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  6. 口コミ
アブソ(Absolute)のお店ロゴ

Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】

アブソ エスト ヘアー シンジュクテン

スマート支払いOK
  • 東京都新宿区西新宿7-14-12 TRIPLEX西新宿 2F
  • 新宿西口駅D5出口2分JR新宿西口5分◎TOKIOトリートメント,髪質改善トリートメント
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    うぉーりーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全頭ブリーチが初めてで勝手が分からない中、親身にご相談にのってくださりながら、想像以上の素敵な色合い・配合のカラーリングと、毎度の事ながらとっても扱いやすいカット・スタイリングをしてくださいました。
    お客様の出入りも多い日だったのですが、前回のカラーが残ってうまく色が抜けなかった箇所へも、今後のカラーリングの楽しみの幅を見越して、お時間を沢山頂いてしまうにも関わらず根気強く向き合ってくださり、感謝の念に堪えません…!(感涙)

    この間連続して4回程お世話になっておりますが、今後も是非ずっと通わせていただきたいなあと思う、居心地のとっても良い美容室です(*^▽^*)
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+新色人気☆ N.REFLETカラー +水TR  【期間限定★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度はとても嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての全頭ブリーチという大切なタイミングをお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。

    今回は前回のカラーの影響もあり、お時間をいただく場面もございましたが、ご理解いただきありがとうございました。今後さらにカラーの幅を広げていけるよう、ベース作りを大切に施術させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけて安心しております!

    カットやスタイリングについても嬉しいお言葉をありがとうございます。毎日扱いやすく、ヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。

    短い期間で何度もご来店いただき、「ずっと通いたい」と思っていただけたことは美容師として何より励みになります。

    これからも居心地の良い空間づくりと、ご期待以上の技術をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    またお会いできるのを楽しみにしております!ありがとうございました!


    店長 吉田寛治

  • すぅーずさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望カラーになりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インスタで話題N.カラー】カット+ N. REFLET カラー +TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うめさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も落ち着いていて、担当してくださった方がとても丁寧で話も弾み楽しい時間を過ごせました!
    仕上がりにもとても満足です!
    次回もぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+最上級TOKIOトリートメント12000→¥7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ぬぬさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で安心してお任せできます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • しんちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気が良く、接客も丁寧です。
    ヘッドスパはしっかり強めの力加減で、とても気持ちよかったです。施術後は頭がすっきりと軽くなり、心身ともにリフレッシュできました。
    カットも希望通りの仕上がりで、今回も大満足です。いつも丁寧に対応していただき、居心地の良い時間を過ごせます。またぜひお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット× YUME HEADBATH 頭浸浴ヘッドスパ【Abso新宿】平日10:00~15:00

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    店内の雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    ヘッドスパもご満足いただけたようで安心いたしました。お好みの力加減でしっかりとほぐし、施術後に頭がすっきり軽くなったとのご感想を伺えて何よりです。心身ともにリフレッシュしていただけたことが、私たちにとっても大きな喜びです。

    また、カットの仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。これからもご希望に寄り添いながら、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと丁寧な技術・接客を心がけてまいります。

    次回もお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

    担当 吉野

  • えるごさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、丁寧にお話を聞いてくださり、自分がしたいスタイルに導いていただけました。途中でも、他の方が手伝う最近など都度声をかけてもらえたので安心してお任せすることができました。ただ一点、他のお客さんなのか身内の方同士でのやりとりなのか分かりませんが、その雰囲気が気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題】インナーブリーチ+インナーカラー+カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ゆうさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行く美容室でしたが、なんとなく目一杯お客様をとっているようでさっさとこなして、次のお客様をまたこなすのかなぁと言う印象。1,000円カットではないのでもう少しリラックス出来たら良かったなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善TOKIO トリートメント【HP口コミ投稿者様 ご新規様限定★】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    初めてのご来店にもかかわらず、リラックスしてお過ごしいただける空間をご提供できず、申し訳ございませんでした。

    当店では、お客様一人ひとりのお時間を大切にしながら、できる限りお待たせしないスムーズな施術を心掛けております。しかし、その結果として慌ただしい印象を与えてしまったのであれば、私どもの配慮が足りなかったと感じております。

    今後は施術のスピードだけでなく、居心地の良さや安心してお過ごしいただける雰囲気づくりにもより一層努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

    担当 吉野

  • かほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    弟のカットをお願いしました!要望を聞いてくださり、似合わせてカットしていただいたので、弟も満足している様子でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+頭皮ケアシャンプー¥4500【Absolute 新宿】

    [施術メニュー] カット

  • よよよさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングで丁寧に希望を聞いてくれたので満足いく仕上がりになりました!

