- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
今回もイメージ通りの髪型にしていただきました。
伸びてはねやすくなった髪もはねにくいようにカットしていただき毎朝きれいにまとまっています！
また伺いますのでよろしくお願いします！
髪質改善トリートメント＋カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
さーわ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もイメージ通りとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
伸びてきても扱いやすいようにカットさせていただいたので、毎朝きれいにまとまっていると聞けて安心しました！
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます(^^)
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、何でもお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 松居貴大
初めてでしたがスピーディーに丁寧にして頂けて満足です！
N.ルフレカラー＋カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
つなまよ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
初めてのご来店でしたが、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います！
施術のスピードだけでなく、丁寧さも感じていただけて何よりです！
これからもご満足いただける技術と接客を心掛けてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください！
担当 鶴巻
初めての美容院でしたがとても丁寧に接客していただきました。とても有り難かったです。
ナノバブルシャンプーカット ￥5000→￥4500
[施術メニュー]
カット
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
おろし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めての美容院は緊張されることもあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 松居貴大
女性スタイリストの対応で不満が残りました。参考画像を複数見せても提案がなく、「どうしますか？」と繰り返され、ほとんどをこちらに決めさせる形でした。技術面でも、ドライヤーが近くて熱い、頭が持っていかれるほど櫛で強く引っ張られて痛い、コンディショナー不足でギシギシするなど気になる点が多くありました。カット中もハサミに髪が何度も挟まり痛みました。
カウンセリング時に「髪が傷んでいる」と伝えても具体的な対応はなく、終盤になって何の脈絡もなく髪質を「やっぱり硬いですね」などと指摘されるなど、とても不愉快でした。
仕上がりは、希望した自然なサイドバングではなく姫カットのようになり扱いづらい状態です。全てぶつ切りで梳きもこちらから言わなければやりません。私はもともとド直毛にもかかわらず最後の仕上げと言って不要なアイロンを通され、仕上がりも左右でばらつきがありました。マニュアル通りでも、目的を考えた方が良いと思います。
施術時間も1時間半予定が2時間半に延びました。どんな仕事であれ、想像力や理解力の重要性を感じました。
フルカラー+カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
りんご様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングにおいてご希望を十分に汲み取れず、ご不安な思いをさせてしまったこと、また施術中の力加減やドライヤーの温度、施術工程において配慮が行き届かなかったことを真摯に受け止めております。
さらに、仕上がりにつきましてもご希望に沿うことができず、ご負担をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見をもとにカウンセリング力・技術力・接客対応の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
agu hair sango
要望通りにしてもらえてさいこうでした！
カット+髪質改善トリートメント2ステップ＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
こだま様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
ご要望通りの仕上がりとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです！
今回の顔まわりレイヤーもとてもよくお似合いでした(^^)
スタイリング次第でいろいろな雰囲気を楽しめるので、ぜひたくさんアレンジしてみてください！
またのご来店お待ちしております！
担当 田中
しっかりヒアリングした上で、仕上がりを丁寧に教えてくださいました！
フルカラー＋髪質改善トリートメント2ステップ＋ナノバブル
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
のすけ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりのご説明にご満足いただけて大変嬉しく思います！
お客様のご希望やお悩みをしっかりお伺いし、安心して施術をお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります！
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
ご来店を心よりお待ちしております。
担当 鶴巻
初めてのお店でした。知らないことを丁寧に教えていただいて、すごく良かったです。
フルカラー+カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
チーズがとろけるトマトオムライス様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、施術やご説明にご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
今後も分かりやすく丁寧なご案内を心掛け、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 鶴巻
とても素敵に仕上げてもらいました！
またお願いしたいです！
髪質改善トリートメント＋カラー＋ナノバブル
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
担当 松居貴大
今回も大変満足な仕上がりでした。
今回は少しいつもの色よりちょっと濃いめに入れていただいたのですが職場でも綺麗なオレンジ色と言って貰いました。
気持ちも上がってライブも楽しめました
ありがとうございました
次もよろしくお願いします
【髪質改善トリートメント】＋カラー＋カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
