- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてです
口コミ評価が高かったので伺いました
カラーの説明もしっかりして頂き、とてもきれいに染まっています
トリートメント効果なのか、指通りもよくサラサラです
シャンプーは気持ちよくて寝てしまいました
お話もたくさんして頂き時間もすぐ過ぎました
ありがとうございました
《人気NO.3》カット+カラー（AVEDA）+スペシャルトリートメント（oggiotto）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リリー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
そしてお忙しい中、素敵なクチコミまで本当にありがとうございます！
カラーや仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)
トリートメントの効果も実感していただけたようで安心しました♪
シャンプー中にリラックスしていただけたことや、楽しくお話できたこともとても嬉しかったです！！
今後もご満足いただける技術と時間をご提供できるよう努めてまいります！
リリー様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
厚地春伽
お店の雰囲気が良く、気に入りました。
カラー、カットの要望も丁寧に聞いてくださり、納得のいく仕上がりになりました。
ヘッドスパ気持ち良すぎて半分寝てました。笑
また機会があればお願いします。
【似合わせ診断付】カット+カラー+クイックトリートメント＋リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
店舗が道を挟んで2つあると知らなかったのでうっかり個室の方へ来てしまったのですが、そのまま個室で対応して頂けました。
個室ではカットやカラーとかと同じ椅子がシャンプー台にも接続して、全然立ち歩く事なく全てが完了してしまいました。
足腰が悪いなどで動くのが大変な人にとっても優しい設計で感動しました。
最初のカウンセリングではぼんやりとしたニュアンスしかお伝えできなかったのですが、意図を汲み取っていただけてカットもカラーも納得のいく仕上がりにしてもらえました。
ヘッドスパの時に首に蒸しタオルを当ててもらえたのがめっちゃ心地よく、マッサージの良さも相まって思わずウトウトしてしまいました。とても気持ち良かったです。
カット+オーダーメイドカラー+ベーシックトリートメント+リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
前回とても素敵に仕上げてくださったので、今回も指名させていただいてお願いしました。
少し伸びた分カットするだけの気持ちでしたが、最初に画像などで確認しながらしっかりカウンセリングもしてくれて、仕上がりも前回と同じく好み通りにしてもらって大満足です。ありがとうございました！
また次回もお願いします！
お試しコース 初めての担当者指名で20%（平日25%）ご優待
[施術メニュー]
カット
色々提案をして頂けて、楽しくお話しながら過ごせました。
ヘッドスパが大変気持ち良く至福のひとときでした。ありがとうございます！
【6回目まで】カット+カラー+クイックトリートメント＋リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても感じがよく、人柄の良さそうなスタッフさんだなと思いました！
上手く悩みごとを言語化できなかったのですが、すぐに理解をしてくださって、スマートに対応していただけたところもとても安心しました。
また行きたいと思いました！
【似合わせ診断 高圧皮脂洗浄】カット＋マルチスパヘッドプロ 平日5800円
[施術メニュー]
カット
いつも素敵にしていただいてありがとうございます。
毎回要望通りにしていただけて嬉しく思います。
ルレは個室もあり、とてもリラックスできます。
カット＋カラー＋プレトリートメント（AVEDA 2step）平日16990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングが丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも満足です！
初回お試し 30%ご優待（平日は40%にてご優待）※ロング料金などは対象外
[施術メニュー]
トリートメント
とても思い通りに仕上げてもらい満足です。
また通いたいと思いました
【似合わせ診断付】カット+カラー+クイックトリートメント＋リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
担当者とご相談コースで施術してもらいました。とても丁寧に希望の髪型を汲み取っていただき、仕上がりも満足しました。カラーの説明や、髪の履歴を踏まえた今後のヘアカラーのおすすめなどを丁寧に教えてくれました。カウンセリング、接客、仕上がりが全てよかったのでまた通いたいです。
初回お試し 30%ご優待（平日は40%にてご優待）※ロング料金などは対象外
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
久しぶりのカラーでしたがとても満足でした。
ヘッドマッサージや接客もとても良く、是非また伺わせていただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
いつもお世話になってます。
前回と今回の料金はポイント利用しました。
いつも通り今回の仕上がりも満足です。
穏やかな時間を過ごさせてもらっているので
お店に行く事が毎回楽しみです。
次回以降もよろしくお願いします。
