- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
デジパでしたが左側しか熱を感じず...途中で伝えると無言で外し始めたので「どうかしたんですか？」と聞くと「あ～機械に電気が通ってなくて温まってないです」と一言。謝罪も慌てる様子も無し。
しかも、ちゃんと温まっていた左側のカールを外して右側に付け替えて、外した方はそのまま放置。
実質10分ぐらいしか熱入れてないのでもちろんパーマはかかっておらず。
しかも「ちょっと長いので切ります？」とか言い出して、返事もしてないのにジャキジャキ切り始めるしまったく意味不明です。
あれで美容師の資格持ってて歴5年とかありえない。
あんな人を雇っているお店もどうかしています。口コミのチェックとかしないのかな？
他に被害に遭う方がいないようにと思い口コミ投稿しました。
二度と行きません。
【選べる】カット+デザインパーマorデジタルパーマ+プレTR ￥13000→￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いとご不信感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
デジタルパーマ施術中の機器トラブルへの対応や説明不足、また施術中のコミュニケーションにおいて、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
さらに、カットにつきましても十分な確認を行わないまま施術を進めてしまったと感じさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面はもちろん、施術中の説明や確認、お客様への配慮についてスタッフ教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ゆったりとした時間を過ごす事ができ、作業も丁寧でとても良かったです！
ありがとうございました。
【毎月通える】オーガニックリタッチカラー ￥3300
[施術メニュー]
カラー
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
施術についても丁寧とのお言葉をいただき、大変励みになります。
ご来店いただく時間が少しでもリラックスできるひとときになるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もご満足いただける技術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
デジタルパーマをしました。ブリーチ毛でもかけられるとのことだったのでお願いしましたが、家に帰って自分でセットするとパーマをかける前の髪質よりひどく、ちりちりのほぼストレートになりました。何度も乾かし方を工夫するなどしていますが、どう考えても失敗されたとしか思えません。パーマが上手くかからない可能性があるなら先に伝えてほしかったです。
本当に楽しみにしていたので泣きながら少しでも良くなるセットの方法を調べています。
【選べる】カット+デザインパーマorデジタルパーマ+プレTR ￥13000→￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ありがとうございました！
色落ちが楽しみです！
【透明感のある髪へ】ブリーチ+カラー+プレTR付 ￥9200→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
かーわ様
先日はご利用ご来店頂きまして誠にありがとうございました
色抜けを楽しみして下さい～大丈夫なんで、、笑笑
口コミ投稿もありがとうございました
担当 SHIN
質問や要望もしやすくてあっという間に終わったので満足です！
【Cecil人気No.1】カット+フルカラー+プレTR ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
つむ様
先日はご利用いただきありがとうございました
バッサリ切りましたけど、満足していただけてよかったです
口コミ投稿もありがとうございました
担当 ＳＨＩＮ
仕上がり満足です。結構なイメチェンができました！やってみたかったハイライト入れてもらいました。急遽でしたがコースの変更もしてもらいありがとうございました。ただ長い時間だったので飲み物サービスがあればよかったと思います。息子にも紹介したいと思います。
【毎月通える】似合わせカット+リタッチカラー+プレTR ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
今回のイメージチェンジとハイライトもとてもお似合いでした。以前からやってみたかったスタイルをお任せいただきありがとうございました。
また、コース変更にもご満足いただけて何よりです。
一方で、長時間の施術にもかかわらずお飲み物のサービスについてご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
息子様にもご紹介したいとのお言葉、大変励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
遅い時間までやってくれてありがとうございます！
髪色も髪型もめっちゃ良く可愛くて気に入りました(*^^*)
また通いますね！
【Cecil人気No.1】カット+フルカラー+プレTR ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
ゆいな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました
気に入ってもらえてよかったです！
仕事も頑張ってください
口コミ投稿もありがとうございました
担当 SHIN
いつもありがとうございます！
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
