- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
普段悪い口コミを書きませんが、残念すぎたので投稿します。
まずエレベーター出てすぐ、おそらく共有部階段がスタッフさんたちの喫煙場所のようで溜まり場になっています。エレベーター降りてタバコ臭すぎです。でもこれだけなら口コミはしません。
担当の方、タバコとフリスクの混ざった強い匂いがして、具合が悪くなったので息を止めながら会話しました。こんなこと接客されていて初めてです…接客業なら匂いは気にして欲しいです。
でも、仕上がりが満足なら口コミは書くのやめよう、と思っていましたが、仕上がりも毛先が重めのぱっつんにされて、家族や同僚からも変だと言われたので投稿することにしました。
気に入っていてメンテナンスで数回伺ったことはあったのですが、もう行くことはないです。
お気に入りのお店が減りました、とても残念です。
他の担当の方で嫌な思いをしたことはありません。
カット+フルカラー+グローバルミルボンtr【なりたい髪質に合わせて選定】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度は、当美容室をご利用いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご要望をきちんと理解しておらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを、お詫び申し上げます。 この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
毎月楽しみに行ってます
高いメニューでもありませんがカットも上手で
いつも丁寧にしてくださり感謝です
しかし前回は全てサクッとおわりました。
私が最後といわれてました。ミーティングかなにかあるようで
支払い時待合室で何人かいました。
毎月楽しみに行き帰りはテンション上がり満足感で帰宅していましたが
その日は残念な気持ちいっぱいでモヤモヤ感で帰宅しました。
はじめてお願いした時からかなり通わせてもらっています。また次回からは丁寧な施術をお願いしたいです。宜しくお願いしたいものです。
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ラテ様、ご来店ありがとうございました。
大切な時間を使ってご来店いただいているのにこちら側の都合でゆっくりした時間を過ごせず申し訳ありませんでした。
遠くから、わざわざ足を運んでいただいてるのに申し訳ない気持ちでいっぱいです。
次回からはいつ来ていただいても来て良かったと思っていだけるよう、もう一度気を引き締めて担当させて頂きます。
ご指摘いただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
パーマで予約したのですが、希望の髪型に合わせてセットを提案してくださり、とても良かったです。ありがとうございました
艶髪☆ケラチンコスメデジタルorケラチンコスメパーマ＋カット￥8000
[施術メニュー]
カット / パーマ
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ゆーみん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
喜んでいただけたようでよかったです。
またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
松井
今回も同じクーポンで施して頂きました。やや無茶な要望でも親身に対応して頂き、本当に満足しています！！また通わせていただきます。
(平日限定)シフォンカラー(フル）+カット+クリアーコートトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
あやね様
いつも当店をご利用、指名していただきありがとうございます！
嬉しいクチコミもいただき感無量です
あやね様のご要望に添えるよう、今後も努めて参ります
またのご来店お待ちしております！
宗像
髪の相談も色々聞いてもらえてすごくよかったです！
聞いたことを早速実践してます！！
担当してくださった方の名前を忘れてしまいましたが、次回も担当していただきたいです。
艶髪ケラチンコスメ縮毛矯正+カット+グローバルミルボンtr【髪質に合わせて】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
きき様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
乾かし方や日頃のケアも是非やってみてください！
またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
松井
体調悪くなってしまってご迷惑をおかけしました！
帰宅してすぐに良くなりました。
とても丁寧に対応していただけて安心でした。
ヘアスタイルも相談しながらカットしていただけて良かったです。
ありがとうございました！
[美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐＋カット ￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
あべ様
いつもありがとうございます！
体調大丈夫でしたか(*T^T)？？
無事に自転車乗れて良かったです。。
髪も気に入って頂けて良かったです！
お元気になってまた会いましょう！
次回もよろしくお願いいたします(*^-^)
遠藤
いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。
シフォンカラー（フル）カット+TOKIOインカラミトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
Pink様こんにちは！
いつもご来店いただきありがとうございます^_^
次のご来店も心よりお待ちしております^ ^
いつも ワガママを聞いて下さり ありがとうございます♪
親切で丁寧な方です。
今回の色合いもトテモ気に入ってます♪
又よろしくお願いします(*^^*)♪
外国人風グラデ☆ブリーチorハイライト+イルミナ・アディクシーカラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
トン様 担当スタイリストの久保光平です。いつもお世話になっております^ ^
カラーの方なるべくビビットに表現できるように試行錯誤させて頂いてますが色落ちの方いかがでしょうか。今後とも宜しくお願いします^ ^
いつもお世話になってます。
シフォンカラー（リタッチ）カットをお願いしています。
いつもカラーいただいているのですが、髪が痛まず、しっとりしているのが本当に安心です。
髪が伸びてきても、まとまっていて、私はほとんど手入れなしで大丈夫です。
また、おねがいします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ななちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
最近適度なレイヤーを入れてますので、ほどよく軽さとまとまりがあるんじゃないかなと思います。
快適に過ごされているようで良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
遠藤
細やかに説明、対応くださりありがとうございました。またお願いします
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
れれ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しいご意見もありがとうございます！
またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
松井
いつも担当していただいてありがとうございます。なんとなくの雰囲気を伝えるだけで思った通りの仕上がりにしてくださるので、安心してお任せできるのがありがたいです。
今後ともよろしくお願いします！
外国人風グラデ☆ブリーチorハイライト+イルミナ・アディクシーカラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
おかぴー様
担当スタイリストの猫です！いつもご来店ありがとうございます^ ^
ショートの中でも色々変化を出せますのでその時のファッションだったり髪色に合わせて
形を変えたりこれからも一緒に楽しんでいけたらと思ってます。今後とも宜しくお願いします^ ^
今回は、暑くなって来たので、いつもより長さを短くしてもらった。1ヶ月後にいつも髪の多さに嫌気がさしてきますが、カットがお上手で、1ヶ月後が1番理想的な状態です。髪のツヤについてご相談したら、バームがよいと的確なアドバイスも頂けました。
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
かお様こんにちは♪
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
またやりスタイルなどございましたらご要望に添えるよう頑張ります^_^
次のご来店もお待ちしております^ ^
初めて担当していただきましたが、こちらの希望通りの仕上がりで満足です。またお願いしたいと思います。
いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー（リタッチ）カット￥4900
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当いたしました、中野です。
仕上がりにもご満足いただけたとのことでとても光栄です。
ご希望にしっかり添えるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
中野 愉行
数年前からお世話になっております。私に似合ったアドバイスも頂けて殆どお任せするくらい信頼しています。
いつも有難うございます。
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
miyu様
口コミありがとうございます(^○^)
これからも期待に添えるよう頑張ります。
ありがとうございました！
遠藤
根元のプリンが気になったのでブリーチをしに行きました。が、出来上がりを見ると、根元4,5センチ染まっていませんでしたし、
パーマを耳辺りからかけていると伝えたのにも関わらず染められ、めちゃくちゃ傷みがでた。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお任せいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、そしてダメージを与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いつも丁寧にご対応して頂きありがとうございます。安心して定期的に通わせてもらっています。
仕上がりめいつも満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
リコ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
定期的に通っていただき光栄です。
暑い日が続きますので気をつけてお過ごしください。
またのご来店お待ちしております。
松井
ショートが好きなのですが、寒い時期はボブに近い感じに仕上げていただいております。次回も整える感じでアゴ位のボブ、第一希望ですが、、また次回来店時に詳細ご相談させて下さい！
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
とらちゃん様
スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
かしこまりました！徐々にぱつっと感のあるボブに変わってきて変化が楽しい時期ですよね～
今後ともよろしくお願いします。
丁寧な対応をありがとうございました。紺色の日傘を忘れてしまい、まだ回収にいけていませんが…保管お願いいたします。
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
初めての髪染めでとても緊張してましたがいい感じに仕上げてくれました
しっかりと客に寄り添ってくれますし値段も良心的なので初心者におすすめです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ユウト様こんにちは！
初のカラーリングを当店でしていただきありがとうございます^_^
あれからカラーの色味などはいかがでしょうか？？
また担当する機会があれば是非よろしくお願いします！
いつもお任せしています^ ^
今回トリートメントをしっかり入れて下さったおかげで、髪が復活しました！
またよろしくお願いします^ ^
いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー（リタッチ）カット￥4900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ゆう様
いつもお忙しい中ありがとうございます(´▽｀)
今回はケアをしっかりさせていただきました！
満足頂けて良かったです！
またお会いできる日を楽しみにしております(^-^)/
遠藤
丁寧な説明と親しみやすい雰囲気で心地良く過ごせました。
(平日限定)シフォンカラー(フル）+カット+クリアーコートトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ぴぽ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいご意見もいただき光栄です。
ライブも頑張ってください。
またのご来店、心よりお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
松井
可愛くして頂きました！ありがとうございます♪
艶髪☆ケラチンコスメ縮毛矯正＋カット ￥8500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当いたしました、中野です。
仕上がりを気に入っていただけて、とても光栄です！
今後も扱いやすく、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中野 愉行
ボブの髪型で、1センチ程度短く切ってもらったのですが、家に帰って鏡をみると、耳の下あたりの髪の毛が一部長く、切り残しがありました。切りっぱなしということもあり、伸びた部分をうまく隠せず、変な髪型でした。
また、前髪もお店で見た時は揃ってたのですが、お風呂に入って乾かすとガタガタでした。
今後通えるお店を見つけたと思っていただけに残念です。。
いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー（フル）+カット￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度は自分の技術不足で不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
次はこのようなことがないように改善してまいります。
せっかく当店を利用していただいたのに結果にそぐわないかたちになり申し訳ございませんでした。
いつも1ヶ月後をイメージしてカットしてくださり
有難いです。髪が多いので、イライラしないように
いつも中をすいてくださっています。
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
かお様こんにちは！
いつもご来店いただきありがとうございます！
またご要望がありましたらなんでも言ってください^ ^
次のご来店もお待ちしております！
いつも担当スタイリストさんに可愛い仕上がりにしていただき、嬉しいです。
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
のんのん様
スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
今回は少し湿気が増えてくるシーズンですので裾の表情を柔らかめにカットして浮いちゃってもかわいいラインにさせて頂きました。今後とも宜しくお願いします^ ^
無駄な会話がないのか私にとっては居心地がよく、かつ、こちらが質問したことには丁寧に答えて下さり有難かった。
カット後に少し修正をお願いした際も、誠実に対応してくださり好感がもてた。
また、次回トリートメントなどのメンテナンスをお願いしたいと思う。
艶髪☆ケラチン縮毛矯正+sweet艶カラー+カット￥12000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
とんきち様
先日は当店へご来店まことにありがとうございます！
また嬉しいクチコミも頂きありがとうございます！
とんきち様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
宗像
綺麗に白髪を染めていただきありがとうございます。
丁寧なシャンプーで花粉症の重かった頭もスッキリ。
艶々な髪の毛でテンション上がります。
また伺いますので宜しくお願いします。
(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
まるまる様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また梅雨時等に縮毛もおススメです。
いつも嬉しいご意見をありがとうございます。
松井
お世話になりました。またよろしくお願いします。
いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー（フル）+カット￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
みーな様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
こちらこそお世話になり感謝申し上げます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ポン
いつも希望通りに仕上げていただきありがとうございます
今回もこうなりたいが叶ってます カラーが周りからも好評でした またよろしくお願いいたします
艶髪☆ケラチン縮毛矯正+sweet艶カラー+カット￥12000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
pochi様 担当スタイリストの久保光平です。
いつもご来店ありがとうございます^ ^
カラーも細かく変化させる事ができますのでお気軽にご相談ください！
今後とも宜しくお願いします。
写真を見せて伝えたイメージよりも全体的に短い仕上がりとなった。十分な長さからのカットであったがイメージとは少し異なる仕上がりとなった。髪を伸ばしていた際にカットしてくださったスタイリストさんで前回の仕上がりが大変素晴らしかったので、今回のカットにはギャップを感じた。また、本店舗で別のスタイリストさんに担当いただいた際もセット後の仕上がりがイメージと異なる状態であったのを覚えている。本店舗の価格と技術のバランスを気に入り、リピートしていたが、スタイリストごとの技術に大きな差がある。また、カットにおいても得意な髪型があるのだろうと感じた。
メンズカット￥3000
[施術メニュー]
カット
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ボブ様
この度は仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います
不信感を抱かせてしまったことを反省し、今後そのような事がないよう努めてまいります
改めて、申し訳ございませんでした
宗像
アクロス ヘアデザイン 五反田店(across hairdesign)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
