1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. センター南・二俣川・戸塚・杉田・金沢文庫トップ  >   
  5. エンクス(enx)  >   
  6. 口コミ
エンクス(enx)のお店ロゴ

enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染め

エンクス ツルガミネテン ショートボブオージュアカミシツカイゼンカラーマエガミシュクモウキョウセイ

  • 神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰1-12-3
  • 【鶴ヶ峰駅2分】骨格補正カット技術*ショートボブ/丸みショート/くびれショート
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    boocoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご無沙汰してましたが、数年ぶりに利用再開しました。
    スタイルの画像を見ていて「これがいい!」と一目惚れしてお願いしました。
    カウンセリングがとても丁寧で、途中経過も「今〇〇やっています」と教えてくれるので不安なくお任せできました。
    前髪の扱いに困っていたところも、素敵に直して頂き本当に感謝です♪これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【麻美専用】カット&カラー[横浜/鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    先日は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。

    数あるスタイルの中から私のスタイル写真を見つけてくださり、「これがいい」と思ってご来店いただけたこと、本当に嬉しく思います。また、今回初めて担当させていただけたことも大変光栄でした。

    カウンセリングや施術中の説明を通して、安心してお任せいただけたとのこと、何より嬉しく感じております。前髪のお悩みも解消できたようで安心いたしました。

    これからも髪のお悩みやなりたいイメージに寄り添いながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案してまいります。ぜひ今後も安心してお任せいただけたら嬉しいです。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 麻美(まみ)

  • せさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げて頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【明るい白髪染め/白髪ぼかし】似合わせカット&透明感カラー[鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • アイーダさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから、カラー&カットまで、とってもよかったです。少しのカットでイメージチェンジしてもらえて大満足です。アシスタントの方とのやり取り(役割分担)もスムーズで、かんじがよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気*白髪ぼかし×髪質改善】カット&カラー&オージュア2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • サムさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望や悩みをしっかり聞いてくださいました。

    ショートカットにしていただいたのですが、今までしたことのないスタイルですごく新鮮で、とても気に入っています!周りからも好評でした!

    また、ドライヤーの乾かし方やカラーが長持ちしやすいシャンプーの方法など、自宅での手入れについても分かりやすく教えていただき、とても参考になりました。

    またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3*透け感】似合わせカット&透明感カラー[鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • おいちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2度目の利用になります。
    前回とは違う方でしたが、前にお世話になった方から申し送りがされていて話がし易かったです。
    きちんと髪質や骨格などを見て私がどうしたいのかもしっかり聞いてくださってからこんな形はどうですか?と提案をして下さいました。優柔不断な私には助かりました。
    トリートメントの必要性もしっかり説明をして頂いてからして頂きました。
    ドライヤーのかけ方もここだけは!というポイントを教えて頂き、めんどくさがり屋の私にはとても有り難かったです。
    また是非お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【.麻美専用】骨格補正カット [横浜/鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット

  • amyさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望した カットとすき方で 良かったです♪ 施術されながらの ヘアケア類の説明も ありがとうございました。
    またお願いします
    初めてで ドキドキしましたが 行って良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【明るい白髪染め/白髪ぼかし】似合わせカット&透明感カラー[鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あいりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回素敵に仕上げていただきありがとうございます!
    とても丁寧に施術してくださるので、担当スタイリストさんには安心してお任せできます。今後ともよろしくお願いいたします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【黒木限定】カット&カラー[横浜/鶴ヶ峰/ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • *Asemr*さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    陥ってる時に、前々から気になっていたこちらで当日予約しました。終始笑顔でたくさん相談に乗っていただいて、尚且つ分かりやすく丁寧な説明に感激です♪
    次の日も美容院帰りのままセットし易く!を理念とされているように、落ちてきているパーマとクセ毛も扱い易くなりました。白髪の相談も乗っていただき、こちらの希望も汲んでくださり次回カラーをするのが楽しみです!
    またよろしくお願いいたします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格補正】似合わせカット&髪質改善オージュア2STEPトリートメント 鶴ヶ峰