ｍ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました
こちらこそいつもありがとうございます。
またお待ちしてますね
担当SHIN
イメージの写真を見せて、オーダーするとそれ通りに仕上げてくれました。
いつもお話も面白いので、時間があっという間に過ぎます。
ありがとうございました。
【満足度No.1！】カット+カラー+ケアプロ超音波トリートメント ￥9800→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
じゅんちゃん様
いつもご利用ご来店頂きまして誠にありがとうございます♪
産後の貴重な時間に来店し、綺麗に出来て良かったです。
また、上手く時間が取れましたら縮毛しましょう
口コミ投稿もありがとうございました
担当SHIN
対応もよくて可愛かったです
【透明感のある髪へ】ブリーチ+カラー+プレTr付 ￥9200→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
3回目の来店で初めて前髪を短くしたいとお願いしたのですが、前髪の範囲が広くなってしまい、満足のいく施術となりませんでした。
前髪の範囲が広くなるように希望しておらず、お願いもしていなかったので、カット前に確認していただきたかったです。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に聞き取りして下さり、カラー、プチカットの予定でしたが、アドバイス通り受け入れてお願いしました。
それは、信頼が出来たからです。
素敵に仕上げて下さって感謝しています。
ありがとうございました。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
るる様
先日は御利用御来店頂きありがとうございました
信頼してくださり、こちら側も希望に応えられる状況で施術ができてよかったです
また、気になる際にはいつでも御相談ください
口コミ投稿もありがとうございました
担当 ＳＨＩＮ
担当させて頂いたスタイリストさんは、プロ意識が強く、髪の手の持ち主だと思いました。
これからも、安心してスタイリングを任せられる方に出会えたような気がしてます。
次回も宜しくお願いします。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
よっしー様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます！！
また、お忙しい中口コミ投稿まで誠にありがとうございます。
いつもお忙しい中時間をつくってご来店いただけ、
ヘアスタイルもまかせてもらえて、
よっしー様の綺麗のお手伝いを出来ることに嬉しく思います。
これからもライフスタイルにあった綺麗を提供できるよう精進してまいりますので
いつでもお気軽にご相談くださいませ！！
また次回のご来店もこころよりお待ちしております♪
担当スタイリスト 後藤 優瞳
久し振り(二回目)のカラーで行かせて頂きました。
接客も丁寧でお話もしやすい雰囲気を作っていて、リラックスして施術を受ける事が出来ました。
カラーも希望していたカラーで「こんな感じになりますよ｣とサンプル(？)を見せてもらいながら確認できたので想像しやすかったです。
また次も利用したいと思います！ありがとうございました*_ _)
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
サビ猫様
先日は御利用御来店頂きありがとうございました
久しぶりの御来店でも満足頂けて良かったです
また気になったら来て下さいね
口コミ投稿もありがとうございました
担当 ＳＨＩＮ
とっても丁寧な施術でした！
色選びも親切に対応してくれました！
≪ご新規様限定☆ゲリラクーポン≫アディクシーorエドルカラー￥7200→￥6000
[施術メニュー]
カラー
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
施術やカラー選びについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
カラーはお客様のご希望や雰囲気に合わせてご提案することを大切にしておりますので、そのように感じていただけて励みになります。
仕上がりもとてもお似合いでした♪
今後もご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
久々のカラーで、いろいろ相談させてもらいました。
満足な仕上がりです
気さくな方で、会話もしながらあっという間のお時間でした
ありがとうございます。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
あさ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も誠にありがとうございます
久しぶりのカラーで、赤みが出過ぎるのも黄色すぎるのも苦手ということでしたので、
ハイライトをいれて全体的に明るく見えるように尚且つ職場でも注意されないようなカラーを
提案させていただきました。
「久々のカラーで、いろいろ相談させてもらいました。満足な仕上がりです」といっていただけて
綺麗のお手伝いができて嬉しく思います！
また髪の毛のことでお悩みがあれば気軽にご相談くださいませ！！
あさ様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 後藤 優瞳
ストレートにするかパーマにするか悩んでいたら、スタイリストさんから素敵な提案があり、仕上がりは私の想像通りでした。あまり感情を顔に出ませんがとても満足です
ありがとうございます
【史上最高のサラツヤ髪】FIBREPLEX髪質改善縮毛矯正+カット+ベースTr ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
イシカワ様
先日はご利用いただきましてありがとうございます
