- サロン平均
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4.75
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらのニーズに合わせてデザインを提案してくれてとても助かります。
仕上がりもいい感じで満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
待ち時間もなく、手際よくカットして頂きました。
希望通りに仕上がり、気分良く過ごしています。
担当してくださったスタッフさんは明るくハキハキとした方で、会話も楽しかったです。
ありがとうございました。
【本日/指名不可】本日限定★カット￥3,960→￥3,230
[施術メニュー]
カット
娘の縮毛矯正をお願いしました。娘が帰ったあと見てみると前髪全体と顔周りがうねってたので娘に話を聞くと、癖を伸ばすアイロンの工程で後ろや横をアイロンしたあと途中で人が代わりその方がアイロンを全くせずに薬剤をつけたそうです。私自身縮毛矯正を何年も色々な美容室でやってきましたがそのようなことが一度もなかったので驚きました。娘は最初のカウンセリングのとき前髪の癖が強いからしっかりかけて欲しいとお願いしたのにもかかわらずかかってなかったので落ち込んでました。後日お直しに連れて行ったとき施術する方（娘を担当した方かは分からない）に一言すみませんでしたとしか言われず、なぜアイロンをかけなかったのかの説明やお直しにかかる時間などの言葉ぐらい欲しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / その他
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なお嬢様の施術において、ご満足いただける仕上がりとならず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪や顔周りの仕上がりにつきまして、ご期待に添えなかったこと、また施術工程における対応や担当交代時の配慮・説明が不足しておりましたこと、深く反省しております。
さらに、お直しでご来店いただいた際にも、十分なご説明やお時間のご案内ができておらず、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術工程の見直しおよびスタッフ間での共有、説明の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
素敵に仕上げて下さり、満足です(^^)
注目サロン受賞記念★カット＋カラー＋ハホニコTR￥10,560
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
子供（小学生高学年）のカットで利用しました。
要望通りの仕上がりで本人も満足そうでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
安さに惹かれて予約しましたが、予想以上に満足でした。しっかりと毛流れや癖なども把握してカットしてくれました。スタイリストさんのチェックもあって安心感もあり、最後のお直しの様子なども見てて興味深かったです。スタイリストさんの優しさにもほっこりしました。
こちらのお店ではいつも金額を最初に確認してくれるので安心して施術を受けられます。
【研修生コース/1日限定5名限定】カット￥1,500
[施術メニュー]
カット
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
温かく見守ってくださりありことうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも扱いやすく、毎日が少し楽になるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
予約してたのに30分近く待たされた挙句、席に座った後も度々待たされた。
仕上がりの時も、ブローのみでワックスとか付けてもらえず終わり。
接客は全体的に本当にイマイチ。行かなきゃ良かった。
もう二度と行かないです。
【Very Popular】Cut＋Shampoo＋Blow ￥4,730
[施術メニュー]
カット
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご予約いただいていたにも関わらずお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
さらに、施術中やお席にご案内後もお待たせする場面が重なり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりのご提案やお仕上げ、また接客におきましてもご満足いただける対応ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理や施術の進行、接客対応の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
想像を超える可愛いハッシュカットをしていただいて、ありがとうございます＾＾友人や家族からも好評で満足です！
また次回も行きたいです！
【もっと早く知りたかった!!】本格韓国ヘアカット ￥3,960
[施術メニュー]
カット
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご好評だったんですね！嬉しいですーーー！！
また是非お待ちしております。
カットのみで来店しました。
こちらの要望を聞いて、こんな感じになるとスマホから画像を検索してこちらに分かりやすく説明してもらい、希望通りの髪型になりました。
誰に切ってもらっても変なることは今までなかったので、安心して任せられます。
ありがとうございました。
【本日/指名不可】本日限定★カット￥3,960→￥3,230
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます♪
★平日限定★前髪カット＋フルカラー＋ハホニコTR￥7,470
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
大事な予定の前に来れて大満足です。
アイロンの腕磨いてもらいます^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
親子アイロン応援してます笑笑
可愛かったーーーーーーーーーーー
急に行ける時にもわりと入力可能があって助かります。ただ、月曜午前に行くことが多いが休みなのが残念。
今回初めてセルフでドライヤーが出来ることを知り、めちゃ良い! 時間短縮でき、ドライして仕上がりが違うということが無くなると思う。
予約したいメニューの組み合わせが無いので、予約しづらいのが難点。
★平日限定★前髪カット＋フルカラー＋ハホニコTR￥7,470
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
久しぶりにカットしていただきました。今回はカットだけでしたが、次回はカラーもお願いしたいです。いつも素敵に仕上げて下さりありがとうございます。
またお願いします
★大人気★カット￥3,960
[施術メニュー]
カット
良いヘアカラーの色にしてもらいました。シャンプーは気持ちが良かったです。前もってお願いしていたドライヤーのこともしてもらえて良かったです。
