- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
髪のクセや悩みに親切に答えていただきました!
ありがとうございました。
【全員対象!】カット+透明感カラー+クイックTR 12,980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カワ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミも書いてくださりありがとうございます。
☆カワ様へメッセージ☆
ご来店いただきありがとうございました。
今回は自然に外ハネになるスタイルに顔周りを少し増やしてみました。
カラーは明るめの寒色系にさせていただきとてもお似合いでした。
またスタイルなど気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
BASSA下井草店 NATSUKA
いつも担当スタイリストさんにお世話になっています。柔らかい雰囲気の方で結構長く来店してますが、イヤな感じを受けた事がないです。そしてこちらが希望するようにカットして仕上げてくれます。ベテランさんなので安心して任せられます。なので、担当スタイリストさんいいですよ~♪
【全員対象!】カット+透明感カラー+クイックTR 12,980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ネーニャ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回もカットの形やカラーの色味など、相談させて頂きましたが、気に入って頂けてとても嬉しいです。
【ネーニャ様へのメッセージ】
今回はレイヤーを入れて全体を軽くしました!
全体を軽いイメージに仕上げたのでお手入れが簡単だと思います!
次回も気に入って頂けるスタイルをご提案させて頂きます。
扱いにくい事など気軽にご相談ください。
ご来店も心よりお待ちしております。
HIRANO
リピーターです。今回も、縮毛矯正をお願いしました。私のくせ毛を丁寧に見ていただき、自然に真っすぐにしていただきました。カットもお伝えした通りに切っていただき、とても満足の仕上がりでした!また伺わせていただきます。
【全員対象】カット+シャンプー 6,600円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かなっぺ様
先日はご来店いただき、またお日にちのご変更していただき、
誠にありがとうございました。
縮毛矯正とカットですごく綺麗になりましたね!
それと、たくさんお話も出来てとても嬉しかったです!
また次回もやりましょう!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のかなっぺ様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
いつもありがとうございます。
またどうぞ宜しくお願い申し上げます。
【全員対象!】カット+リタッチカラー(根元カラー)+クイックTR 11,990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
愛ちゃん様
いつもいつもご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
顔色も明るくなりとてもお似合いでした!
【愛ちゃん様へのメッセージ】
今回は顔周りにたっぷりレイヤーをいれたのでとても軽くなって扱いやすそうでした!!
色味も、なるべく赤味が出ないようにさせて頂いたので次回感想を聞かせてください!!
次回もお手入れがしやすいスタイルをご提案させ
て頂きます。
扱いにくい事など気軽にご相談ください。
ご来店も心よりお待ちしております。
HIRANO
癖毛で梅雨や夏の汗をかく季節には本当に憂鬱な日々を送っておりましたが、それを全く気にならず手入れも楽にして頂きました。今までの苦労が嘘みたいです
【3回目来店まで使える!】カット+ストレートデジタルパーマ 17,600円
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
サリー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
カット、ストデジ、トリートメントをさせて頂き、雰囲気が変わりとてもお似合いでした!!
【サリー様へのメッセージ】
今回はストデジのメニューだったのでレイヤーを入れて全体を軽くしました!
根元のクセ部分はストレートにして毛先はデジタルパーマで動きが出たので朝のスタイリングも簡単だとおもいます!
新しいケア剤のご紹介をさせて頂きましたがツヤツヤでしたね!!!
次回もお手入れがしやすいスタイルをご提案させて頂きます。
扱いにくい事など気軽にご相談ください。
ご来店も心よりお待ちしております。
HIRANO
要望にきちんと対応してくださります。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とーちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
縮毛矯正とカットをさせて頂き、サラツヤでお似合いでした!!
【とーちゃん様へのメッセージ】
今回は長さを切って形もかえさせて頂きましたが、お手入れが簡単に出来そう
で安心しました!!