60日以内限定【リジュブネイトコース 60分】
[施術メニュー]
その他
くにみん様
先日もRelaisにご来店いただきまして、ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
今回も仕上がりにご満足いただけて安心しました！
サロンでのお時間もリラックスしてお過ごしいただけて、嬉しいです(*^^*)
いつも楽しくお話させていただき、ありがとうございます！
これからもゆったり落ち着いて過ごしていただける空間づくりと、毎回安心してお任せいただける技術を大切にしていきます。
次回もご来店楽しみにお待ちしております！
原田 麻菜
とても綺麗に仕上げてくださいました！
ありがとうございます！！
《6回目まで》12％（平日は17％）ご優待※ロング料金などは対象外
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
壁やカーテンで仕切られたシャンプー台のスペースがとても落ち着いて心地よく過ごせました。ありがとうございます。
【6回目まで利用可能】カット+リフティングスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
じろう様☆
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます＾＾
心地よく過ごせていただけてとてもよかったです。
個室もございますのでゆったりすごすにはオススメですよ。
ご予約の際に個室希望とお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております☆
Relais 纐纈 香緒里
髪を伸ばすか切るかで悩んでいたのですが、担当の方の丁寧なカウンセリングのおかげで伸ばしかけの髪でもまとまりやすく自然な外ハネスタイルに仕上げてもらえました。他のお店と違って髪を伸ばしてみようと背中を押していただけたので嬉しかったです。朝のスタイリングも楽になりました。ありがとうございました。
【似合わせ診断付】カット+カラー+クイックトリートメント＋リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも希望通りに仕上げていただき大満足です。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
yky 様
先日は御来店いただき誠にありがとうございました
嬉しいお言葉をありがとうございます！
喜んでいただけて本当に嬉しいです
次回もさらに素敵にさせてくださいね＾＾
またお会いできることを楽しみにしております
Relais 山下 恵梨香
今回も希望以上の仕上がりで大満足です！
イメージを形にしてくれるので、毎回助かってます。
カットカラーはもちろんですが、ヘッドスパか本当にお上手なので、終わった後の顔や身体全体のスッキリ感はここでしか体験できません！
また心身ともに癒されにいきます！
《頭皮に潤い&根元からふんわり》カットカラー+リフティングケア(プルミエ)
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Nico様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
いつも温かいお言葉ありがとうございます！
喜んでいただけて本当にうれしいです！！
これからもご期待に応えられるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Relais 山下 恵梨香
前回から二ヶ月以上経つのにカラーが割ときれいな状態なので今回もAVEDAカラーでお願いしました
今回は個室だったのでシャンプーも移動する事なく同じお部屋でとてもリラックスして時間を過ごせました
小さなお子様連れの方でも気兼ねせずに過ごせる空間だと思います
次回もまた宜しくお願い致します
《6回目まで》12％（平日は17％）ご優待※ロング料金などは対象外
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
happy sad様
先日もRelaisにご来店いただきまして、ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
前回のカラーも綺麗な状態を保てていたとのことで安心しました。
AVEDAカラーは艶感や色持ちの良さも魅力なので、実感していただけて何よりです！
個室も気に入っていただけて、良かったです♪
これからもサロンでのお時間をリラックスしてお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
次回もご来店楽しみにお待ちしております(*^^*)
原田 麻菜
いつもお世話になっております。
急な予約変更の対応ありがとうございました。
いつもながら店内のインテリアや、細かな気遣いに癒されました。
仕上がりも満足です。
今後もよろしくお願いします。
平日限定 ２％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ちびまるこ様
先日もRelaisにご来店いただきまして、ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
ご予約変更につきましても、ご都合に合わせてまたいつでもお気軽にご相談ください。
サロンでのお時間をリラックスしてお過ごしいただけて、嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
今回あまり挑戦されないピンク系だったと思うので、また色持ちなどお伺いさせていただけたらと思っています(*^^*)
今後とも宜しくお願い致します！
原田 麻菜