★平日限定★前髪カット＋フルカラー＋ハホニコTR￥7,470
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
理想のヘアスタイルにしていただきありがとうございました♪
【本日/指名不可】本日限定★カット＋カラー＋ハホニコTR￥10,560→8,800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ロングからレイヤーボブにしてもらいました！
もー最高すぎて！めっちゃかわいくて満足です(*｀ω´)b
ありがとうございました！！
またレイヤーカットお願いします！笑
[本山凜担当] トレンド似合わせハッシュカット
[施術メニュー]
カット
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
本当にお似合いでした！いつも任せていただいてありがとうございます！
スタイリング教えた感じでやってみてくださいー！またお待ちしてます(￣▽￣)
髪質の関係で、今まで思い通りのカラーリングが出来ませんでしたが、初めて髪質の問題もクリアして思い通りのカラーにして頂きました！カットもとても上手です！気が付けば毎日髪を触っていますw
ありがとうございました！
↓★ビビビ祭開催★内容をしっかりご確認の上、ご予約下さい。エントリー必須
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
思い通りのカラーリングを施行頂き大満足です！
コンテスト結果はまだ出ていませんが、こんなに綺麗に仕上げていたので、気持ち良く二次審査を頑張ることが出来ました！ありがとうございました！
↓★ビビビ祭開催★内容をしっかりご確認の上、ご予約下さい。エントリー必須
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
子供のカットで予約しました。
一人で行って、どのように伝えたかわからないので、このようにお伝えして申し訳ありませんが、襟足をもう少し短めにカットしてほしかったです。ショートカットは襟足が伸びて気になるので、次回はもう少し上手く伝えるよう本人に言いたいと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
今回はご希望より短くできていなかったとのことで、申し訳ございません。
お子様のカットは様子を見ながら調整させていただいておりますが、今後はもっとイメージを共有できるよう心がけてまいります。
もし次回ご来店いただける際は、ぜひご希望を遠慮なくお伝えください。
初めて伺いましたが、カウンセリングでこちらの希望に合わせていろいろ提案していただけたのが嬉しかったです。
仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。
[本山凜担当] トレンド似合わせハッシュカット
[施術メニュー]
カット
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！気に入っていただけて嬉しいです！
スタイリング教えた感じでやってみてください！！またお待ちしております！
トゥルトゥルサラサラ嬉しすぎる。
ビビビ祭にのれたし、ホントに
大満足！
また来月よろしくお願いします！
【新登場★ダメージレスカラー】カット＋イノアカラー＋ハホニコTR￥12,760
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
とてもテキパキとカットして頂いて、仕上がりも満足いくものになりました。
また利用させてもらいたいです。
★平日限定★前髪カット＋フルカラー＋ハホニコTR￥7,470
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもこちらの希望やおまかせで素敵に仕上げてくださって大満足です！
【Very Popular】Cut＋Shampoo＋Blow ￥4,730
[施術メニュー]
カット
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
とってもおしゃれなのでいつも髪型考えるの楽しみにしています。
またお待ちしております！
カットとカラーでお願いしました。
こちらの希望を丁寧に聞いてくださって、イメージ通りの仕上がりになりました。
ありがとうございました！
シルバーアワード受賞記念★カット＋カラー＋ハホニコTR￥10,560
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お話したくさんいつも楽しませていただいております！またお待ちしております！
満足です！
【本日/指名不可】本日限定★カット￥3,960→￥3,230
[施術メニュー]
カット
いつもこちらの希望以上に可愛くしていただいてます。
皆さん優しくて、とても雰囲気が良いです。
またお願いしたいです。
★平日限定★前髪カット＋フルカラー＋ハホニコTR￥7,470
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも希望通りにして頂いて感謝しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ
いつもありがとうございます！
だいたい2ヶ月間隔でカットしてます。
担当スタイリストさんに会うのも久しぶりでしたね笑
いつも手際良く、こちらの要望にもサッと解決・実行出来る素晴らしいスタイリストさんです。
今回も伸びた後ろ髪と横の髪をスッキリしてくれて感謝してます。
いつもありがとう！
グレーの髪色から目が少し隠れてる感じも可愛いですね！
カット後のシャンプーは今年の1月から中途で入った20代前半の可愛い女性で、何かしら話も盛り上がって楽しい時間と頭皮のリフレッシュにもなりました。
最後に面白いってくれて、ありがとう笑
帰りの精算後に、何度かカットしてもらった背の高いキレイな女性から声掛けてもらって、えっ？どこぞのモデルさん？って勘違いしちゃうくらい黒髪がとても似合ってました！
気にしてくれてありがとうございました！
次回は4月に予約したので、また宜しくお願いします！
★大人気★カット￥3,960
[施術メニュー]
カット
髪型を悩んでいましたが、優しく丁寧にアドバイスを頂いて安心して切ってもらえることが出来ました。
仕上がりがお願いした理想の髪型になっていて嬉しかったです！
また行きたいと思います。有難う御座いました！
シルバーアワード受賞記念★カット＋カラー＋ハホニコTR￥10,560
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
VIOLLA COLOR【ヴィオラカラー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
喜んでいただけてとっても嬉しいです。
お家でお手入れしにくい所などあれば遠慮なくおっしゃってください。
また是非お待ちしております。
はやくいてしまってすみませんでした。また宜しくお願いします｡
【本日/指名不可】本日限定★カット￥3,960→￥3,230
[施術メニュー]
カット
ヴィオラカラー(VIOLLA COLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