満足していただけてるなら良かったです
また気になる事がありましたらよろしくお願い致します
担当 ＳＨＩＮ
毎回カットカラーやってもらってますがいつ来ても仕事が早く、大満足です。
カラーも仕上がりがイメージ通りなので助かります。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
しまだ様
先日はご来店いただきありがとうございました
いつもこちらも楽しくさせてもらって感謝しております
今年は最後？かと思いますが来年もよろしくお願い致します
口コミもありがとうございました
担当 ＳＨＩＮ
可愛くしてもらいました。
【選べる】デザインパーマorデジタルパーマ+カット+プレTr ￥13000→￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
リン様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も誠にありがとうございます
パーマスタイルお似合いでした！！
パーマあてると髪の毛が乾燥しがちになるので
お家でのケアも頑張ってみてくださいね♪
また、ヘアスタイルでお悩みがありましたら
気軽にご相談くださいませ！！
リン様にお会いできることを楽しみに
スタッフ一同またのご来店お待ちしております☆
担当スタイリスト 後藤 優瞳
接客の案内が少なすぎます。
カラーの間お待ちくださいの一言もない、染めた後色の確認もなくシャンプー台へ、シャンプーでもかゆいところや温度の確認もない、染め終えた後の鏡の確認などもありませんでした。
帰る際もありがとうの一言や見送りもありませんでした。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
元々インナーをブリーチしていて初の全頭ブリーチだったんですが、ムラもなくキレイに仕上がりました！仕上がりや料金など色々満足です！
【透明感のある髪へ】ブリーチ+カラー+プレTr付 ￥9200→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
カナ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿までありがとうございます。
全頭ブリーチした後に青って分かるような色にしたいということでしたので、
なるべくインナーブリーチとの差を出さずになじむ感じて抜いた後の
オンカラーをネイビーブルーをしっかりめにと提案させて頂きました。
「元々インナーをブリーチしていて初の全頭ブリーチだったんですが、ムラもなくキレイに仕上がりました！仕上がりや料金など色々満足です！」といっていただけて何よりです！！
離島からでてきてはじめての美容室で緊張もしたと思いますが、
カナ様の綺麗のお手伝いができたことを嬉しく思います！！
また、髪の毛のお悩みややりたいスタイルがあれば気軽にご相談くださいませ！！
カナ様にまたお会いできることを楽しみに
これからも精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト 後藤
シャンプー・ブローで伺いました。
予約時間より遅れてしまい申し訳ありません。快く対応してくださりありがとうございました。
施術も丁寧で満足でした☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
この度はご来店いただきありがとうございました。
お時間につきましてはお気になさらないでください。無事にご来店いただけて良かったです。
シャンプー・ブローの施術にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。丁寧とのお言葉も励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ずっと縮毛矯正をやろか迷っていたんですが、早くやればよかったと思うくらい仕上がりに大満足しています！お風呂上がりのサラサラヘアーにはすごく感動しました！！朝もギリギリまでのんびり出来そうです(笑)ありがとうございます。お話も楽しく、ヘアスタイルやヘアケアの相談もできたので、次はどんな髪型にしようか楽しみです！またお願いします。
【史上最高のサラツヤ髪】FIBREPLEX髪質改善縮毛矯正+カット+ベースTr ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
あい様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿まで誠にありがとうございます。
前回髪質改善をほかの美容室さんでされて何もかわらなくて、
まとまりと癖っ毛に悩まれていて、サラサラヘアに憧れるといっていたので
今回は髪質改善縮毛矯正を提案させて頂きました。
「早くやればよかったと思うくらい仕上がりに大満足しています！お風呂上がりのサラサラヘアーにはすごく感動しました！！」といって頂けてあい様の綺麗のお手伝いが出来て嬉しく思います！！
今回のサラサラロングヘアに満足されてスタイル変えていくのも気分転換になるかと思います！
さらに髪質が良くなっていきますので
引き続きホームケアの方も頑張ってくださいね！
あい様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
担当スタイリスト 後藤 優瞳
ヘアスタイルについての悩みを聞いていただき、縮毛矯正とカットをしたのですが、本当にまとまりが良くって朝のスタイリングが楽！しかもめっちゃイイ感じに仕上がります！感謝です！！
またお願いしたいです！
【選べる】デザインパーマorデジタルパーマ+カット+プレTr ￥13000→￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
Ｙｋ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿までありがとうございます。
髪の毛のまとまりが悪くて朝のスタイリングも時間がかかって大変という事でしたので、
髪質改善縮毛矯正を提案させて頂きました。
「ヘアスタイルについての悩みを聞いていただき、縮毛矯正とカットをしたのですが、本当にまとまりが良くって朝のスタイリングが楽！しかもめっちゃイイ感じに仕上がります！感謝です！！」と言っていただけて何よりです！！
Yk様の綺麗のお手伝いができて嬉しく思います！！
定期的にメンテナンスカットを継続するとより扱いやすいヘアスタイルになっていくと思います。
ヘアの事でお悩みがあれば気軽にご相談ください！
またYk様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 後藤 優瞳
バッサリカットしてもらいました！
カット合わせて、白髪染めも安かったです。
【毎月通える】リタッチカラー+似合わせカット+プレTr ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
まーりー様
先日はご利用ご来店ありがとうございました
満足していただけて良かったです。
またのご利用お待ちしてます♪
担当 SHIN
いつも理想のカラーにしていただき
ありがとうございます！！！
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
ｍ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿まで誠にありがとうございます！
今回は冬に向けて暗めのカラーにされたいということでしたので、
ネイビーブルーを提案させて頂きました。
ヘアスタイル気に入って頂けて綺麗のお手伝いができて嬉しく思います！！
また2ヶ月後くらいにメンテナンスされると髪の毛のコンディションも綺麗に保つことができますので
何か髪の毛のお悩みがあればいつでもお気軽にご相談くださいませ！！
ｍ様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております！！
後藤 優瞳
丁寧に仕上げてくれました！
とっても良かったです！また訪れたいと思います！
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
丁寧な施術とのお言葉をいただき、大変励みになります。ご満足いただける仕上がりになり、何よりです。
「また訪れたい」と思っていただけたこともとても嬉しく、今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
妊娠8ヶ月で美容院に来ました。
端々で体調などを心配してくださり、シャンプー台での時間も出来るだけ短くしてくださると言った気遣いをきてくださりました。
お陰様で終始楽しく過ごせました♪
【ワンランク上の】コスメ縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント ￥15600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
じゅんちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました
ギリギリまでお店に来ていただき、満足してもらえてよかったです
また母子共に健康でお待ちしておりますね！
担当 ＳＨＩＮ
スタイリスト歴が浅いからなのか、カラーの要望を伝えたが要望とは真逆の仕上がりになりとても残念です。
サロン内も清潔とは言えないほど、掃除が行き届いていなかったです。
店内に入った瞬間帰りたくなるほどでした。
床は汚れている、雑誌は最新のものではなくずっとそこに置かれているようなもの、換気扇やエアコンのフィルター部分もほこりだらけ。
カラーの際にかけてくれるケープも生乾きの匂い。
すべてが非常に残念です。
スタッフが少なく指導する方がいないのか、はやく改善した方がいいと思います。
外国人風3Dハイライト+カラー+TOKIOトリートメント ￥15700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カラーの仕上がりにつきまして、ご希望と異なる結果となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、店内の清掃状況や設備、備品の管理につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくべき環境でありながら、その点が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘を重く受け止め、技術面の向上はもちろん、店内環境や衛生管理についても改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
しっかりめのレイヤーを入れてもらう予定でしたが髪の長さが足りず、カウンセリングした後に長さや重さを整えて軽めのレイヤーを入れてもらいました。
癖がつきやすいのと左右の髪の量が違うのを教えて下さり、色々アドバイスをくれました。
音楽が流れてなくて静かだったので緊張しましたが、沢山話しかけて下さったのでリラックスできました！
伸ばしっぱヘアーだったので、可愛くヘアチェン出来て良かったです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cecil hair 沖縄店【セシルへアー オキナワテン】からの返信コメント
れおな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました
完璧には出来ませんでしたが、修正していけば大丈夫なので
次回以降はもっとよくなります
機会があればまたのご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当 ＳＨＩＮ
セシルヘア 沖縄店(Cecil hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
