- サロン平均
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4.43
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
きちんと説明をしてくれましたし、仕上がりも満足でした。
また是非よろしくお願いいたします。
【平日のみ◎】カット＋カラー（炭酸スパ付き） ￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
初めて行きました。
半月前に切って気に入らなくてストレスだったので少しでもよくなればいいなぁと予約して行きました。画像見せてこうしたかったのに似ても似つかない的なことを言ったら確かに～みたいになって。あぁだこうだ言うわりに結局大失敗でへこんでます。これ以上短くなりたくないから伸びるまで我慢します。
あと、まぁよくしゃべる。うるさいくらいしゃべる。しゃべると手が止まって切れよ！と思うくらい。後ろ姿を見せるのに鏡を持ったはいいけどしゃべるからずれて見えなかったり。シャンプーのお湯はちょっと熱かったけどお湯加減は聞かれないし、ドライヤーも耳付近にしつこく当てられて熱い。
指名なしの飛び込み的な予約だから仕方ないのか。
カラーだけはよかったです。
【弘前プレミアム】☆ご新規様限定☆平日限定☆ カット＋カラー ￥6710
[施術メニュー]
カット、カラー
ノープランで行ったのですが、いい感じにカットしてもらえました。今度またカットやカラーもお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ラポール・ヘア イオンタウン弘前樋の口店からの返信コメント
先日は ご来店ありがとうございます。
少しでも 満足して頂けて 嬉しいです。
これからもお客様が 毎日を楽しく過ごせる
スタイルつくりを心がけたいと思います。
他に気になる所がありましたら 相談下さい。
またカット、カラーでの ご来店お待ちしております。
美容院苦手な(会話)私にでも、気さくに話かけてくれ。とても嫌な感じもなく。また、仕上がりも素敵にして頂き。気分あがりました。是非また、利用させていただきます。
【乾燥時期の美髪へ♪】ご新規様限定☆カット+縮毛矯正￥10120
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ラポール・ヘア イオンタウン弘前樋の口店からの返信コメント
さといく 様
先日はご来店誠にありがとうございました。又お忙しい中口コミに投稿頂きありがとうございます。仕上がりを気に入って頂き 気分が上がったとの事大変嬉しく思います。お客様に大切なカウンセリングは2回～3回目の来店時が重要で観察し アドバイスさせて頂いて毎日のお手入れがより簡単にを心掛けています。
次回のご来店、お会いするのを楽しみにお待ちしております。
わたしの勘違いで毛先部分の矯正メニューがなく、カットのみとなりました。毛先の手入れ方法を教えていただきました。ありがとうございました。ちなみに支払いは現金のみで慌てて下ろしてきました。次は気をつけます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
もっとすいた方がいいですか？と言われ、大丈夫です。と答えたら、そうですよね、だいぶ薄くなってきてますもんねと言われました。
もうすこし言い方に配慮があってもいいかと思います。カットも今のヘアの形から全体的に3センチほど短くとお願いしたのですが、確かに短くはなりましたが全体的な形が古くさくなってて残念でした。
【期間延長中♪】カット+縮毛矯正￥10340
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ラポール・ヘア イオンタウン弘前樋の口店からの返信コメント
ミンミン様
先日はご来店誠にありがとうございました。又お忙しい中口コミに投稿頂きありがとうございました。
ご指摘頂きました言葉使いで配慮が足らず不快感を与えてしまいました事大変申し訳ありませんでした。文章を読み返しカウンセリングも不足していたと反省しております。
大切なご指摘に感謝をし反省して改善して行きたいと思います。
ありがとうございました。
いつも、カットをして頂いています。
今回、この湿気で髪がチリチリになってしまうため数年ぶりに矯正縮毛とカットを施術して頂きました。
とても、丁寧で満足な仕上がりでした。つぅるん！とした手触りに一人でウットリしてます。
有り難う御座いました。また、お願いしますね。
【期間延長中♪】カット+縮毛矯正￥10340
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
見せた写真と全く違いました。小学生の子供でもわかるくらいです。短く切られてしまったので、これでいいですか？って聞かれてものばして下さいとは言えません。もうどうしようもなりません。後ろがすごく短く、前下がりすぎ。左右の長さも違い、子供達にすぐ「右と左、長さちがうくない？」と言われてしまいました。もっと見せた写真をちゃんと見てほしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
楽しい会話の接客と、希望通りのヘアスタイルに仕上げていただいて、とても満足しました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に施術していただいてありがとうございました。口に出して言わなくても気になっている事を分かっていただいて嬉しかったです。またお願いします。
【乾燥時期の美髪へ♪】ご新規様限定☆カット+縮毛矯正￥10120
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
こちらの知識不足もあると思いますが。
カラーの知識が当たり前にあると思って接客してるのか、詳しい説明もなく仕上がりの色についても明るめとしか確認がなかったので、念の為仕上がりはベージュ系でと念を押したのに、出来上がったのは金のハイライト。 正直ガッカリです。
何のためにカラーチャートがあるのでしょうか？
注意事項を確認する事はしないのでしょうか？
直してほしかったけど言いづらかったし、正直同じ人にはやって欲しくなかったので何も言わずに帰りました。
できればこういう口コミは書きたくなかったのですが、今後の参考になればと。本当に残念です。
【手触りの良い美髪へ♪】カット+カラー+うるツヤトリートメント￥9680
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ラポール ヘア イオンタウン弘前樋の口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
