- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりに縮毛矯正と20センチくらいバッサリ切ってレイヤー入れてもらいました。いつも通り縮毛矯正はしっかり伸ばしていただきサラッサラでトゥルントゥルンの仕上がりになりました！いつもありがとうございます！カットもイメージ通りのレイヤーを入れていただいて大満足です♪髪の毛も短くしたのに加えて軽くしてもらったのでこれからドライヤーが楽になると思うと嬉しいです。次は相談しながらちょっとカラーにも挑戦しようと思うので楽しみです。
【髪質改善＆酸性ストレート】カット＋酸性ストレート￥25000→￥21000 [渋谷]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正とバッサリカットをお任せいただけて、とても嬉しかったです。仕上がりの質感やレイヤースタイルもご満足いただけたようで安心しました♪
長さも軽さもかなり変わったので、毎日のお手入れやドライヤーが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
次回はぜひカラーもご相談しながら、さらに似合うスタイルをご提案させてくださいね！これからの変化も一緒に楽しんでいきましょう♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております！
東田
今回もありがとうございました。
どうしても色落ちしてしまうから、いっそ黒にしたいとご相談させていただき、仕上がりは真っ黒よりも黒+紺のような色でとてもよかったです。
話すのがとても上手で、いつもすごいなあお思いながら受けさせていただいております。
次の機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
【透明感カラーxライトTR】カット+イルミナカラー+韓国うる艶TR￥10500→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。
良い雰囲気の店だったのでまた行きたいです
【men's No.2】平日限定♪メンズカット＋眉カット ￥4400 [渋谷]
[施術メニュー]
カット、その他
カラー塗る時に明らかに力が強くてもう少し丁寧にやって欲しかったです…ブリーチで痛んじゃってますね言っていたのでなおさら、、私の髪が痛んでるのが原因でもありますが、雑に塗ってるから鏡で自分の髪の毛が抜けてるのがわかるくらいでした。
後ろの店員さんはゆっくり丁寧にされていました
【新規No.3♪ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR ￥9500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラー塗布の際の力加減や配慮が足りず、髪の状態を理解していたにも関わらず不安なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面だけでなく施術中の力加減や細かな配慮まで改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
日にちを間違えて本当にすみませんでした。髪の色や髪質が変わり満足です。愛媛県から楽しみにして行ったので、本当に本当に嬉しい限りです。
【髪質改善xスタンダードTR】カット+髪質改善カラー+酸熱TR [渋谷] ￥15500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
また、日にちの件につきましてもご丁寧にありがとうございました。
愛媛県から楽しみに来ていただけたこと、私も本当に嬉しかったです！
髪色や髪質の変化にもご満足いただけてとても安心いたしました^ ^
これからも扱いやすく、気分の上がるヘアをお届けできるよう頑張ります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
東京に遊びに来たときには是非またメンテナンスにいらしてくださいね♪
SHION
日本で初めてのサロン体験でした。ヘアスタイルには満足していますが、ヘアカラーは期待していた仕上がりと少し違いました。
施術前のカウンセリングでワインレッド系を希望しましたが、ブリーチなしでは難しいと言われました。
その後、作品写真を見せて、「この色より少し明るめにしたい」と伝えたところ、現在のプランでは難しいとのことで、別の方法に変更されました。
私は変更後のプランで写真に近い発色になると思っていましたが、実際の仕上がりは、ほとんど色が入っていないように感じました。さらに、髪を完全に乾かした後に「出せる色はここまでです」と説明を受けました。
また、ドライヤーの風がとても熱く、同じ場所に長時間当てられていたため、乾かしている間かなり痛かったです。今まで他のサロンでこのように感じたことはありませんでした。
離店後に確認したところ、利用したクーポンは
【高彩度xライトTR】カット＋高彩度暖色系カラー＋セラミドorうる艶TR
でした。
しかし、「このプランにはトリートメントは含まれていない」と説明され、追加料金のトリートメントを勧められました。
そのため、今回の体験は少し残念でした。
【予防美容TR★スパ付】カット+カラー+AMASIA TR+プチスパ [渋谷] ￥13500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
JOU様
この度は初めてのご来店、そして貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ヘアスタイルについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カラーの仕上がりや施術中の配慮、メニュー説明について、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今回、翻訳を通してカウンセリングをさせていただく中で、こちらの説明不足や確認不足もあり、仕上がりイメージの共有が十分にできていなかったと反省しております。言葉の違いがある中でも、もっと丁寧に確認を重ねるべきだったと感じております。
また、ドライヤーの温度につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は技術面だけでなく、施術中のお声がけや細かな配慮もより徹底してまいります。
トリートメントに関しましても、メニュー内容のご説明が分かりづらく混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご来店いただけるよう改善してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後やりたいカラーやスタイルを考えた上で施術してくださっていつも感謝です！
【ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR [渋谷]￥10500→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
今回のカラーカットも満足です。
ショートカットは色々大変だと思いますが、周りからいつも好評です。
【ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR [渋谷]￥10500→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
みー様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
