いたいと思います。
再来｜【65周年記念★2回目限定】初回来店時の口コミ投稿で全メニュー30%off
[施術メニュー]
カット、その他
希望通りの髪色にしてくださいました！
またお願いしたいです！
新規｜【選べるケア☆ダメージor保湿】カット+アヴェダケアカラー(20%off)
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カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！ご希望の髪色に仕上げることができて、私たちもとても嬉しいです。
またお任せいただける日を心より楽しみにしております。次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますね。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
2回目の来店でカット、カラーをしていただきました。
当日トリートメントを追加したところ、数日経っても手触りが良く追加してよかったなと実感しました。カット、カラーも夏らしく少し明るめでお願いしたのですが、仕上がりは思った以上に気に入りました！
ありがとうございました。
再来｜【65周年記念★2回目限定】初回来店時の口コミ投稿で全メニュー30%off
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カット、カラー
いつもありがとうございます。
これまでにお願いした細かい希望は、その都度伝えなくても対応して下さり、とても信頼出来ます。
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット
静かで落ち着く雰囲気のお店です。
丁寧にカットしていただけます。
クーポン利用なし
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カット
2回目の利用ですが、前回と同様に気持ちよく利用させて頂きました。
全体的にサービスの質が高いのは間違いないですが、お値段も相応なので
雰囲気、施術内容、総合的な満足度は高いお店なので、
初めての方は初回クーポンで是非試してみてください
サロンからのメッセージクーポン
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カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
この度は再びご来店いただき、誠にありがとうございます。前回に続き、気持ちよくご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
サービスの質や雰囲気、施術内容にご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。価格に関してもご納得いただけているご様子で安心いたしました。
今後も皆さまにとって心地よい時間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、それに沿った髪型にしていただけました。
久しぶりのショートですが、扱いやすく満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
帰りに買い物しなければならず、場所が便利なのでお邪魔しました。
初めてお伺いしましたが、理想通りの仕上がりかつ、スピーディーにカット頂き、時間的にも助かりました！
またお伺いします。
新規｜デザインカット(40%off)￥6,050→
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カット
受付の女性がとても感じよく、お店も落ち着いてリラックスできる雰囲気がとても良かったです。コクーンはしょっちゅう来ますがこんな所に美容院があったとは…
髪型に関しても的確なアドバイスをいただけシャンプーもマッサージもとても気持ちよかったです。
カットは数日たってもとてもまとまりよく、最後にアイロンの使い方のレクチャーまでしてもらいとても助かりました！
特にシャンプーがとても気持ちよかったので次回はヘッドスパもやってみたいです。
しばらく合う美容院が見つからず放浪してましたが次回もまたこちらに伺いたいと思います。
新規｜【夏の紫外線対策★特別価格】カット+UVケアトリートメント
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カット、トリートメント
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。店内の雰囲気や技術面にご満足いただけたこと、大変光栄です。シャンプーやマッサージも気に入っていただけて何よりです。次回はぜひヘッドスパもお試しください。これからも安心して通っていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
ヘッドスパが特にお気に入りです。
香りのよいシャンプーなど、アロマ好きな方にもおすすめです。
クーポン利用なし
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カット、ヘッドスパ
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ヘッドスパをお気に入りいただき嬉しく思います。香りにもこだわった癒しの時間を、アロマ好きな方にも楽しんでいただけるよう心がけております。またのご来店を心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
アヴェダ好きにはぴったりの美容室です。
ただ、香りを何度も選ぶ必要はないように感じました。最初に選んだ香りで統一するか、合う香りでお任せしたいです。
ハーブティーはクセが強くて飲めませんでした。お水を頂きたかったです。
仕上がりはナチュラル系で、トレンドの提案などは少ないかもしれません。
しかし、こちらの希望はきちんと伝わっており、丁寧にしっかりと対応して頂けました。
マッサージがとても気持ち良く、特に印象に残りました。
会話も気軽に出来て、リラックス出来る空間でした。
今後、カットの持ちが良ければ、ぜひ再訪したいと思います。
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カット
いつもお世話になっております。
せっかくブローしていただいたのに「暑いので髪を縛って帰りたい」という要望を聞いていただき、普通のハーフアップをお願いしたいのにアレンジもしてくださり、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
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カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。暑さの中でも快適にお過ごしいただけるよう、少しでもお力になれたこと嬉しく思います。次回もご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
要望通りに対応いただきましてありがとうございました。
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カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ご要望にお応えできて嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