次回もセットが簡単に出来るスタイルをご提案させて頂きます。
扱いにくい事など気軽にご相談ください。
ご来店も心よりお待ちしております。
HIRANO
前回から3ヶ月ほど経ち、リタッチをお願いしました。
他の髪色に合わせて前回と違和感なくカラーしていただき、気になっていたチラホラ白髪もすっかり明るめカラーでいい感じになりました。
毎回満足しています、ありがとうございます☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆぅこ様
いつもご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
顔色も明るくなりとてもお似合いでした!
【ゆぅこ様へのメッセージ】
今回は伸ばしてきたいとのご希望だったので
カットはしませんでしたが前回にインナーカラーが残っていたので
デザインカラーがとても可愛かったです!!
次回もお手入れがしやすいスタイルをご提案させ
て頂きます。
扱いにくい事など気軽にご相談ください。
ご来店も心よりお待ちしております。
HIRANO
仕上がりも丁寧にしていただいて大満足でした。
周りからの評価もとても良いです。
またお願いしたいと思います。
【平日限定・お得】カット+縮毛矯正+オージュアTR 13,200円→12,000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ハウ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「仕上がりも丁寧にしていただいて大満足でした。周りからの評価もとても良いです。」
などスタイルにご満足いただけて私も嬉しく思います!
【ハウ様へのメッセージ】
今回は毛先の具合をみて根元を中心にしっかりと縮毛をかけさせていただきました。
毛量なども必要な厚みは残して調整させていただきました。
またスタイルのご相談など気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
スタイリングもシャンプーも心地よくて最高です。新しいスタイリング材みたいなのを紹介していただきやってもらいましたが、とっても良かったです。パーマや髪染めの匂いもなくなり、髪がしっとりしました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
あんこ様
いつもご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
カット、カラー、パーマ、トリートメントをさせて頂き、雰囲気が変わりとてもお似合いでした!!
【あんこ様へのメッセージ】
今回は伸ばしてきたいとのご希望だったので
レイヤーを入れて全体を軽くしました!
パーマで動きが出たので朝のスタイリングも簡単だとおもいます!
新しいケア剤のご紹介をさせて頂きましたが使用感を気に入って頂けて安心しました。
次回もお手入れがしやすいスタイルをご提案させて頂きます。
扱いにくい事など気軽にご相談ください。
ご来店も心よりお待ちしております。
HIRANO
最初のヘアスタイルの相談から最後の仕上げまで
確認しながらすすめてくださるので
安心して今回もおまかせできました!
シャンプーもシャワーを当ててもらうところから心地よいのでいつも楽しみにしてるのですが、
今回もマッサージもしていただけて嬉しかったです!
(途中からありがとうございます!)
すごく気持ちよくてリラックスできました
おろしても、くくっても両方気に入ってます!
伸びていく間のヘアスタイルも楽しみです
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ノエ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
動かせるボブにして綺麗でしたね!
回を重ねる事に、満足していただきとても嬉しいです。
マッサージも、喜んでいただけて大変恐縮です!
また次回もやりましょう!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のノエ様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
ショートボブも3回目になりましたが、今回は前髪を少し変えていただいたので、また違った感じになって気に入りました。
【3回目来店まで使える!】カット+オージュアTR or ヘッドスパ30分 8,800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ゆみこ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ショートボブ、まとまりが良くなって綺麗でしたね!
回を重ねる事に、満足していただきとても嬉しいです。
前髪も綺麗に作れて私も嬉しかったです。
また次回もやりましょう!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のゆみこ様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
娘がお世話になりました。
縮毛矯正をお願いしたのですが、全体をかけて欲しかったのに、なぜか途中はまっすぐだから?とかでかけてくれなかったようで、娘は落胆していました。
特にそうするとも言われていなかったので、途中をかけないとか、そういうことをするならば最初から伝えて欲しかったです。そうすればそのような間違いはなかったと思います。
要望は最初にきいて頂きたいです。
【3回目来店まで使える!】カット+縮毛矯正 15,840円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みっちー様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
みっちー様にご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今回の娘様のご要望についてですが、全体の縮毛矯正をかけて欲しいに対して
髪の事前状態に合わせて、既にかかっている部分に向けて
根元のみでダメージを最小限にしながら、
綺麗に繋がるようにかけるご提案をさせていただきましたが、
私のお伝えや、カウンセリングでのやり取りの部分での不備により、
伝達不足、またコミュニケーションエラーにより満足のいく施術内容にならず、
大変申し訳ございませんでした。
今回の評価を真摯に受け止め、サービス、技術、接客など、
特にカウンセリングの部分に対しての見直しを図り、改善に努めてまいります。
今後、私も含め、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ご来店いただければ幸いです。
美容室BASSA下井草店
カットも縮毛矯正も、とても丁寧にやっていただき、仕上がりも大満足でした!