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あやさんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    お世話になっていた美容師さんが遠方で開業されたので、近場の美容室を開拓したくて伺いました。
    仕事中はしっかり結んでいることを伝え、胸下くらいから鎖骨下くらいまでバッサリ切りました。
    お話をしながら普段から扱いやすい形にしていってくれたと満足して帰宅しましたが、帰宅して見てみると右側の襟足だけとんでもなく短い部分ができていました。
    結んだ時には出てきてしまい、片方だけなのですごく見栄えが悪いです。
    伸びるまで2-3ヶ月の辛抱なんでしょうが、真夏にアップにできないのは残念すぎます。
    再訪はありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&髪質改善オージュア2STEPトリートメント&クイックスパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    あや様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    ご指摘いただきました襟足部分につきましては、今回胸下から鎖骨下まで長さを切らせていただいたことで、これまで長い髪に隠れていた生えグセや毛流れ、左右差が見えやすくなった可能性もございます。しかしながら、そのような変化も含めて事前のご説明や仕上がり確認が十分ではなかったと反省しております。

    カウンセリングや施術中のお話の中で、普段扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めておりましたが、結果としてお仕事で髪を結んだ際に気になる状態となってしまったことを重く受け止めております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は長さを大きく変える際の生えグセや結んだ時の見え方の確認をより徹底し、安心してお任せいただける技術と接客の向上に努めてまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

  • そらきりんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも優しく接してくださり、丁寧なカットをありがとうございます。
    しばらくサロンに行けなくても、ボアボアになることがありません。
    窓の格子が素敵な雰囲気のサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【.麻美専用】骨格補正カット [横浜/鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット

  • マツさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に説明 対応していただきありがとうございました 希望通りの髪型にしていただきとても満足しています
    お店の雰囲気もとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善レベル★★★★★クセ対策】カット&縮毛矯正&2STEPオージュアTr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    マツ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。カウンセリングではお客様のご希望やお悩みをしっかり共有できるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。

    また、お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。技術だけでなく、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりも大切にしておりますので、とても励みになります。

    今後もご期待にお応えできるよう、技術、サービスともにさらに磨いてまいります。次回もぜひお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております

    enx スタイリスト
    担当 村井祐介

  • みなみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。カラーカットトリートメントのセットでお願いしました。カウンセリングが丁寧でどんな髪色髪型にしたいか等話をしながら提案してくださいました。毛量が多いのが悩みでしたがかなり毛量を減らしてもらってスッキリしました。家でのシャンプーとドライヤーとアイロンがめちゃくちゃ楽になりました。担当してくださった美容師さんとアシスタントさんが色々話をしてくれて楽しかったです。
    髪色もとてもキレイで今の自分に合ってる色で嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気*白髪ぼかし×髪質改善】カット&カラー&オージュア2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    みなみ様
    先日はenx鶴ヶ峰店に初めてのご来店ありがとうございました。
    そして、嬉しい口コミもありがとうございます。

    カウンセリングでは、お悩みやなりたいイメージをしっかり共有していただけたので、髪質やライフスタイルに合わせてご提案させていただきました。仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

    特に毛量のお悩みが解消され、ご自宅でのシャンプーやドライヤー、アイロンが楽になったとのお言葉は、美容師として何より励みになります。また、カラーも今の雰囲気にお似合いとのことで安心いたしました。

    施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたようで嬉しい限りです。今後も扱いやすく、毎日が少し楽しくなるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました!


    担当 黒木

  • さちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せできます。
    ふんわりとしたイメージで髪型やカラーなどお話をしてしまうのですがこちらが納得できるまで優しく教えてくれてありがたいです。
    手際が良く技術も納得だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪縮毛】カット&カラー&髪質改善縮毛矯正[鶴ヶ峰/ショート]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    さち様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをいただきとても励みになります*

    「安心してお任せできる」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
    髪型やカラーのイメージは言葉にするのが難しいことも多いので、ふんわりとしたご希望でも大丈夫です!
    カウンセリングを通してイメージを共有しながら、一人ひとりに似合うスタイルをご提案できるよう心がけています。

    今回はカット・縮毛矯正・カラーで、扱いやすさと自然な仕上がりを大切に施術させていただきました。
    縮毛矯正も真っ直ぐになりすぎず、柔らかい質感になるよう調整しております。
    梅雨の時期も楽に過ごせるようになります!

