- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
したい髪型の写真を見せたが、したい髪型にはならなかった。写真にちかい髪型にすらならなかった。髪を切るスキルが床屋と変わらないと感じた。
【men's限定クーポン】オーダーメイドカット+オリジナルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
お客様の意見参考にさせて頂きます。
ただ、床屋さんに対しての発言はやめて頂きたいですね！
明るく広い店内はBGMの音量もちょうどよく、担当してくださった方はこちらの希望をすぐに理解してくださり、笑顔で対応してくださって、とても心地よく過ごせました。
他のスタッフさんやお客様も笑顔で、心地よい空間でした。
案内やシャンプーをしてくださった女性アシスタントさん（スタイリストさんだったらごめんなさい）がとても初々しく頑張っていたのも良かったです（上から目線に感じたらごめんなさい、純粋に応援しております）。
なかなか出逢えない、また利用したいと思える居心地のいいサロンでした。
【セット価格】オーダーメイドカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて幸いです。次回もご希望に添えられるよう日々精進していきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
担当してくださったスタイリストさんも、ヘッドスパ施術してくださった方も丁寧に対応してくださってよかったです。土曜の朝でしたが、店内も落ち着いていましたし、リラックスしながら過ごすことができました。
【見違えるようなハリとコシ】カット+シャンプー+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
気持ち良く過ごしていただき幸いです。
これからもご希望に応えられるよう努めていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
ゆっくりリラックスできるようにこれからも精進していきたいと思います。
またの御来店おまちしております。
15分以上待たされました。帰ろうか迷いましたが、その日に切りたかったので我慢しました。スタイリストが来ましたが「お待たせしました」や「すみません」等の何気ない一言がありませんでした。長年通っていますが、正直今後の来店はどうしようかなと思いました…
【似合わせ】オーダーメイドカット
[施術メニュー]
カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。先日はお待たせしてしまい大変失礼いたしました。
今後は、そのような事がないように致します。すみませんでした。
料金が上がるのは致し方無い‥のかな
でも正直、足が遠のくかな
【似合わせ】オーダーメイドカット
[施術メニュー]
カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
御来店ありがとうございました。
料金に関しましては 致し方ないとしか申し上げられませんが、またの御来店お待ちしております。
遅れたにも関わらずイヤな顔しないで丁寧に施術してもらい話も楽しくてまた機会があれば是非利用させて頂きます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます。お客様に満足して頂けて嬉しいです。もっと満足して頂けるようこれからも、向上していきます。
うなじに強いクセがあって、短く切りすぎるとなかなか思い通りになりませんでした。こちらに通うようになってからは短く切ってもはねることなく髪を乾かすだけでまとまるので
とても満足しています。
【セット価格】オーダーメイドカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます。
気に入って頂きありがとうございます。もっとスタイリングが楽になるように提案させて頂きたいです。
良かった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
来店すると掃除をしている女性スタッフがいたのですが、目が合ったにも関わらず、いらっしゃいませの一言もなくシカトされました。
少しすると奥から違うスタッフが来てくれて席に案内してくれました。
しかしその後もカウンセリングや施術も全て適当で、今まで行った美容院の中で一番雑でした。
トリートメントもしたと言われましたが、どう考えてもしてもらってないですし、百歩譲ってしたとしても髪がパサパサで残念です。
値段が安いので来店しましたが、数千円高いお金を払ってでも他のお店に行けばよかったと後悔してます。
【透明感×外国人風】アディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
接客対応や技術の向上に向けスタッフ一同改めさせて頂きます。
来店した時から少し不機嫌そうでした。
あんまり会話もなく、仕上がりも微妙。
私が優柔不断なのもあったと思いますが、仕上がりが悪すぎるかつ、接客態度も良くなく、髪洗ってる時に爪が痛いしで散々でした。
【セット価格】オーダーメイドカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
接客対応、技術等、改善向上させて頂きたいと思います。
"静かに過ごしたい"と希望した通り
そんなに会話をすることなく過ごすことができて
居心地が良かったです。
仕上がりも満足のいくものになりました。
シャンプーも丁寧にやっていただき気持ちよかったです。
ただ料金が前よりあがったのが残念に感じました。
【セット価格】オーダーメイドカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？
スタイル提案などさせて頂けたら嬉しいです。
料金等に関してはスタッフ一同考えに考えた結果苦渋の選択でした。
これからは一つ上の接客やサービスを提供させて頂きます。
細かくカラーの要望をしてお直しもしてもらったが、希望した髪色にならなかった。染めた後2日はジャンプーをせず、水で洗うようにしてますが、色落ちも早かったです。残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
よりお客様の希望に応えられるように技術の向上に努めさせて頂きたいと思います。
染めた瞬間から色ムラが凄く下の方が染まってなくて、
染めたその日は髪を洗わなかったのですが、次の日髪を洗ったらもう下の方は金髪に近くなりました。
色ムラがないようにということでブリーチ2回したのに
少し残念です。
【#kawaiigirl】カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます。
なかぴー様のご要望に添えることができなくてすみませんでした。
カラー技術もそうですが、お客様一人一人の悩みをしっかりとお答えできるよう改善していきます。
とてもよく仕上がって満足しています。あるとしたら完全に私に非があるヘアセット不慣れで、教えて貰ったのに所々忘れてしまっている点と。顔剃りが含まれるメニューがないのが少し残念なくらいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます。
その後のスタイルはいかがでしょうか？
次回はお顔そりもしていきましょう。
初めて投稿いたします。
通い始めてから二回目以降は同じスタイリスト様からカットいただいております。そして通える時間が閉店が近い時間にかかわらずスタイリスト様はいつも私が満足いく仕上げにしていただいております。本当にありがとうございます。
今までの人生でここまで頻繁に同じ美容室を通うことがありませんでした。自分が気に入った形にならないケースが多かったので自分でカットしていたからです。髪も長かったので何とかごまかせましたがショートカットとなるとごまかしもききませんから。
今後ともよろしくお願いいたします。
【セット価格】オーダーメイドカット+シャンプー
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カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
今後ともご希望に応えられるように精進していきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
カットは、希望どおりの仕上がりでした。シャンプーも心地良く上手でした。担当の方のお話は的確でわかりやすかったです。静かにストレスなくいられました。またお願いしたいと思います。
【初回限定クーポン】オーダーメイドカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
快適な時間を過ごしていただき幸いです。
より良い時間になるように接客、
技術の向上に努めていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
都合が合わず他のところでカットして思いどおりにならなかったものを直してもらいました！
いつも担当スタイリストさんにカットしてもらったときは褒められるのでやっぱりカットは担当スタイリストさんにしか頼めないです！
【似合わせ】オーダーメイドカット
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カット
IN TOKYO×EYE STAR【イントウキョウ × アイスター】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます。
その後のスタイルいかがですか？
これから伸ばす予定があればメンテナンスさせて頂きたいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
イントウキョウ アイスター(IN TOKYO×EYE STAR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