定期的に通いたいと思います!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
キク様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
また「カットも縮毛矯正も、とても丁寧にやっていただき、仕上がりも大満足でした!定期的に通いたいと思います!」
など仕上がりのスタイルにご満足頂けて私も嬉しく思います!
【キク様へのメッセージ】
今回は綺麗にまとまるボブスタイルまでカットさせて頂きました。
クセを見ながらダメージレスなお薬で施術させて頂きました。
またスタイルのお悩みなど気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
今回も丁寧な仕上がりで満足しています。シャンプー台の高さが合わなかったのですが、下にシートを敷いて高くしていただいたので、首が痛くならずにすみました。
【全員対象】カット+シャンプー 6,600円
[施術メニュー]
カット
ちこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「今回も丁寧な仕上がりで満足しています。シャンプー台の高さが合わなかったのですが、下にシートを敷いて高くしていただいたので、首が痛くならずにすみました。」
などスタイルとサービスにご満足いただけて私も嬉しく思います。
【ちこ様へのメッセージ】
今回はサイドは耳にかかる長さを残して、バックはスッキリとした丸みが出るようにカットさせていただきました。
シャンプー台などご要望あればいつでもお申し付けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
前と比べてみたら全く違いました。
ありがとうございます。
また、ストレートパーマを落ちたらお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ミホ様
先日はお久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
縮毛矯正、めちゃめちゃ綺麗に伸びましたね!
喜んでいただけて私も嬉しいです!
つたないコミュニケーションにはなってしまいましたが、
色々とお話が出来てとても嬉しかったです。
また次回もやりましょう!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のミホ様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
いつもありがとうございます
今回のカットは友達からの反応が多かったです
いつもよりショートだったので
私としてはちょっと恥ずかしかったのですが周りの人からは高評価でした
いろんなヘアースタイルに自然な感じで施術してくださるので感謝です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
キリン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「今回のカットは友達からの反応が多かったです、いろんなヘアースタイルに自然な感じで施術してくださるので感謝です。」
などスタイルにご満足いただけて私も嬉しく思います。
【キリン様へのメッセージ】
今回は丸みをしっかりだして襟足をタイトにしたショートスタイルにさせていただきました。
周りの方からもご好評いただけて嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
数年ぶりにカラーをしたのですが 結果から言うと大満足です!
少し強めの薬剤を使いカラーをしてもらったのですが 「染みたりしないですか?」とか「少しでも不安なことがあれば声掛けてください」など言っていただいたり色々質問した時に分かりやすく丁寧に説明して頂き 不安感などもなく気持ち良い施術をして頂きました!
また2ヶ月後予約を取らせてもらったのですが 今から楽しみです!
プレミアムカラー+クイックトリートメント 8,800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
たいぞーちゃん様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
カラーリングですが、喜んでいただけて良かったです!
明るくなるだけで、とても雰囲気が変わってお似合いでした!
今回は明るくすることメインで施術させていただきましたが、
次回は秋の季節を意識した暖色カラーを目指しましょう!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のたいぞーちゃん様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 KAWAMURA
すごくキレイにサラサラにしてくださって
ありがとうございました!
スタッフさんが皆さんあったかい感じで緊張せずに過ごせました笑
お得なチケットも購入できて良かったです!
またお願いします!
カット+縮毛矯正 11,000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なあ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「すごくキレイにサラサラにしてくださってありがとうございました!