ショートは少しの違いで印象が変わるので、毎回バランスを見ながらこだわってカットさせていただいております。
カラーも含めてご満足いただけて安心しました！
周りの方からも好評とのお言葉、とても励みになります。
これからも扱いやすく、周りから褒められるスタイルをご提案できるよう頑張ります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
HIKARU
先日はヴィーナありがとうございました。
毎回仕上がりに大満足です！
【平日限定♪カットxスタンダードTR】カット+3stepトリートメント [渋谷]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
担当スタイリストさんのアドバイスはとても専門的で、仕上がりのことも丁寧に説明してもらいました。仕上がったカラーもカットもすごく可愛くて、本当に気に入りました！
【平日限定♪透明感カラーxライトTR】カット+イルミナカラー+韓国うる艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も大満足の髪色、トリートメントでした。次回の縮毛矯正を見据えて提案してくださって助かりました。またお願いします！
【平日限定♪ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR ￥9500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
髪色もトリートメントも満足していただけて嬉しいです^^
次回の縮毛矯正に向けて、なるべく髪の状態を綺麗に保ちながら施術できるようご提案させていただきました◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
HANA
今回は15センチほど切って短くしてもらいました！いつもありがとうございます。
【透明感xプレミアTR★スパ】カット+イルミナカラー+TOKIOTR+プチスパ [渋谷]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
遅い時間にも関わらずありがとうございました。
カウンセリングもしっかりしてくださり、最後のヘアセットもとても可愛くて満足です！
【新規No.3♪ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR ￥9500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
はな様、担当させて頂きありがとうございました！！
カウンセリングを1番重視しており、どうしてそのスタイルにしたいのか今後どうしていきたいのかをしっかり話し合い、これからを見据えたご提案をしていきます。是非また必ず担当させてください！ヘアケア一緒に頑張りましょう♪
ありがとうございました！
船木咲来
今日は、カット、カラー、セラミドトリートメント付のメニューを選んだのですが、担当者に、トリートメントはついていないと言われました。あとでHPを見たら やはりトリートメントはついていたようです。いままで HPの表記で勘違いをしたことはなかったのですが。もう少し良いトリートメントがあるので、そちらのトリートメントにしますか？と言うことだったのかな？ もう少し説明があったほうがよかったです！仕上がりには、満足しています、ありがとうございました。
【ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR [渋谷]￥10500→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また、メニューのご案内につきまして分かりづらい点があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回お伝えさせていただいた内容は、「前回と同じトリートメントではない」という点と、より質感や持ちの良いトリートメントへの変更も可能というご提案の意図でございましたが、説明が不足しており混乱を招いてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後は施術内容や違いについて、より分かりやすく丁寧にご説明できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
希望したカラーより暗かったです。室内で見ると黒に近い感じがします。カットは希望の5cm以上切られちゃってた気がします。前髪や顔わまりのカットは満足です。
【新規No.3♪ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR ￥9500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
この度はご来店と口コミをありがとうございます。
カラーのお仕上がりがご希望より暗く感じられたこと、またカットの長さについてもイメージと差が出てしまい、申し訳ございませんでした。
前髪や顔まわりを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
いただいたご意見をしっかり受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと仕上がり確認を徹底してまいります。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
対応してくれた方は良いと思いましたが
アシスタントの方の表情が真顔で怖かったです。
【新規No.3♪ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR ￥9500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
りっちゃん様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
スタッフの表情につきまして、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後はより居心地良く、安心してお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
毎回丁寧にカウンセリングしてくれます。また次回もお願いします
【透明感xスタンダードTR】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント[渋谷]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
はづき様、いつも担当させて頂きありがとうございます！これからを見据えたヘアメイクの提案をさせていただきますので是非これからもよろしくお願い致します♪
船木咲来
出産前にカラーしたく利用させて頂きました。
接客が丁寧で、仕上がりもとても満足しています。
産後またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【新規No.1♪プレミアTR★スパ付】カット+カラー+超音波TOKIOTR+プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
満足していただけて嬉しいです！
たくさんお話しできて楽しかったです！
是非またお待ちしております♪
ありがとうございました！
テキパキとスムーズに施術してくださりましたが、カラーもカットも気に入っています！
またお願いしたいです！