静かで居心地が良かったです
初回お試し 30%ご優待（平日は40%にてご優待）※ロング料金などは対象外
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
りりちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます♪
落ち着いてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
今後もゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
りりちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
厚地春伽
ありがとうございました！
満足です、また行きたいと思います！
【6回目まで利用可能】カット+リフティングスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ゆうと様
今回もありがとうございます！
ルレへのご来店と嬉しい口コミまで感謝いたします(*^^*)
前回よりもほんの少しだけカットを変えてみましたがいかがですか？
スタイリングで気になることなどありましたら気軽にご連絡ください♪
夏っぽいスタイルとてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 大塚琴美
毎回丁寧な接客で、かつ満足のいく仕上がりにしてくれるので大事なイベントごとがある前に必ずお願いするようにしています。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
りも様
先日もRelaisにご来店いただきまして、ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
仕上がりにもご満足いただけているとのことで安心いたしました！
イベントの前にお任せしてくださっていることも、とても嬉しいです♪
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります(*^^*)
またカラーチェンジしたいときはご相談ください。
次回もご来店楽しみにお待ちしております！
原田 麻菜
2回目の来店だが、ホットペッパーのどこにも初回しか50％オフは使えないと書いていなかったのに、50％オフは初回しかできないと、勝手に17％オフにされ2500円上げられた。6000の価値はないと思ったし事前に電話で聞かれていたら断った。平日でなければもっと料金を上げられていたと思うと恐ろしい。そちらの不手際なのに、かつ予約してから来店までに時間があったにも関わらず、事前に電話で伝えず、来店時にいうのは、断ると往復が無駄になるサンクコストで断りにくくなるのを狙った様に思うので悪質。事前に聞いて欲しかった。ポイントが貰えるので通おうと思っていたが、予約時よりも勝手に料金を上げられるので怖くて通えないし不信感しかない。また、大曽根は2回で他系列店は1回ずつ通っており、本山店以外ポイントカードが無かったので、本山以外の店舗のポイントについてどうなってるか聞いたのに、ポイントカード無くても付いてると思いますよーで終わらされ、何も照会等して貰えなかった。レシートにはポイント8000となっているがこれは大曽根店だけのポイント？他の方も書いていたがポイントについて説明がなく不親切。
【年末年始企画 大塚指名 平日限定】似合わせ診断付 50%優待
[施術メニュー]
カット
りん様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
辛いお気持ちのなかご投稿くださりありがとうございます。
ご投稿の通り、前日の夕方にご予約を入れてくださってからご来店時間の14時半までお時間があったのにもかかわらず事前にこちからお電話をさせていただくべきでしたがりん様への配慮がなかったこと本当に反省しております。
またご来店時にしっかりとした料金のご説明、ポイント付与やご利用方法などのご説明も足りず、大変申し訳ございません。
ご説明やお伝えの仕方などの接客姿勢も今一度見直し、ご安心いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
クーポンの記載につきましても、見だしの【新規】という記載だけではなく、見やすく記載をする事や、内容のご説明文も、
「初回限定 ご来店回数が2回目の方はご利用いただけません」などのお言葉で記載する様、努めてまいります。
新規クーポンですがホットペッパーのシステム上 、ご来店回数が2回目以降のお客様も予約がてきてしまう為、こちらもホットペッパーの担当の方と相談しながら見直してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
Relais 松原幹大
いい色だねって褒められました☆
指圧がとても気持ちよくてシャンプーカラーも同じ担当者でよかったです。
ドリンクサービスも有り難いです。
カット+オーダーメイドカラー+ベーシックトリートメント+リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
aihy様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーや指圧の時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
担当としてそのように感じていただけてとても励みになります！
ドリンクサービスも含め、これからも心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 大塚 琴美