あゆみん様
この度もご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！！
今回はいつもより少し濃いめのオレンジにさせていただきましたが、職場でも好評とのことで安心しました！
ライブも楽しめたとのお話を聞けて、こちらまで嬉しい気持ちになりました！
これからも気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 鶴巻
娘のカット、縮毛矯正をお願いしました。
とても可愛いくなりました！
ありがとうございました。
【大人つやストレート】 縮毛矯正+カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
あんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
娘様ののカットと縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました。
今回はボブにバッサリとイメージチェンジでしたが、とても可愛くお似合いでした♪
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
縮毛矯正でお手入れもしやすくなっておりましたら幸いです。
今後も扱いやすく可愛いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松居貴大
いつも素敵な髪色髪型に仕上げていただきありがとうございます！
長く通わせていただいているのですが毎回楽しい時間を過ごせ要望通りにしていただきとても感謝しております！
しばらく姫カット&レイヤーをやっているのですが毎回仕上がりが最高すぎて仕事のモチベ爆上がりしてます！結んだ時の姿やアレンジの仕方など細かいところまでお気遣いいただいて本当にありがとうございます！
ブリーチだったり黒染めしたり、急にグレー入れたりして髪の毛の履歴大変なことにしている私ですが注意点やケアの仕方など細かく教えていただくおかげで髪質が悪くなることなく過ごせております！
本日カラーやシャンプーについてくださった方も声かけやシャンプー、対応がとても素敵で気分よく過ごせました！
毎回とても過ごしやすく楽しく施術していただきありがとうございます！
【髪質改善トリートメント】＋カラー＋カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも大切なヘアをお任せいただき、長く通ってくださっていること心より感謝しております。
毎回楽しいお時間を過ごしていただけていること、そして髪色や髪型の仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
姫カットやレイヤースタイルも毎回とてもお似合いで、仕上がりを気に入っていただけているとのお言葉は励みになります♪
結んだ時やアレンジまで含めて扱いやすいよう意識しておりますので、その点も感じていただけて嬉しいです。
カラー履歴が複雑な中でもできる限り綺麗な状態を保てるよう、今後も髪の状態を見ながらご提案とケア方法をしっかりお伝えしてまいります。
また、本日担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも共有させていただきます。
これからも居心地よく、安心してお任せいただける空間づくりと施術を心掛けてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 松居貴大
縮毛矯正とトリートメントをしていただきました。
とても満足しています。
またよろしくお願いします。
縮毛矯正＋髪質改善トリートメント2ステップ＋ナノバブル カット無し
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
ay様
先日はご来店いただきありがとうございました。
縮毛矯正とトリートメントの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
扱いやすさや手触りの良さも実感していただけておりましたら幸いです。
今後もより綺麗な状態を保てるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
こちらこそ、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松居貴大
初めての都会の美容室で緊張したけど、とても丁寧に対応して頂きました。要望した髪型になったし、ヘアセットの方法も教えて貰えたし、大変満足でした。また行きたいです。
ナノバブルシャンプーカット ￥5000→￥4500
[施術メニュー]
カット
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
ま様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
初めての美容室で緊張されていた中、安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います！
仕上がりやヘアセットの方法にもご満足いただけて何よりです！！
ご自宅でも扱いやすいよう、今後もしっかりサポートさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 鶴巻
3週間前にセルフで黒染めをしていて色がはいるか不安でしたが施術前に丁寧にカウンセリングしてくださり綺麗に染まっていましたありがとうございました！施術中もコミュニケーションをとってくださったのでリラックスできました！丁寧な作業とお優しい対応でしたのでまた利用したいと思います！！
【髪質改善トリートメント】＋カラー＋カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
ほんま様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
セルフカラーの履歴がある中での施術でしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
カウンセリングや施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました！
今後も髪の状態に合わせて、よりご希望に近づけるよう丁寧に施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 鶴巻
丁寧かつ短時間で仕上げてもらえました！ありがとうございました。
ナノバブルシャンプーカット ￥5000→￥4500
[施術メニュー]
カット
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
まさひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術の丁寧さや仕上がりまでのお時間についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 田中
初めてのカラーで不安でしたが、一から丁寧に説明してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました！ありがとうございました！！
ブリーチなしWカラー+髪質改善トリートメント4ステップ＋ナノバブル
