- サロン平均
-
4.87
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
これまで他のサロンで白髪染めやイルミナカラーをしてたのですが、髪の毛は傷むし色落ちも酷くて染めた後2、3日すれば白髪がチラホラ見えたりで白髪って染まらないのかなと諦めてたのですが、もっと白髪が染まりやすいカラーは無いかなとふと思いたち調べてみたところオイルカラーのイノアカラーが白髪もよく染まるし色落ちしにくいし髪の毛も傷みにくいと知り、大阪でも扱ってるお店はそんなになかったのですが口コミ件数の多いこちらのお店で試してみようと思いました。
染めてからまだ5日後ですが、しっかり染まってくれてて白髪も見当たらないので満足です☆
イノアカラーを回数重ねていくと髪の毛の痛みも減っていくとのことなので様子見てみようかなと思います。
帰りにシャンプーのサンプルも頂き、染めてから毎日使用してますが良い感じです。
お店も広い空間で落ち着いた感じなので初めてでも居心地よく過ごしやすかったです。
【期間限定】イノアカラー＋補修 TR＋カット ￥17800→￥9000 指名料無料
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
チィ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧で嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
これまでのカラーでのお悩みがある中で、
イノアカラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
5日経っても白髪がしっかりカバーできているとのことで、安心いたしました。
イノアカラーはオイル主体でダメージを抑えながら染められるため、
回数を重ねるほどツヤや手触りの良さを実感していただけます。
色持ちも良く、今後さらに扱いやすくなっていきますので、
ぜひ楽しみにしていてくださいね。
店内の空間についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
celeste心斎橋店 店長 尾笹
ヘアカラーで綺麗な色にしていただき、施術前の髪のパサつきもトリートメントでしっとりまとまりのある仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました！
【定番】カット+N.カラーorアディクシーカラー+2step TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーとトリートメントの新規クーポンで利用しました。
これまで他の美容室では、クーポンに付いているトリートメントはあまり丁寧に施術してもらえないことが多く、正直あまり期待していませんでした。例えば、トリートメントのグレードアップを勧められ断ると対応が冷たくなったり、タオルドライなしで施術されたり、説明もなく本当にトリートメントをしているのかどうかすらわからないようなこともありました。
しかし今回は、タオルドライをした後に、一つひとつ丁寧に時間をかけてトリートメントしてくださり、とても嬉しかったです。また、イノアカラーについてもわかりやすく説明していただき、安心して施術を受けることができました。終始丁寧な対応で、とても満足しています。ありがとうございました。
【艶重視】カシミアグロス・イノアカラー（低刺激）＋3step補修Tｒ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回も良い感じのカラーにしていただきありがとうございました！髪の毛も5cmくらい切ってスッキリしました。また次回もよろしくお願いします^^！
【定番】カット+N.カラーorアディクシーカラー+2step TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーでいつもお世話になって艶々にいつも仕上げて頂きありがとうございます
又宜しくお願いします
【定番】 N.カラー + TOKIOトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもさり気ない気遣いや、細かい部分までのケアなど
本当にすごい毎回感動しております。
カラーや、カットは相談をしながら素敵に仕上げてくださいます。
接客はそれを上回る！
いつも本当に本当にありがとうございます！
“人気No.1”低刺激・艶感◎カシミアグロス・イノアカラー+3stepTｒ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
久しぶりにカットもして、夏本番前にすっきりしました！
今回はカラーをいつもより暗めにオーダーにしましたが、一緒に考えてくださっていい感じになりました♪♪
シャンプー中はいつも気持ちよくてうとうとしちゃいます。
次回もよろしくお願いします(^^)
“人気No.1”低刺激・艶感◎カシミアグロス・イノアカラー+3stepTｒ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
赤みを飛ばす色味にしていましたが今回のカラーはピンク系に！
やっぱりしっくりきました！
ワガママな注文にいつもカラーチャートを開いて丁寧に一緒に考えて下さり助かっています。
次回もよろしくお願い致します！
“人気No.1”低刺激・艶感◎カシミアグロス・イノアカラー+3stepTｒ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアスタイルに関して色々と有益な情報ありがとうございました。聞いた内容実践していってみます。
【平日限定￥9,000】カラーするたびキレイに◎ イノアカラー＋補修Tr＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はカラーとトリートメントをお願いしました。毛先が少しパサパサしていたのですが、指通りも良くなり色もとても気に入ってます。ありがとうございます
【定番】 N.カラーorアディクシーカラー+２step TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪の状態に合わせて、調整をしてくださるので、