いつもと違ったお願いにもイメージどおりにカットしてもらいました。ありがとうございます、また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
けん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます♪
今回のスタイルもイメージ通りで安心しました！
今後もライフスタイルに合わせてご提案させていただきますね♪
また次回もけん様とお話できるのを楽しみにしております♪
厚地春伽
3月の終わりに、初めて伺いました。
今まで通ってたサロンが遠いので、新しいお店を探していて、ホットペーパービューティーで見つけました。
ここのサロンは、初めから終わりまで、ずっと担当の方がお一人で対応してくれます。私は、カット、シャンプー、カラー、ドライヤーと次々に人が変わると、ちょっと疲れてしまうので、私にはとても合っていました。
お店の雰囲気も、いい意味でオシャレすぎずで、ホッとした居心地のいい空間でした。
担当スタイリストさんは、とても穏やかな方で、お話しやすかったです。お店に伺ってから、半月ほど経過しましたが、カットもカラーもとても気に入っています。カウンセリングもとても詳しく聞いてくださり、客側の希望をしっかり汲み取ってもらえました。
お試しで伺ったサロンですが、これからも通いたいと思います。
【似合わせ診断付】カット+カラー+クイックトリートメント＋リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
umibuta様
この度はお初めてのご来店ありがとうございます。
サロン探しの中で当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います！
口コミのご投稿もありがとうございます。
マンツーマンの施術も気に入っていただけて、安心しました(*^^*)
お店の雰囲気や過ごしやすさも気に入っていただけて良かったです！
ご自宅でもスタイリングしやすいようカットさせていただいたので、また気になるところなどありましたらいつでもご相談ください♪
更に満足していただけるよう、季節や状態に合わせて最適なご提案をさせていただけたらと思っております！
次回６月も楽しみにお待ちしております＾＾
原田 麻菜
カラーカットをしました。
カラーの色見、カットのデザインといつも細かい所まで
ご配慮頂き、ありがとうございます。
髪の毛のお困り事もいつも親切、丁寧に教えて頂いてます
【6回目まで】カット+カラー+クイックトリートメント＋リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
あやや様
いつもありがとうございます！ルレへご来店いただき、そして嬉しい口コミまで感謝いたします！(*^^*)
カラーのお色味やカットのデザインにご満足いただけて、とても嬉しく思います♪
前下りボブもいつもとてもお似合いです！「つまらないスタイル」にならないよう、これからもより多くの提案をしていけるように精進します(*^^*)
また、髪のお悩みについても安心してご相談いただけているようで何よりです。これからも扱いやすく、より理想に近づけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
お忙しい中とは思いますが、またお時間のある際にぜひお任せいただけたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 大塚 琴美
いつもありがとうございます！
話しやすくてリラックスできるし、毎回いい感じに仕上げてくれるので通うのが楽しみです。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
きよちゃん様
いつもRelaisにお越しいただき、ありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
仕上がりも気に入っていただけて、嬉しいです！
今回は少し大きめのカールにしてみたので、またパーマの持ちなどみていただけたらと思います♪
いつも楽しいお話もありがとうございます！
またご旅行前にお待ちしております(*^^*)
原田 麻菜
髪質のアドバイスもいただき、カットも想像以上な仕上がりで大満足です！
特に個室でのヘッドスパが最高でした！絶対にリピします！！
【似合わせ診断付】カット+リフティングスパ+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
初めて伺いました
カットやカラーについてあまり具体的な希望を決めずに伺ったのですが、普段のセットの仕方や好みを丁寧に聞き取りをしていただけました。ヘッドスパも気持ち良くて、またお願いしたいと思います。
【似合わせ診断付】カット+カラー+クイックトリートメント＋リフティングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
やまだ様
先日はRelaisにご来店いただきまして、ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
カウンセリングを通してライフスタイルやお好みに合わせてご提案させていただきましたが、その後スタイルの扱いやすさなどいかがでしょうか？
ピンク系のカラーはカラーシャンプーもご使用いただくと長持ちするので、おすすめです(*^^*)
ヘッドスパもリラックスしていただけたようでとても嬉しいです。
また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
次回もご来店楽しみにお待ちしております！
原田 麻菜
ルレ(Relais)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