ひと月半前に初めて利用させていただきました。長年お世話になっていた美容院で変化のない髪型を打破したくたまたまだったのですが、周りからの評判がすこぶる良くて今回2度目。自分の都合と予約枠の睨めっこをかなりしましたが伺えてよかったです。丁寧にこちらの言葉を聴いてくださる傾聴の姿勢、穏やかな動き、お気遣いが初回も今回も心地良かったです。
一つだけ辛口になりますが初回会計時に仕上げで使ってくださったオイルを頂きたいとお話したところ、会計担当してくださった方が○○円｢も｣しますがどうしますか？と。もちろん頂いて帰りましたがそこまでの高かった評価をズドンと落とされた感がありました。店奥で担当してくださった方がきちんとお見送りの視線をくださったことで帳消しにと思いましたが、ずっと気になっていたので星ひとつ引かせてもらいました。
２度目も大満足でしたので、予約枠と睨めっこしつつまたお世話になりに伺いたいと思います。
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カット、トリートメント
毛量も少なく、後頭部もつむじで分かれてしまう、難しい方と思いますが、セットもしやすく、伸びてきても、襟足だけ、セルフカットすれば、ショートなのに、3ヶ月は待ちます！カラーも満足。
年齢とともに、カラーによるダメージも心配なので、次回相談させてください。
ただ、みなさん、とても忙しそうでタイトスケジュールなのかな？心配してます。
クーポン利用なし
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カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
髪のお悩みがある中でも、セットしやすく、伸びても扱いやすいスタイルに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
カラーにもご満足いただけて何よりです。
次回はカラーによるダメージについても、しっかりとご相談させていただきますので、どうぞご安心ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
2 回目の来店でしたが、今回も洋服が汚れないように、白衣みたいな上着を着ました。開店当初からのきまりだそうですが、初めての経験で最初はびっくりしましたが、その心遣いになるほどと思いました。
ヘアスタイル、カラーの事等丁寧に聞いて下さり満足のいく仕上がりでした。
来店から5日ほどたちましたが、毎朝手ぐしでさっときまるので、暑いなか楽ちんです。
ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
2回目のご来店、誠にありがとうございます。
ヘアスタイルやカラーについて丁寧にご相談いただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりの励みです。
毎朝のスタイリングが楽になったとのお言葉も嬉しく、暑い季節に少しでも快適に過ごしていただけて安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
落ち着いた雰囲気で、とてもリラックスできました。
髪型や髪の乾かし方の説明など、接客がとても丁寧でした。
ジャンプ―が選べたり。アロマオイルのマッサージがよかったです。次回はヘッドスパもやってみたいと思いました、
新規｜デザインカット(40%off)￥6,050→
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カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしていただけたこと、また髪型や乾かし方の丁寧なご説明にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
シャンプーの香り選びやアロマオイルのマッサージも気に入っていただけて何よりです。
次回はぜひヘッドスパでさらに深い癒しを体験していただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心 川野拓人
私の希望もよく聞いてくださり、アドバイスも頂けて、思っていた感じに仕上げて貰いました。皆さん笑顔で対応してくださるので、お店の雰囲気がとてもよかったです。
会話も弾んで楽しかったです。またお願いしたいです！
新規｜【☆新色登場☆】カット＋アヴェダカラー￥14,850→￥11,880
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カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
慶ちゃん様
先日は初めてのご来店誠に有難うございました。
当店の雰囲気やヘアスタイルも気に入って頂けたようで
嬉しいです(^^)
また一緒にヘアスタイルを考えて行きましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
2度目です。前回と変わらず、素晴らしいサービスです。ありがとうございます。先ず香りに癒されます。そしてなんと言ってもカットが上手です。また来月もよろしくお願いいたします。まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもお体を大切にお過ごし下さいませ。
再来｜【65周年記念★2回目限定】初回来店時の口コミ投稿で全メニュー30%off
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カット
満足です。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
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カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
イナ様
先日はご来店誠に有難うございました。
ご満足頂けた様で安心致しました！
ヘアスタイルやヘアケアについて、またお気軽に
ご相談下さいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
総合的に満足でした！またお願いしたいです。
新規｜デザインカット(40%off)￥6,050→
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カット
丁寧に相談にのっていただくことができ、よかったです。自分がなりたい髪型になることができました。
シャンプーの種類が選べたり、アロマの香りが選べたりも嬉しかったです。
新規｜デザインカット(40%off)￥6,050→
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カット
シャンプー後の仕上がりがラクです。
思いきってショートにしていただきよかったです。
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カット、カラー
ソシエ アヴェダ さいたま新都心店(SOCIE AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
