- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度か使わせていただきます。
担当の方によっても満足度は違いますが、今回踊ってもよかったです。気に入った仕上がりにして頂き、幸せでした。
土日祝もOK！10時以降何時でも使える☆ヘアセット3300円 新宿駅/ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
キキさま
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャルメ
スタイリストさんの手際がよく、1時間かかることなく理想通りの髪型にしていただきました！
土日祝もOK！10時以降何時でも使える☆ヘアセット3300円 新宿駅/ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
な様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりと手際にご満足頂けて嬉しいです♪
これからも技術向上に努めてまいります！
シャルメ
巻き下ろしは微妙でした、、
ヘアセットは上手でした！
当日予約OK◎ヨシンモリ くびれ巻き◎巻きおろし/ストレート2000円
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
かんな 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
巻き下ろしではご満足していただけず申し訳ございませんでした。
技術向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用ください。
ご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
時間内に仕上げていただきありがとうございます
《卒業式》ヘアセット＋袴着付け12000円 新宿駅/ヘアセット/着付け
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり時間にご満足頂けて大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
シャルメ
娘の卒業式の袴の着付けとヘアセットをお願いしました。
着付けはベテランの女性、ヘアセットは若い女性が担当してくださり安心してお願いできました。どちらも驚くほど早く、とても可愛く仕上げてくださいました。
早朝から対応してくださり感謝しています。
着付けとヘアメイクご希望の方に是非お勧めしたいです。
《卒業式》ヘアセット＋袴着付け12000円 新宿駅/ヘアセット/着付け
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
あおいさま
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様の卒業式という大切な1日に当店を選んでいただき大変嬉しいです。
また、仕上がりにも満足いただけたようでよかったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャルメ
素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。
推し活ヘアセット♪オプション自由！3000円(土日祝3500円) ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
えすねいさま
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
いつもお世話になっております。本日も可愛くしていただけて満足です。
平日12時から使える!リピーター様♪ヘアセット2300円 ☆当日予約OK☆
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
ゆきほ様
いつもご利用頂きありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
シャルメ
希望のスタイルに仕上げていただきありがとうございました！イベント時にはまたお願いしたいと思いました！
推し活ヘアセット♪オプション自由！3000円(土日祝3500円) ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
まあたん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けて大変光栄です♪
またのご来店心よりお待ちしております！
シャルメ
卒業式のヘアセットで早朝から利用しました。トラブルがあり遅刻してしまい、お忙しい中ご迷惑をかけてしまいましたが、丁寧な説明の上、後の時間に施術をしてくださいました。仕上がりも綺麗で、お任せした部分も素敵にアレンジにしてくださいましたし、1日全く崩れませんでした。みなさま忙しい店内でも効率よく働かれていて、忙しい時間でも接客に疲れを見せない姿勢が素敵でした。ありがとうございました。
卒業式ヘアセット/一般3月13日～25日6時から10時台◎早朝料金込み6000円!