    技術や施術の進め方についてもお褒めいただき、大変嬉しいです。これからも丁寧な説明と安心してお任せいただける技術を磨いてまいります。
    次回も髪の状態や季節に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております*

    enx (エンクス) 鶴ヶ峰店
    スタイリスト 兒玉はるか

  • tyatyazouさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてenxさんに伺いました。
    仕上がりは大満足です!感動しました!
    また理念をしっかりブレずに守られている事、改めてすごいなと思いました。開店後10年ぐらい経たれてると聞きましたが、もっと早く出会いたかったお店です。
    また行きたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善レベル★★★★★】カット&カラー&縮毛矯正&2STEPオージュアTr

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    tyatyazou様

    この度は数ある美容室の中からenxをお選びいただき、誠にありがとうございました。

    そして、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけただけでなく、「感動した」とまで言っていただけて、美容師として本当に励みになります。

    また、enxが大切にしている理念についても感じ取っていただけたことを嬉しく思います。オープンから今日まで、スタッフ一人ひとりがお客様にとって居心地の良い場所であり続けられるよう、想いを大切にしながら歩んできました。その部分を評価していただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

    「もっと早く出会いたかった」というお言葉までいただき、本当にありがとうございます。これからはその期待を超えられるよう、技術はもちろん、心地良い時間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。こちらこそ、この度はありがとうございました。

    enx スタイリスト
    担当 村井祐介

  • あーちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて利用させていただきました。最初から最後まで丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3*透け感】似合わせカット&透明感カラー[鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    この度はenx(エンクス)鶴ヶ峰店へ初めてお越しいただき、誠にありがとうございます。

    安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    初めてのご来店は緊張されることも多いかと思いますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を大切にしながら、お客様によりご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。

    ぜひ今後もお気軽にご相談ください。
    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

    この度は嬉しいクチコミをありがとうございました。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 麻美(まみ)

  • もえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    時間をかけてカウンセリングをしていただけたのが初めてでとても安心できました。
    ひとつひとつ説明しながら私の髪質に合ったカットをしてくださりとても素敵な仕上がりになりました。
    乾かし方、スタイリングのやり方を丁寧に教えてくださり朝がラクになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&髪質改善オージュア2STEPトリートメント&クイックスパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    この度はenx(エンクス)鶴ヶ峰店へ初めてお越しいただき、誠にありがとうございます。
    カウンセリングや施術中の説明を通して安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    髪質やお悩みに合わせたご提案を心がけておりますので、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。

    また、ご自宅での乾かし方やスタイリングの効果を実感していただき、朝のお手入れが楽になったとのお言葉は美容師として何より嬉しいです。

    これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案してまいりますので、ぜひ引き続きお任せいただけたら嬉しいです。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。
    この度は嬉しいクチコミをありがとうございました。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 麻美(まみ)

  • このはこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店です。
    髪質が急に変わり、どうして良いのか分からないくらい悩んでいました。それでも一つ一つ丁寧に説明してくださり、驚きの仕上がりでした。すごい髪も綺麗になったし、ヘアスタイルも素敵にしていただき本当に満足しています。また来店したいと思います。
    担当スタイリストさんありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善レベル★★★★★クセ対策】カット&縮毛矯正&2STEPオージュアTr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    この度はenx(エンクス)鶴ヶ峰店へ初めてお越しいただき、誠にありがとうございます。

    先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。

    髪質の変化でお悩みだった中、大切な髪をお任せいただけたことをとても嬉しく思います。
    仕上がりやヘアスタイルにご満足いただけたとのお言葉は、美容師として何よりの励みです。

    髪質は年齢や環境によって変化していくものですので、その時々の状態に合わせて最適なご提案ができるよう、これからも丁寧にサポートさせていただきます。

    ぜひ今後も安心してお任せください。
    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

    嬉しいクチコミをありがとうございました。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 麻美(まみ)

  • すーちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    私の髪の悩みに、寄り添っ手頂き満足のいく仕上がりになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1*】似合わせカット&カラー&髪質改善オージュア2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    この度はenx(エンクス)鶴ヶ峰店へ初めてお越しいただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    髪のお悩みやご希望をお聞かせいただけたからこそ、お客様に合ったご提案をさせていただくことができました。