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
たっつん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのカラーで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
カウンセリングや施術前の説明を大切にしておりますので、そのように感じていただけてよかったです。
初カラーとてもお似合いでした♪
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松居貴大
ヘアスタイルの相談に親身になって乗っていただき、ありがとうございました！とても満足しています！
【メンズ限定】カット＋プラチナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
シロモ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
ヘアスタイルもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います！
今後もご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 鶴巻
施術前のカウンセリングがいつも丁寧で、かつ個人の悩みや要望に合わせて最適なアドバイスをくださって、安心してお任せできます。初めてのレイヤーカットも超可愛くて嬉しいです！お話も楽しくて、美容院もすごく綺麗で居心地がよく、毎回こちらに来るのが楽しみです！！
フルカラー+カット＋ナノバブル
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
まろち様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！お悩みやご要望に合わせて安心してお任せいただけていること、何より励みになります(^^)
初めてのレイヤーカットも気に入っていただけて安心しました！とてもお似合いでした！お話の時間やサロンでのひとときも楽しんでいただけているとのことで嬉しい限りです！
これからも居心地の良い空間づくりと、さらにご満足いただける技術・接客を心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 田中
初めてのカラーで髪色が似合うか心配でしたが丁寧にカウンセリングをしてくださり、私に似合う色を提案してくださいました。仕上がり大満足です！友達からも好評でした。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
フルカラー＋髪質改善トリートメント2ステップ＋ナノバブル
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
ななみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのカラーでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！お客様にお似合いのカラーをご提案できたこと、また周りのお友達からもご好評とのことで安心しました(^^)
今後も季節や気分に合わせて、さまざまなカラーをご提案させていただければと思いますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
担当 田中
初めて行ったのですが、とても丁寧でわかりやすく説明していただけてとても良かったです。仕上がりもよく、自分のしてほしい感じになったのでとても満足できました！これからも通いたいと思います！ありがとうございました！
ナノバブルシャンプーカット ￥5000→￥4500
[施術メニュー]
カット
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
おもち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、施術や説明にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。仕上がりもご希望に沿うことができ、安心しました！
これからもご期待に応えられるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
担当 田中
初めてのカラーだったのですが、説明が丁寧でわかりやすく、仕上がりが大満足でした。いい感じにカットしてもらえたのでまた利用したいなと思います。ありがとうございました！
フルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
あおちゃん様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのカラーでご不安もあったかと思いますが、説明にご安心いただけたとのことで嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
カットも含め、今後も扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松居貴大
初カラーで緊張していたのですが、施術前の説明がとても丁寧でたくさん話しかけてくださり、最後まで楽しく過ごすことができました！思い通りの髪色で嬉しいです！ありがとうございました！
カット+ブリーチなしWカラー+髪質改善トリートメント4ステップ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
ゆゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのカラーで緊張もあったかと思いますが、楽しくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
施術前の説明やお時間もリラックスしていただけたようで大変嬉しく思います。
お仕上がりのお色味も気に入っていただけて何よりです。
とてもお似合いでした♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松居貴大
縮毛矯正でサラサラツヤツヤにしていただきました！
髪色も赤みが出やすいことをお伝えしたら薬剤を調整してくださり、イメージ通りの髪色になりました。バッサリ切ったので頭が軽くなって嬉しいです。また時期が来たらお願いしようと思います。
ありがとうございました！！
★フルChangeプレミアムコース
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
縮毛矯正でサラサラツヤツヤになり、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
髪色もイメージ通りとのことで安心しました！
バッサリカットして軽さも感じていただけて良かったです！
また時期が来ましたらぜひお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました！
担当 鶴巻
今回は縮毛、カラーカットとメニューが多く長丁場でしたのに
リラックスさせてもらいました。いつも丁寧なご対応ありがとうございます。綺麗な仕上がりで翌日から自信を持って出勤できました。色も良いですしおかげさまで髪がサラサラになりました。いつもありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