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
Komさま
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
卒業式という大切な日に当店を選んでいただき大変嬉しいです。
また仕上がりと接客に満足いただけたようでとてもよかったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャルメ
いつもありがとうございます！本当に仕上がりが素晴らしくてリピしてます！
平日12時から使える!リピーター様♪ヘアセット2300円 ☆当日予約OK☆
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
りちゃさま
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
時間通りに行きましたが10~15分ほど待たされました。シーズンなので混んでいるのはわかりますが、手が空いているスタッフがいるなら状況を伝えて頂きたかったです。
写真を持っていって、イメージを伝えると注意事項（毛量によってお団子の大きさが変わる）などの説明があったのは良かったです。
仕上がりも可愛く、注文通りでした。
また、予定が朝からだったので早くに予約できたのは良かったですし、1ヶ月以上前から予約を入れられたのは有難かったです！
3月限定!朝6時からOK◎卒業式ヘアセット早朝料金込み6000円!(卒業式以外も可)
[施術メニュー]
ヘアセット
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みか 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
当店待ち時間を含めての所要時間をいただいておりますが、
お声がけ等なしでお待たせしてしまい申し訳ございません。
仕上がりについてご満足していただけて嬉しいです。
ありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善の参考にさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
細かい要望を快くきいてくれて大満足の仕上がりでした。
ありがとうございました♪
ヘアセット+リボンorパールorドライ付き3300円（土日祝日3800円）ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
みいまさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
当日値上げ！拒否権なしです。
友人の結婚式のお呼ばれで、ホットペッパービューティーで予約して伺いました。
来店してすぐお会計時急にその場で数百円の値上げ！
ホットペッパービューティーの画面を見せて「この金額のはずです」と伝えても、
「予約時から値上げしました」の一点張り。
結婚式当日に代わりの美容室が見つかるはずもなく、仕方なくセットをしてもらうことに。
数百円とはいえ、予約時点より高額な支払いをさせられたのは嫌な気分です。
ヘアセット担当の美容師さんは親切だっただけに残念です。
ヘアセット＋リボン＋パール￥3000（土日祝日3500円）新宿/新宿駅/ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
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Yui 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
追加の料金に関しまして嫌な気持ちをさせてしまい申し訳ございません。
ご予約いただいておりましたお日にちは特定日となっており通常のクーポンがご利用いただけないお日にちとなっています。
ホットペッパーのご来店の際しての注意事項やサロンからお客様への質問の欄にも記載させていただいています通りブログをご一読いただき、了承の上でご予約いただいています。
通常クーポンでご予約の方に関しましてはご登録のメールアドレスに上記の旨を送らさせていただいております。
お客様がメールの受け取り設定を拒否されてますと届かない場合があり当店ではご対応しかねる場合がございますのでご容赦ください。
通常クーポンでご予約いただけます日もございますのでまた機会がございましたらご来店お待ちしております。
シャルメ
卒業式のヘアセットと着付けをお願いしました！
お店に到着してから前払い→ヘアセット→着付けまでとてもスムーズに案内していただきました！
ヘアセットも写真通りに、また、その場でアクセサリーの相談にも乗って下さり、とてもかわいい仕上がりになりました！
着付けもプロの方が丁寧に着付けてくださり、早朝から夜まで大きな崩れはなくきれいな状態で写真を撮ることができました！
ライブ等のヘアセットも行っているそうなので、ぜひまた利用させていただきたいと思います！
本当にありがとうございました！
《卒業式》ヘアセット＋袴着付け12000円 新宿駅/ヘアセット/着付け
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
あむさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
卒業式という大切な日に当店を選んでいただき大変嬉しく思います。
仕上がりにも満足いただけたようでとてもよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
いつも可愛くしてくださるのでとても気に入っています。
しかし今回2月22日(3週前)に2800円のコースで予約をしました。当日に受付をしたところ「メールにお送りしているのですが本日一律6000円になります」と言われました。普段使っているメールアドレスやホットペッパーのメッセージも確認しましたが特に来ておりませんでした。
コテなども持ってきていなかったため、他の手段がなくお願いしましたが、予約時より倍以上の金額に少しモヤモヤが残りました。他の方もメールの確認をされてる方がいたので皆さんご存知なかったのではないかと思います。
ご多忙かとは存じますが今後はお電話をくださると嬉しいです。
土日祝もOK！10時以降何時でも使える☆ヘアセット3300円 新宿駅/ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
ちゅ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