    これからも髪の状態やライフスタイルに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
    ぜひ今後もお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。
    この度は嬉しいクチコミをありがとうございました。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 麻美(まみ)

  • ひよこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングが他で経験したことがないくらい、とても丁寧で安心できました。仕上がりもイメージ通りで、すごくよかったです。
    トリートメントやスタイリング剤を数種類の中から自分に合うものを選べるシステムも、とても素敵だなと思います。
    今回は初回クーポンでお得に施術してもらえたのですが、再来もお値段がもう少しお手頃だと助かります。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気*白髪ぼかし×髪質改善】カット&カラー&オージュア2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    ひよこ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングについてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。初めてのお客様にも安心してお任せいただけるよう、しっかりとお話を伺いながらイメージを共有することを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    仕上がりもご満足いただけたとのことで安心いたしました。また、トリートメントやスタイリング剤をお客様ご自身で選んでいただけるシステムについても気に入っていただけて嬉しいです。髪質やお悩みに合わせて、その時々に最適なものをご提案できればと思っております。

    次回もご期待にお応えできるよう、しっかり担当させていただきます。またお会いできる日を楽しみにしております。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト
    村井祐介

  • きょこちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    白髪ぼかしの方が伸びた時に目立たない と言う事で今回はそちらに変更 カラーは時間とお金をかけたわりにインパクトはイマイチでした。
    私の理想の髪型カットをしてくれるお店をチャットGTPで相談したらこちらでした。細かく要望を聞いて頂いて理想の髪型のイメージ画像も提示しましたが カット技術が無いのか襟足の毛先が束感が無くパッツンって感じで段々にカットされていて襟足にそうイメージとはかけ離れていました。何故か前髪は、眉の上のに切り揃えられ作りように無い感じです。凄く期待して行ったのに残念ですね。初めての時は、時間が無いので理想通りにするのは無理と言う事で今回は時間をたっぷり取って予約しましたが 3回目はごめんなさい無いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンド or 白髪ぼかし】ハイライトカラー&カット ※ロング料金あり

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    数ある美容室の中からお選びいただき、ご期待を持ってご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。

    カットにつきましては、カウンセリングでイメージ画像を共有いただきながら施術をさせていただきましたが、襟足の質感や前髪の長さなど、お客様がイメージされていた仕上がりとの違いを感じさせてしまう結果となり、大変申し訳なく思っております。

    また、カラーにつきましても白髪ぼかしをご提案させていただきましたが、ご期待に沿う変化を感じていただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後よりご希望の共有と技術向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • あかさたなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。とても丁寧にカウンセリングしていただき、安心して施術をお任せできました。大胆にイメチェンできて、とても嬉しかったです。色々お話ししながら楽しい時間を過ごせました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3*透け感】似合わせカット&透明感カラー[鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    あかさたな様
    先日はenx鶴ヶ峰店に初めてのご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めて担当させていただく中で、大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。特に今回はイメージチェンジとのことでしたので、カウンセリングではご希望やお悩みをしっかり共有できるよう心がけました。安心して施術を受けていただけたとのお言葉に、私自身とても励まされました。

    仕上がりにもご満足いただけたようで安心しております。新しいスタイルがとてもお似合いで、毎日のスタイリングも楽しんでいただけたら嬉しいです。また、施術中のお話も私にとって楽しい時間でした。あっという間のお時間で、たくさんお話しできて嬉しかったです。

    今後もその時々の気分やライフスタイルに合わせて、さらに素敵なご提案ができるよう努めてまいります。気になることやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました!

    担当 黒木

  • aki55さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正は表面や襟足の部分がすこしチリチリになってしまっています。初回はトリートメントもつけて予約したのに、薬を流すだけでシャンプーもトリートメントも行ってもらえませんでした。
    カラーもその後行きましたが、一番気になる根元があまり染まっていなかったです。
    カウンセリングはしっかりとヒアリングして確認しながら丁寧にやって頂いたのにも関わらず、非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善レベル★★★★★クセ対策】カット&縮毛矯正&2STEPオージュアTr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    aki55様
    先日は2回目のご来店ありがとうございました。

    この度はご来店いただいたにも関わらず、縮毛矯正やカラーの仕上がり、施術内容についてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。特に表面や襟足のダメージ感、根元の染まり不足につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。また、トリートメント付きメニューにも関わらず説明や施術配慮が行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・説明・施術工程の見直しを行い、今後より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

  • RTAさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    他店ではあまり聞かれないことまで丁寧にカウンセリングしていただき、カット中も細やかに説明してくださったので、安心してお任せできました。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3*透け感】似合わせカット&透明感カラー[鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店の中で、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。カウンセリングでは、今のお悩みだけでなく、普段のお手入れ方法やライフスタイルなども含めて、できるだけイメージを共有できるよう心がけております。

    施術中の説明についても安心につながったようで良かったです!お客様に納得していただきながら施術を進めることを大切にしているので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。

    これからも毎回安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
    ぜひまたお気軽にご相談ください!次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 村井 祐介

  • なおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったので不安もありつつ。曖昧な要望しか出来ずお任せします、と。カラーも派手すぎず、かと言って変わらないのも嫌で…とわがまま申しました。が、お任せして大成功でした!カラーもカットも大満足です!いつもは前下がりボブで黒髪で重たい印象で。それをどーにか変えたかったのですが、こんなに変わるとは!ってな感じです。癖っ毛なのも考慮しつつ、スタイリングしやすいカットをしてくださり、自分で言うのもなんですが、可愛いヘアスタイルになりました。久しぶりに満足感満載の美容院帰りです。
    次回予約もしっかりしてきまして、楽しみが増えました。
    ありがとうございました。雰囲気の星4つの理由は、他のスタイリストさんとお客様がお話ししながらはとても良いのですが、ちょっと声が大きくてなんとも仲良さげで初めましての私はビビります…すみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2*】似合わせカット&カラー&髪質改善オージュア4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    なお様
    この度は初めてのご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての美容院で不安もある中、大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。カラーも「派手すぎず、でも変化は欲しい」という絶妙なご希望でしたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました!重たく見えやすかった前下がりボブの印象を変えつつ、クセを活かしながら扱いやすく、柔らかい雰囲気になるよう意識してカットさせていただきました。

    「可愛いヘアスタイル」と感じていただけたこと、そして久しぶりに満足感いっぱいで美容院帰りを迎えていただけたことが何より嬉しいです!次回のご予約までありがとうございます。これからもさらに素敵なスタイルをご提案させていただきます!

    また、店内の雰囲気についても貴重なご意見をありがとうございます。初めてご来店いただくお客様にも、より居心地よく安心して過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 村井 祐介

  • あきこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術前に細かく説明をしてくださったので、初めてでも安心してお願いすることができました。髪型も、大満足です。またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【明るい白髪染め/白髪ぼかし】似合わせカット&透明感カラー[鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    あきこ様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店は緊張や不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。施術前のカウンセリングでは、仕上がりのイメージを共有しながら、髪質や普段のお手入れ方法なども踏まえてご提案させていただきました。

    髪型にもご満足いただけたとのことで安心いたしました!毎日のスタイリングが少しでも楽しく、扱いやすくなるよう意識して施術しておりますので、そのように感じていただけて励みになります。

    これからも居心地よく、安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
    ぜひ次回もお任せください!またお会いできるのを楽しみにしております。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 村井 祐介

  • sakuraさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットとカラーで伺いました!

    カウンセリングではこちらの要望や悩みをしっかり聞いていただき毎度、満足の仕上がりに感謝しております!
    また、施術中も楽しい雰囲気の中とてもリラックスして過ごすことができ家事育児の疲れが吹き飛び、リフレッシュできました!ありがとうございました!

    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【黒木限定】カット&カラー[横浜/鶴ヶ峰/ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    sakura様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。お悩みやご要望を共有してくださるので、こちらも毎回楽しく施術させていただいております。

    また、サロンでのお時間がリラックスやリフレッシュにつながったとのこと、本当に嬉しい限りです。家事や育児でお忙しい中、少しでも気分転換のできる空間になれていましたら幸いです。

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当 黒木

  • おさるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。どうも有難うございました。今までに感じた事がない専門的な技術と丁寧な説明に加え、一生懸命に対応下さる姿勢にとても安心感を感じました。生え際の癖や絶壁の悩みを技術で見事に解決して下さり、教えて頂いたやり方でセットするとバッチリで、さすがだなぁ~と実感しています。ちょっと切りすぎたかな?とも感じましたが、次回も伺いますので宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【.麻美専用】骨格補正カット [横浜/鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    この度はenx(エンクス)鶴ヶ峰店へ初めてお越しいただき、誠にありがとうございます。
    そして心のこもった嬉しいクチコミをいただき、本当にありがとうございます。