白髪染めリタッチカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
純ちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は縮毛矯正、カラー、カットと長時間の施術でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただき、翌日から自信を持ってご出勤されたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後も綺麗で扱いやすい状態を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきます。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
担当 松居貴大
今日はありがとうございました！会話が苦手な私でも優しくコミニュケーションをとっていただきリラックスすることができました。初めての縮毛で注意点なども教えていただき、出来上がりがとても綺麗で嬉しかったです！またお願いします！
【髪質改善トリートメント】＋natural縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました！
初めての縮毛もお任せいただき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後扱いにくいところなどは大丈夫でしょうか？
何かあればいつでもご相談ください！
ぜひまたお任せいただけると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
担当 田中
昨日はありがとうございました。
念願のカラー＆レイヤーが叶いました！
毛量も調節していただき、前回の縮毛矯正
も相まってとても収まりが良いです。
髪の毛がかわいくて
ついつい鏡を見てしまいます＾＾
友達にも褒めてもらえました。
今回もお任せしてよかったです。
お話も楽しかったです♪
次回もお願いしたいです。
フルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
るい様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
念願のカラーとレイヤーをお任せいただけて嬉しかったです！
毛量調整や前回の縮毛矯正も含めて、扱いやすくなったとのことで安心しました。
仕上がりを気に入っていただき、鏡を見るのが楽しくなっていると聞けてとても嬉しいです！
お友達にも褒めてもらえたとのお話も励みになります！
こちらこそ今回もお任せいただきありがとうございました。
お話もとても楽しかったです！
ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 鶴巻
縮毛、髪色、長さのなりたいイメージからアドバイスをいただいて対応していただきました。
声かけも施術もとても丁寧で、リラックスした時間を過ごすことができました！仕上がりもとても綺麗で大満足です。
ありがとうございました、またお願いします！
★フルChangeプレミアムコース
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
はるちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
イメージを共有していただけたので、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
施術中もリラックスしていただけたようで安心しました！
これからも扱いやすくキレイな状態をキープできるようお手伝いさせていただきます！
ぜひまたお任せください(^^)
またのご来店お待ちしております！
担当 田中
初カラーでしたが、施術前の丁寧な説明のおかげで安心できました。仕上がりにもとても満足しています。またお願いしたいです！
★フルChangeプレミアムコース
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
はるき様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのカラーをお任せいただき、とても嬉しく思います。
施術前の説明で安心していただけたとのお言葉や、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 鶴巻
妹が利用していて、ついに私も初めて利用しました！とてもお話しやすく、髪色も色々相談に乗って下さり、とても可愛く仕上げて頂けました！
★フルChangeプレミアムコース
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
ひまわり様
ご来店ありがとうございました。
大切な成人式前にお任せいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
素敵な成人式になりますように(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松居貴大
卒業式前にと思って予約し施術して貰いました。施術前に根元は染まりにくいと伝えて貰ったのですがあまりにも染まっていなくて、染める前とほぼ変わらなかったです。カラー剤でプラス料金を取られたこともあまり腑に落ちてなくて、知り合いの美容師さんに質問したらカラー剤の質をあげるために値段は上がることはあっても色の違いで値段が上がることはあんまり聞かないと言って言ったので何故オレンジ系のカラー剤でプラス2000円取られたのかな？と思っています。カラー剤を塗られている時も両サイドから無言で引っ張り合いみたいな形になって悲しかったです。
フルカラー＋髪質改善トリートメント2ステップ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair sango 新潟駅前店【アグ ヘアー サンゴ】からの返信コメント
か様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、大切なご予定前にご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
根元の染まりについて事前にお伝えはさせていただいておりましたが、結果としてご期待に添えず申し訳ございません。今後はより分かりやすい説明と技術の向上に努めてまいります。
また、カラー料金に関しましては、使用する薬剤のメーカーや種類によって発色や仕上がりに差が出るため、よりご希望に近づける薬剤を選ばせていただいたことで追加料金を頂戴しておりました。ですが、その点についてのご説明が不十分だったことで不信感を与えてしまい、大変申し訳ございません。今後は事前のご案内をより丁寧に行ってまいります。
施術中の対応につきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ間で共有し、接客・施術ともに見直して改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
agu hair sango
アグ ヘアー サンゴ 新潟駅前店(Agu hair sango)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