追加の料金に関しまして嫌な気持ちをさせてしまい申し訳ございません。
ご予約いただいておりましたお日にちは特定日となっており通常のクーポンがご利用いただけないお日にちとなっています。
ホットペッパーのご来店の際しての注意事項やサロンからお客様への質問の欄にも記載させていただいています通りブログをご一読いただき、了承の上でご予約いただいています。
また、間違えてご予約の方にはメールでお伝えしております。
メールだけでのご案内での説明となったこと、料金がわかりづらかったとのこと大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
シャルメ
時間前に着いたのですがすぐに席に案内してくださり所要時間も1時間と書いてありましたが2､30分で終わりました
丁寧に確認しながらやってくださりお値段も安く、仕上がりも大満足です
平日12時から使える!ご新規様♪ヘアセット3500円→2000円 ☆当日予約OK☆
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
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みーさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
いつもとても綺麗かつ持ちがよいヘアセットを施術いただいています。
今回も可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
またよろしくお願いします。
土日祝もOK！10時以降何時でも使える☆ヘアセット3300円 新宿駅/ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
みみさま
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
卒業式のヘアセットと着付けをしていただきました。
とても可愛いヘアセットと着付けも着崩れすることなく過ごせました！ありがとうございました！
《卒業式》ヘアセット＋袴着付け12000円 新宿駅/ヘアセット/着付け
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
しげさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
卒業式という大切な日に当店を選んでいただき大変嬉しく思います。
仕上がりにも満足いただけたようでとてもよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
担当して頂いたスタッフさんのお陰で、髪型について嬉しいお言葉頂いたので、スタッフさんのお陰です。
また利用出来るタイミングでしたいと思います。
その時は、よろしくお願い致します。
推し活ヘアセット♪オプション自由！3000円(土日祝3500円) ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
まみーちょさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
いつ行っても忙しそうですが、オペレーションも問題ないですしセット自体も10分くらいで終えてくれるのでめちゃくちゃ助かります！可愛いですし夜まで崩したくないと伝えるとしっかり目にスプレーなどかけて固定してくださるので大切な日はお世話になってます。
土日祝もOK！10時以降何時でも使える☆ヘアセット3300円 新宿駅/ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
まおさま
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足していただけて大変嬉しいです。
ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
当日の対応に強い不信感を抱きました。料金は前払い制である点は理解できますが、事前連絡なしに当日「本日は6000円」と予約時と異なる金額を提示され困惑。メール通知のみでは確認できない場合もあるため、金額変更は電話等での事前説明が必要だと感じます。
さらにリボン・パール付きで予約していたにも関わらず当日利用不可と言われ、施術中に追加購入を余儀なくされました。事前予約の意味がなく、オペレーションにも疑問が残ります。他の来店客も不満を感じている様子でした。
イベント前の大切な予約だからこそ、顧客の立場に立った対応を求めたいです。
ここまでひどいお店は初めてでした
二度と行きません
ヘアセット+リボンorパールorドライ付き3300円（土日祝日3800円）ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
みずぽん様
この度は店をご利用いただき誠にありがとうございます。
追加の料金に関しまして嫌な気持ちをさせてしまい申し訳ございません。
ご予約いただいておりましたお日にちは特定日となっており通常のクーポンがご利用いただけないお日にちとなっています。
ホットペッパーのご来店の際しての注意事項やサロンからお客様への質問の欄にも記載させていただいています通りブログをご一読いただき、了承の上でご予約いただいています。
また、間違えてご予約の方にはメールでお伝えしております。
メールだけでのご案内での説明となったこと、料金がわかりづらかったとのこと大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
シャルメ
施術内容は同行者ともに満足でしたが、オペレーションに改善が欲しいです。
スマート支払いにすると予約時、来店時早朝料金前払い施術後オプション料金後払いなので3回お会計が発生します。
全てを後払いにするか、メニュープランに早朝料金込を設けるだけでも変わると思いますが…。広くはないお店の中で荷物を預けたりとかもできないので、改善がなければリピートももないかなと思います。
友達とペアで♪推し活ヘアセット/オプション自由/2800円(土日祝3300円)
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
なな 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足していただき嬉しいです。
オペレーションについて、お手間かけてしまい申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