    生え際の癖や絶壁などのお悩みに対して、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
    ご自宅でもお伝えしたやり方でセットしていただき、扱いやすさを実感していただけて何よりです。

    少し切りすぎたかなと感じられたとのことも、率直にお伝えいただきありがとうございます。次回はその感覚も大切にしながら、より理想に近づけるよう丁寧に調整させていただきます。

    これからも毎回安心してお任せいただけるよう、誠実に向き合い、その時に一番似合うスタイルをご提案してまいります。
    次回もお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 麻美(まみ)

  • さちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらにお世話になりました。
    結果…すごく良かったです!!
    担当の方は最初のカウンセリングから丁寧で雰囲気も柔らかく、話しやすかったです。
    カット中もカラー中も丁寧にアドバイスやお話を聞いてくださいました。
    仕上がりの色味も髪型もとても気に入りました♪
    仕上げのヘアーオイルの香りを選べたのが新鮮で、私の好きなネロリがあったのも良かったです!
    ヘアーオイルを購入してる方が居て、香りも使い心地も良かったので買いたくなる気持ちが納得です!
    またお世話になりたいと思った美容院でオススメします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3*透け感】似合わせカット&透明感カラー[鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    さち様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、とても嬉しい口コミをいただき本当にありがとうございます!

    カウンセリングやお店の雰囲気を安心して感じていただけ、とても嬉しいです。
    初めての美容室は緊張される方も多いので、できるだけ話しやすく、リラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしています。

    今回はカットとカラーで、扱いやすさと柔らかい質感を意識しながら施術させていただきました。仕上がりの色味や髪型も気に入っていただけて安心しました*
    仕上げのヘアオイルも楽しんでいただけて嬉しいです!ネロリの香り、とても人気なんです♪
    香りも一緒にオシャレを楽しむものとして扱うオイルも選んでます!

    これからも「また来たい」と思っていただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
    さち様のまたのご来店を心よりお待ちしております*

    enx (エンクス) 鶴ヶ峰店
    スタイリスト 兒玉はるか

  • yukiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になっております。
    今回は、急な予定変更にも対応していただき、大変助かりました。カラーカット共に手際が良く無駄な時間が全くありませんでした。流石です!
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【麻美専用】カット&カラー[横浜/鶴ヶ峰]

    [施術メニュー] カット、カラー

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    そして嬉しいクチコミまで、本当にありがとうございます。

    今回も大切な予定に合わせてお任せいただけて嬉しかったです。少しでもお力になれて安心しました。
    カラーもカットもご満足いただけて何よりです。

    いつも信頼して任せていただけること、とても感謝しています。これからも無駄なく、でもしっかり丁寧に、その時に一番合うスタイルをご提案していきますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 麻美(まみ)

  • まるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    多毛・硬毛・クセありですが、扱いやすいショートにしていただきました。
    こちらの希望を聞きながら、今後の髪型や髪質も考えて提案してくださってありがたかったです。
    迷った時もアドバイスがわかりやすく、安心してお任せできました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2*】似合わせカット&カラー&髪質改善オージュア4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    enx 鶴ヶ峰店 ショートボブ/オージュア/髪質改善カラー/前髪縮毛矯正/白髪染めからの返信コメント

    まる様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    お悩みや扱いづらさを感じやすい髪質だからこそ、少しでも毎日が楽になるよう意識してカットさせていただきました。ショートスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです!

    当店は初めてだからこそカウンセリングも大切にしています。お悩みを解決だけでなく日々が楽にオシャレになるようにしています。

    今回は今の扱いやすさだけでなく、今後の髪型の変化や伸びてきた時のバランスも考えながらご提案させていただきました。迷われた際にも安心してお任せいただけたとのお言葉、本当に励みになります。

    これからも髪質やライフスタイルに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ今後もお任せください!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    enx(エンクス)鶴ヶ峰店 スタイリスト 村井 祐介

エンクス(enx)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/