    朝のスタイリングが楽になり助かります!

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎朝をラクチンに♪】カット+パーマ+アミノ酸トリートメント¥13000→¥8800

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    朝のスタイリングも楽になったとのことで安心いたしました。

    これからも扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 島田

  • タロさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店した時からのスタッフさん皆の雰囲気も良く、カットやカラーの希望があんまり定まってなかったのにも関わらず色々な提案をしてくださり、とても可愛いカラーに仕上げていただきました!
    池袋に行ったのは久々だったし美容院も久々だったのでドキドキでしたが、とてもいい一日になりました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感★人気NO.1】デザインカット+イルミナカラー+TOKIOTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。

    スタッフの雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。カラーもご希望を一緒にご相談しながら、気に入っていただける仕上がりになったようで安心いたしました。

    久しぶりの美容院という大切な一日をお任せいただき、「とてもいい一日になりました」とのお言葉までいただけて、本当に励みになります。

    これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるご提案と施術を心がけてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 島田

  • るさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    最後のセットまでこちらの要望に沿って丁寧に対応していただきました。
    お値段も良心的なので今後も通いたいです。

    ただ髪を乾かす際に、濡れた髪が顔に当たっていた点だけ気になったので、次回は気をつけて頂けると嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★7月限定★カット+艶カラー+美髪水トリートメント【新規様★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます。

    仕上がりや対応、料金についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

    また、ドライの際に濡れた髪がお顔に当たってしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回からはより一層配慮し、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    担当 吉野

  • にゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    感じは良かったのだけど、パーマがかからずに終わってしまった。。。あと、シャンプー台の天井の換気扇のホコリがきになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎朝をラクチンに♪】カット+デジタルパーマ +ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    事前にかかりづらい事を髪の毛の状態を見て判断し、薬剤選定や時間などなるべくパーマが掛かるように施術させて頂いたのですが、ご希望の仕上がりにならなかったこと申し訳ございませんでした。

    今回は髪の毛がバージン毛の状態でお薬をはじきやすくかかりづらかったのだと思い、次かける際は2度目の薬剤塗布になるのでしっかりかかると思いますのでまた機会がありましたらぜひ担当させて頂ければ幸いです。

    せっかくご来店頂いたのにご満足いただけず申し訳ございませんでした。

    同じことがないよう技術の向上に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。

    島田

  • Yukiliさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットスタイル等特に何も決めていませんでしたが、アドバイスもはっきりと分かりやすく、とても親身に要望・相談を聞いて頂けて嬉しかったです。
    また行きたいと思える美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★7月限定★カット+艶カラー+美髪水トリートメント【新規様★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    安心してお任せいただけたようで、とても嬉しく思います。これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 Shizuka

  • りーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ファイバープレックス縮毛矯正+ TOKIO TR【最高級薬剤◆縮毛矯正◆】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • えびちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夜遅くまで対応いただき、ありがとうございました。
    黒染めをしたかったので髪質に合わせて黒の提案をしていただき、色味もベタッとした黒にならず気に入っています。
    また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フィヨーレカラー+TOKIOトリートメント【2回目来店までOK☆50%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あきなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ロングに飽きてしまいカットをお願いしました。
    色々相談しながら提案もしていただいて、とても満足いくものになりました。
    ただシャンプーがアシスタントさんだったのかは分かりませんが力加減も少し弱く微妙だったのが残念でした。
    またドライヤーも最初シャンプーしてくださった方が乾かしてくれたのですが右半分乾かしてから左半分を乾かすという形で乾かしていて左半分がなんとなくまだ乾ききっていないタイミングでスタイリストさんが戻ってきてそこでドライヤーが終わってしまったので乾き度の左右差が気になりました。

    カットは満足だったのでその2点が少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+最上級TOKIOトリートメント12000→¥7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます。

    カットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたことを光栄に思います。

    一方で、シャンプーの力加減やドライの仕方につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。施術中の細やかな気配りや技術の統一が行き届いていなかったことを真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。

    今後はカットだけでなく、サロンでお過ごしいただくすべての時間にご満足いただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 山口

  • ろぶさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の相談にも乗って頂き、素敵な髪型にカットしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+頭皮ケアシャンプー¥4500【Absolute 新宿】

    [施術メニュー] カット

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    素敵なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるスタイルをご提案できるよう、技術・サービスともに努めてまいります。

    ぜひ次回もお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 Shizuka

  • ゆうかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくださりありがとうございます!
    今回はネイビーにしてもらいました。写真を見せて色をお伝えしたら、ちゃんとその色にしてくださって希望通りの髪色になれました!友達からたくさん褒めてもらえました!
    カウンセリングの時に私にあったプランを考えてくださり、料金も最初に説明してくださるので、いつも助かっています。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    今回のネイビーカラーも気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
    ご希望のお色を再現でき、周りの方からも褒めていただけたとのことで安心いたしました。
    カウンセリングや料金のご説明についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    これからも理想のスタイルを叶えられるよう、丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。

    また次回も素敵なスタイルを一緒に作れることを楽しみにしております。

    担当 Shizuka

  • うめさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリング、施術共にとても丁寧で仕上がりにも満足です!傷んでいた髪もサラサラで嬉しいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+最上級TOKIOトリートメント12000→¥7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。

    カウンセリングや施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
    髪の手触りもサラサラになり、喜んでいただけて何よりです。
    これからも髪のお悩みに寄り添い、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    担当 吉野

  • スリンキーさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。毎回こちらの希望をしっかり聞いてくださり、安心してお任せできます。今回のカットもとても満足で、扱いやすく仕上げていただきました。お店の雰囲気も居心地が良く、スタッフの皆さんも親切です。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+爽快☆頭皮ケアシャンプー【メンズ限定◎好感度UP】

    [施術メニュー] カット、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
    今回のカットもご満足いただけたこと、また扱いやすく感じていただけているようで安心いたしました。
    これからもご希望に寄り添ったご提案と、心地よくお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 二田

  • kgさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております
    毎日暑い日が続いてるのでさっぱり切ってもらえて今回も大変満足しております
    また来月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズセレクトKINGコース 人気メニュー♪

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    暑い日が続く中、今回のスタイルもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    さっぱりとした仕上がりで、少しでも快適にお過ごしいただければ幸いです。
    これからも季節やお悩みに合わせたスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    来月もお会いできることを楽しみにしております。

    担当 吉田

  • miyuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話が弾みすぎて長い時間があっとゆう間でした!

    細かな配慮がとても心地よく過ごせました。
    料金の説明も初めに確認してくださり、カウンセリングも親身になり聞いてくださるのでとても安心しておまかせできます!

    来てよかったなと思える美容室でした!
    傷んで膨らむ髪もサラサラストレートになり頭が小さく見えます!

    ありがとうございました!またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+最高級ハホニコトリートメント【広がり対策◆縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。

    楽しい時間を一緒に過ごさせていただき、あっという間に感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
    カウンセリングや料金のご説明、施術中の細かな配慮についても安心していただけたようで嬉しいです。
    髪のお悩みも解消され、サラサラな仕上がりにご満足いただけて何よりです。
    これからも「来てよかった」と思っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    担当 吉野

  • よよよさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ノープランで行ってしまったのですがカウンセリングで丁寧に色々提案してくださり、とても親切な方でした!

    お店の雰囲気も良くて落ち着いて過ごせました~

    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+新色人気☆ N.REFLETカラー +水TR  【期間限定★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりのイメージが決まっていない中でも、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。
    カウンセリングやお店の雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    これからもお客様に寄り添ったご提案と、リラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります。

    次回のご来店も心より楽しみにしております。

    担当 島田

  • つぼうちさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方がとても気を配って接客して頂けて
    安心して過ごすことができました

    ヘッドスパも気持ちよくてリラックスすることができました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット× YUME HEADBATH 頭浸浴ヘッドスパ【Abso新宿】平日10:00~15:00

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。

    安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    ヘッドスパでもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
    これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    担当 山口

  • しんちゃんさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパ、とても気持ちよくて最高です!!
    髪もサラサラになってスッキリしてうれしいです。
    久しぶりでしたが、温かく迎えてくださりありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット× YUME HEADBATH 頭浸浴ヘッドスパ【Abso新宿】平日10:00~15:00

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。

    ヘッドスパでリラックスしていただけたこと、また髪の仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
    これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 山口

  • みくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内がとても落ち着いていて居心地が良かったです。
    どんな風にカットするか相談しながら決めることができました。
    肩につくくらいの長さなのですが、最後に外ハネにしてもらい、前髪は立ち上げてもらいました。
    すごく素敵な髪型になって感激でした。前髪も絶妙な持ち上がり具合が、とても可愛かったです。
    自宅で再現しようと思ってもできなかったので、またやってもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善TOKIO トリートメント【HP口コミ投稿者様 ご新規様限定★】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。

    店内でリラックスしてお過ごしいただけたこと、また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
    外ハネスタイルや前髪も気に入っていただけて安心いたしました。
    ご自宅でのスタイリングが難しかったとのことですので、次回は再現しやすいようにコツもお伝えしながら施術させていただきます。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    担当 吉野

  • はっちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    非常に残念な対応でした。

    施術中に薬液が耳に入りましたが、まともな謝罪はありませんでした。さらに、ドライヤーが何度も耳に当たり痛かったにもかかわらず、「立ち耳だからですね」と言われ、身体的特徴を理由にされました。お客様の身体的な特徴についてそのような発言をすること自体、不適切だと思います。こちらのせいにされたようで、大変不快でした。今まで一度も立ち耳だと言われたことはありません!

    施術全体を通して動作は雑で、丁寧さや気遣いを全く感じられませんでした。

    また、事前の説明や確認もないまま会計時に追加料金を請求されました。料金が発生するのであれば、施術前に説明し、了承を得るのが当然ではないでしょうか。

    技術以前に、接客や配慮、説明責任に大きな問題があると感じました。このような思いをした美容室は初めてです。二度と利用することはありません。他の方の口コミ見ると言い訳の返信をしていますが更に不快になるので返信不用です!!

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術中の配慮やお声がけ、また私どもの発言により、ご不快な思いをおかけしましたことを重く受け止めております。さらに、施術前の料金説明が十分でなかったことにつきましても、ご不信につながる対応となりましたことを深く反省しております。

    いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客対応や施術時の配慮、事前説明の徹底について、スタッフ一同改めて見直し、再発防止に努めてまいります。

     担当 吉野

  • けいすけさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日の仕上がり、とても満足しています!
    カウンセリングが丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくれて安心してお任せできました。
    店内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせます。
    また、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたこと、またカウンセリングや店内の雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    担当 須貝

  • りこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットが最高でした!朝のセットも簡単にできるし、会社の人からも評判が良かったです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    嬉しいご感想をありがとうございます。

    カットを気に入っていただけて、朝のセットも楽になり、会社の皆さまからもご好評だったとのこと、大変嬉しく思います。
    これからも扱いやすく、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    担当 吉田

  • りささん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    値段相応です。
    カットの仕上がりは、提示した参考写真とは違いました。が、こちらも指摘しなかったので、仕方ないです。カラーは希望通りでした。縮毛矯正は今まで通っていた美容院より、荒い印象です。アイロンを通すときの毛束の量が多く、当たりが甘めなのと、根本の部分はまだ攻めれると思います。

    サロンの雰囲気や設備についても思うところはありますが、まずは点在するワゴンの下段にタオルを積むのはやめた方がいいと思います。積み方の見栄えも悪いし、何より足元に近いので汚いです。上から切った髪の毛なども飛ぶでしょうし。清潔な戸棚に閉まっておいた方が印象がいいです。

    ただ安いので、冒頭に書きましたが、値段相応です。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー】からの返信コメント

    りさ様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
    カラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    一方で、カットや縮毛矯正の仕上がりがご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと向上に努めてまいります。
    また、タオルの保管方法につきましても、衛生面や見た目の印象を含め、改善すべき点としてスタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
    この度は率直なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、よりご満足いただける施術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    担当 二田

アブソ(Absolute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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