シャルメ
いつもお世話になっています！とても手早く可愛くしてくれて要望にも応えていただけるのでとてもありがたいです。
また是非今度もよろしくお願いします。
土日祝もOK！10時以降何時でも使える☆ヘアセット3300円 新宿駅/ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
香さま
毎度ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
受付時、「メールでお送りしましたが繁忙期で値段が異なります。」と言われ、施術中に3回ほど読み返しましたがその旨はメールに書いていませんでした。
他店では仕上がりが良かったら指名するようにしているのですがスタイリストが名乗ってこなかったのはこのお店が初めてです。
完成後、後ろの仕上がりに注意がいってしまったために前髪以外の正面の仕上がりを見ていなかった私に落ち度はありますが、お店を出た後に駅のトイレで確認をしたところ垂らしてあるリボンの長さが全てバラバラでした。
イベント当日まであまり時間がない中でサロンを探して空いていたこちらにお願いしましたが、もう行くことはないと思います。
友達とペアで♪推し活ヘアセット/オプション自由/2800円(土日祝3300円)
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
たそ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず、
仕上がりに満足していただけず申し訳ございません。
また金額の変動についてのご説明や
接客でもご不快にしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
シャルメ
土曜日だったこともあり、混み合っている日でしたが待ち時間もなくスムーズで、仕上がりもとても早かったです！
私自身が優柔不断なこともあり悩んでいた部分も、素敵な提案をたくさんしてくださり、最終的に想像以上のかわいさにしていただけました！
忙しい中でもひとつひとつの所作がとにかく丁寧で、細かな気遣いも素晴らしくて感動しました。夜まで全く崩れずにセットしたての綺麗さが続き全力で楽しめました！機会がありましたらまたぜひ同じ方にお願いしたいです。
土日祝もOK！10時以降何時でも使える☆ヘアセット3300円 新宿駅/ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
ももさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
手際を重視しているせいか、雑に感じた。写真で見せたものより汚かった。
平日12時から使える!ご新規様♪ヘアセット3500円→2000円 ☆当日予約OK☆
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
すみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、雑に感じさせてしまい
またご満足いく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
シャルメ
娘の成人式の後撮りのための着付けをお願いしました。
とても着付けも上手で帯も華やかにセットしていただいて、1日お外で撮影していても着崩れることなく終えることができました。
髪の毛もふんわりしたセットをお願いしたようですが、風が強くても乱れることないよう固めてくださって、見た目は柔らかいのに全く崩れることがなかったです。
ありがとうございました^ ^
ヘアセット+着物着付け15000円！新宿/着物/振袖/訪問着/留袖
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
あやさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
成人式の後撮りという大切な機会に当店を選んでいただき大変嬉しく思います。
また、仕上がりにも満足いただけたようでよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
スタライ幕張公演4日間お世話になりました。
どのヘアメも可愛く綺麗に仕上げていただいて大満足です！
ただ、2日目の同行者の子がお団子を右にしてほしいと言ったのに左にされてしまい私と同じになってしまったことと、自分でもできそうな簡易的な仕上がりになっていてショックを受けていたのでそこだけ残念でした……
ですがまた幕張公演がある際は利用させていただきたいです！
平日限定！友達とペアで♪ペア割ヘアセット1人2000円 新宿/ヘアセット/ヘアメ
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
airi 様
先日は4日間ご来店頂きありがとうございました。
ご満足していただけて大変嬉しいです。
2日目のお連れ様のセットのみ仕上がりにご満足頂けず、
残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャルメ
着付けもスムーズにおわって、綺麗に着付けてもらえて髪型も相談しながらヘアアクセに合わせて可愛くしてもらいました！毎回ながら可愛くしてもらえて大満足です！
《卒業式》ヘアセット＋袴着付け12000円 新宿駅/ヘアセット/着付け
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
Ri様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできて大変嬉しく思います！
これからも技術向上に努めてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
シャルメ
短時間で希望通りの可愛い髪型に仕上げていただいてありがとうございました！！
友達とペアで♪推し活ヘアセット/オプション自由/2800円(土日祝3300円)
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Hair Make Salon CHARMER 新宿【ヘアメイクサロン シャルメ】からの返信コメント
mさま
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャルメ
ヘアメイクサロン シャルメ(Hair Make Salon CHARMER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
