- サロン平均
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4.37
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてお世話になりました。
当方の髪質は全体的に癖があるのですが、その点をこちらから伝えずとも考慮して大変理想的に仕上げていただきました。
今までショートは何となく似合わないかな…と思っていましたが、あまりにも理想的で自信になりました！
職場でも沢山の方に褒めて頂き、すごく嬉しいです。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
《当日ご新規限定》 似合わせカット＋髪質改善カラー ￥5890
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます！
周りの方からも反応が良かったみたいで大変嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
germe 翔
今回もありがとうございました！
カット前に仕上がりのイメージを丁寧に説明してくださるので、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージ通りで、今回も大変満足しています！
お話もとても面白く、楽しい時間を過ごせて、気持ちよく帰ることができました。
また次回もよろしくお願いします！
髪質改善カラー＋カット ￥9990 2.3回目限定
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます！！
とってもかわいくてお似合いでしたね☆
もっともっと喜んでいただけるよう努力してまいります！！
また次回も楽しみにしております！！
初めて利用させてもらいました。接客は、とても良かったのですが…カラーの色味を できるだけ白っぽくって話したのに… 仕上がりがベージュ？になった事に凄く残念に思いました。
ハイライトカラー ￥12000
[施術メニュー]
カラー / その他
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
接客についてお褒めいただきありがとうございます。一方で、ご希望されていた白っぽいカラーに仕上げることができず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご希望の色味に近づけるためには、もう一度ブリーチをしてベースを明るくする必要があると考えております。ただし、髪のダメージ状態を確認した上で、無理のない施術をご提案させていただければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。ご希望に寄り添った施術ができるよう、努めてまいります。
2回目ですが今回も丁寧にカットして頂きました。
写真でイメージや希望をざっくり伝えただけでも理想の形に仕上げてくれて、とても満足しています。
メンズカット ￥5250
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
タカピロ様
二回目のご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
カットだけでは無く髪質改善の相談にも乗ってくれて感謝です。
メンズカット ￥5250
[施術メニュー]
カット
先日初めて行きました。
お店の場所がなかなか分からず、ウロウロしてしまいましたが、なんとかたどり着けました。
でも受付にいた方の対応というか、愛想があんまりなくてちょっと怖かったです…
担当してくれた方はとても丁寧にカットして下さってたのが伝わって有難かったです。
《ご新規さま限定》 カット＋カラー＋トリートメント￥19250→12290
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
きゃべこ。様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
スタッフの受付での対応、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、カットに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
技術に関しましてもより一層ご満足いただけるよう努めさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしておりますので、是非今後とも宜しくお願い致します。
アドバイスもいただき、とても良い感じに仕上がりました。
《当日ご新規限定》 似合わせカット＋髪質改善カラー ￥5890
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
ともとも様
喜んでいただけてとても嬉しいです！！
いつも丁寧に対応して頂き、技術も優れている担当スタイリストさんで安心です。今回もありがとうございました。
似合わせカット ￥5250
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
いつも温かいお言葉頂き誠にありがとうございます。
更にお喜び頂けますよう心を込めてご対応させて頂きます☆彡
こちらのオーダに対し、じっくりイメージしてご提案してくださり、対応もとても丁寧でした。
カットに時間をかけていただき、パーマをかけましたが仕上がりは大満足です！お手入れがすごく楽です。
ずっと悩みだった伸びてきた時の毛量などもしっかりイメージしてカットしてくださりありがとうございます。
接客もとても良かったです！
《ご新規さま限定》 カット＋パーマ＋トリートメント ￥18950→11290
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます。
今回は髪のボリュームが気になるとのことでしたので、
勝手にくびれてくれるカット技法を用いて、
かつ何もしなくてもかわいく仕上がるよう、しっかりと計算してパーマをかけさせていただきました☆彡
私は気持ちよくお過ごしいただけるよう毎日研究を続けております。
なのでこう言ったお言葉が本当に嬉しいです。
また次回お会いできるのを心よりお待ちしております。
短時間にもかかわらず満足いく仕上がりにしてもらいました。
ここ最近では1番満足しています。
《ご新規さま限定》 メンズカット￥5250→3490
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
トシ様
嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！！
今回も長時間丁寧な施術ありがとうございました！
すごいキレイな扱いやすい髪になり、とってもうれしいです♪
急なメニュー追加にも応じてくださって感謝してます。
またよろしくお願いします(^^)
似合わせカット＋髪質改善縮毛矯正
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
キレイになって僕も嬉しかったです！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)/
急遽予約したため資料を用意する時間がなく口頭での説明になってしまいましたが希望通りのヘアカラーになり色落ち後もキレイな色になりそうでとても満足しています。
工程毎に丁寧にご説明いただき安心して施術を受けることができました。
仕事終わりで施術中寝てしまいましたが親切に接客していただき大変助かりました。
髪の癖も詳しく教えていただき、今後縮毛矯正するときがきたらぜひお任せしたいと思いました。
本日は誠にありがとうございました。
《ご新規様限定》髪質改善カラー◎ ￥8800→￥6600 白髪染めも◎
[施術メニュー]
カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます。
今回は赤味を抑えたお色でかつ、青みをも出さないお色がご希望でしたので、
詳細をカウンセリングでおうかがいできたので、仕上がりもとってもきれいでしたね
☆彡
髪のことはどんなことでも私にご相談ください☆彡
また次回お会いできるのを心よりお待ちしております☆彡
店内は落ち着いた印象で居心地が良かったです。久しぶりの美容室でだいぶ髪が痛んでいたのですが嫌な顔をしないで痛んでいる部分をしっかりカットしてくださいました。技術も良く髪のクセも活かせるカットをしてくださり満足しています。
《平日ご新規限定》 似合わせカット＋髪質改善カラー￥5890
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
お色の感じも綺麗でしたね！
扱いやすいように長期的にサポートさせて頂けたらと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
germe 翔
雰囲気にあったカラーとカットありがとうございます。
似合わせカット＋髪質改善カラー◎
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しいです!(^^)!