ひどく痛んでいた髪が、少し回復してきました。
低刺激・艶感◎カシミアグロス・イノアカラー+TOKIO Tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さすがトップスタイリストだと納得です！テキパキとした提案や技術力はピカイチでした。無駄がないと感じさせるところも完璧です。アレルギーがあるので、初めはどこのお店のカラーでも不安はありましたが、施術の行程で大丈夫と思えました。結果は全く問題なかったので、是非またお任せしたいです。距離感もすごくよかったです。
【平日限定￥9,000】カラーするたびキレイに◎ イノアカラー＋補修Tr＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色落ちした状態を見てもらい前回と同じカラーがいいとおすすめしてもらいました。髪質や色持ちもわかっていただいてるので安心してお任せしてます。初のTOKIOトリートメントで保湿できてサラサラになって満足です。
今回もありがとうごさいました。
“人気No.1”低刺激・艶感◎カシミアグロス・イノアカラー+3stepTｒ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
みぃ様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます^_^
前回のカラーの色落ち具合を見させていただき、今回も同じお色をご提案させていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです。髪質や色持ちを踏まえて安心してお任せいただけること、本当に励みになります。
初めてのTOKIOトリートメントも、サラサラな仕上がりを実感していただけて良かったです♪ 保湿力も高いので、続けていただくとさらに扱いやすい髪になります！
次回もメニューや髪の状態でどのトリートメントがいいか一緒に決めさせてもらえたらと思います
こちらこそ、今回もありがとうございました！また次回も髪の状態を見ながら、ぴったりのカラーをご提案させていただきます。お会いできるのを楽しみにしております♪
お忙しい中、口コミありがとうございました！
セレスト心斎橋
担当 吉田 小百合
今回もいい感じに仕上げていただきありがとうございます！
本当に色々と相談に乗ってくださり助かっております！
次回もよろしくお願いします(^^)
カット+ 艶髪アディクシーカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました。お店の雰囲気が落ち着いていて、リラックスできました。
カットもイノアカラーも、ざっくりした要望を汲み取って素敵に仕上げていただき大満足です。イノアカラーのおかげで髪がかなりツヤツヤになりました！ありがとうございました！
【白髪もツヤも諦めない◎】イノアカラー 白髪ぼかし＋3STEP補修Tｒ＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて酸熱トリートメントをしました。
施術していただいてから２週間程経ちますが、髪の纏まりが良く、汗ばむ時期ですが髪が絡まりにくくなって快適に過ごせています。
今回はトリートメントがメインで前髪のカットだけお願いしましたが、担当スタイリストさんはカットもカラーもお上手なので、髪のお悩みがある方は是非一度訪ねてみてください。
お顔がきゅっと小顔になる担当スタイリストさんのカット、お薦めします♪
【髪質改善コース】美髪酸熱トリートメント￥16000→
[施術メニュー]
トリートメント
店内の雰囲気は落ち着いててホッとする感じで初めてでも入りやすい。
初めての来店で、毛染め、カット、酸熱トリートメントをしてもらいました。
最初に色味の種類、カット出来上がりイメージ、ブローの仕方等、説明してもらいイメージしやすかった。髪の痛みが気になっていたけど、仕上がりも気に入ってます。
【髪質改善＊リピート率No.1◎】次世代酸熱Tｒ＋カラー＋カット指名無料◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
りら様
先日はご来店頂きお忙しい中、口コミを書いて頂きありがとうございます！
りら様も安心して施術を受けられたようで嬉しく思います＾＾！その後、カラーの色持ちやスタイリングのやりやすさなどいかがでしたでしょうか？
また、お買い物やお出かけついでにご利用くださいね♪ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
セレスト心斎橋店 担当 久保晴美
店内が広々としていていつも快適です。今日は暑かったのですがミニ扇風機もつけてくれて快適でした。いい仕上がりで満足です。またよろしくお願いします。
メンズカット
[施術メニュー]
カット
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
☆☆ はなちゃん様☆☆
いつもセレスト心斎橋店にご来店いただきありがとうございます。
今回も担当させて頂きありがとうございました(^^)
これからも暑い日が続きそうです。さっぱりしたスタイルで爽やかでした☆
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました☆またのお越しを楽しみにお待ちしています。
セレスト心斎橋店 しちじょう せいな
いつも楽しい時間ととても素晴らしい仕上がりをありがとうございます！
とてもいい提案をしてくださるのでこれからのカラーも楽しみです^^
【髪質改善＊リピート率No.１】次世代酸熱トリートメント＋カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
つな様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
こちらこそ、毎回楽しい時間をありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
カラーのご提案も楽しみにしていただけているとのことで、本当に励みになります。
これからもつな様にぴったりのカラーをご提案できるよう、しっかり考えていきますね。