【新規No.3♪ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR ￥9500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
施術のスムーズさや仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです^^
カラーもカットもご満足いただけて安心しました！
今後もご希望に合わせてしっかりご提案させていただきます◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
船木咲来
ありがとうございました！
丁寧にカウンセリングしていただき、理想のヘアになりました！
またよろしくお願いします！
【新規No.1♪プレミアTR★スパ付】カット+カラー+超音波TOKIOTR+プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^^
理想のヘアと言っていただけて安心しました！
これからも扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
船木咲来
リファの最新ドライヤーを案内してくれたり、とても丁寧でした。
カラーも丁寧に染めていただき、嬉しいです。
どのスタッフさんも感じかよく、急に予約していく私にはどの方が担当になっても問題ないのですが、予定が合えば、
ぜひ今回のスタイリストさんを指名していきたいです。
【平日限定♪カラーxライトTR】カラー＋セラミドTR or 韓国うる艶TR [渋谷]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
細かいこだわりがなく、プロにお任せしたいのでおおまかな意向を伝えるのみでしたが、ちゃんと汲んでいただきカラーと酸熱トリートメントで痛んだ色抜け髪を綺麗にしていただきました。直後の友人と会いましたがおかげさまで好評価でした。初めての酸熱でしたが仕組みやアフターケアについて細かく説明していただき、さらに不明点がないかなどもお気遣いもいただき良かったです。
価格もお手頃なので、また機会があれば利用させていただきたいです。
【髪質改善xスタンダードTR】髪質改善カラー+酸熱トリートメント￥9900 [渋谷]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はありがとうございました！！
色味もカットもとても満足です^^;
レイヤードのコテの入れ方など細かく教えてもらって勉強になりました。。自分ではやはり難しいですが。。笑
またよろしくお願いいたします！
【新規No.3♪ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR ￥9500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
めい様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーもカットもご満足いただけてとても嬉しいです^^
レイヤーの巻き方は最初少し難しいですよね。またご来店の際にもしっかりお伝えさせていただきますので、ぜひ気軽に聞いてくださいね◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
船木咲来
いつもお世話になってます。
いつも大満足な仕上がりにしてくれるだけでなく、サロンに行くのが、会いに行くのが楽しみになるような時間を過ごさせてくださいます。
これからもよろしくお願いします。
【カットxライトTR★スパ付】カット+セラミドor韓国うる艶TR+プチスパ ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
仕上がりや接客は良かったのですが、
全額ポイント使用のところ手違いで普通にお会計されてしまい、ポイントの返還という対応になりましたが、ポイントが返ってくるまでに時間がかかり月末までの期間限定ポイントが有効期限1日前にようやく返って来たので、
ポイントの返還ではなく支払った金額の返金で対応していただきたかったです。
【お出かけ前に♪】前髪カット＋巻きおろしセット ￥3000 [渋谷]
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
良い色になりました！！！ありがとうございます
【平日限定♪ライトTR】カット+カラー+セラミドTR or 韓国うる艶TR ￥9500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も可愛くしてくれてありがとうございました！
セットもいい感じにしてもらえて嬉しかったです、少しずつ明るくしていけたら嬉しいです！
【平日限定♪透明感カラーxライトTR】カット+イルミナカラー+韓国うる艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
ゆ様
今回もご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
セットもいい感じと言っていただけて安心しました^ ^
少しずつ明るくしていく過程も一緒に楽しんでいけたら嬉しいです！
またのご来店お待ちしております^ ^
SHION
丁寧な接客や仕上がりにも満足しています。
またお願い致します。
本格R21ヘッドスパ ￥5,000 [渋谷/道玄坂]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
りりり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。
その時々の気分やお悩みに合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
HIKARU
凄く細かく聞いてくれて凄く真面目なので通わせて頂いてます^ ^
いつもありがとうございます^ ^
【縮毛矯正単独♪】TOKIO縮毛矯正(カットなし) ￥12000 [渋谷]
[施術メニュー]
縮毛矯正
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
しっかりお任せいただけていること、とても嬉しいです。これからも安心して通っていただけるよう丁寧に施術させていただきます！
いつもありがとうございます。またお待ちしております！
船木咲来
今回もありがとうございました！
通っていくうちにだんだんサラサラになっていき嬉しいです！
レイヤーをしっかり入れていただいて、毎日のセットがやりやすく満足です。
またよろしくおねがいします！！
【平日限定♪ 学割U24 】レイヤーカット+セラミド or 韓国うる艶TR [渋谷]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
N° anfeel 渋谷 【ナンバー アンフィール】からの返信コメント
なー様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しいクチコミありがとうございます！
通っていただく中で、髪の状態がどんどん良くなっているのを実感していただけて嬉しいです。レイヤーも扱いやすさを重視して入れているので、毎日のセットが楽になったとのことで安心しました！
これからも扱いやすく、より理想に近づけるようご提案させていただきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
HANA
ナンバー アンフィール 渋谷(N° anfeel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