またお気軽にご来店ください。
カラーもカットももう他では頼めないです。
想像を超えるほどの完成度で
毎回満足して帰れます。
今まで悲しい気持ちになったり、もうここには来ないとお金を無駄にした気持ちになったりすることもありましたが、今回のスタイリストさんを指名するようになってからノンストレスです。
いつもありがとうございます。
《ご新規さま限定》 カット＋髪質改善カラー ￥13750→8990
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
ソヒちゃん様
いつもお世話になっております♪
毎度お褒めの言葉を頂けて嬉しいです！！
沢山のご紹介もいつもありがとうございます♪
今後とも是非よろしくお願い致します:）
hair make germe 野崎 航
今回の施術については非常に遺憾な気持ちです。
私は「シルエットは変えず、長さを活かしたままパーマをかけたい」と希望し、「切りますか？」と確認された際も、「シルエットは変えないでください。切らなくて大丈夫です。」とはっきりお伝えしました。
それにもかかわらず、横や後ろは想像以上に短くカットされ、希望とは全く異なる仕上がりになりました。一度短く切ってしまった髪は元には戻せません。
施術後には「こういう意図でこの髪型にしました」と説明を受けましたが、その説明は本来施術前に行われるべきものだと思います。また、スタイリストさんご本人も認識のズレがあったことを認められていたにもかかわらず、その後は何事もなかったかのように施術が終了し、通常どおり料金を支払う流れとなったことは大変不快でした。
13,000円以上お支払いしましたが、自分が希望していない髪型に対してその金額を支払うことにも強い遺憾の意を感じています。
長年通わせていただいていた美容室だからこそ、このような結果になったことは非常に残念です。今後は同じことが起きないよう、施術前のカウンセリングとイメージ共有を徹底していただきたいです。
デザインカットパーマ ￥9990 2，3回目限定
[施術メニュー]
カット / パーマ
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
やじ様
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
事前に、シルエットが変わってしまう事、長さが変わってしまう事をしっかりとお伝えして納得していただいたうえで施術に進むべきだったと改めて深く反省しております。
毛先のダメージ具合などしっかりと説明するべき所が抜けてしまい深くお詫び申し上げます。
今後同じことが起きないよう、お客様目線を大切にカウンセリング、施術をさせていただきます。
長くご指名いただいてるのにもかかわらず、残念な結果にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回起きてしまった事を元に改善に努めてまいります。
ご貴重なご意見をありがとうございました。
先日お伺いさせて頂きました。
丁寧なカウンセリング、技術提供、仕上がりに大変満足しております。
終始和やかな接客で心地良くとてもリラックスして施術を受けることができました。
またお邪魔させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
《ご新規さま限定》 メンズカット＋似合わせパーマ ￥13450→7990
[施術メニュー]
カット / パーマ
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたことも、何よりです(^.^)
ヘアスタイルはもちろんですが、サロンで過ごす時間も心地よいものになるよう心がけておりますので、そのように感じていただけてとても励みになります。
今後もお悩みやご希望に寄り添いながら、毎日が少し楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきます。ぜひ何でもお気軽にご相談ください♪
またお会いできる日を楽しみにしております☆彡
この度は本当にありがとうございました！
HAIR MAKE germe 【ジェルム】くま
初めて行きましたが、カットがすごく丁寧で上手くパーマもイメージ通りに仕上げて頂きました。
また行きたいです！
《当日ご新規限定》 パーマ＋似合わせカット ￥5990
[施術メニュー]
カット / パーマ
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
タカピロ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
次回もスタイリングが簡単になるようにさせていただきます！
またのご来店お待ちしております！！
当日予約して何も決めずに伺いましたが、髪色や長さ等一緒に考えて下さいました。髪質や髪歴を見て対応策等も教えて下さり、とても親切なサロンさんだなと感じました。時間も気にしてお声がけして下さいました。とても満足しています。初めて利用させて頂きましたが、また行きたいと思えるサロンさんでした。ありがとうございました。
《当日ご新規限定》 似合わせカット＋髪質改善カラー ￥5890
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
ゆーちゃん様
嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます！
ブリーチ毛をなくすのは、少し時間がかかりますが綺麗にのばせるようにお手伝いができればと思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
とても満足です。また利用させて頂きます。
《ご新規さま限定》 メンズカット￥5250→3490
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
高評価口コミありがとうございます(^^)/
すでに次回のご予約も嬉しいです！
お待ちしております(^^)/
毎回希望通りの髪型にしてくれて有難うございます！
メンズカット ￥5250
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