次はどんな雰囲気にするか、私も今から楽しみです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
セレスト心斎橋
担当 武 真澄
今回も、いつものカラーとトリートメントとカットをして頂きました。いつも綺麗にしてくれるのは勿論ですが、その間の世間話も楽しく、ためになる話や他愛もない話など…私にとってもは気分もリフレッシュされ、その上綺麗にして頂けて感謝してます。愛想が良く可愛いらしい担当者さん、いつもありがとうございます。
“人気No.2”低刺激・艶感◎カット+イノアカラー+TOKIO トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
お姉様
嬉しい口コミをありがとうございます( ´ ▽ ` )
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
今回もカラー・トリートメント・カットをお任せいただき、仕上がりはもちろん、サロンで過ごす時間まで楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました☆
私も毎回お話が楽しく、あっという間に時間が過ぎています！ リフレッシュできる時間になっていると伺えて、とても励みになります。
温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます！これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました♪
お忙しい中、口コミありがとうございました！
セレスト心斎橋
担当 吉田 小百合
理想通りにカットしていただけました！
髪の状態をみてよりよい施術の提案をしていただき、これからも楽しみです！
またお願いします！
【潤艶コース】カット+外部補修水トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
担当スタイリストさん、ありがとうございました！
メンズカット
[施術メニュー]
カット
本日3回目の来店させていただきました。
今まで美容院でカラーしても2週間程すると色落ちしてしまうのが嫌で悩みでした。
初回でも色落ちが良いと実感し、前回は1ヶ月くらいは色持ちしました！
シャンプーも気持ち良く、香りもお気に入りです。
いつもありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
“人気No.1”低刺激・艶感◎カシミアグロス・イノアカラー+3stepTｒ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
違うお店で適当に切られてめっちゃセットしにくい髪型になり、助けを求めて以前切って頂いたスタイリストさんにお願いしようと思っていましたが予約枠がなく、別のスタイリストさんに切って頂きました。最初は必要以上に詮索しない接客が私的にはむちゃ良かったです。会話すれば人柄が出る優しいお話ばかりでした。カットは今まで何店か美容室まわっていますが過去最高でした。イノアカラーもめっちゃ良かったです。おそらくここの美容室はどなたが切ってもハズレはないんじゃないかと思える位技術が高いです。予約が取りにくくなるので本当は教えたくないですが心斎橋の一等地で技術力に対するこの値段は破格かと思います。同世代の話でめっちゃ楽しかったです、次ももちろん予約させて頂きます、家内がめっちゃ髪型カッコよい、ビックリしたと言ってくれました。本当に本当にありがとうございました。
メンズカット
[施術メニュー]
カット
いつも可愛い笑顔で迎えてくださり、楽しみに行かせていただいています♪
前回の色味がお気に入りなので、今回も同じカラーをお願いしました！
日焼けや汗でシャンプーをしっかりするようになり頭皮の乾燥や少し傷もありましたが、ワセリンやオイルスプレーなどで保護していただいて、できるだけ地肌が染みないようにとお気遣いいただいたので、その後も痒みや痛みもなく大丈夫でした！
カットも素敵に仕上げていただいて、とても満足です！
いつも丁寧な施術と楽しい時間をありがとうございます☆
【定番】カット+N.カラーorアディクシーカラー+2step TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ずっと髪を切れてなかったのでボサボサでしたが、
とっても素敵にカットして下さり、
心まですっきり、軽くなりました！
本当にありがとうございました♪
シャンプーとっても気持ち良く、癒しの時間を過ごせて嬉しかったです！
またお願いしたいです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
yuu様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
久しぶりのカットをお任せいただき、
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
髪だけでなく、心まで軽くなったと言っていただけて、本当に励みになります。
シャンプーもリラックスしていただけたようで安心しました。
少しでも癒しの時間になっていたら嬉しいです。
また気分転換したくなった時は、ぜひお任せくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
セレスト心斎橋
担当 武 真澄
イノアカラーと白髪ぼかしをしてみたくて行きましたが、表面の白髪は染まってましたが、中のほうはあまり染まっておらず、これが白髪ぼかしの特徴なのか、普通のカラーリングより高いのに、またすぐに染めに行かないといけないのが残念でした。
イノアカラーかトリートメントのおかげか艶は多少出たように思います。
担当された方はシャンプーが上手でした。
しかし、カットはなりたいイメージが実現せず残念でした。
イメージを伝えましたが、それは無理なのでこうしてはどうかと言われたので、ではお任せしますと言ったところ、気に障ったのか、このまま始めるとお互い不幸になる的なことを言われて怖かったです。 質問すると例え話を入れたり、丁寧に話されるので、知りたい回答がなかなか得れずもやもやしました。