スタッフさんが皆さんあったかい感じで緊張せずに過ごせました。」
などスタイルやスタッフの雰囲気をお褒めいただき私も嬉しく思います。
【なあ様へのメッセージ】
今回は事前の髪のコンディションを考慮して根本をしっかり伸ばし、毛先はトリートメントで保護しながら柔らかく縮毛をかけさせていただきました。
カットは少し顔周りにレイヤーをいれさせていただき自然と内にはいってくる軽さを出させて頂きました。
またスタイルのお悩みなど気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
髪の悩みの相談に丁寧にアドバイスや提案をしていただきました。ありがとうございました。
カット+質感再整+透明感カラー+オージュアトリートメント 9,900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆuき様
先日は初めてご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
髪が軽くなりとてもお似合いでした!!
【ゆuき様へのメッセージ】
今回は結べる長さは残しておきたいとのご希望だったので
レイヤーを入れて軽くしました!
次回もお手入れがしやすいスタイルをご提案させて頂きます。
扱いにくい事など気軽にご相談ください。
ご来店も心よりお待ちしております。
HIRANO
高校生の娘がお世話になりました。
前回も縮毛矯正かけていただきましたが、もちが良く、非常に満足していました。今回はレイヤーを入れてかわいく仕上げていただき、本人大満足のようです。
またどうぞよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
yosa様
先日は来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
もちが良かったようで安心しました。
仕上がりを気に入って頂きとても嬉しいです
((yosa様へのメッセージ))
今回で2回目の縮毛矯正でしたが、気に入って頂けてとても嬉しいです。
顔周りにレイヤーを入れましたが、とても可愛かったです。
これからは、朝のお手入れも簡単になると思います!
スタイルの事などお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております
HIRANO
今回もスッキリと仕上げていただきました。髪の量の多さや広がりやすさ、ふくらみやすさが嘘のように落ち着いて、まとまった状態をキープできるので、本当に助かっています。トリートメントも手触りが回復して満足です。いつもありがとうございます。また伺いますのでよろしくお願いします。
【全員対象】カット+カラー+オージュアTR 15,840円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ショートヘア、回を重ねる事により綺麗になって素晴らしいです!
いつも綺麗になっていくのをみて素敵だと感じます!
また次回もやりましょう!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のまゆ様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
髪型等特にこれといったイメージがなく、いい感じで!とお願いしたところいい感じに仕上げていただきました。
曖昧な表現だったにも関わらず、満足のいく仕上がりにしてくださりありがとうございました!
【全員対象!】カット+透明感カラー+クイックTR 12,980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【ゆー様へのメッセージ】
仕上がりにご満足いただけてわたしもうれしく思います。
今回は切りっぱなしボブにさせていただきました。
その後はいかがでしょうか。
髪のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。 YAMAMOTO
縮毛矯正、トリートメント+カットをお願いしました。
担当さんも 終始細かい所まで気にかけてくださり、丁寧に施術してくださったおかげで仕上がりにも大変満足です
ありがとうございました!
【平日限定・お得】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント 11,100円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sasayuki様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【sasayuki様へのメッセージ】
仕上がりにご満足いただけて私も嬉しく思います!
その後いかがでしょうか。
気になる事や髪のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。 YAMAMOTO
2回目の利用でしたがとても丁寧にこちらの要望を聞き出しながら仕上げてくださいました。とても満足しています。本当にありがとうございました。
【3回目来店まで使える!】カット+縮毛矯正 15,840円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あいうえお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待に応えられるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
☆あいうえお様へメッセージ☆
ご来店いただきありがとうございました。
今回は縮毛矯正との事で、前回かけて残っている毛先の部分はダメージを抑えつつ根元のうねりが広がらないようかけさせていただきました。
またスタイルのお悩みなどありましたら、是非ご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
BASSA下井草店 NATSUKA
ヘアスタイルの相談に親身に乗ってくださり本当に感謝しています。今度からこちらに通って行こうと思います!