毎回大切なヘアスタイルをお任せいただき、とても嬉しく思っております(^^)
「希望通り」と言っていただけることが、何よりの励みです♪これからもご希望に寄り添いながら、扱いやすく、お似合いのスタイルをご提案できるよう努めてまいります(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
HAIR MAKE germe 【ジェルム】くま
長時間の施術でしたが、最後までとても丁寧に対応していただきました。事前に「最悪の場合も考えてください」とリスクもきちんと説明してくださり、不安なくお任せできました。仕上がりは想像以上で、傷んでいた髪がサラサラになり、とても感動しています！担当の方の技術と誠実な対応に感謝しています。また次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
《ご新規さま限定》 カット＋カラー＋髪質改善縮毛矯正 ￥35750→22990
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
ゆきな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて何よりです♪
次回以降、より綺麗に仕上げられると思いますので
是非今後もお任せしていただけると幸いです！
またのご来店心よりお待ちしております！
hair make germe 野崎 航
上質なカットありがとうございました。
カットに対しての真剣な眼差し、姿勢が素敵でした。
またカットお願いいたします。
《ご新規さま限定》 メンズカット￥5250→3490
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます。
更にお喜び頂けますよう心を込めてご対応させていただきます！！
またお会いできるのを楽しみにしております。
パーマをかけたが全然後ろに流れてないし、前髪は合ってないしで悲しい。セットしようにもできなくて絶望。特に前髪は壊滅的。
《ご新規さま限定》 メンズカット￥5250→3490
[施術メニュー]
カット / パーマ
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
サンズ様
この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め精進してまいります。
このようなことが二度と内容努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
とても丁寧で仕上がりも大満足です。
髪の長さとか色合いも申し分ありません。
行くか悩んでる方は是非行ったほうがよろしいです。
自分もまた行きたいと思います。
《平日ご新規限定》 似合わせカット＋髪質改善カラー￥5890
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
しょーた様
嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
丁寧な接客と施術の説明をして頂きました。ダメージがあるにも関わらず奇麗に仕上げて頂きました。湿度が高い日でしたが自宅に戻っても変わらず、サラサラツヤツヤでした。ありがとうございました。自宅でのケアも教えて頂きました。又宜しくお願いします。
《ご新規さま限定》 カット＋カラー＋髪質改善縮毛矯正 ￥35750→22990
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
とても綺麗でしたね！
また気になったら是非お任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
germe翔
カラーをおまかせでお願いしましたが、透明感のあるすごく綺麗な色にしてもらえて大満足です。
カウンセリングも丁寧で、肌なじみや色落ちまで考えて提案してくださったのが嬉しかったです。
重たく見えない柔らかい雰囲気になって、周りにも褒められました。 またお願いしたいです！
髪質改善カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
M様
先日はご来店ありがとうございました！
カウンセリングやカラーご満足いただけて何よりです♪
今後も髪の毛のお悩みなら何でもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております◎
hair make germe 野崎 航
とてもよかったです！
《ご新規さま限定》 メンズカット￥5250→3490
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
たつや様
嬉しい口コミありがとうございます(^^)/
またのご来店お待ちしております！！
安心の技術とスピードでいつも助かってます。
メンズカット ￥5250
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。技術だけでなく、施術のスピードについてもご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧さとスピードの両方を大切にしながら施術させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
HAIR MAKE germe 【ジェルム】くま
いつも的確なアドバイスと、此方の意向を親身に聞いてくださり、過去１のスタイリストです。技術がとても高い。仕上がりがいつも満足しています。今回もありがとうございました。
似合わせカット ￥5250
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE germe 【ジェルム】からの返信コメント
嬉しいお言葉いただき誠にありがとうございます！！
気持ち良くお過ごしいただけるよう更に技術を磨いてまいります！！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
ヘアーメイク ジェルム(HAIR MAKE germe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