結果、カットは良い感じでしたが、髪の毛が片方だけはねていたのでなおして欲しかったのに、耳にかけるといいと言われ、なおしてくれなかったです。
ヘアアイロンとかなかったのでしょうか？
あと、ヘアオイルがついた手でロッカーからかばんを出してくれたのは驚きでした。
【白髪もツヤも諦めない◎】イノアカラー 白髪ぼかし＋3STEP補修Tｒ＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
わっふる様
ご来店と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりにできず、かつ配慮が足りず不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。
カウンセリング時私の表現の仕方が稚拙だった為、満足いくお色とヘアスタイルにならず申し訳ありません。
白髪ぼかしのご要望に対し、明るさを優先すると一度の施術では白髪が薄染まりになる懸念点をお伝えしており、別のご提案もさせて頂いた上の施術でしたが、やはり染まり具合にご納得いただけなかったとの事で申し訳ありません。
10日間保証期間がありますので、わっふる様に二度手間をおかけし申し訳ありませんが、別提案の方法でお直しさせていただけると幸いです。
お帰りの際、普段から気をつけてはいますがヘアオイルがついたと感じられる所作でお手荷物をお渡ししてしまった点、またご自宅での再現性を考慮し耳に掛ける仕上げにしてしまった事、配慮が不足していた点を猛省しております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、技術と接客の向上に努めてまいります。
美髪革命セレスト心斎橋店
万代あきひろ
初めて来店させていただきました！
好みを伝えるのが苦手なのですが、上手に汲み取って下さりカラー、カット、仕上げのセットまで大満足の仕上がりでした！ありがとうございました！また次回もよろしくお願いします◎
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
毎回カウンセリングをしっかりして下さるので、安心してお任せできます。
カラーの仕上がりは希望通りになって嬉しいです。
色落ちも楽しんでいきたいと思います。
いつもありがとうございます。
“人気No.1”低刺激・艶感◎カシミアグロス・イノアカラー+3stepTｒ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
てぃー様
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
いつも大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございます！
カウンセリングについて安心していただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります☆
今回のカラーもご希望通りの仕上がりとのことで安心しました！インナーカラーの色もお似合いでしたので、これからの色落ちの変化もぜひ楽しんでみてください♪
これからも毎回しっかりとご相談しながら、ご希望や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！！
お忙しい中、口コミありがとうございます！
セレスト心斎橋
担当 吉田 小百合
今回こちらで3回目の縮毛矯正をお願いしました。
1回目の女性スタッフさん、2回目の男性スタッフさん共に好印象だったため、今回も来店しました。
しかし今回は、接客面・技術面ともに非常に残念でした。
施術後の仕上がり確認時、根元がまだ湿っていたため「もう少し乾かしていただけますか」とお願いしました。しかし追加で乾かしていただいた後も根元は湿ったままでした。縮毛後はしっかり乾かすことが大切だと今までどの美容師さんからも聞いていたため、不安を感じました。
また、お会計時には背中の服がかなり濡れていることにも気付きました。
帰宅後に改めて確認すると、クセが残っている部分がありました。保証対応の案内はありましたが、片道約2時間かかる距離で予定との調整も難しく、再来店は断念しました。
接客についても、質問に対する回答よりも考え方のお話が長く続く場面が多く、知りたいことがなかなか聞けず疲れてしまいました。
今回は夏の旅行やイベントに合わせてスケジュールを調整し、楽しみな気持ちで来店しました。自分へのご褒美のつもりで伺っただけに、このような気持ちで帰宅することになったのは本当に残念です。
【2026/5月以前のお客様用】クオライン縮毛矯正+ 5STEP TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
美髪革命CELESTE 心斎橋店【セレスト】からの返信コメント
たると様
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご期待に沿う仕上がりや接客を提供できず、大変残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
施術後の根元の乾かし不足、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
また、接客中の応対につきましても重ねてお詫び申し上げます。
悲しいお気持ちでご帰宅される結果となり猛省しております。
遠方からお越しいただいているとのこと、スケジュールの調整が大変なことは重々承知しておりますが、もしよろしければ、残ってしまったクセのお直しをさせていただけないでしょうか。
保証期間10日となっておりますが、たると様のご都合上ご来店から1ヶ月以内であれば、責任を持って無料で再施術の対応をさせていただきます。
もしお時間を分けていただけるようでしたら大変お手数ではございますが直接お電話にてご連絡いただけますと幸いです。
今回の件真摯に受け止め、技術の向上、接客のあり方について即座に見直しと改善を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
美髪革命セレスト心斎橋店
万代あきひろ
セレスト 心斎橋店(CELESTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