【予約人気No1】カット+カラー+オージュアトリートメント 7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
だいき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
今後もお客様の期待に応えられるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
☆だいき様へメッセージ☆
ご来店いただきありがとうございました。
今回はスッキリとしたスタイルにし、明るめのブラウンになるようカラーさせていただきました。
またトリートメントでケアさせていただいたので、サラサラな仕上がりになりとても良かったです。
今後スタイルのお悩みなどありましたら、是非またご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
BASSA下井草店 NATSUKA
自分のイメージをお伝えしたところ、カラーの色のご説明をして頂きました
思った通りの色合いに染めて頂きました
シャンプーの際も、とても気持ちの良い力加減で、トリートメントのお陰か数日後の今も髪の毛の状態が良いです
どうもありがとうございました
【全員対象!】透明感カラー+ブロー(全体カラー)+クイックTR 10,390円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カオ様
先日は来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
仕上がりを気に入って頂きとても嬉しいです。
少しくすんだ感じが軽く見えてとてもお似合いでした!
((カオ様へのメッセージ))
今回のカラーは少しくすみカラーにさせて頂いたので全体が軽く見えてとてもお似合いでした。
ご希望の色味なども伝えて頂いたので気に入って頂けてとても嬉しいです。
継続してケアさせて頂きます!!
スタイルの事などお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております
HIRANO
いつも素敵なスタイルにしていただけてとても気に入っています。
今回からカラーリング前のケアなどもプランができ、頭皮が荒れやすいのでお願いしました。今のところトラブルもなく匂いもないので満足しています。
【全員対象!】カット+透明感カラー+クイックTR 12,980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いでれー様
いつも来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
仕上がりも気に入って頂きとても嬉しいです。
((いでれー様へのメッセージ))
今回はスタイルのシルエットを少し変えたのでイメージが変わってとてもお似合いでした!!
カラーの頭皮ケアも継続してケアさせて頂きます!!
スタイルの事などお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
HIRANO
接客も技術も凄く良くて、最高でした!
今度からこちらに通おうと思います!
ありがとうございます!
カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント 13,200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ミッション様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
接客や仕上がりに対してご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待に応えられるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
☆ミッション様へメッセージ☆
ご来店いただきありがとうございました。
今回は縮毛矯正との事で毛先のダメージを抑えつつ、根元のうねりが自然な感じになるようかけさせていただきました。またトリートメントでケアさせていただいたので、サラサラな仕上がりになりとても良かったです。
スタイルのお悩みなどありましたら、是非またご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
BASSA下井草店 NATSUKA
大変親身に相談に乗っていただき、感謝しております。ありがとうございました。
【3回目来店まで使える!】カット+リタッチカラー(根元カラー) 9680円
[施術メニュー]
カット、カラー
たろう様
この度はせっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご期待に沿える仕上がりになれなかった事を深くお詫び申し上げます。
また貴重なお時間を割いて再度ご来店頂きましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め今後はこのような事のないようスタッフ一同技術向上と教育の見直しをしてまいります。
最後にたろう様のお力になれなかったこと大変申し訳ございませんでした。
下井草店
海外旅行の準備で友人と一緒に伺いました。私は今回2回目の来店で、担当してくださったスタイリストさんはとても優しく、技術も安心できるものでした。
しかし友人の担当スタイリストは、ほとんどセニングばさみだけを使用し、髪が極端に削がれてしまいました。仕上がりは量が減りすぎてしまい、これ以上短くせずに整えるのは難しい状態でした。
お客様はレイヤーの長さなどを正確に把握しているわけではないので、基本的なカット技術が十分でないうちは責任を持って施術すべきではないと思います。
このお店をすすめたのは私だったので、友人に対して本当に申し訳なく、愧疚の気持ちはなかなか消えません。髪はまた伸びますが、今回の経験は忘れられないと思います。
【全員対象】カット+シャンプー 6,600円
[施術メニュー]
カット
narbe様
この度は大切なご友人様とご一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず、大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、技術面はもちろん、カウンセリングやご希望の汲み取り方を含め、より丁寧にご対応できるようスタッフ一同努めてまいります。
BASSA 下井草店
バサ 下井草店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー