- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長い髪をサッパリ切って頂きありがとうございました
◆EIL hair 10周年記念◆デザインカット＋シャンプーブロー ￥3200
[施術メニュー]
カット / その他
見せた写真と全く違う仕上がりになりました。
優しくて良い方だったのですが、技術とお店の雰囲気には残念です。
◆EIL hair 9周年記念◆デザインカット＋シャンプーブロー ￥3200
[施術メニュー]
カット / その他
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
さらさら 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
接客サービス面についても高評価をいただきありがとうございます。
しかしながら仕上がりに関しまして、
さらさら様のご満足のいく仕上がりを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
技術面、カウンセリング面を見直し
今後このようなことがないよう、努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
EIL hair Garden
カットではじめて利用させていただきました。
お店はオープンスペースで最初は少し落ち着かない印象もありましたが、施術が始まるとすぐにその不安はなくなりました。
スタイリストさんの技術は本当に素晴らしく、カットは細部まで丁寧で、仕上がりは期待以上。鏡を見た瞬間、思わず感激して満面の笑顔になりました。
シャンプーもとても気持ちよく、日常の疲れがふっとほどけていくような、贅沢なひとときでした。
何より印象的だったのは、接客のやわらかさと安心感です。
こちらの希望を丁寧にくみ取ってくださり、的確なアドバイスもいただけたことで、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
「またお願いしたい」と自然に思えるスタイリストさんに出会えたことを、とても嬉しく思います。
◆EIL hair 10周年記念◆デザインカット＋シャンプーブロー ￥3200
[施術メニュー]
カット / その他
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
MIKI 様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけて安心です。
慢心せず技術も接客も精進いたします、
またご都合が合う際は楽しみにお待ちしております！
石橋
アバウトなお願いをしていますがいい感じに仕上げてくれて満足と安心感です
◆EIL hair 9周年記念◆デザインカット＋シャンプーブロー ￥3200
[施術メニュー]
カット / その他
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
シュウ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました！
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
これからも安心して頂ける技術を提供します！
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 辻
カットお願いしました。写真を持参して、髪の生え癖細かくお伝えしたのですが全く無駄でした。左右のカットが別物すき方があまりにも酷くて。伸ばしていると伝えたのにかなり短くなってしまいました 別の方にお直しして頂きましたが気休め程度、これ以上無理ですとの事でした 残念です。基本のカットのセンスと技術を精進して下さい。
カットレベルはこれまででNo.１No.2の酷さでしたね。
残念ながら次回は勿論ありません。
◆EIL hair 9周年記念◆デザインカット＋シャンプーブロー ￥3200
[施術メニュー]
カット / その他
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
ぴよこ様先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご期待に応えられず誠に申し訳ありません。
はじめに伸ばしているとお伺いしておりましたが、その後切りたいと言う事で
長さを切らせていただきましたが、そちらもご期待に応えられず申し訳ありません。
今後このような事が起きないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
EIL hair Garden
今回も中学生の息子がお世話になりました。
イメージ通りで仕上がり完璧でした。
接客が良かったです。 息子より
◆EIL hair 9周年記念◆デザインカット＋シャンプーブロー ￥3200
[施術メニュー]
カット / その他
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
よん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
この度は、嬉しい口コミありがとうございます！
次のご来店心よりお待ちしております！
担当 辻
今回は縮毛メインで行ったのですが、ブリーチしている部分に縮毛かけると髪にも良くないし仕上がりに満足できないだろうとアドバイスをもらいました。
どうしてなのか？を聞くと丁寧に納得できるまで説明していただきました。
なので、今回はカラーとカットをしていただきました。
とても良い店員さんで話しやすく髪に対する質問には分かりやすく教えてくださりました。
カラー・カットも満足でき次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【EIL hair☆9周年記念♪】縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
あすか様、先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛のお悩みがある時はいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店、心よりお待ちしております！
担当 辻
髪型のアレンジやカラー提案のアドバイスが欲しかった。
髪型の仕上がりは満足です。
男性に間違えられたのがショックだった。
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
何度か来店してますが、写真を見せて思い通りにカットしてもらったのは初めてかも知れません
どこに行っても、中々満足のいくカットが出来なくて、不満に思ってましたが、今回はとても思い通りにカットとカラーをしてもらって大満足です
有難う御座いました
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
ヨーちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
これからも精進いたしますので
楽しみにご来店ください！
石橋
本日は遅い時間帯にも関わらず施術をして下さり
ありがとうございました！
カウンセリングから私の要望に答えて下さり施術中も
安心して受けることが出来ました。助かりました。
髪色も黒染めではありましたが綺麗に色を入れていただき、
顔周りも自身の想像通りの形になったので嬉しかったです。
また次回も伺いたいなと思いました！次回もよろしくお願いします。
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
いつも素敵な仕上がり、ありがとうございます。
接客も、気持ちが良くなりリフレッシュできます。
ただ、女性のスタッフさんの声が大きすぎます。
元気が良いのはよいのですが、静かに過ごしたい人もいるので、声のボリューム下げて下さい。
毎回、それが苦痛です。自分が担当してるお客にだけ聞こえるボリュームでよいのでは？店中に響き渡り、苦痛です。
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
ラッキー様、先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
これからもリフレッシュして頂けるよう頑張っていきますので
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 辻
ラッキー様
この度はご来店ありがとうございました。
担当スタッフへの嬉しい口コミありがとうございます。
また、サロンスタッフへのご意見ありがとうございます。
せっかくのリフレッシュのお時間を申し訳ございません。
全てのお客様が過ごしやすい空間をご提供できるよう
改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
EIL hair Garden
今回も丁寧な対応、接客ありがとうございます。家族にも好評な仕上がりでした！またよろしくお願いします
【EIL hair☆9周年記念♪】縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
あや 様
先日もご来店ありがとうございました。
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです＾＾
またご都合合う時にお待ちしております！
石橋
初めて伺いました。
お店入っても誰も いらっしゃいませ の一言も無く …
座ってるのに気づいたにも関わらず何も声掛けてもらえませんでした。
女性のスタイリストさんだけが
会計でこちらへ向かう時に
少々お待ちくださいね て笑顔で声掛けて下さったのは良かったですが 他のスタイリストさんは無視で感じ悪かったです。
結局予約した時間から5-10分経ってのご案内でした。 悩みなどは聞いて下さりカラーの仕上がり満足です。
でもそれ以前の話かなと思いました。施術が良くても接客の仕方ひとつで 良い印象は上回らなかったです
次回の予約は 無いかもしれません。。
ありがとうございました。
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
みほ様 先日は、ご来店いただきありがとうございました。
ご来店時にきちんとしたご挨拶やお声掛けができておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたのに配慮に欠ける対応となってしまったこと、深く反省しております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客面の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
EIL hair Garden
子供の矯正でお世話になりました。
仕上がりとても気に入ってました！ありがとうございました(*^^*)
【EIL hair☆9th Anniversary】縮毛矯正+カット￥6500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
ちぃタン様
先日ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです。
またいつでも気軽にいらして下さいね。
ありがとうございました。
森
前にも一度担当していただき、丁寧な説明と施術に安心感がありました。キャンペーンでの利用で支払い方に手間取ってしまったけど気長に待ってくれたのもありがたかったです♪
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
ヨシ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店もお待ちしております。
担当 辻
下の子が産まれて、1年半ぶりのカットと縮毛にワクワクして伺わせていただきました。
顔周り(2way羽バンク希望)のカット
髪は伸ばしているので、後ろの長さはそのままでレイヤーカットをお願いし、顔まわりは私が扱いにくくなってはいけないだろうとの事で特に触らず、整えるだけのカット。レイヤーに関しては左右非対称でレイヤーのスタート部分？が右と左で2cmほど長さが違い、顔を傾ければ左右対象のレイヤーになる感じです。
(髪の毛をアイロンでスタイリングしても長さが違うのがわかりますw)
縮毛も1年半前にしたのが最後だったので過去の縮毛が残ってるが毛先まで縮毛を当てたいか？との事で、広がりも気になっていたので濡らしてみて様子を見ていただいて、美容師さんの判断で決めてもらって良いですか？と話、毛先までしましょうかね！との事で、お願いした所、毛先5cmほどがチリチリになりました。
後頭部のうねりも少し残ったままでした。
が、美容師さんの人柄も良く、私自身、10時半予約の10時半ちょっきりに入店してしまい、次のお客様もお待ちのようでしたので何も言わずに帰宅しました。なので総合 星2つ。ごめんなさい。
【EIL hair☆9th Anniversary】縮毛矯正+カット￥6500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
はる様の貴重なお時間を使って頂き、施術させてもらったのですが
この度ははる様のご希望に沿わない形になり誠に申し訳ありません。
今後このような事がおきないように対応いたします。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
EIL hair Garden
髪型のアドバイス、セットの仕方のアドバイス
手際の良さ最高でした。
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
あやちゃん 様
先日もご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます＾＾
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
石橋
店舗を間違えて、予約時間より遅れてしまったのに対応して頂いてありがとうございます。
ほぼ丸投げでお任せしましたが、スッキリサッパリ仕上げて頂きました。
お話も色々させていただいて楽しい時間を過ごす事ができました。
やっぱり自分で染めるよりもお金は少しかかるけどお店でやった方が楽ですね。
また是非行きたいと思いますのでその時は宜しくお願いします。
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
みっこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
店舗のお間違いがあった中でもお越しいただき、本当にありがとうございました。
仕上がりをお任せいただき、スッキリとご満足いただけて安心しました！
施術中のお話もこちらこそ楽しい時間でした！
やはりお店でのカラーは手間もなく、仕上がりも長持ちしますので
またいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
平田
初めて来店させていただきました！
遅めの時間帯に予約してしまったのですが、
とても丁寧な施術でアドバイスも頂きありがたかったです。
カットもカラーも周りから好評でとても大満足です！これからはアイロンの温度に気をつけていきたいと思います笑
ありがとうございました、また来ます！
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
ひ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
遅い時間帯にも関わらずお越しいただき、施術やアドバイスにご満足いただけてとても嬉しいです！
カット・カラーともに周りから好評とのこと、嬉しくおもいます！
アイロンの温度、ぜひ気をつけてみてくださいね（笑）
またいつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
平田
料金が低価格だったので迷ったんですが、ここに決めて正解でした。
美容師さんはとても話しやすく、沢山分かりやすいアドバイスをしていただけました。出来上がりも凄くよく、皆から今までで1番と言っていいほど好評でした。次回もぜひ利用したいです。ありがとうございました。
【EIL hair☆9周年記念♪】縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
4ママ様
先日は、ご来店いただきありがとございました。
仕上がりを気に入っていただけて、まわりの方からも好評だったとのこと、とても嬉しいです！
お話ししながらスタイルのご相談ができて、こちらも楽しい時間でした。
次回もさらに満足していただけるよう頑張りますので、またのご来店お待ちしております！
平田
納得出来ない仕上がりでした。
髪のりょうを減らして軽くして頂きたくて
伝えたんですけどしてくれていませんでした
横の髪は切ってほしくありませんでした
なので残念でありますがこちらの評価にさせて
頂きました
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
あーちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足のいく仕上がりできず大変申し訳ございません！
毛量に関しましては、毛量は減らしております。
確認もしてもらっています。
長さは、ダメージ部分の毛先を整える程度にしかきっておりません。
貴重なご意見ありがとうございました。
EIL hair Garden
初めて子供がお世話になりました。希望通りになったととても喜んでおりました。価格もリーズナブルで通いやすいと思いました。ありがとうございました。
【EIL hair☆9th Anniversary】縮毛矯正+カット￥6500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
よん様
先日は、ご来店いただきありがとうございます！
お子様が仕上がりを喜んでくださったとのこと、とても嬉しいです。
価格についてもご満足いただけて安心しました。
またのご来店お待ちしております！
平田
娘がお世話になりましたが、髪はサラサラ綺麗にストレートに仕上げてもらいました。担当の方もとても楽しくお話しして頂いたみたいで2人とも大満足で帰ってきました。ショートヘアーの方も本人気に入ってます。ありがとうございました♪
【EIL hair☆9th Anniversary】縮毛矯正+カット￥6500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
miiiwa様
ご来店ありがとうございました！
娘様のストレートの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
娘様のショートヘアもお似合いでしたので、気に入っていただけて安心しました！
こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。
またのご来店を楽しみにしております♪
平田
初めて来店しましたが…お店に入っての雰囲気もあまり良くなくて、時間前に来店しましたが時間に呼ばれなくて、なんだか不満足でした｡
少し切る予定でしたが、思ったより短くなり…カットカラーしていただきましたが
もう少しカットする時はお話は控えめにして頂きたいと思いました｡
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
ゆきりん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかく初めてご来店いただいたにも関わらず、
今回ゆきりん様のご満足のいく接客応対・施術をご提供することができず
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、
スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
EIL hair Garden
学校の関係で明るい色がダメで、今より暗めで、あまり詳しく説明できなかったですが、ちゃんとくみ取ってくださり、綺麗に染めてくれました！！また、色々話しかけてくれて快適に過ごせました。ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
みい様
先日ご来店ありがとうございまさした。
ご満足していただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
森
丁寧な対応で、要望に応えてくださり本当にありがとうございました。大変満足しています。
【EIL hair☆9周年記念♪】オーガニック艶カラー＋カット￥4400
[施術メニュー]
カット / カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
さ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご希望に応える事ができて僕も嬉しいです！
気になる事やお悩みがあればいつでもご相談ください。
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 辻
急なメニュー変更にも親切に対応していただきました。ありがとうございました。
【EIL hair☆9th Anniversary】縮毛矯正+カット￥6500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
Nyaya様 先日は、御来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
対応が出来る範囲では、対応できますので
またのご来店お待ちしております。
平田
コミニュケーションが苦手で端的な話口調になってしまい嫌な気持ちにさせてなかったかなあと思っています。
ヘアスタイルのアドバイス等も丁寧に説明してくれたりと安心して施術受けれました。
またこちらで切って貰いたいです。
◆EIL hair 9周年記念◆デザインカット＋シャンプーブロー ￥3200
[施術メニュー]
カット / その他
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
りったん様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
施術中のコミュニケーションの配慮が行き届かず申し訳ございません。
安心して施術を受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ヘアスタイルのご説明やアドバイスがお役に立てたようで何よりです。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、より丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております！
平田
縮毛矯正+カットで来店しました。5歳の子供と一緒に来店させてもらいましたが、とても親切にして頂き、お値段もリーズナブルなのに私にあった髪質を考えた提案をしてくださりと、とても良かったです！雰囲気も私にはとても居心地がよくてまた行きたいと思える美容室でした。なかなか頻繁には行けませんが、また次回も宜しくお願いします！
【EIL hair】縮毛矯正＋カット＋エイルTr 【9周年♪】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
いけ様
先日ご来店ありがとうございました。
満足して頂けてとても嬉しく思います。
またいつでも気軽にいらしてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
森
カットの際のカウンセリングもすごく丁寧にして頂いて
私の曖昧な要望も汲み取って頂き理想の仕上がりでした。
セットの仕方も細かく教えてありがとうございました。
また次回もお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EIL hair Garden【エイルヘアーガーデン】からの返信コメント
ゆ 様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて安心です＾＾
また何かお悩みあればご相談下さい！
石橋
エイルヘアーガーデン(EIL hair Garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
